マインドマップギャラリー 03戦略的な選択
CPA ノート 戦略 戦略の選択: 流通戦略は、顧客に届く製品を決定する最良の方法です。流通戦略は、場所、時間、製品の数量、所有権の違いに対処し、製品の流通方法や実店舗の場所などの問題に対処します。
2022-07-07 17:30:29 に編集されました第 3 章 戦略的選択
第1節 全体戦略(全社レベルの戦略)
全体戦略(全社戦略)は、企業の最上位の戦略です。企業の目標に基づいて競争できる事業領域を選択し、企業の運営に必要なリソースを合理的に配分して、さまざまな事業運営が相互に支援し、連携する必要があります。企業戦略には、企業全体の財務構造と組織構造が関係することがよくあります。
1. 全体戦略の主な種類
(1) 開発戦略
企業発展戦略では、外部環境の機会を最大限に活用すること(O)と、企業内の優れた資源を最大限に探索すること(S)を重視し、既存の基盤を基にしてより高いレベルの方向に企業を発展させます。
開発戦略には主に、統合戦略、集中戦略、多角化戦略の 3 つの基本タイプがあります。
1. 統合戦略
統合戦略とは、企業が優位性と成長性のある製品やサービスについて、ビジネスチェーンに沿って縦方向または横方向に事業の深さと幅を広げ、事業規模を拡大し、企業の成長を実現することを意味します。統合戦略は事業拡大の方向に応じて垂直統合と水平統合に分かれます。
(1) 垂直統合。
①意味:企業の既存事業を製品や事業チェーンに沿って前後に拡張・拡大する企業の戦略を指す。
② 利点:上流企業と下流企業との市場での売買の取引コストを節約し、希少なリソースを管理し、主要なインプットの品質を確保し、または新規顧客を獲得するのに役立ちます。
③デメリット:企業の内部管理コストが増加する。
④カテゴリー:
垂直統合戦略は、前方統合戦略と後方統合戦略に分けられます。
⑤リスク:
a. 新しいビジネス分野に不慣れなために生じるリスク。
b. 垂直統合、特に後方統合には、一般に多額の投資と強力な資産の特殊性が伴い、業界の企業の撤退コストが増加します。
(2) 水平統合。
①意味:産業バリューチェーンの同じ段階に向けて拡大する企業の戦略を指す。企業が水平統合戦略を採用する主な目的は、規模の経済を達成して競争上の優位性を獲得することです。
②適用条件:
a. 水平統合に必要な資金、人材等を有していること。
b. 企業の水平統合は独占禁止法および規制を遵守し、地域において一定の独占的地位を獲得することができる。
c. 企業が属する業界には大きな成長の可能性があります。
d. 企業が属する業界の規模の経済性は比較的大きい。
e. 企業が事業を行っている業界は競争が激しいです。
(3) 統合戦略の適用条件
問題解決者
命題の角度 1: 統合戦略のタイプの判断。
(1) 産業チェーンの下流への拡張 - 前方統合。
(2) 産業チェーンの上流への拡張 - 後方統合。
(3) 類似業界への拡張 - 水平統合。
提案の角度 2: 統合戦略の利点、動機、および適用可能な条件の事例分析。
主観的な問題が出題される頻度の高いテストポイントですので、しっかりと理解して暗記する必要があります。いくつかの問題を強調します。
(1) 垂直統合の利点または動機:
①覚え方:メモリ用の1234モデル、前方積分参照モデルの右辺、後方積分参照モデルの左辺を組み合わせます。
②回答スキル:主観的な質問で「長所や動機」をテストする場合、基本的に次の 3 つのテクニックに従って回答を見つけることができます。
ヒント 1: 事件の背景は多くの場合「動機」です。キーワード: のために、とともに。
ヒント 2: 戦略を実行した後に得られる結果は、多くの場合「利点」です。キーワード: 改善、向上など。
ヒント 3: 「優位性」は「比較優位」とも表現されます。質問が、ある側面において A 社が B 社よりも優れていることを表現している場合、それも「優位性」とみなされます。
(2) 垂直統合の適用条件:
大まかに言うと、該当する条件は SWOT モデルに基づいて展開されます (SWOT 分析は戦略分析と戦略選択の間の架け橋です)。学生はそれを以下にまとめた表と組み合わせることで暗記できます。これら 3 つのセグメンテーション統合戦略の適用条件には類似点があることを考慮すると、ケース内の同じ文が異なる回答に繰り返し現れる可能性があり、質問に回答する際には誰もがこのことを予想する必要があることに注意してください。
2. 集中戦略
(1) 企業集中戦略を研究するための基本的な枠組みは、アンゾフの「製品と市場戦略の組み合わせ」マトリックスです。
(2) 具体的な指示:
①市場浸透度 - 既存製品 既存市場。
②市場開拓 - 既存製品の新たな市場。
③製品開発 - 新製品既存市場。
問題解決者
命題的観点: 集中戦略のタイプ判断。
集中戦略型の判定は客観問題で頻出の試験ポイントであり、この種の問題に遭遇すると多くの受験生が苦手とするポイントでもあります。ただし、次の質問を理解していれば、簡単に解決できますので、ご安心ください。
(1)大きな展開?小さな開発? 「商品開発」とは具体的に何を指すのでしょうか?
