心智圖資源庫 Shopee營運重點
Shopee營運需要綜合考慮多個方面,不斷優化和改進,以提升店鋪競爭力,實現更好的銷售業績。
編輯於2024-03-29 10:46:20Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Shopee
站點規劃
台灣站做雜貨店,不斷上新品類測品,還可同步到其他站點測品
其他站統一同步做垂直店,重量輕 體積小 純圖片
價格弄成少十倍的低價,吸引點擊,然後設定10個起價,可增加銷量
第一步:讓買家看到。想辦法提高店鋪權重排名:優質選品 低價 開廣告讓大部分產品都快速持續的出單,讓店鋪整體的動銷做起來,不斷晉級更大的流量池
第二步:讓買家看了想買。想辦法提高轉換:設定限時優惠券,做好賣點描述,做好評價維護,適當降價
第三步:讓有銷售的產品銷售更多。想辦法提高單品銷量:價格弄成少五倍十倍的低價,吸引點擊,然後設定10個起價,可增加銷量
最常見的方法就是做組合行銷和關聯行銷,用有相關性產品吸引顧客湊單,進而提升整體客單價。
蝦皮新賣家
精力集中在產品和優化(主圖,標題,價格,評價,描述)。店鋪整體要垂直協調。親自實踐比學習更重要,前台尋找真正有利潤的產品,不斷培養產品,尋找穩定供應商,銷量和評價積累起來了,會出單盈利更多。不收負能量者,選品抄別人。高客單價,高利潤。靜下心來做該做的事。集中精力深耕獲利高的站點
顏色,配件,材質細微改動,不用開模,1688通貨,專利不需要,買老店鋪,一兩萬,小爆款一天十來二十單,七八個穩定出門,耳機,訓狗器,安全帶,清庫存的蠻多,幾百個,所有店鋪每天平均出200多單, 有沒有哪個產品幾年了或一兩年了還在每天出單的(訓狗器,量碗),這麼久了還沒有競爭對手嗎?穩定的產品也開廣告,幾美金一天,廣告競價智能化,老品廣告比新品低點,你鏈接最早的最穩定的產品20到70多名,每天都開廣告,你每天會花費多少廣告預算?哪些產品在開廣告?出單的產品多業績波動不大,主要業績來源新品佔了一半,站外大賣玩的,沒有被跟賣和搞鏈接,選品能力最重要,遠那種把文案做的不好還能賣的,再把它優化的更好再做創新,會有機會,看排名看單量,新品看榜單,憑感覺看競爭量,容量,看利潤,看優化成都,出單量,做差異化,可以做的就做,多看產品,看看有什麼值得做的,多看,選品一周時間,選多了會形成感覺直覺,多看, 打廣告剛開始出高點,再出低點,品牌分析,不怕被封店下架嗎?不刷單,低價廣告折扣推新品,多跟供應商溝通做差異化 常常遇到備貨不足,斷貨的不多,斷貨掉鏈接,每個月開發兩三款,一年二三十款,大多數產品都淘汰掉了,清庫存 價格戰,沒利潤,推新品難,感覺難,新品備貨兩三百,去年你覺得難做,又堅持下來了,除了多上新品,還有別的方法嗎?你去年選到了讓你獲利增張的產品,你覺得有一定運氣成分在裡面嗎?如果萬一都選失敗了,你會怎麼做 穩穩地做,出單和利潤相對穩定,選品質比較好的,差評少,成本平均三四十 你去年底出那麼多單,到底是怎麼做到的? ? ?你事先是怎麼預測這麼多出單量來把握提前備貨量的?平均每個月2000多單,現在備貨每個月平均60萬 庫廣告➕促銷推起來,一般要一個月,一直開廣告,調預算,調詞,推新品每個產品三十美金廣告費,大概要一兩萬,推起來後一天七八單,剛推就可以出單。低價➕折扣➕廣告➕活動,評量常有不寫評價的,沒有幾個可靠的 推廣起來點擊率高但轉換低就放棄,點擊率不一定有用。轉換低的產品調整廣告策略會有用。老品價格穩定不要降價,利潤不變, 日常工作做好新品的文案,每個月要做一兩個產品,讓他們做文案,圖片拍攝就外包,開廣告,訂單處理,售後,自己日常就是選品,採購讓他們做,文案要自己審核。出貨事項,深圳租倉庫了,招人做產品增加盈利,小眾一點的,寄樣品過來看一看,老品利潤來支撐新品,一個月十萬也有 打廣告要上首頁,產品中競爭比較低不多,市場也低,新品開廣告看轉換開預算 你推的新品前期是不求利潤只為銷量的多嗎?求銷量多,你除了刷單評量 沒有被跟賣,不搞跟賣,一定要去系統培訓,中等價位好賣,主要賣廚房和玩具 你有穩定合作可以開發產品的工廠供應商嗎?沒有,以產品找供應商,貨比三家 退貨率5%,你最多的虧多少錢?最多虧五、六萬,你不怕你的資金周轉不過來嗎?現在的話,最少的時候10萬,會擔心以後資金轉不過來 一定會害怕選品一直選不對,或是出單突然很不好,利潤夠支撐了 就做美國站,以後會更難做,走一步看一步,先做兩三年 入局早沒佔優勢,剛開始難做有虧錢,選品不對,資金轉不過來,最大的成功經驗選品 本公司註冊2000➕品牌註冊3000➕月租300➕採購物流倉儲費5000➕廣告測評費➕軟體費➕做圖費,壓貨壓款,需經資金週轉
亞馬遜
子主題
第一,非常用心;第二,選品不錯;第三,聽話照做;第四,複盤精進。
一套資料開3套21家店
每個站點開3家店(做得好才能找招商經理重複開店)
台灣站多sku拼圖,描述豐富,5折以下折扣
巴西站白底圖,無文字,50%的折扣
Shopee一店通
賣家只需設定好重量/庫存/主圖/屬性/調價比例,負責訂單出貨和收款
所提供的服務
商品自動翻譯同步其他站點
人力:有Shopee代營運負責商品管理,行銷活動
配送:可使用sls,只需將訂單中的商品按時發送至轉運倉
營運:代裝修美化店鋪,設計促銷活動,每週提供選品建議及營運資訊
無費用,只需要繳手續費和佣金
管理商品訊息,各站點同步,保障庫存,調整價格(各站點資訊同步更新)
訂單管理,出貨,收入(商品結算單價x商品數量-成交手續-信用卡手續費)
台灣站點結算單價計算方式:結算單價(TWD)~商品台灣價-台灣藏價x調價比例
賣家成長之路
成熟期:開始考慮店鋪整體營運狀況,而不是關注某產品銷量,開始考慮轉換率,回購率,廣告投放
發展期:單人單店(台灣和馬來),單人多店(第一店畢業後),多人多店(招募人做團隊)
台灣主站多類目鋪貨測品並同步至其他站點,其他站統一垂直做手辦 積木 毛絨玩具類目
新店破零
店鋪規劃設置好,客群定位好,選好品,做好商品優化和定價再上架,做低價引流款積累銷量和評價,積極報活動,開廣告,每日少量多次勤上新,feed發動態,增加曝光和出單機率,站外引流,直播等
未出單原因:選品問題,商品未最佳化,價格過高,商品數量過少,未設定低價引流款,未開立廣告報紙活動
