Galeria de mapas mentais Vestibular de Software - Gerenciamento Geral de Projetos
Gerente de projetos de sistema de informação para exame avançado de software, mapa de conhecimento de gerenciamento geral de projetos. Incluindo o conteúdo importante de formulação de planos de gerenciamento de projetos, orientação e gerenciamento do trabalho do projeto, monitoramento do trabalho do projeto e implementação de um resumo dos pontos gerais de conhecimento do controle de mudanças.
Editado em 2023-02-16 14:21:06A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
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Vestibular de Software - Gerenciamento Geral de Projetos
Visão geral do gerenciamento de projetos
Significado: O campo de conhecimento geral de gerenciamento de projetos inclui os vários processos e atividades necessários para identificar, determinar, combinar, unificar e coordenar diferentes processos e atividades de gerenciamento de projetos dentro de cada grupo de processos de gerenciamento de projetos.
O que inclui o gerenciamento geral do projeto?
1. Selecione um plano de alocação de recursos
2. Equilibre metas e iniciativas concorrentes
3. Gestão colaborativa de projetos de dependências entre diversas áreas de conhecimento
Principais processos de gerenciamento geral de projetos
1. Desenvolva um termo de abertura do projeto
Aprovar oficialmente o projeto e nomear um gerente de projeto
2. Desenvolva um plano de gerenciamento de projeto
Preparar plano de gerenciamento do projeto
3. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
Executar o trabalho do projeto e implementar mudanças
4. Monitore o trabalho do projeto
Monitore o progresso do projeto e determine metas de desempenho
5. Implemente o controle geral de mudanças
Revise, aprove, gerencie mudanças e comunique os resultados das mudanças
6. Encerre o projeto ou fase
Concluir as atividades do projeto e encerrar oficialmente o projeto
Os gerentes de projetos, como integradores, devem possuir
1. Compreender as suas necessidades para o projeto através de uma comunicação ativa e abrangente com as partes interessadas do projeto.
2. Encontre um equilíbrio entre as partes interessadas concorrentes.
3. Através de um trabalho colaborativo sério e meticuloso, podemos alcançar um equilíbrio entre as diversas necessidades e alcançar a integração.
O integrador é uma das funções importantes desempenhadas pelo gerente de projeto, colaborando por meio da comunicação e integrando por meio da colaboração.
Conteúdos importantes do processo geral de implementação de gerenciamento de projetos
Carta do Projeto
Desenvolver o termo de abertura do projeto
digitar
1. Declaração de trabalho do projeto
definição
Uma declaração de trabalho é uma descrição escrita dos produtos ou serviços a serem fornecidos pelo projeto.
A declaração de trabalho especifica os seguintes assuntos
1. Necessidades comerciais
As necessidades comerciais de uma organização podem ser baseadas em necessidades de treinamento, demandas de mercado, avanços tecnológicos, requisitos legais ou padrões governamentais.
2. Especificação da gama de produtos
É um documento que documenta os requisitos e características do produto ou serviço criado pelo projeto.
3. Plano estratégico
Todos os projetos devem apoiar os objetivos estratégicos da organização.
2. Caso de negócios
definição
Forneça as informações necessárias do ponto de vista comercial para decidir se vale a pena investir em um projeto.
No caso de negócios, as necessidades de negócios e a análise de custo-benefício são conduzidas para justificar o projeto e determinar os limites do projeto.
3. Acordo
definição
O acordo define a intenção original de início do projeto.
forma
1. Contrato
2. Entenda o memorando
3. Acordo
4. Carta de intenções
5. Acordo oral
6. E-mail ou outro acordo por escrito
Ao trabalhar num projeto para um cliente externo, o acordo é o contrato.
4. Fatores do ambiente de negócios
1. Padrões governamentais
2. Padrões e regulamentos da indústria
Código Profissional
Padrão de qualidade
regulamentos de proteção dos trabalhadores
3. Cultura e estrutura organizacional
4. Condições de mercado
5. Ativos de processos organizacionais
1. Processo padrão da organização
2. Definição de políticas e processos
3. Modelo [como modelo de termo de abertura do projeto]
4. Base de conhecimento de informações históricas e lições aprendidas
1. Registros e documentos do projeto
2. Informações e documentos completos de fechamento do projeto
3. Informações sobre os resultados de decisões anteriores de seleção de projetos e desempenho de projetos anteriores
4. Informações geradas durante atividades de gestão de risco
Tecnologia de ferramentas
1. Parecer especializado
2. Tecnologia de orientação
saída
Carta do Projeto
A importância de desenvolver um termo de abertura do projeto
1. Aprovação formal do projeto e autorização do gerente do projeto para utilizar recursos organizacionais nas atividades do projeto.