商品開発とは、全く新しい商品の開発だけでなく、既存商品のマイナーチェンジ(例えば、加糖飲料から無糖飲料への変更など)やバージョンアップも含みます。
(2) 「パッケージの変更」は製品開発または市場浸透に属しますか?
① プロモーションのためにパッケージを変更することが市場に浸透する。
② 他のお客様のニーズに合わせてパッケージを変更することも商品開発です(例:通常のボトル入り飲料水を会議用の小ボトルに変更するなど)。
(3) 「新商品の贈呈」は「商品開発」に該当しますか?
プロモーション目的でオリジナル商品とは異なる新商品を配布すること(SILコース購入後に先生にプレゼントする似顔絵人形の新バージョンなど)は、新商品はありますが、市場浸透にはなりません。 (注:厳密にはギフトの価値、ギフトの目的、オリジナル商品との関連性、社内での位置づけなどを総合的に判断する必要があります)
(4) 判断力の秘密は何ですか?
原則として、学生はアンゾフ マトリックスを分析に使用して、「製品」の次元が新しいか古いか、また「市場」の次元が新しいか古いかを判断し、それによって戦略タイプを固定することができます。しかし、この方法は多くの場合、特に「新しい市場」が創造されたかどうかの判断が難しい場合には失敗します。したがって、より良い方法、つまり「目的」を見つけて、「目的」に基づいて「種類」を決定してください。
客観的質問でも主観的質問でも、「目的」に関連するキーワードは「のために」の後に現れることが多いので、学生は「のために」を見て注意を払い、「のために」の後の本当の目的を把握するなど、戦略の種類を判断するのに役立ちます。
注: この方法は、集中戦略タイプの判定にのみ適用できるものではなく、すべての戦略タイプの判定に適用できます。
3. 多角化戦略 - 新製品と新市場
(1) 意味:既存の製品や市場とは異なる分野に参入する企業を指します。具体的には、関連する多様化と無関係な多様化に分けられます。
(2) メリットとリスク:
質問に正確に答える
質問: 集中戦略と統合戦略の間にはどのような関係がありますか?
回答: 実際、これらは戦略タイプを分類する 2 つの異なる方法であり、理論的根拠が異なります。したがって、この 2 つは互いに独立したものではなく、概念的に重複します。たとえば、食肉加工工場が上流の繁殖工場と下流の食肉スーパーマーケットを買収する場合、これはどのような戦略に属しますか。それは垂直統合戦略ですか、それとも多角化戦略ですか?実際、それらはすべて正しいです!実際、垂直統合戦略は多角化戦略の特殊なケースと考えることができますが、垂直ビジネスチェーンに沿ったビジネス多角化により重点が置かれています。したがって、選択式質問の場合は「垂直統合戦略」を選択し、多肢選択式質問の場合は「多角化戦略」(関連多角化)を追加する必要があります。
両者の違いを指摘する必要があるとすれば、統合戦略はよりマクロ的な概念であり、企業全体の観点から開発方法を考えることであり、業界チェーンの上流と下流の次元に拡張することができます。または、同じ業界内での競争の観点から見ることもできますが、集中的な戦略は、「製品」と「市場」の 2 つの側面、および「新しい」と「市場」の再結合を通じて持続的な成長を達成する方法に焦点を当てています。 "古い"。
(2) 安定化戦略
1. コンセプト
安定戦略とは、維持戦略とも呼ばれ、経営環境や内部状況に限定した戦略を指し、戦略期間中に企業が期待する経営状況は、基本的には戦略の出発点の範囲とレベル内で維持されます。
安定した戦略を採用している企業は、目標や目的を変更する必要はなく、競争上の優位性を高めるために元の事業範囲や製品にリソースを集中するだけで済みます。
2.適用条件
安定戦略は、戦略期間中の環境予測が大きく変化せず、初期段階で事業が大きく成功した企業(安定勝利、「勝利」が前提)に適しています。
3. 利点
(1) 企業は本来の生産・運営分野における多様なリソースを最大限に活用できるため、この戦略を採用するリスクは比較的小さい。
(2) 新製品や新市場の開発に必要な巨額の設備投資や開発リスクを回避する。