選品和優化是重點,不然開了廣告也沒有轉化
引流款
低價引流款用尾貨,平台普遍熱銷、復購率高,重量輕體積小,多量出貨運費成本不受影響
低價引流可以是低價款產品或低價sku,折扣設定要大,優化要做好再開廣告,引流款要設定sku起量,要和利潤款相搭配關聯,設定滿多少免運,滿多少折扣,然後進行捆綁銷售,帶動利潤
爆款
市場需求大,大眾且熱門的產品
在同類產品中,物美價廉、性價比高
剛需或當季產品
獲利款
捆綁其他兩款銷售,做好優化和產品獨特賣點(品牌產品,客製化產品,小而美產品,特色產品
一家店鋪要設置引流款(5%利潤設置,比同業低一些,或0利潤)➕爆款(主打商品,引流又有利潤)➕利潤(30%~50%利潤,主要盈利)
多爆款玩法:每個類目都打出一兩個小爆款,而不是單一爆款
差異化:同樣的產品,主圖和標題和sku和人群定位跟別人不同,產品功能細節跟別人不同,避免同質化
細分市場,風格和人群,並做市場區間價格,細分市場才能做差異化,才能避免大量競爭
店家類型
垂直店鋪
精細化營運
高度垂直類目:例如只做家居類目裡的家紡用品
大類目:做居家全品類,如廚房類,客廳類,收納類…
人群定位比產品類目定位更重要,例如只做學生或白領群體
大垂直類目:賣女裝(佔80%),還可附賣腰帶,內衣等服飾配件(佔20%)
小而美精品類:自己重新製作優化標題,主圖,視頻,描述,產品特點和外觀設計
可以開多個店鋪,每個店鋪做一個垂直品類,1店賣廚具,2店賣運動產品
雜貨鋪
什麼火賣什麼,採購麻煩,不夠專業,顧客信任度不高
店鋪設置
店舖的定位,名字,頭像,介紹,裝修,類目規劃,自動回复,物流渠道
店面裝潢設置上新區,熱賣區,優惠區,大促區
要的整體店鋪思維和人群定位,很多買家為了省運費,會購買多件她想要的產品,所以產品之間要有關聯互補性,搭配銷售
做台灣站和新加坡站和馬來站,做高客單價輕奢重量輕的產品(國際運費成本太高),精細運營佛繫出單,事少利潤高
綁定付款管道:開通Shopee錢包密碼,申請Shopee字母帳號
回款
月初和月中回款(只針對過了七天鑑賞期的訂單)
美金結算,選擇連連支付,提現時注意看匯率變化
密碼
錢包密碼:55855U
物流
平台自有物流SLS倉庫:東莞,上海,義烏,泉州
採購產品時,可依所選的倉庫地點來就近選擇出貨地點,節省物流時間與成本
客戶下單~賣家貨源網下單採購商品~供貨商發貨後在後台填寫快遞單號並操作出貨和發貨預報~發貨流直接填寫寄到貨代地址(3天內)~貨代收到後打包貼單再寄到附近中轉倉~中轉倉再直接寄到當地或客戶(7-10天)(海運/空運)
店配:送到顧客家附近便利商店自取,有711、全家、萊爾富(僅限10kg以內,45公分x30公分x30公分以內的包裝尺寸)
宅配:送到顧客手中,有黑貓,宅急便(僅限20kg以內的大宗商品,運費較貴,包裝尺寸三邊不超過150cm)
宅配比店配運費貴一點,特貨比普貨運費貴一點
DTS出貨天數:賣家發貨——掃描為首公里掃描(訂單詳情可查看物流信息,首公里追踪,為三個工作日內完成發貨,貨代處理)——運至中轉倉——跨境運輸至當地-派送到店自取
出門後要第一時間操作出貨,進行首公里掃描,否則視為遲發貨,被計分
首公里追蹤:買家下單-賣家(廠商)打包-列印出貨單-做出貨預報(工廠直接寄到中轉倉附近的貨代那裡,直接綁定快遞單號及可追蹤)— —貨代頭程物流掃描-發至轉運倉
多和貨代溝通,備註清楚訊息,傳產品時注意尺寸,重量,普特貨等細節
超材
採集時目測重量或尺寸超材的,盡量少上架或不上架超材商品,超材商品描述中備註好尺寸,提醒買家選擇宅配,並單獨將該商品物流渠道僅設置為宅配
超材會被當成異常件攔截和退回,退回運費和物流時效影響由賣家承擔
預設情況下,中國賣家中心將基於您在全球商品資訊中填寫的尺寸和重量資訊自動為您的店鋪商品開啟匹配的物流管道。
台灣蝦皮的買家喜歡一次下單多件商品,因此建議您在店鋪首頁告知買家物流尺寸及重量限制,請買家在購買多件商品時選擇宅配或分開下單;或在聊聊設置自動回覆告知物流限制,建議購買多件商品時選擇宅配或分開下單。
超材的要設置物流配送通路為宅配,超重的要計算好運費成本
選品
選品平台:1688,拼多多,義烏購,淘寶、抖音,小紅書,微博等社交平台的博主推薦,其他跨境電商平台,從競品店鋪去研究新品和熱銷品
選擇功能設計新穎好用又便攜的商品
明星的同款商品
季節性高需求商品:開學季,聖誕節等
重量輕,體積小,客單價高,不受季節和尺寸限制的產品
選擇爆款的相似品,相關品
重量輕,體積小,價格中等但利潤高,不做季節性產品,沒有品牌巨頭壟斷,不易碎品,買家對品牌不太看重的產品,不求單量數量只求利潤,根據搜尋量判定要不要推廣產品,不要太冷門
掌握方法:看Shopee週報(參考做引流款)➕前端銷售數據(參考做普通款)➕設定引流款/普通款/利潤/爆款(製造產品差異,例如改變款式和顏色)
要選擇自己懂的產品:例如寶媽賣母嬰類,家庭主婦賣家居類,女孩子賣飾品類
學會搭配相關的產品捆綁銷售:例如賣短裙的可以配賣腰帶,要有整體店鋪思維
選定客戶群~挑選供應商~搜尋分析產品銷售~挖掘相關產品~制定特定客戶的特定需求~製造產品差異化~用來提升產品競爭力與溢價
盡量上齊顧客所有需要的產品~多量銷售更優惠~做好產品結構(家居類:廚房用品,臥室用品,衛生間用品,化妝品,孩子用品)
shopee市場週報、自助選品服務站,使用熱搜詞總結,已有爆款商品的相似品
選品想法:關注熱搜熱銷趨勢-關注最新品最新款-搜尋多但賣家少—抖音小紅書電商平台爆款-不要大熱門產品和太冷門產品,參考優秀同行選品
根據季節和潮流來選品,緊跟供應商產品開發風向標,尋找爆款新品上新,再找出相關產品上新,從主圖,描述,詳情,好評,發貨速度,折扣方面去競爭。開廣告測款選品
每個類別要設定致少3-5款低價引流款,然後將引流款捆綁利潤款/新品,組合在一起設置加購優惠和套裝優惠,帶動利潤新品銷售,提高下單金額
查看專業的大賣店鋪上新的產品參考選品,避免彎道
尋找目標店鋪
高客單價,這家店不能是低價衝銷量的店,這種店不賺錢又累
優選店鋪,優選店舖的listing品質一般都要比一般的店鋪好