2. A aprovação do termo de abertura do projeto marca o lançamento oficial do projeto.
3. O projeto é aprovado por pessoas externas ao projeto
1. Iniciador
2. Comitê de Gestão de Projetos CCB
4. O termo de abertura do projeto é assinado pelo iniciador, o que significa que o projeto foi aprovado.
Conteúdo do termo de abertura do projeto
1. Descrição geral do projeto e descrição do produto do projeto
2. Finalidade do projeto ou motivo para aprovação do projeto
3. Requisitos gerais do projeto
4. Metas mensuráveis do projeto e critérios de sucesso relacionados
5. Principais riscos do projeto
6. Plano geral de progresso do marco
7. Orçamento geral
8. Requisitos de aprovação do projeto, ou seja, quem deve aprovar durante o processo de planejamento, execução, monitoramento e encerramento do projeto
9. Nomear gerentes de projeto e suas responsabilidades e autoridades
10. Nome e autoridade do patrocinador ou outra pessoa que aprovou o termo de abertura do projeto
O papel do termo de abertura do projeto
1. Determine o gerente do projeto e estipule os poderes do gerente do projeto.
2. Confirmar oficialmente a existência do projeto e dar-lhe estatuto legal.
3. Especifique os objetivos gerais do projeto, incluindo escopo, prazo, custo e qualidade.
4. Ao descrever os motivos do lançamento do projeto, conecte o projeto às operações comerciais diárias e aos planos estratégicos da organização executora.
Elementos importantes na formulação de um plano de gerenciamento de projetos
Desenvolver plano de gerenciamento do projeto
digitar
1. Termo de abertura do projeto
2. Saída de outros processos
3. Fatores do ambiente de negócios
4. Ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
1. Parecer especializado
2. Tecnologia de orientação
saída
1. Plano de gerenciamento do projeto
Três principais benchmarks
1. Referência de escopo
2. Referência de progresso
3. Base de custo
Direcionar e gerenciar o trabalho do projeto
Direcionar e gerenciar a execução do projeto
digitar
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Solicitação de alteração aprovada
3. Fatores do ambiente de negócios
4. Ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
1. Parecer especializado
2. Sistema de informação de gerenciamento de projetos
3. Reunião
saída
1. Resultados
Definição: Qualquer produto, resultado ou capacidade de serviço única e verificável documentada no documento de planejamento de gerenciamento de projetos que deve ser gerado e entregue para concluir o projeto.
Cronograma de entregas
1. Resultados
Direcionar e gerenciar a execução do projeto
2. Resultados verificados
Controle de qualidade
3. Resultados aceitáveis
confirmação de escopo
4. Entrega de produtos, serviços ou resultados finais
Finalizar projeto ou fase
2. Dados de desempenho no trabalho
3. Solicitação de alteração
4. Atualização do plano de gerenciamento do projeto
5. Atualização do arquivo do projeto
iniciar reunião
Reunião de lançamento
horário de convocação
Após a conclusão do plano de gerenciamento do projeto, mas antes de sua implementação.
propósito da reunião
1. Os membros da equipe do projeto se conhecem.
2. Apresentar o histórico e o plano do projeto, aprovar formalmente o plano abrangente de gerenciamento do projeto e chegar a um consenso entre as partes interessadas.
3. Implementar trabalho de projeto específico, esclarecer o escopo das responsabilidades individuais e da equipe, obter o comprometimento dos membros da equipe e preparar-se para entrar na fase de execução do projeto.
4. Coisas que foram feitas
1. A estrutura organizacional do projeto geralmente já foi determinada.
2. As funções e responsabilidades dos membros da equipe foram definidas.
Conclua antes da reunião inicial.