(3) リソースの再割り当てと結合にかかるコストを回避します。
(4) 開発の速すぎ、性急な開発による不均衡を防止する。
4.リスク
(1) 企業の外部環境が大きく変化すると、企業の戦略目標、外部環境、企業力のバランスが崩れ、企業は窮地に陥る。
(2) 安定化戦略は、企業のリスク認識を弱め、リスクを恐れて回避する企業文化を形成しやすく、リスクに対する企業の感受性と適応力を低下させます。
(3) 縮小戦略 (★★★)
1.意味
縮小戦略は撤退戦略とも呼ばれ、企業が本来の事業範囲や規模を縮小する戦略を指します。
2. 導入理由
(1) 積極的な理由。
① 設備投資に必要な資金の調達や企業の投資収益率向上等のため、大企業の戦略的再編の必要性。
② 中小企業の短期的な行動:例えば、一部の小規模起業家の目標は「100万元を稼ぐ」ことです。目標が基本的に達成されると、企業は事業を継続するためのコストとリスクを負担する意欲がなくなります。
(2) 消極的な理由。
①外部要因:例えば、経済情勢全般、産業循環、技術変化、政策変更、社会的価値観や流行の変化、市場の飽和、競争行動などの外部環境危機。
② 内部的理由:例えば、内部の運営メカニズムがスムーズでない、意思決定の誤り、管理が不十分であるなど。
3. 戦略を縮小する方法
4. 実装上の困難
(1) 判断が難しい。
縮小戦略がどれだけ効果的であるかは、会社またはビジネスの状況をどれだけ正確に判断できるかによって決まります。そして、これは非常に難しい仕事です。
(2) 柵を出る。
①固定資産の特殊性の度合い。資産が特定のビジネスや場所に特化している場合、移転や変換のコストが高くなり、既存の業界からの撤退が困難になります。
②退出コスト。撤退コストには、労働協約、移転コスト、スペアパーツの修理能力などが含まれます。これらのコストが高すぎる場合、撤退の障壁が高くなる可能性があります。
③社内の戦略的つながり。これは、市場イメージ、マーケティング能力、金融市場の利用、施設の共有などの観点から、企業内の事業単位と企業の他の事業単位との間の内部相互接続を指します。こうしたつながりにより、同社は事業部門を維持することが戦略的に重要であると考えるようになりました。
④情緒障害。企業が撤退戦略を策定すると、一部の経営者や従業員の間で抵抗が生じることがあります。これは、企業の撤退がこれらの従業員の利益を損なうことが多いためです。
⑤ 政府および社会の制約。政府は失業問題や地域経済への影響を考慮し、企業の撤退に反対したり、阻止したりすることがある。
問題解決者
命題の視点:縮小戦略タイプの判断。
短縮戦略は近年よく出題される試験となっており、学生は次の 3 種類のセグメンテーション戦略の意味を正確に把握し、正しいキーワードを把握して分析する必要があります。
(1) 引き締めと集中戦略:
①メカニズムの変更:リーダーシップの変更、政策の変更、システムの変更、インセンティブの変更。
② 財務及び財務戦略:金融システムの構築、債務返済契約の締結等。
③コスト削減戦略:人件費、資材費、経費、資産(リース変更、セール&リースバックなど)、部門、規模を削減する。
(2) 戦略へのシフト:マーケティングミックス(つまり、後で紹介する4P)を中心に調整しますが、「リポジショニング」のポイントを忘れないでください。
(3) 放棄戦略: 6 つの具体的な措置に加えて、誰もが放棄戦略の意味、つまり財産権の変更にもっと注意を払う必要があります。
2. 開発戦略の主な考え方
先に述べた発展戦略、安定戦略、縮小戦略という 3 つの企業全体戦略は、さまざまな方法で実行できます。以下では、開発戦略に利用できるオプションに焦点を当てます。
(1) 開発戦略の代替案
(2) M&A戦略 (★★★)
1. M&Aの種類
2. M&Aの動機
(1) 参入障壁を回避し、迅速に参入し、市場機会を捉え、様々なリスクを回避する。
(2)相乗効果が得られる。これは通常、技術移転や事業活動の共有を通じて実現されます。
(3) 企業の負の外部性を克服し、競争を緩和し、市場の支配力を強化する。
質問に正確に答える
質問:「企業の負の外部性の克服」をどう理解するか?