1.開店初期可以多鋪貨,透過上架不同種類的產品去測試市場到底喜歡什麼產品2、然後在你上架的產品中選出數據好或者銷量好的產品,去著重分析這個產品的類目和市場數據3、最後就是基於這個產品去深挖其市場和類目,最後做到一個類目垂直和店鋪垂直的效果(垂直就是指店舖裡產品種類要一致 作者:誠易 連結:https://zhuanlan.zhihu.com/p/531851559 來源:知乎 著作權歸作者所有。商業轉載請聯絡作者授權,非商業轉載請註明出處。
1688採購
輸入產品名字或圖片進行搜尋~選擇實力商家~依成交數排序~依出貨時效及中轉倉選擇出貨地(3天內到中轉倉)~挑選款式及屬性~下單發到貨代那裡
採購時看清楚不是現貨的預售款,會影響出貨時間
1688找出貨率在10%以上的
不要購買沒有銷售的產品,注意起批數量,注意供應商有沒有真的發貨(有虛假發貨),及時查看物流,1688找實力商家(有資格),不要選擇太便宜或太貴的,品質一般就行,品質有問題找廠家
優化供應商,累積工廠貨源,穩定低價
提升利潤的採購
多囤一些低價引流款,應對銷售量
對熱賣產品合理設定出貨時常:全部設定7天出貨。其他產品設定成2天內出貨
注重各種大促節點,提前採購
注重製定採購計劃
商品定價
採購成本 利潤 貨代費 SLS賣家運費 活動服務費(如有) 訂單擁金 交易手續費 匯率波動
成本 利潤 固定3元貨代費 固定6元平台運費(5kg以內) 平台使費用(根據售價高低而變化,前三個月不算佣金)
使用官方定價工具
一單固定額外成本至少9元,售價至少要賣40台幣以上(貼單費2-3元 固定費用成本5.6元 平台各種費用1元)
把買家支付的那筆運費都算到售價那裡了,然後在弄上免運促銷
新手前三個月定低點,參考其他店鋪定價取中間值
安裝定價插件,定價邏輯,做日常工作規劃表
用妙手設定30%的利潤採集發布後
低價引流款前期先定價為無利潤或微虧,價格低的產品虧損也少
打5折,就是無利潤但不也虧,可作為新店前期累積銷量和評價的折扣
打6折,就是15%的利潤率,可作為店舖有一定銷量後的利潤折扣開始盈利
商品最佳化
標題只顯示20個字:洋氣的店鋪名稱➕吸引人的促銷詞(可參考蝦皮常用的促銷詞彙複製修改)➕產品名稱➕屬性詞(功能材質顏色)➕適用範圍和人群不要直接全部複製別人的,要有差異化,直接會影響搜尋流量,關鍵字要寫到位寫全面一些,平台後台有查詞驗詞的地方,多使用長尾詞特性
產品名稱賣點屬性修飾詞型號風格定位,關健詞要精簡簡煉,突出賣點,使用熱門詞空格隔開主要關鍵字放前面,不要經常改,不要在平台流量大的時候改,不要改太多字
標題關鍵字來源及建立詞庫存:關鍵字獲取軟體,蝦皮週報,同類熱銷品及其買家評論,購物端搜尋下拉推薦詞,shopee後台商業分析裡的銷售輔導,shopee關鍵字廣告創建中的自動推薦
杯題多加入長尾詞,產品場景詞和關聯產品詞(杯子 杯刷)
整理同行關鍵字和廣告關健詞,再用標題公式進行組合優化
標題關鍵字來源:市場週報、銷售輔導、前台搜尋、關鍵字廣告推薦詞、同類熱銷產品產標題模仿、第三方軟體。從每個管道去分析總結哪個關鍵字用到的次數最多
主圖優化:淘寶找同款替換,尋找好的圖片進行替換(各種角度和場景,要高清)
首圖的產品屬性規格和使用場景要展示全面,清晰,有吸引力,盡量用白底圖,要突出使用效果和賣點,展示優惠信息,輔圖展示規格和細節
盡量上傳視頻
商品描述中加入關健詞,可以參考同行,但是產品屬性別寫錯了,主要描述有:店鋪介紹、產品賣點、產品資訊以及注意事項、常見問答售後服務條款),要多站在客戶的角度領悟用戶需求,解決使用者的痛點與疑點等。資訊盡量全面,並加入熱搜詞#標籤
描述要扣緊消費者心理,語言要生動易懂,親近化拉近距離,補充標題中無法完全被展示的資訊和關健詞,詳細描述產品亮點和基本資訊和包裝情況,悉心指導顧客對產品的使用方法要點,寫好買家對於產品各種關心疑慮問答,使買家減少詢問,放心下單,排版層次要精簡清淅
流量機制
來源推薦(打造店鋪標籤,做好定位不要雜亂,開廣告)➕搜尋(提升優化標題和主圖)➕粉絲關注(可主動尋找和關注粉絲) 積極報活動 開廣告
不要依賴廣告,重點做好標題優化提升搜尋率,用詞要準確符合當地說法,並加入後台相關熱搜關健詞,多上新
流量來源
1使用產品置頂功能(每個產品4小時,5小時置頂一次,每次置頂6個產品),只針對銷售較少的產品和新品,銷售量好的產品置頂會影響排名 2開通產品關鍵字廣告及關聯廣告 3保持持續上新4優化標題關鍵字搜尋和類目查找5積極參與各種活動(少參加付費活動,可以參加官方活動,雙11,12,年貨節之類的) 6主動關注同類店鋪粉絲7feed貼文牆動態發布10做好店鋪標籤化的推薦流量。 11報各免運及返蝦幣活動 8策劃各種自己的活動(注意計算運費成本,滿xxx減xxx,滿xxx包郵) 9Facebook/ Instagram/ line/ Youtube /TikTok站外引流
轉換工具
加購,返蝦幣,運費折扣,關注禮,店長推薦,折扣,促銷組合,折扣券
測款
設定合理的價格,不過高
為新商品引流-開廣告,發蝦皮動態,將新品與已有熱銷品加購捆綁銷售,為新品引流
測試一週左右,挑選出有出單的商品
刪除沒流量的產品,優化有流量的產品
有流量但沒轉換的進一步認真優化
測款一般為5到10款
跟賣
可以跟賣,拿同行的產品過來重新編輯~上傳自己店家(不要跟賣太多產品)
跟賣適合銷售量一般的產品,重新設計產品詳情,超越他們,銷量過高的產品不適合跟賣,競爭太大,要跟賣就降價更低價的賣
找到熱賣的產品後,可以去尋找同款產品不同細節的產品,例如另一種顏色和圖案和花紋等,不要跟賣完全一樣的
利用淘數據和知蝦工具驗證競爭度和潛力款,找同款跟賣 廣告投入回報比計算
出單策略
1.想辦法讓新品出單:先提高暢銷商品價格,再將新品當送贈品送,或者直接做半價加購優惠,或者少寄買家配件,讓買家用新商品鏈接下單去補寄舊訂單配件 2.想辦法讓舊品增加銷量:在舊品裡面增加超低價引流sku,等銷量上來後再刪除低價sku,或者用低價款報活動走量出單,再將頁面資訊改成高價款商品訊息,單獨添加商品配件的sku,讓商品與配件分開選購增加銷量 3.想辦法好評價:收貨後免費補寄買家便宜精美的贈品,讓買家從已出單或未出單商品鏈接中低價下單
