Definir claramente o limite inicial do projeto, estabelecer o status formal do projeto e expressar diretamente o apoio da alta administração ao projeto

As metas devem ser quantificadas e mensuráveis. Os objetivos do projeto têm as seguintes características: ① Os objetivos do projeto têm prioridades diferentes ② Os objetivos do projeto são hierárquicos;

Termo de abertura do projeto: documento que aprova formalmente o projeto, emitido por uma organização externa; o gerente do projeto participa, não o emite e não pode ser preparado de forma independente)

1. A cultura e composição da organização ou empresa; 2. Padrões governamentais ou industriais (tais como regras e regulamentos do departamento de gestão, padrões de produtos, padrões de qualidade e padrões de processos); 4. Atuais Alguns recursos humanos (tais como competências, competências e conhecimentos; 5 Gestão de pessoal (como diretrizes de contratação e demissão, avaliação de desempenho de funcionários e registros de treinamento); 6 Sistema de aprovação de trabalho da empresa; 8 Banco de dados de negócios (como dados de estimativa de custos padrão, informações de pesquisa de riscos do setor e banco de dados de riscos); sistema de informação de gerenciamento de projetos [O gerente de projeto não pode controlá-lo, não pode ser adaptado e vem de fora da organização]

1 Processos e procedimentos: ① O processo padrão da organização; ② Diretrizes, modelos e instruções de trabalho padrão ⑤ Diretrizes de encerramento do projeto; ou requisitos;⑥Procedimentos de controle financeiro; ⑦Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos; ⑧Procedimentos de controle de mudanças; ⑨Procedimentos de controle de riscos;

2 Organizar todo o conhecimento: ① arquivos de projeto; ② banco de dados de medição de processos; ③ banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos; [Controlável pelo gerente de projeto, personalizável e fornecido internamente]

1 Cultura e estrutura organizacional ou empresarial; 2 Padrões governamentais ou industriais (tais como regulamentos, padrões de produtos, padrões de qualidade, padrões de relações trabalhistas); conhecimento profissional (design, desenvolvimento, jurídico, contratos e aquisições); 5 gestão de recursos humanos, como diretrizes de recrutamento e demissão, avaliação de desempenho de funcionários e registros de treinamento, etc. 6 condições de mercado; banco de dados comercial, informações de pesquisa de risco da indústria e banco de dados de risco, dados de orçamento de custos, etc.; sistema de informações de gerenciamento de projetos, mas não inclui contratos;

Ferramentas e técnicas: técnicas de orientação de julgamento especializado

Determina as formas e meios de executar, monitorar, controlar e encerrar o projeto. O plano de gerenciamento do projeto é o plano principal ou plano geral do projeto. Ele determina as formas e os meios para executar, monitorar e finalizar o projeto. É a base e a base para a formulação de outros subplanos. do trabalho do projeto como um todo. Participação de todas as partes interessadas (participação plena);

Geralmente incluem plano de gerenciamento do escopo do projeto, plano de gerenciamento do cronograma, plano de gerenciamento de custos, plano de gerenciamento da qualidade, plano de melhoria de processos, plano de gerenciamento de pessoal, plano de gerenciamento de comunicação, plano de gerenciamento de riscos, plano de gerenciamento de aquisições e outros subplanos. O plano de gerenciamento do projeto pode ser detalhado e ser composto por um ou mais planos parciais e outros assuntos. Outras partes podem incluir: lista de marcos, calendário de recursos, linha de base do cronograma, linha de base de custos, linha de base do escopo, registro de riscos, etc.

contente

Ação Corretiva: Atividades intencionais (para desvios reais ocorridos) para alinhar novamente o desempenho do trabalho do projeto com o plano de gerenciamento do projeto;

Ação Preventiva: Atividades intencionais (contra possíveis desvios futuros) para garantir que o desempenho futuro do trabalho do projeto seja consistente com o plano de gerenciamento do projeto;

Remediação de defeitos: (Produto ou componente do produto, as medidas de remediação de defeitos abordam apenas problemas de qualidade do projeto) Atividades intencionais para corrigir produtos ou componentes de produtos inconsistentes;

Atualização: Uma alteração em um documento ou plano de projeto formalmente controlado, etc., para refletir comentários ou conteúdo modificados ou adicionados.