回答:「負の外部性」とは、経済活動の参加者以外の人々に対する経済活動の悪影響を指す経済概念です。たとえば、化学会社は A 市と、市郊外に化学プラントを建設する協定を締結しました。工場が外部汚染物質の排出を排除できなければ、A 市の住民の利益を損なうことになるため、化学工場の建設には負の外部性があります。市場ゲームでは、企業は自社の利益を最大化することを目的として行動することがよくありますが、この合理的な選択が常に自社の利益を最大化するとは限りません。たとえば、企業がある戦略を実行すると、より刺激的な市場競争が引き起こされる場合があります。 、そして同業界の企業が次々と価格競争を始め、業界全体の利益が減って「全員負け組」となった。これは、個人の合理性が集団的な非合理性につながる典型的な結果です。しかし、合併と買収はこの問題を解決し、この行動を修正することができます。一度の合併と買収が行われる限り、もともとN社のプレーヤーがいた業界は(N-1)になることができ、それによって企業間の不合理な競争、つまり競争を減らすことができます。
質問: 「企業の負の外部性の克服」に関連するキーワードを見つけるにはどうすればよいですか?
回答:「企業の負の外部性の克服」は、これに完全に一致するキーワードが過去の試験に出たことはなく、すべて「市場のコントロールの強化」という文に関連しています。したがって、質問に答える際には、「市場支配の強化」に関連する表現を探すことをお勧めします。例えば:
(1) 2020 年の実際の多肢選択式質問: 「販売ネットワークは全国の都市の 3 分の 2 以上と一部の町に拡大し、市場シェアは 20% 増加し、業界をリードする地位をさらに強化しました。 」
(2) 2019 年の総合的な実際の試験問題: 万新会社による市 A 会社の買収は、世界トップのバッテリー技術を獲得し、世界の主流顧客とのビジネスコンタクトを確立しただけでなく、新エネルギーバッテリーの分野でさらに大きな魅力を獲得しました。
3. M&Aの失敗の理由
(1) 事前:不適切な意思決定。
典型的な状況には次のようなものがあります。
① 対象企業の潜在的なコストと利益を慎重に分析しなかった。
② 性急すぎると買収した会社の経営が困難になる。
③ 買収対象となる業界の魅力を過大評価する。
④ 買収した会社の経営能力を過大評価する。
⑤ 合併・買収によってもたらされる潜在的な経済的利益を過大評価する。
(2) 継続中:過剰なM&A手数料の支払い。
① M&A戦略における売り手と買い手の競争の焦点は価値評価であり、被買収企業の価値を正確に評価できない場合、買収側は高額なM&A手数料を支払うリスクを負う可能性があります。
② 高コストの合併・買収は企業の財務負担を増大させ、企業は合併・買収の初期段階から効率性の課題に直面することになる。
(3) その後: M&A 後は企業統合がうまくいきません。
企業は合併・買収を完了した後、戦略、組織、システム、ビジネス、文化の統合に直面しますが、その中でも企業文化の統合は最も基本的かつ中核であり、最も困難な課題です。
(4) 特殊な状況: 国境を越えた合併・買収は政治的リスクに直面します。
開催国における政治リスクを防ぐための具体的な対策としては、以下の点が考えられます。
① ホスト国の政治的リスクの評価を強化し、動的監視および早期警報システムを改善する。
②柔軟な国際投資戦略を採用し、リスク管理の強固な基盤を構築する。
③ 企業の現地化戦略を実施し、ホスト国との紛争や摩擦を軽減する。
(3) 自社開発(新築)戦略(★)
内部発展とは、内発的成長とも呼ばれ、企業が自社の規模、利益、活動などの内部リソースを活用して、他社を買収することなく拡大を達成することです(これが広義の内部発展です)。多くの企業、特に高度な技術で製品を設計または製造する必要がある企業にとって、社内開発は主要な戦略的開発方法となっています。
1. 導入理由
(1) 新製品の開発プロセスにより、企業は市場と製品を深く理解することができます。
(2) 適切な取得先がない場合。
(3) 統一した経営スタイルと企業文化を維持する。
(4) 管理者にキャリア開発の機会を提供する。
(5) 資産取得時にのれん代を追加で支払う必要がないため、対価が安くなります。