把商品裡的必備配件和贈品在同一個商品連結裡單獨做成sku,再讓買家從其他商品連結裡同購買的商品一起0元下單再免費送一個制定贈品(但發貨只發指定贈品不發鏈接裡的商品),這樣買家在買一個產品時就需要下單3個sku➕一個新商品鏈接,這些我出單一個商品就能一下有3個銷量評價,還另帶一個其他商品的銷售評價,可以一舉三得
做一個免運說明的sku,選購這個sku可以享受免運優惠,這樣又可以多一個銷量,很多買家對免運很看重的,或者我只在一款高利潤熱銷商品裡做一個獨享的免運sku,讓買家在下單時,再從我高利潤熱銷品裡選購免運sku就可以享受免運優惠了。
選品思路
1.選還沒有爆發的優質新品(獲利有週期性) 2.選高價值的差異化產品,解決特定族群的需求痛點(獨居/懶人/00後/某領域愛好者/精神類產品) 3.從當地各類熱門app社群挖掘網友的關注與需求,尋找潛在趨勢產品 4.從各電商平台熱銷榜單及選品工具中尋找爆品的延伸品及相似升級品 5.做搬運賺資訊差錢、做品牌品質賺溢價錢、比顧客更了解產品賺認知錢、模仿競品並超越賺捷徑快錢 6.運動對市場需求與趨勢的敏感度,提升商業思維,挖掘潛在的商機商品
行銷活動
商品折扣設定。日常折扣為8折,大促6-7折,不要誇大折扣。滿199元出貨/免運費,設定百分之二三十的利潤~原售價定高點,後期可透過折扣力度的高低來調整利潤
店鋪優惠券設定:滿199減5,滿299減10,滿899免運費
套裝優惠
折扣百分比:適用於較低價格範圍的商品,可以使套裝優惠更具吸引力。
折扣金額:適用於差價不大的商品。應用在價格較高的商品時效果較直觀。
套裝價格:適合差價不大的商品,可以用來清理收貨。因為價格固定,買家傾向選擇價格最高的商品。
適合搭配一起整套使用的互補商品,用熱銷品搭配新品/利潤款(衣服,帽子,鞋子,包包)(洗面乳,乳霜,面膜)。還有適合囤貨的商品(同一件商品或同類消耗品相搭配設定多件優惠,例如紙巾,面膜等消耗品)
適合輕小物品,不然數量多重量大導致運費高
加購
加購優惠適合互補類商品,買家會傾向同時購買可以一起使用的商品
加購商品的物流方式和第一個主商品的物流方式必須相同。
可利用加購設定滿贈,可贈送相關低價引流品
免運設定:滿899免運費
有些買家為了達到免郵標準,會搭配其他相關商品,要做好上貨和選品
報名官方活動
提升店舖權重
一、打造店鋪爆款/引流款(選TOP10的產品,價格實惠,實用性強,更低價,開廣告報活動,維護好評和文字評論) 二、設定好加購等行銷手段。 三、店面裝潢和風籤風格 四、分析店鋪粉絲群的人群畫像&針對性選品方向 五、不斷持續開發爆款&保持獲利
好的選品,做各種行銷工具和活動,優化標題和描述,店鋪裝修,評價積累
關聯廣告
關聯廣告適合: - 性價比高的商品 - 銷售量多、評價多的商品 - 提報了免運返現是加分項 - 優選賣家是加分項
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廣告投放於蝦皮所推薦的產品(詳情頁下方展示)
在我的行銷活動中設置,出價以最低價進行設置
適合有銷量,高利潤的產品投放
開廣告後沒流量或不出單,要及時修改或停掉
高CTR(點擊率):主要是因為主圖/價格有吸引力,因為很多都是中國已有的商品,所以主圖基本上都相似,主要是價格影響大。 高CR(轉換率):主要是價格/評論/描述有吸引力,有的時候,是因為變體多,例如你的顏色很齊全。 低CPC(每次點擊成本):很多大詞CPC很貴,而挖掘藍海市場,精準詞彙,降低CPC,就是廣告優化的目標之一了。 高ROI(投資報酬率):投入產出比當然越高越好。
關鍵字廣告
關鍵字廣告就是搜尋頁面中顯眼的位置,展示我的廣告
可以增加曝光度,銷售量,控制支出(自行控制廣告支出)
選擇我要推廣的商品,確定好商品標題,主圖,描述,詳情信息
選擇與商品相關的關鍵字,可以用蝦皮推薦的,也可以自己增加
為每個關鍵字設定單次點擊價格
設定廣告預算和持續時間(買家點了商品才會收費,從廣告儲值金中扣除,同一買家重複點擊不會重複扣費)
適合新品,可以用來測款,看看有沒有流量和銷售量。另一個是用來研究發現產品的關鍵字和具體的屬性需求,跟據關鍵字進行標題調整和拓展產品屬性
關鍵字廣告適合: - 新品測品 - 爆品持續打爆 - 引流物品大量引流
開廣告策略
新店開廣告不一定能出單,因為沒有銷售的產品開了廣告買家也不一定放心下單,最好是引價引流積累銷量和評價後再開廣告,前期開廣告主要是為了測品,尋找關鍵字
開廣告也要考慮成本和預算,制定廣告投放計劃,什麼時間點開,開多久
一定要找到精準的關健詞去開廣告,不要廣泛關健詞
把高花費、低轉換低點的降低競價或刪除或替換新詞,然後酌情開關聯廣告
詞的個數越多越好,最好是穩定20個以上,主要的優先級是精準詞>大詞>長尾詞,要和該商品屬性相關的匹配詞
模式1、追求高投入產出比ROI 需要著重關注【銷售金額和投資產出比】 策略: 1)選品→選有價格、款式競爭力的產品 2)選詞→先開大詞廣泛,後開小詞精準 3)模式→平台最低出價 廣泛匹配 4)調整→投入產出比ROI保本則增加出價,投入產出比ROI低切換到小詞精準匹配;表現不好產品暫停廣告並加入新的產品
模式2、追求高流量 需要著重關注【瀏覽數和點擊率】 策略: 1)選購品→市場熱銷 價格低的產品 2)選詞→不斷增加新的關鍵字 2)模式→廣泛匹配 3)調整→提升瀏覽和點擊高的商品的廣告出價
大促工作
全年節慶行銷,與國內無差異,下半年最多
提早完善商品資訊:大小,材質,數量,內容,使用場景,有效期,注意事項
認真檢查價格設置,更新庫存,關鍵字要做到位
配合活動優化店鋪裝修,更換店招,營造大促氛圍,設定優惠,設置分區(熱賣區,折扣區)
及時回覆客戶,避免失去下單機會
提前準備好回覆模版(聊聊)
及時出貨,詢問是否要發票,是否急著出貨,運費問題,不退貨等
大賣營運策略
時常關注數據:點擊數,瀏覽量,訪客數,關鍵字,排名,銷量
重視轉換率
設計多種產品模版,然後選定瀏覽量最高的設計
設定雙方共贏的價格:不能過高或低,互相讓利,信任,合作,多做促銷
積極與買家溝通:及時回复,不過多打擾,關注客戶收貨情況,滿意度,給好評(下次回購送禮品)
促銷區活動搭配:體現優惠訊息,展現銷量,xxx推薦
重視客單價的提高
客單價~銷售總額(除去優惠折扣)除以顧客總數
關聯商品:與產品相關的產品捆綁銷售
