心智圖資源庫 PMP-專案整合管理複盤
PMP專案整合管理章節知識點整理,考前複盤,預測型項目,整合管理由專案經理負責,整合管理的責任不能被授權或轉移;專案經理被要求儘早介入啟動項目,例如開展商業論證和效益管理。
編輯於2023-05-20 00:13:56Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
PMP-專案整合管理複盤
前提概念
預測型項目,整合管理由專案經理負責,整合管理的責任不能被授權或轉移
專案經理被要求儘早介入啟動項目,例如進行商業論證和效益管理
制定專案章程
重點
正式批准項目,並授權專案經理在專案活動中使用組織資源的文件
應儘早確認並任命專案經理,最好在製定專案章程時就任命,最晚應在規劃開始之前任命
專案章程可由發起人編制,或由專案經理與發起機構合作編製。專案經理應該參與專案章程的製定,以便更好地了解專案
透過編制專案章程,來確認專案符合組織策略和日常營運的需要
輸入
商業文件(定期審查)
商業論證(值不值得投資)
商業需求
成本效益分析
效益管理計劃(何時、何種方式受益)
包括有形或無形的效益
與公司策略一致
協議(合約)
事業環境因素,組織過程資產
工具和技術
專家判斷
腦力激盪
焦點小組
同職能,同領域的,如SME(主題專家)
引導
引導式研討會,針對跨職能部門,引導達成一致意見
會議管理
會前有明確的議程;會中切題,處理會議衝突;會後形成書面的會議紀要
輸出
專案章程
1. 計畫目的、目標、成功標準和退出標準
2. 高層的需求,整體預算,總體里程碑計劃,整體的風險,關鍵相關方名單等
3. 發起人和專案經理的訊息
假設日誌
記錄整個專案生命週期中的所有假設條件和限制因素
假設條件
不需要驗證即可視為正確、真實或確定的因素
限制因素
對專案或流程的執行有影響的限制性因素
制定專案管理計劃
重點
整合裝訂為一份綜合專案管理計畫的過程
計劃需要透過不斷更新來漸進明細,並且這些更新需要得到控制和批准
輸入
其他規劃過程所輸出的子計畫和基準
專案章程
工具和技術
核對單(Check List)
引導
會議:開工會議,kick-off meeting 是規劃階段要做的最後一件事情
傳達專案目標
獲得團隊對專案的承諾
闡明每個相關方的角色和職責,獲得主要相關方的一致認可
輸出
專案管理計劃
10大子管理計劃、變更管理計劃、組態管理計劃
3大基準
績效測量基準、專案生命週期描述、開發方法
指導與管理專案工作
重點
執行專案管理計畫中所確定的工作
實施已批准變更的流程
輸入
專案管理計劃
批准的變更請求
工具和技術
PMIS系統
進度規劃軟體工具
工作授權系統
配置管理系統
資訊收集與發布系統
輸出
可交付成果
具有可核實性
工作績效數據
原始觀察結果和測量值
問題日誌
更新問題日誌
解決舊問題和出現新問題
整個專案生命週期
問題日誌的三個要素
問題
責任人
解決期限
變更請求
預防措施抗風險
糾正措施糾偏差
缺陷補救補質量
更新一般改計劃(或基準)
管理專案知識
重點
使用現有知識並產生新知識,以實現專案目標,並幫助組織學習的過程
顯性知識
易使用文字、圖片和數字編撰的知識
隱性知識
個體知識以及難以明確表達的知識,例如信念、經驗、洞察力,“訣竅”
最重要的環節就是營造一種相互信任的氛圍,激勵人們分享知識或關注他人的知識
存在於專家個人的思想中,或存在於社會團體和情境中,通常經由人際溝通和互動來分享
輸入
經驗教訓登記冊
工具和技術
知識管理
隱性知識
資訊管理
顯性知識
輸出
經驗教訓登記冊
全過程記錄和更新
有利於未來的項目
監控專案工作
重點
把工作績效資訊整合成工作績效報告,讓相關方了解專案的現況與未來狀態
輸入
工作績效訊息
成本預測
進度預測
工具和技術
備選方案分析
選擇要執行的措施的最佳組合,或最佳方案
成本效益分析
確定最節約成本的措施
根本原因分析
識別問題的根本原因,從根源解決,杜絕再次發生
掙值分析
範圍、進度和成本績效的綜合分析
偏差分析
檢視目標績效與實際績效之間的差異
趨勢分析
根據以往結果預測未來績效,提出必要的預防措施
輸出
工作績效報告
變更請求
實施整體變更控制
重點
貫穿專案始終,專案經理對此承諾最終責任
任何人都可以提出,可以口頭提出,但所有變更請求都必須以書面形式記錄
專案管理計畫或組織程序中指定一位責任人,批准、延後或否決變更(預設提交給CCB)
在基準確定之前,變更無需正式受控於實施整體變更控制流程。 一旦確定了專案基準,就必須透過此流程來處理變更請求。
了解變更原因,防止不必要變更。 走流程:1. 記錄 2.評估 3.提交(專案經理提交給CCB)4.更新 5.通知
輸入
變更請求
專案管理計劃
工具和技術
變更控制工具
輸出
批准的變更請求
專案文件更新
更新變更日誌
結束專案或階段
重點
正常收尾
1. 獲得驗收
2. 移交最終結果
3. 總結經驗教訓
4. 更新組織過程資產
5. 存檔
6. 釋放資源
項目提前終止
1. 調查並記錄原因
2. 移交已完成和未完成的最終成果
3. 總結經驗教訓
4. 更新組織過程資產
5. 存檔
6. 釋放資源
1. 釋放資源是收尾的最後一步,如果已經徹底完成了收尾: 出現問題或缺陷,那麼專案經理只需要及時協調營運部門介入。客戶需要新增功能,可以建議可以新開一個專案。 2. 如果還沒有徹底完成收尾: 遇到問題或缺陷,專案經理必須積極處理,甚至可能需要走變更流程。遇到新增功能,一般也要走變更流程。 3. 如果收尾目前專案和開始新的專案同時出現,優先保證收尾目前專案。
輸入
專案章程
驗收的可交付成果
組織過程資產
專案或階段收尾指南或要求
合同,商業文件等
工具和技術
會議
輸出
最終產品、服務或成果移交
最終報告
總結專案績效
組織過程資產
專案或階段收尾文件
專案立項前
新考綱過程領域 任務14-指定專案治理結構
確定專案適當的治理結構 定義上報問題的路徑和門檻
新考綱商業環境領域 任務2-評估及交付專案效益及價值
調查效益已識別 記錄相關的知識,以便持續實現效益 確認是否建立效益追蹤的衡量系統 評估交付方案以展現價值 評估相關方的價值獲取進展
項目開展中
任務9 整合專案規劃活動
確定關鍵資訊需求 收集並分析數據,以做出明智的專案決定 分析匯總後的數據 整合專案或階段計劃 評估合併後計劃的依賴關係
任務10 管理專案變更
確定處理變更的策略 預測並接受變更需求(例如遵循變更管理實務) 根據方法論來執行變更管理策略 確定變更因應措施
任務16 確保知識轉移,保持專案持續
在團隊內部討論職責 概述對工作環境的期望 確定知識移轉和交流的方法
任務17 規劃和管理專案收尾以及移交
確認項目和關閉的標準 確認移交準備的情況 進行收尾活動,關閉專案或階段