(6) 合併や買収では隠れた損失や予測不可能な損失が生じることがよくありますが、内部開発によってこのような状況が生じる可能性は低いです。
(7) これが真の技術革新を達成する唯一の合理的な方法である可能性があります。
(8) 計画的に実行でき、企業リソースからの財政的支援を得るのが容易で、コストを長期にわたって分散できる。
(9) リスクが低い。
(10) 社内開発のコストは徐々に増加します。
2. 社内開発のデメリット
(1) 購買市場の既存の企業と比較して、市場にはより多くの競合他社が存在し、特定の市場での競争が激化する可能性があります。
(2) 企業は他の企業の知識やシステムにアクセスすることはできませんが、これはリスクがより高い可能性があります。
(3) 最初から規模の経済や経験曲線効果が欠如している。
(4) 市場の発展が非常に速い場合、内部の発展は遅すぎるように見えます。
(5) 新しい市場への参入には非常に高い障壁が伴う場合があります。
3. 社内開発戦略の適用条件
(1) アクセス可能: 業界は不均衡な状況にあり、業界内の既存企業の行動上の障壁はまだ完全には確立されていません。
(2) 抵抗力:企業が構造的および行動的障害を克服する能力を持っているか、または企業が障害を克服するためのコストが企業参入後の収入よりも小さい。
(4) 企業戦略的提携 (★★★)
1. 企業の戦略的提携の基本的特徴
(1)経済組織形態:戦略的提携は企業と市場との「中間組織」である。
(2) 企業関係:戦略的提携を形成する当事者は、資源の共有、相互利益、相互信頼、相互独立性に基づく事前の合意により形成される対等なパートナーシップです。これは、組織内の行政上の所属や組織間の市場取引関係とは異なります。アライアンス企業間の協力関係は主に以下のような形で表れます。
①相互交流の平等。 (独立法人、自発的な相互利益、独立した意思決定)
②協力関係の長期的な性質。 (長期的な協力は自らの競争優位性を高め、長期的な利益を最大化する)
③全体的な利益の補完性。 (非市場取引関係、非補助関係により、強みを最大限に発揮し、弱みを回避し、取引コストを削減し、相乗効果を生み出すことができます)
④組織形態のオープン性。 (ダイナミック、オープン、ルーズ、機会が訪れたら集まり、目標を達成したら解散)
(3) 企業行動: アライアンスは戦略的協力行動です。 (これは緊急対応ではなく、アライアンスが共有する経営環境と条件の改善に重点を置いた長期計画です)
2. 企業戦略的提携の動機
(1) 技術革新を推進する。
ハイテク製品の開発コストは日々増加しており、単一企業が単独で支払うのは困難であり、戦略的提携を確立することで分担する必要があります。
(2) 事業リスクを回避する。
戦略的アライアンスを確立し、情報伝達の密度と速度を拡大することにより、単一企業が市場開拓や研究開発において盲目になることや、単独で取り組むことによって引き起こされる社会全体の革新的リソースの浪費を回避し、市場開発や研究開発のコストを削減することができます。技術革新のリスク。
(3) 競争を回避または削減する。
戦略的提携の確立は、競争を協力に置き換え、熾烈な競争に対処するための高額なコストを削減する、新しい競争モデルの形成に役立ちます。この競争と協力の考え方は、サプライヤーとバイヤーの間だけでなく、同じ業界の競合他社の間でも表れます。
(4) 資源の補完性を実現する。
戦略的提携を通じて、リソースの共有と補完的な利点を達成できます。
(5) 新たな市場を開拓する。
広範な戦略的提携を確立することで、事業範囲を迅速に多様化し、事業領域を拡大できます。
(6) 調整コストの削減(M&Aと比較したメリット)。
戦略的提携手法は企業統合を必要としないため、調整コストを削減できます。
注:上記(1)~(5)の企業が戦略的提携を実施する動機は、合併・買収によっても実現でき、戦略的提携は企業統合を必要としないため、調整コストを削減できる。 。たとえば、アメリカのシスコ社は、80社を超える大小の企業の合併と買収に成功した後、対象となる大企業にとって、合併後の統合効果は一般的に理想的ではないため、戦略的提携が最も効果的な協力方法であると結論付けました。適切な。理由は、大企業買収の調整コストが高すぎるからだ。