5. Arquivos existentes
1. Neste momento, o plano de gerenciamento do projeto para orientar o projeto foi desenvolvido.
2. Na reunião inicial, geralmente é necessário confirmar o escopo, cronograma, custo, resposta aos riscos e outros assuntos do projeto, e chegar a um consenso entre as partes interessadas.
Sistema de informações de gerenciamento de projetos [PMIS]
Definição: É um sistema de gerenciamento de projetos baseado em tecnologia computacional.
Composição do sistema
1. Sistema de planejamento
2. Sistema de controle
Subsistema
1. Sistema de gerenciamento de configuração
Definição: O sistema inclui processos para envio de propostas de mudança, acompanhamento do sistema de revisão e aprovação de propostas de mudança, determinação de níveis de aprovação para mudanças e confirmação de métodos de mudança aprovados.
Ferramentas de software de gerenciamento de configuração
1. CVS
2. VSS
3.Caso Transparente
2. Sistema de controle de mudanças
Os meios e métodos utilizados para determinar o controle, alteração e aprovação de entregas e documentos do projeto.
Reunião
Os participantes incluem o gerente do projeto, os membros da equipe do projeto e as partes interessadas que são relevantes ou afetadas pelo problema que está sendo discutido.
O papel de cada participante deve ser claramente definido para garantir uma participação eficaz.
O encontro está dividido em
1. Troque informações
2. Brainstorming, avaliação de programas ou concepção de programas.
3. Tome decisões.
Monitore o trabalho do projeto
Monitore o trabalho do projeto
digitar
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Previsão de progresso
A previsão de progresso é calculada com base na comparação entre o progresso real e a linha de base do progresso, ou seja, o tempo estimado para conclusão [ETC], que também pode ser previsto usando o desvio de progresso [SV] e o índice de desempenho de progresso [SPI] .
3. Previsão de custos
A conclusão calculada com base na comparação do progresso real com a linha de base dos custos precisa ser estimada [ETC]. O desvio de custos [CV] e o índice de desempenho de custos [IPC] também podem ser usados para previsão de custos.
4. Alterações confirmadas
5. Informações sobre desempenho no trabalho
6. Fatores do ambiente de negócios
7. Ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
1. Parecer especializado
2. Tecnologia de análise
Definição: Técnicas analíticas utilizadas para prever consequências potenciais com base em possíveis mudanças nas variáveis do projeto ou ambientais e suas relações com outras variáveis.
1. Análise de regressão
2. Método de agrupamento
3. Análise baseada na causa [RCA]
1. Diagrama de causa e efeito
2. Brainstorming
3. Análise de causa e efeito [diagrama de espinha de peixe]
É um método estruturado de resolução de problemas usado para identificar e compreender gradualmente a causa raiz do problema.
4. Método de previsão
1. Análise de cenário
2. Simulação [Análise de Monte Carlo]
5. Modo de falha e análise de efeito [FMEA]
É um conjunto de processos e ferramentas que ajudam as pessoas nos estágios iniciais de conceito e design a identificar possíveis cenários de falha de um produto ou processo e o impacto de tais falhas caso ocorram.
6. Método de análise de tendências
1. Método de média de tendência
2. Método de suavização exponencial
3. Método de tendência em linha reta
4. Método de tendência não linear
Também conhecida como previsão de tendências, é usada para detectar mudanças no desempenho do projeto ao longo do tempo para determinar se o desempenho está melhorando ou piorando. A principal vantagem é que as tendências das séries temporais são levadas em consideração.
3. Sistema de informação de gerenciamento de projetos
4. Reunião
saída
1. Solicitação de alteração
2. Relatório de desempenho de trabalho
3. Atualização do plano de gerenciamento do projeto
4. Atualização do arquivo do projeto
cabo de dados
dados de desempenho no trabalho
produzido em
Dirigir e gerenciar o processo de trabalho do projeto
Tempo de geração
a qualquer momento
O propósito principal
Registre o status de execução do projeto.
responda às perguntas
O que é.
do utilizador
equipe do projeto
Exemplo
100.000 obras concluídas até o final deste mês.
informações sobre desempenho no trabalho
produzido em
Confirmar o escopo, controlar o escopo, controlar o progresso, controlar os custos, controlar a qualidade, supervisionar a comunicação, controlar os recursos, supervisionar os riscos, controlar as aquisições e supervisionar o processo de participação das partes interessadas.