Para pessoas

coisa certa

Os relatórios de desempenho do trabalho fornecem uma comparação do status atual do projeto com o status esperado do projeto. Os resultados do controle do cronograma, controle de custos, controle de qualidade e validação do escopo auxiliam o gerenciamento da equipe do projeto, determinam as necessidades futuras de recursos humanos, desenvolvem reconhecimento e recompensas e atualizam os planos de gerenciamento de pessoal.

Técnicas de análise: análise de regressão; análise de causa raiz; análise de tendências de falha; gestão de valor;

Mudanças aprovadas: O resultado da implementação de um processo geral de controle de mudanças. A sua implementação precisa ser confirmada para garantir que sejam implementadas corretamente. As alterações confirmadas utilizam dados para demonstrar que as alterações foram implementadas corretamente.

O processo geral de controle de mudanças é executado durante todo o projeto. Como os projetos raramente seguem exatamente o plano de gerenciamento do projeto, o controle de alterações é essencial.

As atividades de gerenciamento de configuração incluem: ① identificação da configuração, ② registro do status da configuração, ③ verificação e auditoria da configuração

Um sistema de gerenciamento de configuração com um sistema de controle de alterações fornece um processo padrão, eficaz e eficiente para gerenciar centralmente as alterações dentro de um projeto. O gerenciamento de configuração com controle de mudanças envolve identificar, registrar e controlar mudanças nas entregas dentro da linha de base do projeto. As atividades relacionadas ao gerenciamento de configuração ocorrem durante todo o controle geral de mudanças.

O processo de conclusão de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento de projetos para encerrar formalmente um projeto ou fase.

Aceitação formal e entrega de produtos finais, serviços e resultados apresentados por projetos autorizados. A aceitação inclui o recebimento de uma declaração formal de que os requisitos dos termos do contrato foram atendidos (no final da fase, é a entrega dos produtos, serviços ou resultados intermediários produzidos nessa fase).

Entregáveis ​​para aceitação: especificações de produto aprovadas, recibos de entrega e documentação de desempenho de trabalho. Projetos faseados ou projetos cancelados podem incluir resultados incompletos ou intermediários.

Trabalho de gerenciamento de fechamento do projeto: ① trabalho de aceitação do projeto; ② trabalho de resumo do projeto; ③ trabalho de avaliação pós-projeto;

A fase de aceitação de um projeto de integração de sistema inclui: ① teste de aceitação; ② operação de teste do sistema; ③ aceitação de documentos do sistema;

Para projetos de integração de sistemas, a documentação deve incluir as seguintes partes: ① introdução do projeto de integração de sistemas, ② relatório final do projeto de integração de sistemas, ③ manual de instruções do sistema de informação, ④ manual de manutenção do sistema de informação, ⑤ instruções de produtos de software e hardware e carta de garantia de qualidade.

O fechamento gerencial (fechamento administrativo), que pertence ao fechamento do projeto, consiste em verificar se os membros da equipe do projeto e as partes interessadas relevantes cumpriram todas as suas funções conforme necessário.

Significância: ① Compreender as condições de trabalho de todo o processo do projeto e o status de desempenho das equipes ou membros relevantes; ② Compreender os problemas que surgem e resumir as medidas de melhoria; ④ Discuta os documentos resumidos e, após aprovação, eles serão armazenados na base de conhecimento da empresa e incorporados aos ativos de processos da empresa.

Conteúdo de discussão da reunião de resumo do projeto: ① desempenho do projeto; ③ desempenho de custos; ④ desempenho do cronograma; ⑤ identificação de problemas e solução de problemas;

1. Trabalho de acompanhamento do projeto de software: ① modificação de bug de software; ② atualização de software; ③ suporte técnico de acompanhamento.