3. 企業の戦略的提携の主な種類と特徴
4. 戦略的提携の管理および統制
(1) 契約を締結します。
契約や協定を通じて戦略的提携が形成される場合、提携当事者が署名された契約や協定を遵守できるかどうかは主に企業の監督と管理に依存し、紛争が発生した場合、裁判所の判決や合意を選択しないことがよくあります。実施するには費用がかかる第三者仲裁。アライアンスメンバー間で交渉して解決します。したがって、契約を締結する際には、いくつかの基本的な内容を明確にする必要があります。
① 提携の目標を厳密に定義する。
② アライアンス構造を慎重に設計する。
③投資した資産を正確に評価する。
④契約違反に対する責任と解散条件を定める。
(2) 協力と信頼の同盟を確立する。
アライアンス企業は、お互いを信頼し、自社の利益の最大化ではなく、双方の利益の最大化を志向する必要があります。双方がお互いを信頼すると、正式な提携契約の重要性は薄れ、信頼によって提携関係はより安定したものになります。
信頼はアライアンスパートナー間の監督コストを削減し、アライアンスの成功の可能性を大幅に向上させることができ、アライアンスパートナーの行動に影響を与え、制御する最も効果的な手段です。
問題解決者
命題の角度1:戦略的提携タイプの判断。
戦略的提携の種類の判断は非常に重要なテストポイントであり、毎年テストされる必要がありますが、全体的な難易度は高くありません。ただ 1 つの質問が必要です。「株式保有」を伴う限り、それは株式提携である必要がありますか?
答えは間違っています。契約上の提携には株式投資も含まれるため、両者の区別は「株式の保有」だけで判断することはできませんが、契約上の提携では相互に株式を保有することはなく、一方的な出資のみとなるため、より踏み込んだ提携を行うことができます。研究に協力します。
提案の角度 2: 戦略的提携動機の事例分析。
これは主観的な質問の頻度が高いテスト ポイントです。まず、生徒はこれら 6 つの文を正確に暗記する必要があります。「お互いを活かし、補い、1 点上げて 3 点下げる」です。
第二に、この種の主観的な質問を解決するという考えは、「統合戦略の動機」、つまり「有効性(改善、改善)の(ための、それに伴う)背景素材」と一致しています。
また、事例分析の観点から見ると、これら 6 つの文の文字通りの意味は非常に明確であるため、キーワードを見つけるのは難しくありません。ただし、これら 6 つの文は独立したものではなく、主要なものがあることを覚えておく必要があります。最も典型的な例は、「新たな市場の開拓」と「技術革新の促進」は、それぞれ顧客リソースと技術リソースの補完性である「リソース補完性の実現」とみなすことができることです。実際の回答には元のケーステキストが存在する可能性があります。複数の動機がある状況に対応して、学生は質問を解く速度を向上させるために、事前に期待値を設定するように求められます。
第2節 ビジネスユニット戦略
ビジネス ユニット戦略は、競争戦略とも呼ばれます。ビジネス ユニット戦略には、各ビジネス ユニットのマネージャーとサポート スタッフが関与します。これらのマネージャーの主な任務は、会社の戦略に含まれる企業目標、発展の方向性、施策を具体化し、この事業部門の具体的な競争とビジネス戦略を形成することです。
1. 基本的な競争戦略(★★★)
攻撃的または防御的な行動をとって業界で確固たる地位を確立し、5 つの競争力にうまく対処し、それによって会社に並外れた投資収益をもたらします。コストリーダーシップ戦略、差別化戦略、集中戦略が含まれます。
この目標を達成するために、各企業が採用できる方法は異なります。各企業にとっての最適な戦略は、企業が運営されている内部および外部環境を最終的に反映する独自の製品です。しかし、最も広い意味では、ポーターは内部的に一貫した上記の 3 つの基本戦略を要約しました。
(1) コストリーダーシップ戦略
1.意味
企業の戦略は、社内のコスト管理を強化し、研究開発、生産、販売、サービス、広告などの分野でのコストを最小限に抑えることで、業界のコストリーダーになることです。
2. 利点または動機
(1) 参入障壁を設ける。
(2) 交渉力を強化する。
(3) 代替品の脅威を軽減する。