巧用促銷:滿300減100,買二送一
多用備選:向顧客推薦其他屬性和款式的產品,增加下單率
粉絲行銷
催促買家及時收貨,封鎖惡意買家,避免損失
做好評價工作:送小禮物,包裝好,感謝信,顧客服務
店鋪標籤會推薦給相同標籤的人群,吸引關注
增粉:主動找同行的店鋪,也關注他們的粉絲,粉絲可能會回關
利用粉絲軟體、持續上新也會得到更多推薦,每天20個
定期做活動和上新(活動訊息放在首頁展示),展現和推送給粉絲,引導點讚下單
轉化加購收貨的買家
設定優惠券,降低折扣
主動推薦新品
解決客戶下單疑慮,及時回覆買家的聊天諮詢,做好細節,才能促使買家下單
提高轉換率
在我的數據中的銷售漏斗和商品診斷使用中
銷售漏斗:查看訪問和下訂單,針對性解決這2個問題,轉換成訂單(調整描述,主圖,價格,分類)
商品診斷:面對負評,去解決問題,透過送優惠券,贈禮品的方式去安撫買家情緒,改評價,優化低轉換商品,如果訪客和轉換率都很低,可以下架。如果訪客高,轉換率低,則考慮優化描述,圖片,價格,評價
Shopee直播賣貨
蝦皮app上直播,增粉互動,線上展示,可開放直播功能:https/wj.qq.com/s2/5233471/a657
海外倉
訂單量越來越大,可選擇海外倉,更節省運費,將貨物運到所賣的站點城市,實現當地發貨,當地配送
優質賣家可收到入倉邀請,也可自行報名,審核通過後和客戶經理報備需要報海外倉的商品,通過後開始備貨,找到合適的頭程物流商(從採購地發到所賣站點地),空運7天,海運15天
避免被計分
訂單未完成率(已下單付款,卻取消訂單或申請退款)~未完成的訂單除以(未完成訂單➕淨訂單),未完成訂單率不能超過10%
例如10個訂單,2個取消了,訂單數是8,取消訂單數是2,未完成率是20%
劣質刊登:產品描述中有其他不相關的字詞、商品上架分類明顯錯誤、虛假低價和折扣展示引流、使作其他地區語言、重複上架兩件一樣的商品、仿冒和假貨、屬性填寫不正確、圖片不清晰,圖片過小,引導顧客注意其他平台
總之,要避免被計分,要認真用心填好寫每一件上架商品的信息,優化好標題,關健詞要準確,圖片要清晰滿屏有吸引力,屬性信息正確,類目正確等等
遲出貨率:前七天,首公里未掃描,使用首公里追蹤功能(發至中轉倉的運費),下單後三天內要完成出貨掃描
違反上架規則
侵權,複製商品,違禁品,重複鋪貨(台灣站查的很嚴格)
延遲出貨率
Did➕2。以產品到達中轉倉並掃描發貨為準,而不是以賣家點擊發貨操作為準
營運雷區
店鋪關聯:不能一個ip經營多家不同執照的店鋪,不能相同資料註冊不同的店,3個月後就不會查了,可以使用vps登陸規避
商品禁賣下架
類別放錯(女裝放到男裝了)
重複刊登(同一個賣家同一家店內進行刊登,例如一雙鞋子上架了兩次),會扣分 與其他賣家重複上傳了同一個產品,可以透過修改商品關鍵資訊來規避(標題,描述,圖片,圖片連結)
誤導性定價:設定了過高或過低的價格,但並沒有真正賣出而列出的商品的行為
包含了太多無關的關鍵字
上架了禁售產品
圖片中刊登了qq號,水印,二維碼,外網鏈接
促銷前提高商品售價,不要直接改一口價,利用折扣高低調整價格
平台規則
根據最新台灣蝦皮相關法律法規,以下商品將禁止出售:蘋果/安卓手機空機,其他 廠牌手機,平板電腦,行動電源,自拍神器,含藍牙產品,兒童座椅,汽車安全座椅 ,保險套,手推車,除蚤用品,冷氣/電視遙控器,收音機,電視盒,路由器,無線鍵 碟/滑鼠/耳機/喇叭/麥克風,筆記型電腦,智慧穿戴設備,動植物及農產品商品,保 健食品,體脂體重秤, 香水。
平台禁止販售任何假貨/仿品 ,一發現會立即下架該商品,情節嚴重的店鋪將被停權。
主題
買家退貨退款
Cod不取
客戶在我們出貨時取消訂單,沒有影響,直接同意
我們已經出貨了,需要我們進行確定退貨退款,這種情況如果到了中轉倉還沒掃描,可直接同意取消訂單,然後產品會到付寄回來(要損失一些運費,不可拒收)
如果已經掃描了,不能直接同意,否則錢貨兩空,這時需要聯絡買家為什麼退換,可以送優惠券,說明情況什麼的
迴避這種情況:看客戶的取貨率,低於95%的,發貨前問清楚為什麼經常取消訂單。高於95的,可直接出貨
客戶收貨後不滿意退貨的處理
小於20美金的,雙方自行協商,貨退不回來,不如直接送給客戶,求好評價 大於20美金的,需要退貨回來
退貨政策
買家退貨退款2天內賣家沒回复,商品小於5美金,平台直接退款。大於5美金,平台客服會聯絡賣家
若賣家2天內回覆了,賣家同意後再退款
高價的商品二次銷售政策
以專屬新店統一銷售,價格與原價一樣
四周內成功銷售,會收到打款 未售出的則繼續銷售或免費退至賣家
買家收貨後需申請部分退款
需要買家聯絡當地客服,買家要修改收貨地址也要聯絡當地客服
台灣:support@shopee.tw/.com.my/.sg/.co.Id/.th…0266366559
營運心得
早上處理訂單(顧客一般晚上下單)~下午打單出貨~晚上八點到十點上新(台灣顧客網購時間)
設定預售款,然後一次發出,節省運費
顧客多維護,參考大賣選品,看同行價格,產品,注意限購數量設定
價格太高的商品不適合在Shopee賣,消費量較低
懂產品,懂客戶很重要,前三個月學習力和執行力很重要
Sku:一款裡面有五種顏色,每種顏色都是一個sku,就是5個sku
Spu(款):一款就是一個spu,10款就是十個spu
多開店,多上新,產品越多,出單幾率越大,價格參照同行,價格不能更高,熱銷品幾乎無利潤,但可以作為引流款
每月一萬的標準
學會平台基本玩法 嚴格依照方法執行 堅持一個月穩出單 至少每天拿出4小時 至少要開3家店,不同站點 與同行交流分享不斷學習,精通選品和運營
選品,運營,定價,執行,學習,堅持
做一件代發一定要做細分和差異化,為產品溢價,做特定人群風格劃分
日常工作(制定每日工作執行計畫)
選品,找貨源,分時段持結續上新,優化(寫標題和描述,改主圖,定價格),置頂,設定優惠券,折扣,報活動,開廣告測款,跟踪物流,做好客服,累積好評,粉絲關注和互動和引流,看後台數據來分析選品,發現店舖存在的問題並作出調整,對標競品店舖的運營情況,查看關鍵詞排名變化,積累跟踪熱搜詞並建立詞庫,定期策劃一些店內的活動,廣告設放調整,根據平台行銷節奏推產品報活動,
有訪客不出單