Tempo de geração
em determinados intervalos, muitas vezes
O propósito principal
Reflete desvios entre a execução do projeto e o plano para determinar se mudanças são necessárias
responda às perguntas
porque isto é assim
do utilizador
equipe do projeto
Exemplo
No final deste mês, em comparação com o plano, o progresso estava 100.000 yuans atrás do plano, ultrapassando o limite de controle, principalmente devido ao baixo nível de qualificação do pessoal.
relatório de desempenho no trabalho
produzido em
Monitore o processo de trabalho do projeto
Tempo de geração
em intervalos mais longos, regularmente ou quando necessário
O propósito principal
Uma comparação mais aprofundada ou abrangente da execução com o plano em todo o nível do projeto para determinar se mudanças ou outras ações são necessárias.
responda às perguntas
Prepare como resolver e prevenir problemas
do utilizador
Equipe do projeto, patrocinadores, alta administração, clientes e outras partes interessadas importantes
Exemplo
No final deste mês, o desvio de progresso é de -100.000, o que excede o valor crítico de controlo. A formação do pessoal deve ser reforçada e os níveis de competências devem ser melhorados para acompanhar o progresso e evitar ficar para trás novamente.
Implementar controle holístico de mudanças
pedido de mudança
1. Medidas corretivas
2. Medidas preventivas
3. Solução para defeitos
4. Atualização
Solicitação de alteração aprovada
Uma solicitação de mudança aprovada é aquela que foi revisada e aprovada pelo Conselho de Controle de Mudanças [CCB].
A implementação de atividades de mudança aprovadas inclui
1. Medidas corretivas
2. Medidas preventivas
3. Solução para defeitos
Mudanças confirmadas
As alterações aprovadas são o resultado da implementação de um processo geral de controle de alterações. A sua implementação precisa ser confirmada para garantir que sejam implementadas corretamente. As alterações confirmadas requerem dados que demonstrem que as alterações foram implementadas corretamente.
Conselho de Controle de Mudanças de Projeto [CCB]
Responsabilidades do Conselho de Controle de Mudanças do Projeto [CCB]
1. É um órgão de decisão e não um órgão operacional.
2. A função do CCB é decidir se o projeto deve ser alterado através de métodos de revisão, mas não propõe um plano de mudança.
Responsabilidades do gerente de projeto
1. Responda à solicitação do proponente da mudança
2. Avaliar o impacto das mudanças no projeto e nos planos de resposta
3. Traduzir requisitos técnicos em requisitos de recursos para que o autorizador tome decisões
4. Implementar e ajustar o benchmark do projeto com base nos resultados da revisão para garantir que o benchmark do projeto reflita o status de implementação do projeto
Pontos de conhecimento importantes para implementar mudanças gerais
1. Implementar o processo geral de controle de mudanças em todo o projeto e aplicá-lo a todas as fases do projeto. O gerente do projeto tem a responsabilidade final por isso.
2. Qualquer parte interessada no projeto pode enviar uma solicitação de mudança. Embora possam ser feitas verbalmente, todas as solicitações de mudança devem ser documentadas por escrito e incorporadas aos sistemas de gerenciamento de mudanças e de gerenciamento de configuração.
3. Cada solicitação de mudança documentada deve ser aprovada ou rejeitada por uma pessoa responsável, geralmente o gerente ou patrocinador do projeto.
4. Determinados pedidos de alteração específicos, depois de aprovados pelo CCB, poderão também necessitar de aprovação do cliente ou patrocinador, a menos que já sejam membros do CCB.
5. O conselho de controle de mudanças é um grupo composto por representantes das principais partes interessadas do projeto. O gerente do projeto pode ser um dos membros, mas geralmente não é o líder da equipe.
6. O controle de configuração concentra-se na correspondência entre as entregas e as especificações técnicas de cada processo, enquanto o controle de mudanças se concentra na identificação, registro, aprovação ou rejeição de alterações nos documentos, entregas ou linhas de base do projeto.
