Desenvolver um plano de gerenciamento do escopo, uma descrição escrita do processo pelo qual o escopo do projeto será definido, validado e controlado

Entradas: plano de gerenciamento do projeto, termo de abertura do projeto, fatores ambientais da empresa, ativos de processos organizacionais

Saída: plano de gerenciamento de escopo, plano de gerenciamento de requisitos

Ferramentas e Técnicas: Julgamento de Especialistas, Reuniões

O processo de identificar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas para atingir os objetivos do projeto

Entradas: plano de gerenciamento do escopo, plano de gerenciamento de requisitos, plano de gerenciamento das partes interessadas, termo de abertura do projeto, registro das partes interessadas

Saída: documento de requisitos, matriz de rastreamento de requisitos

Ferramentas e técnicas: entrevistas, grupos focais, workshops guiados, técnicas de inovação em grupo, técnicas de tomada de decisão em grupo, questionários, observações, prototipagem, benchmarking, diagramas de interação de sistemas, análise de documentos

O processo de desenvolvimento de descrições detalhadas de projetos e produtos

Entradas: plano de gerenciamento do escopo, termo de abertura do projeto, documentos de requisitos, ativos de processos organizacionais

Saída: Declaração do escopo do projeto, atualizações de documentos do projeto

Ferramentas e técnicas: opinião especializada, análise de produtos, geração de alternativas, workshops guiados

O processo de dividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis

Entradas: plano de gerenciamento do escopo, declaração do escopo do projeto, documentos de requisitos, fatores ambientais da empresa, ativos de processos organizacionais

Saída: linha de base do escopo, atualizações de arquivos de projeto

Ferramentas e técnicas: análise, julgamento de especialistas

O processo de aceitação formal das entregas concluídas do projeto

Entradas: plano de gerenciamento do projeto, documentos de requisitos, matriz de rastreamento de requisitos, entregas confirmadas, dados de desempenho do trabalho

Saídas: entregas aceitas, solicitações de mudança, informações sobre desempenho do trabalho, atualizações de documentos do projeto

Ferramentas e técnicas: inspeções (revisões, análises de produtos, auditorias, walk-throughs, inspeções), técnicas de tomada de decisão em grupo

Monitore o status do escopo do projeto e do produto e gerencie o processo de mudanças na linha de base do escopo

Entradas: plano de gerenciamento do projeto, documentos de requisitos, matriz de monitoramento de requisitos, dados de desempenho do trabalho, ativos de processos organizacionais

Saídas: informações sobre desempenho do trabalho, solicitações de mudança, atualizações do plano de gerenciamento do projeto, atualizações de documentos do projeto, atualizações de ativos de processos organizacionais

Ferramentas e técnicas: análise de preconceito

Uma entrevista normalmente envolve fazer perguntas predeterminadas e improvisadas aos entrevistados e registrar suas respostas.

Geralmente em um formato individual, também pode haver vários entrevistados e/ou vários entrevistadores participando.

Entreviste participantes experientes do projeto, partes interessadas ou especialistas no assunto

As partes interessadas estão muitas vezes ocupadas e têm dificuldade em arranjar tempo

A quantidade de informações durante a entrevista é grande e o registro é difícil.

A comunicação requer muitas habilidades e conhecimento de domínio suficiente, etc.

Problemas encontrados durante as entrevistas

Os grupos focais reúnem partes interessadas pré-selecionadas e especialistas no assunto para compreender suas expectativas e atitudes em relação a um produto, serviço ou resultado proposto

Os grupos focais são conduzidos por meio de discussões interativas lideradas por um moderador treinado

Os workshops facilitados concentram-se na discussão e definição dos requisitos do produto, convidando as principais partes interessadas multifuncionais para participar da reunião.

Os workshops são uma técnica importante para definir rapidamente requisitos interfuncionais e reconciliar diferenças entre as partes interessadas

Você também pode usar o recurso de qualidade para conduzir workshops guiados

O benefício desta tecnologia é a capacidade de identificar e resolver problemas mais rapidamente do que uma única reunião

Etapas do workshop de implantação da função de qualidade

Debate

técnica de grupo nominal

Técnica Delphi

Conceito/Mapa Mental

Diagrama de afinidade

Análise de decisão multicritério

É a avaliação de múltiplos planos de ação futuros para alcançar um resultado desejado.

Técnicas de tomada de decisão em grupo podem ser usadas para desenvolver, categorizar e priorizar requisitos de produto

Refere-se à observação direta de como os indivíduos realizam o trabalho e implementam processos em seu próprio ambiente.

Também conhecido como rastreamento de trabalho

Requisitos de negócios: incluindo metas de negócios e metas de projeto rastreáveis, execução das regras de negócios da organização e os princípios orientadores da organização

Necessidades das partes interessadas, incluindo impacto em outras áreas da organização, impacto em grupos internos ou externos à organização executora e necessidades de comunicação e relatórios das partes interessadas

Requisitos de solução, incluindo requisitos funcionais e não funcionais, necessidades de conformidade técnica e de padrões, necessidades de suporte e treinamento, necessidades de qualidade e necessidades de relatórios.