有加購就進一步優化產品和價格和店鋪結構(形成關聯購買),跳出率高的話代表產品不夠匹配,要調整關鍵字準確度
不開廣告就沒有單,是因為沒有推薦流量,新店主要要做好店鋪定位和裝修和人群劃分和主營類目/產品優化是否與店舖定位相關,能讓平台打上特有標籤,推薦給相關的買家,拿到推薦流量,要多分析數據
搜尋流量是有一定銷量權重的店鋪才可以達到,開廣告的最大作用除了測品測關鍵字之外,就是能為已經有銷售的產品增加更多銷量
平台打標籤是根據店鋪設定和分類,產品圖片和標題和價格,如果產品點擊加購點讚量高的話,會推薦給更多的買家,跟抖音類似
高階營運:商品營運(商品的週期和特定族群)、店舖的營運(產品之間的關聯性與捆綁銷售)、大節奏的掌握(選品-供應鏈-上新-推廣-打爆)、打造人貨場,每個動作都跟要是否達成收入有關,重視商品與消費者,邏輯性要強,老品帶動新品,把控店舖的運營節奏和方向和製定銷售增長計劃,懂店鋪診斷,懂市場和消費者
執行營運:上架,優化、推廣所活動投廣告、客服,出貨
懂策劃:了解消費群體,策劃店鋪和商品佈置和商品打造
懂大局:什麼時間推什麼產品,提煉好商品,淘汰差商品
懂產品和客戶:客戶要的不是產品,而是產品背後帶來的價值感受與需求
懂推廣、懂流量規則和平台規則,懂數據分析,懂客戶溝通,懂文案設計,懂供應鏈,
中高客單價,賣冷門但有吸引力的產品去大力做推廣,要有逆向思維,豐胸-縮胸
生意本質:資訊差(我知道的你不知道),認知差(我懂的你不懂)墊行差(我先做你沒做),技術差(我提升你不動),資源差
拓展新的流量推廣管道(抖音小紅書 tk fb),不斷挖掘新品保持低竟爭和利潤水平
電商產品是重點,營運是錦上添花。 有做過兩個爆款,流量出單沒有特別的穩定, 出單轉換率這些跟選品和店舖的基礎數據啊權重啊有直接的關係,營運只是錦上添花吧 剛開始的時候可以追求出單量店家資料和權重,後期的話還是要以利潤為主,表面的銷售不能代表什麼 營運工作:選品,上架,優化標題關鍵字,描述,主圖,調整折扣定價,報活動,開廣告,處理發貨,售後,數據分析提高轉換率,囤了海外倉,維護好評,做好產品搭配銷售 做的可愛風格的女裝類目的,發帖子,做了兩年吧
好的選品是雪中送炭,營運優化是錦上添花
營運工作:1處理店舖各種事情(處理出貨,物流跟進,催取件,催評價) 2分析同業及市場數據大賣和新手,研究選品上架,開立廣告測款優化。 不斷選品,保持出單和利潤,應對舊品的淘汰週期
負債低谷期:放下身斷,先謀生,保持好心態,堅持健身保持體魄,持每天的收入,不要乾長期投入的事,再一邊學習,看新的機會,小成本試錯
選品要去選同類平台上大賣的新品和新手的爆款,價格更低搶流量和單量過來
廣告,出價很高才能有點擊和排名靠前的產品證明競爭大,不建議做,要選出價低還有點擊的產品,競爭小。開廣告的技術在於控制減少廣告成本,促進同樣的轉化
一個產品上多個鏈接,換不同的主圖來測點擊率,留下最高的那個
制定sop標準化作業流程,讓效率更高,更專業
1數據分析能力 精準選品。 2產品的營運(價位,設計,差異化,人群,賣點,供應鏈)。 3日常運營,平台規則理解,流量獲取,廣告投放優化 各種問題的解決
點擊高加購多卻不轉換如何提升:定價高,產品資訊不全面沒有優惠券免運 ,沒有銷售評價(補單)
流量來源:新產品新店沒有自然流量,排名太低看不到,需要開廣告提升權重(點選架購)
大賣看不上,小賣家找不著的產品,避開高銷售量的商品
點擊率和加購率高也有機會上首頁 關聯廣告出現在首頁推薦
上架後第一步解決流量問題,最重要的就是優化主圖,其他先不優化,自己提報的活動流量更小
開廣告點擊數很重要,不急出單,點擊率會提升權重,開了廣告後轉換率太低也會降低流量分配
求利潤,不求單量,做難一點的產品,做別人不知道的,做 別人不願做的
數據分析 :點擊率 轉換率 roi不斷測品,人群垂直,性別垂直,場景垂直,,
產品優勢,產品展示,營運起來搶流量出單
提升銷售額:培養爆款 產品優勢價格功能款式主圖描述,營運能力開廣告報活動
看部落客分享的新產品,不要去找1688上現成的
搜索,廣告,活動,內容流量,站外引流
產品不行價格再低也沒用,還看不到
選品,同行找新潛力款,數據分析,認真優化,確認好貨源庫存和重量
先讓流量進來,再優化,優秀店標題,搜尋人氣詞
每天上新測,每天看同儕數據。找到買家想要的產品,喜歡的產品
用付費流量撬動免費流量,付費流量點擊轉換好的,會產生更多自然流量
真心喜歡電商這件事,享受選到好產品,出單和賺到利潤和得到好評的樂趣和成就感
尋找產品靈感與市場需求,深入資料分析研究確定能不能做,確定產品畫像(定價,賣點,人群),產品設計,供應鏈生產出貨,上架營運推廣,測試後期資料表現(升級或放棄)
小賣家出路,別碰大眾標品,做大賣看不上的小眾細分市場,做獨特設計的非標品,不要過分追求爆款銷量,保證利潤和獨特競爭力,
看到一個不錯的產品,先評估物流和進貨成本,再做市場分析(未來趨勢,市場容量,競爭壟斷情況,看新品情況),再根據對標的新品看沒有可做差異化改造的空間,難度大不大,生產週期多久
子前期大量調研,前期就是低價虧損沉澱積累,少量多次備貨求穩主題
同時上多款產品,賽馬,過濾好的產品,隨機性會更大,有一定運氣成份
如何在紅海中尋找藍海,贈紅海的熱度,選擇不能形成壟斷的產品去做,高客單價,個性化,銷量還不錯,重新設計開發
第一步,分析數據;找出銷售量最好的20款同類產品,找出評論中最多的討論產品屬性(顏色數量造型材質) ,整理數據看佔比, 第二步,分析賣家數據,研究前100名同類產品,分別找到其核心差異化。 第三步,數據對比,尋找差異化空間, 第四步,對買家進行二次分析,(買家評論,社群媒體回饋,市場研究
正確的產品開發思路,找到對標對手進行研究開發設計的思路,圍繞他們想差異化,內捲卷的是低價值標品
解壓縮類產品(助眠放鬆按摩) 不要放棄這個品類
先虧後賺,是資本的打法,做到壟斷。普通人這樣做只會遇到價格戰
日常工作
每天精細調研新品上架 每天優化流量加購商品 多複盤調整多學習提升
精細化選品,不要做低價,做有競爭優勢有門檻的產品,賺別人賺不到的錢
新手選品:多看看平台產品,多統計資料作調整,多參考同儕學習,總結自己的經驗。竟爭不強,客製化,風格細分,性別人群細分,專業細分,老賣家的新款,新賣家的爆款,