7. Algumas atividades de gerenciamento de configuração durante a implementação do controle geral de mudanças são as seguintes:
1. Identificação da configuração
2. Registro de status de configuração
3. Verificação e auditoria de configuração
Fluxograma de gerenciamento de controle de mudanças
Registro de alterações
1. Registre as mudanças que ocorrem durante o projeto
2. Estas alterações devem ser comunicadas às partes interessadas relevantes e o seu impacto no tempo, custo e risco do projeto avaliado.
3. Solicitações de alterações não aprovadas também devem ser registradas no log de alterações
Finalizar projeto ou fase
Fechamento do projeto
1. Fechamento administrativo
O trabalho principal
1. Verificação do produto
2. Fechamento financeiro
3. Atualizar registros do projeto
4. Resuma experiências e lições e conduza uma avaliação pós-projeto
5. Atualizar ativos de processos organizacionais
6. Encerrar o relacionamento entre as partes interessadas do projeto e dissolver a equipe do projeto
Resultados do Fechamento Administrativo
1. Aceitação formal dos produtos do projeto
2. Arquivos de projeto completos
3. Atualização de ativos de processos organizacionais
4. Liberação de recursos
fechamento gerencial
2. Fechamento de contrato
Refere-se à rescisão do contrato, à realização de auditorias de licitações, ao término da relação contratual entre as partes e à coleta e arquivamento de informações relevantes.
3. Comunalidade
1. São todos trabalho do grupo de processo de encerramento do projeto
2. Todos precisam resumir e registrar as lições aprendidas e atualizar os ativos de processos organizacionais.
4. Contato
1. Para todo o projeto, o contrato deve ser fechado primeiro, e cada contrato deve ser fechado antes que o fechamento administrativo no final do projeto possa ser realizado.
2. A conclusão de todos os fechamentos contratuais é uma das condições necessárias para a realização do encerramento administrativo de todo o projeto.
5. Diferença
1. O encerramento administrativo refere-se à fase do projeto e a todo o projeto. O encerramento administrativo é realizado ao final de cada fase e de todo o projeto. Fechamento de Contrato Para contratos, o fechamento do contrato deve ser realizado no final do contrato.
2. O encerramento administrativo é o trabalho de encerramento do projeto ou fase do processo. O encerramento do contrato é o trabalho de conclusão do processo de aquisição.
3. Do ponto de vista de todo o projeto, o fechamento do contrato vem em primeiro lugar e o fechamento administrativo em último.
4. O encerramento administrativo é interno. Cabe ao patrocinador do projeto emitir um certificado por escrito ao gerente do projeto informando que a fase do projeto ou todo o projeto está encerrado. O fechamento do contrato é externo e ocorre quando o comprador emite um certificado por escrito ao vendedor informando que todo o contrato está fechado.
6. Definição
Fechamento de contrato
Os procedimentos para rescisão de contratos, liquidação de contas e entrega a clientes externos. A rescisão antecipada de um contrato é um caso especial de encerramento de contrato.
fechamento administrativo
Procedimentos internos de encerramento do projeto.
7. Hora da ocorrência
Fechamento de contrato
no final do contrato
fechamento administrativo
Ao final de cada projeto ou fase
8. Resumo da experiência
Fechamento de contrato
Auditoria de aquisições
fechamento administrativo
Resumo da experiência e lições
9. Aprovador
Fechamento de contrato
O administrador de compras da compra do imóvel emite uma confirmação por escrito ao vendedor
fechamento administrativo
Confirmação por escrito emitida pelo patrocinador ou gerenciamento ao gerente do projeto
10. Objeto de transferência
Fechamento de contrato
Transferência com clientes externos
fechamento administrativo
Transferência dentro da empresa
11. Sequência
Transferência primeiro com clientes externos e depois dentro da empresa. Portanto, primeiro é feito o fechamento do contrato e depois é feito o fechamento administrativo.
12. Verificação do produto
Se a verificação do produto for definida como aceitação da integridade da entrega, ambas exigirão a verificação do produto.
Se você tiver que escolher um dos dois, é recomendável escolher o contrato que termina
Entregáveis para aceitação
As entregas para aceitação podem incluir especificações de produto aprovadas, recibos de entrega e documentação de desempenho do trabalho.
Projetos faseados ou projetos cancelados podem incluir resultados incompletos ou intermediários.
Entrega final do produto, serviço ou saída