Requisitos do projeto, incluindo níveis de serviço, desempenho, segurança e conformidade, etc., bem como critérios de aceitação

demanda excessiva

Suposições, dependências e restrições relacionadas aos requisitos

Os requisitos de cada item de configuração devem ser rastreáveis ​​em ambas as direções até os requisitos dos produtos (ou componentes) envolvidos.

O rastreamento de requisitos envolve cinco tipos

As setas na figura representam a cadeia de contatos do recurso de rastreamento de demanda, que pode acompanhar todo o ciclo de utilização da demanda, ou seja, todo o processo desde a proposta da demanda até a entrega.

Na metade esquerda da figura, os requisitos originais do usuário podem ser rastreados até o documento de requisitos, de modo que os requisitos afetados por mudanças durante ou após o projeto possam ser distinguidos. Também o rastreamento entre casos de uso e requisitos funcionais

Na metade direita da figura, porque durante o processo de implementação do projeto, os requisitos do produto são transformados em elementos de implementação, como design e teste, então

O quarto tipo de cadeia de contato remonta dos elementos do produto aos documentos de requisitos, permitindo que os membros da equipe do projeto saibam a razão da existência de cada elemento do produto.

O quinto tipo de cadeia de contato é o rastreamento entre documentos de requisitos. Esse rastreamento facilita um melhor processamento de correlações lógicas entre vários requisitos e verifica possíveis erros ou omissões na decomposição dos requisitos.

Uma matriz de requisitos é uma tabela que conecta os requisitos do produto desde suas fontes até as entregas que os satisfazem.

A matriz de requisitos inclui

Os atributos típicos registrados na matriz de rastreamento de requisitos incluem: identificador exclusivo, descrição de texto do requisito, motivo para incluir o requisito, proprietário, origem, prioridade, versão, status atual e data de status

Faça e responda perguntas específicas do produto para desenvolver uma descrição do influxo, recursos e outros aspectos do produto a ser desenvolvido

As técnicas de análise de produto incluem decomposição de produto, análise de sistema, análise de requisitos, engenharia de sistemas, engenharia de valor e análise de valor

Tanto as atividades de engenharia de valor quanto de análise de valor visam pensar e explorar ainda mais o valor, a função e o custo dos bens, e debater ideias na forma de atividades em grupo.

A engenharia de valor é uma atividade de inovação de valor e custo realizada na fase de desenvolvimento e design do produto.

Análise de Alternativas

Pensamento lateral

Descrição da gama de produtos

Critérios de Aceitação

Entregáveis

Exclusões de projetos

Restrições

Premissas

Escopo

noções básicas de comunicação

Planejar e controlar o desenvolvimento

Base de mudança

noções básicas de planejamento

É a entrega ou componente de trabalho do projeto localizado na parte inferior de cada ramo da EAP.

Recomenda-se que o tamanho do pacote de trabalho leve pelo menos 8 horas para ser concluído e o tempo total de conclusão não seja superior a 80 horas

É um elemento de um determinado nível da EAP. Pode ser um pacote de trabalho ou um elemento de nível superior a um pacote de trabalho.

Uma conta de controle é um ponto de controle de gerenciamento no qual o escopo, o orçamento (plano de recursos), os custos reais e o cronograma são integrados e comparados ao valor agregado para medir o desempenho.

Refere-se ao componente EAP sob a conta de controle onde o conteúdo do trabalho é conhecido, mas faltam atividades de progresso detalhadas.

Pacotes de planejamento são elementos da EAP abaixo das contas de controle e acima dos pacotes de trabalho

Código de conta

A soma de todos os elementos em cada camada é a soma do trabalho na próxima camada

Cada elemento de trabalho deve ser atribuído especificamente a um nível e não deve ser atribuído a vários níveis

Uma EAP precisa incluir uma descrição do escopo do trabalho para que todos tenham uma compreensão completa do que deve ser feito

Identificar e analisar entregas e trabalhos relacionados

Determine a estrutura e disposição da EAP

Decomposição de cima para baixo

Desenvolver e atribuir códigos de identificação aos componentes da EAP

Verifique se o nível de decomposição das entregas é apropriado

Princípios funcionais ou técnicos: Para diferentes fases, são necessários pessoal diferente e deve ser considerada a separação do trabalho de pessoal diferente.

estrutura organizacional

Sistema ou subsistema: O sistema total é dividido em vários subsistemas principais e, em seguida, cada subsistema é decomposto

A EAP deve ser orientada para entregas

A EAP deve se enquadrar no escopo do projeto

A camada subjacente da EAP deve apoiar o planejamento e controle

Alguém deve ser responsável pelos elementos da EAP

Orientação da EAP

A EAP deve incluir trabalho de gerenciamento de projetos, bem como trabalho subcontratado.

A preparação da EAP requer a participação de todas as partes interessadas do projeto e dos membros da equipe do projeto.

Alterações e modificações ainda podem ser feitas após a conclusão da EAP.