差異化(外觀設計,組合產品,包裝服務)多通路,高客單價
店鋪現在的問題 1.轉換率低…提高流量和加購穩定的產品的銷量,評價,頁面優化 2、權重低…開廣告增加點擊率,按讚率,並低價出單 3.流量低…多上品,多找爆款引流款
廣告出價越高的竟爭越激烈,出價低還能有好排名和點擊競爭越小
要讓產品沿著好的點擊率,加購率,轉換率,曝光量,優質評估量這些方向變化
同樣的產品,面對老品的競爭,如何突顯重圍?做出同款產品的獨特差異點,然後價格合適,並加入獨有的關鍵字而不是大詞,可獲得優秀精準的點擊率和轉換率
老賣家的精力花在如何提措自己的產品的競爭力,關注選品,然後才是營運技巧的關注
選品維度考量:1市場容量是否還有自己的容身之處。 2利潤率和廣告成本和轉換率,要相平衡。 3競爭對手的研究(產品開發實力及資金投入及營運手段強不強)。 4壟斷程度(頁數排名200以後還銷售可觀,品牌壟斷程度,頭部賣家壟斷程度)。 5產品核心競爭力(產品本身有差異,產品的評論價格多)。 6推廣難度(重視評論數量的產品需要累積的時間太長,推廣成本高低)
選品是決定性因素,營運是錦上添花,根據後台搜尋量結合前端數量來分析
平台流量機制:飛輪效應,剛開始很難,但要堅持下去,流量會越來越高越來越容易。平台會跟據產品最初期的點擊率,曝光率,轉換率來判定這個產品好不好,若持續表現高於同類商品的,會不斷晉級到更大的流量池,被判定較差的產品,流量池會停滯不前
推薦的選用方式:全面的數據分析工具,多平台選品(別的平台賣得好本平台又賣得少的),用戶需求點研究開發新品,抖音tk潛在新爆款選品(奶龍),找外貿工廠的新品
最坑的選方法:榜單選品(普及廣競爭大),跟賣熱賣款,跟風好賣的產品(聽別人說出來的都不靠譜),直接在貨源網隨意選品,要站在大多數消費者立場去選品,而不是自己和少數人的喜好
不同規模的賣家選品策略:大賣選藍海大市場佔領市場,小賣選低競爭產品,從各個維度苛刻排除掉競爭產品
如何領先競爭對手:競技追蹤軟體tool4seller,監控競品的動態(下架,上架,活動,折扣,優化)
選品不行營運會很吃力,要做新奇特產品還要研究需求和競品資訊狀況分析,沒資金沒團隊沒資源的小賣家一定要找到足夠差異化的產品,當下新爆品,差異化選品跟大賣熱賣反著來,做大賣不做細分領個人小而美的品牌,不要完全依賴選品軟體推薦的藍海產品,資訊太透明了,數據有滯後性,自己多從各個平台渠道尋找選品靈感,再透過軟體做數據分析驗證可行性
1688貨源網絕大多數產品其實都是不好做,都是很透明競爭大的,真正做的好的,人家都會找到優質的供應商開發新品,開模,不會上1688展示
厲害的運作:基礎知識過硬,豐富的實戰經驗,對產品的敏感度,對營運節奏的把控(新品期何時廣告何時評測),永遠的學習與思考能力,理解平台的玩法,流量機制,,能夠有節奏的把控產品的推廣和利潤
新註冊熱門社群軟體,搜尋自己在賣的類目的各種關鍵字或好物推薦,專門刷好物推薦的影片形成大數據推薦,多關注產品分享的博主,以後系統會一直推薦更多的同類視頻,從中獲取選品靈感,選擇剛剛火爆的視頻產品上架
打好廣告:優化好圖片和文案,影響點擊,選好關鍵字準確流量大競爭小,廣告不出單可能是出價太低廣告沒有跑起來。看點擊率和轉換率不合格是選品和文案的原因,合格的話是廣告出價太高或太低和關鍵字不準確或太多太少
小投入賺錢的打法:選擇非產品做差異化,高客單價低重量,出一單賺一單,廣告成本低,追求排名適中不容易被發現惡搞,特殊人群產品,不斷創新差異化上新品幸福感老品下滑
賺錢本質:解決市場需求,解決問題帶來價值,提升自己獲取資訊和資訊不良的能力
確定好自己的產品領域,關注相關部落客,多關注國內外社交平台部落客分享
看數據分析,找出問題,做出調整,台灣站和英語站手動設定精準關鍵字,小語種站點自動關鍵字,數據好的產品繼續加價升排名
選配垂直想法:興趣收藏,模型手辦,解壓縮助眠
市場分析-確定類別(客群)-店鋪規劃-找詞-選配-優化上架-引流推廣-快速測款-出單出貨-營運優化 找爆款相似,爆款週邊,多逛社交短視頻軟體網站,新品第一時間來廣告測款,累積商品曝光數據,透過付費流量去撬動產品的自然流量!
有訪客但不買: 流量是否達標:單一產品30個以上訪客,關鍵字要和產品相匹配,價格比同行是不是高很多,想辦法補銷量評價,單獨設定限時優惠券催促下單
第一步先選好產品,再去認真做頁面優化(標題主圖描述評價)和行銷運營,再推廣獲取流量,提高轉換率下單,少量輕鬆精細化做,不求量,求利潤
爆款判斷:關健字廣告50個點擊,點擊率7%以上
盡量做垂直店,流量分配和消費群體更精準,盡量高品質上新,產新太多反而很難做到精細優化,也會浪費時間,還會提高審核不過被刪除的商品被扣分,晚上上新,上新後立刻置頂開廣告提升商品的數據,在一週的新品扶持期內打好流量分配的基礎
產品做差異化依水平高低分為三個等級: 1.自主設計私模; 2.工廠私模談包銷; 3.產品靠打不同的組合或增加配件。不建議個人賣家1688找產品做,容易捲起來打價格戰,除非資金和時間資源能比拼佔領市場。小賣家只有私模 專利才能避免內卷,老實在選品上選擇一些藍海市場 ,去做差異化的代價就會小很多。盡可能地將關鍵字插入在listing裡面,能夠讓AMZ更能認識你這個產品
盡量還是在現有產品中挖掘有"微創新"的產品,然後實現。 1.產品搭配上的差異化(增加小配件)。 2、產品包裝上的差異化。 3.產品listing頁面的資訊差異化。
電商平臺本質就是上貨賣貨,是不需要技術含量的,有了競爭才需要技術含量讓自己在競爭中脫穎而出,比產品本身,比頁面優化,比營銷技巧,比服務低,比資金推廣和價壟斷
培養市場需求敏感度和商業思維,產品過剩競爭激烈的時代,沒有資本就避開競爭,尋找競爭小的產品才能賺錢,不那麼辛苦的賺錢,爆款容易斷貨,壓低價格,只能賺最開始一段時間的錢,要做長久出單,又沒人做,又價格越高才越讓人買單的產品,重視產品本身的市場和需求點, 同差異化,具備商業思維,和高執行力,錯放類目:減肥產品放在瑜珈裡,減肥產品做成能量咖啡
蝦皮的起店做法,新店新品下店上架後,定價直接無利潤甚至虧損,然後立刻一周內開廣告積累產品數據流量曝光,低價➕廣告推廣的組合打法盡最大可能最快出單,前期三個月讓店鋪和商品的權重和排名快速累積起來,店鋪和銷售數據起來了,不僅後期老品出單會更多穩定,上架新品也因為店舖的高權重和基礎數據更加容易出單,哪怕就算單品整體利潤都不高,但出單會更容易更多,單量基數大了,整體利潤也就上去了,總之就是薄利多銷的玩法定位,然後必須要設置引流款為店鋪引流進來。現在的新店鋪選品的話盡量類目垂直,可以精細多上款,但不要盲目海上,避免浪費太多時間無效鋪貨
每天要認真做好的工作,不要機械化完成,要動腦多做邊優化: 處理訂單:客服諮詢,採購出貨,跟進物流和取貨,維護好評 新品置頂:每天至少兩次 看數據分析:查看點擊率和轉換率,定期優化好商品或下架產品差商品 關注競品店鋪粉絲和買家:定期推送新品和活動 精細選品上新:各平台選研 優化流量商品:進一步優化標題主圖描述價格活動 學習保持學習:擴大資訊層面
平台現在不缺產品,缺的是稀缺藍海產品(很少人做的好產品),和解決痛點的差異化產品(爆款的升級或平替品),和垂直細分人群的品牌產品。尋找藍海詞(點高但出價成本少),再找對應藍海品
一般來說,你能充分利用平台數據,選出一個競爭不太激烈,沒有被頭部賣家壟斷,流量仍然在整體增長的類目,然後用你學習到的產品開發知識,開出一個及格水平的產品,然後及時運作卡位,一般來說都是可以搭個順風車賣得不錯的
看一下跟你直接競爭的產品市場規模和大概利潤。如果做完這個工作你還是願意去投的話,就為這個市場做個分類:哪些份額屬於標準市場,哪些份額屬於個人化市場。對於標準市場,去做規模和成本,想辦法把成本降下來,然後讓營運送你到那個位置去;對於個性化市場,做外觀和包裝,讓產品更好看一些就行了。
資產很輕,那麼選品的第一要素,是選擇一個平台內總體的增量類目,並且你要有能力做到一定的排名,在線上流量的爭奪中,存量市場的獲客成本起碼是增量市場的5倍以上。判斷一個類別屬於存量市場和增量市場的方法很多,你可以去對比nr的榜單和bsr榜單,也可以對比頭部賣家和腰部賣家的數量和單量,也可以分析相關配件的增長情況,還可以去分析同類產品站內外的推廣情況,或者去走訪不同大小供應商的出貨情況,再根據自己的資金實力,運營水平和供應商的配合程度,來判斷自己能卡到哪個位置
如何讓每個單品在被上架之後一直能夠有產值? 這個要有兩個必要前提,首先是這個產品要能提供長期不變的價值,比如喝水的玻璃杯,再過100年可能都不會變;其次是這個產品只有你能賣,或者只有你們少數幾個人能賣。針對長期價值的問題,選品的時候就要注意,這個產品的銷售週期要能在5年以上; 針對銷售端壟斷的問題,掌握智慧財產權,讓供應商不要亂賣貨就可以了,你自己也不能亂賣貨。然後你始終站在這個產品的最前沿,不斷低成本的獲得流量就可以讓銷售得以持續。
1. 新品上架之後,第一時間開啟自動廣告,設定固定出價模式,出價為建議出價中位數值。預算要保證24小時進行展示。 2. 新品上架之後,第一時間開啟優惠卷,優惠卷額度可以小一些。 3.新品上架之後,第一時間參加vine 計畫。 3.新品上架之後,第一時間聯絡服務商,進行站外的大額優惠捲髮放。注意站外優惠捲和站外優惠卷不要重疊。第一個月中站外推廣要不間斷的進行。 4.等待站外推廣出單之後,開始逐步進行測評和QA, QA目前是可以上傳買家影片的。這個最好做幾個真實買家視頻,可以找幾個老外朋友拍幾段視頻。注意測評的數量要控制,第一週不要超過5個。第二週不要超過10個。第三週不要超過15個。 3週測評完可以暫停測評。保證評價在30個左右就可以了。 5.在第三週開啟手動廣告。把自動廣告中的字詞及自己整理的所有關鍵字分別對應廣泛,詞組,和精準配對。你在問題中說明你的廣告大部分燒的是大詞,表示你的廣告還有優化的空間。說明你的長尾關鍵字排名不高。要採集收集更多的長尾詞在精準匹配中去衝刺排名。 6.每週可以調整一下自動廣告的出價,預算等,並分析廣告報表,篩選出長尾詞及否定詞。每周可以調整一次手動廣告的關鍵字。最主要廣泛配對中的單字不斷優化到詞組配對及精準匹配。 7.每天要記錄產品的數據,廣告的數據,產品的銷售庫存比較數據,競品連結top10的銷售檢查表。切記,要心中有數,每一步要去做什麼,怎麼做,都是根據數據分析來判斷。不要覺得這個沒什麼用,如果光是紀錄是沒有什麼用,數據數據分析了才有用。 8.在整個營運過程中,都要根據你的銷量,注意你的庫存狀況。結合你的出貨管道進行備貨。千萬不要斷貨!千萬不要斷貨!千萬不要斷貨! 9.在1個月後,分析一下一個月的成果,判斷產品是否繼續猛推,還是維持,還是放棄。
亞馬遜廣告的關鍵字cpc的定價思路 1. 確定acos來推算cpc出價。 假設售價100美金,轉換率10%,目標acos20%以下,因為acos要求低於20%,那廣告出單1單最多花費20美金,根據10%的轉換率,出1單至少要10個訪客,那單次出價的cpc最高20/10= 2美金。請注意,這是理論數據。 2.依廣告出單不虧錢推算cpc出價。 假設售價100美金,轉換率10%,利潤率30%,那出1單的利潤是30美金,出1單至少10個訪客,單次出價cpc最高 30/10=3美金。 3.根據手動廣告中系統推薦的核心關鍵字的出價,來判斷自動廣告中的出價。 首先所有的數據都必須是大量數據,不能以低數據量去計算。 其次所有的出價都需要經過亞馬遜的測試,理論跟實際上有差別。需要不斷調整。 廣告跑出來的出單字 用那種配對方式 答:首先我們要明白一個連結能夠出單的一個最核心的邏輯就是:精準長尾關鍵字搜尋到你的產品,然後進行轉換出單。 但我們也明白精準長尾關鍵字的流量是比較少的,所以我們的目的就是把連結優化出非常非常多的精準長尾關鍵字排名。 精準匹配:精準匹配的目的是為了不斷推精準長尾關鍵字,不斷的提示排名。所以精準長尾關鍵字使用精準匹配。 詞組匹配:詞組匹配的目的是不斷的拓展出更多的精準長尾關鍵詞,所以中等規模的詞,可以直接在廣告當中去開啟一個詞組匹配的廣告組。這些詞本身它就是中等規模的詞。我們在中等規模詞的基礎上再去拓展的話,基本上就肯定是長尾詞。再把這些拓展出來的長尾詞投放到精準配對中。 寬泛匹配:寬泛匹配的目的就是不斷的拓展出更多的中等規模詞。拓展出來的中等規模詞,再投放到詞組配對。核心關鍵字使用寬泛匹配,我們跑出來的關鍵字總數會不斷增加。題