(4) 競争上の優位性を維持する。
3. 実施条件
(1) 市況:
①消費者:
a. 価格を重視する: この製品は価格弾力性が高く、市場には価格に敏感なユーザーが多数います。
b. ブランドを気にしない: 購入者はブランドにはあまり注意を払わず、ほとんどの購入者が同じように製品を使用します。
c. 交換が簡単: 消費者の切り替えコストが低い。
②製品:業界各社の製品は画一化されており、差別化が難しい。
③競合他社:市場競争の主な手段は価格競争です。
(2) リソースと能力:
①適切な取引組織形態を選択する。
② さまざまな要素のコストを削減します。
③収集に集中する。
④規模の経済を達成するために、規模の経済が顕著な産業に対応する生産施設を装備する。
⑤ 生産能力の利用率を向上させる。
⑥生産性の向上。
⑦製品の工程設計を改善します。
4.リスク
(1) コスト: テクノロジーの変化により、過去の投資 (規模拡大、プロセス革新など) やコスト削減に使用された蓄積された経験が台無しになる可能性があります。
(2) 競合他社: 業界の新規参入者または追随者は、ハイテク設備を模倣したり投資したりすることで、製品コストと同等またはさらに低いコストを達成します。
(3) 消費者:市場の需要は価格重視から商品のブランドイメージ重視に移り、企業本来のメリットがデメリットに変わってきています。
(2) 差別化戦略
1.意味
企業が顧客に提供する製品やサービスは、業界内で独自のものであるため、企業の製品やサービスのオーバーフロー価格がその独自性によるコストの増加を超える場合、その製品の価格がさらに上昇する可能性があります。この差別化を実現すれば、競争上の優位性が得られます。
2. 利点または動機
(1) 参入障壁を設ける。
(2) 交渉力を強化する。
(3) 代替品の脅威に抵抗する。
(4) 顧客の敏感さを軽減します。
3. 実施条件
(1) 市況:
①消費者:顧客のニーズは多様です。
②製品:製品は完全に差別化され、顧客に認識されることができます。
③ 競合他社: 企業が属する業界は急速な技術変化を遂げており、イノベーションが競争の焦点となっています。
(2) リソースと能力:
① 従業員の創造性を確実に刺激できるインセンティブ制度、管理制度、優れた創造文化を有していること。
②優れた研究開発能力と製品設計能力を有します。
③強力なマーケティング能力を有していること。
④総合力:一定の業務運営の品質向上、製品イメージの確立、高度な技術の維持、流通チャネル全体の確立・向上を図る能力。
4.リスク
(1) コスト: 企業が製品を差別化するためのコストは高すぎます。
(2) 消費者: 市場の需要は変化します。
(3) 競合他社: 競合他社の模倣や攻撃は、確立された差異を狭めたり、逆転させたりすることさえあります。
(3) 集中化戦略
1.意味
コストリーダーシップまたは製品の差別化を利用して、特定の購買グループ、製品セグメント、または地域市場で競争上の優位性を獲得する戦略。コスト重視のリーダーシップ戦略と差別化重視の戦略の 2 つのカテゴリに分類されます。
2. 利点または動機
(1) 業界の 5 つの競争タイプの脅威に耐えることができます。
(2) 相対的な競争優位性を高めることができます。
3. 実施条件
(1) 市況:
①消費者:購入者層によってニーズが異なります。
② 製品(または市場):市場規模、成長率、収益性、競争激しさなどの点で、対象市場が比較的魅力的であること。
③ 競合他社: 対象市場において、同様の戦略を採用している競合他社は存在しません。
(2) リソースと能力:
企業のリソースと能力は限られているため、業界全体でコストリーダーシップや差別化を達成することが難しく、個別の市場セグメントしか選択できません。
4.リスク
(1) 市場:対象市場が狭いために生じるリスク。
(2) 競合他社: 競合他社の参入および競合。
(3) 消費者:購入者グループ間の需要の差が小さくなる。
問題解決者
提案の視点: 3 つの基本的な競争戦略の事例分析。
3 つの基本的な競争戦略は非常に重要な試験ポイントであり、大量の記憶を必要とします。そのため、重要なポイントと記憶方法を次に示します。
(1)3つの基本的な競争戦略のメリット:
①記憶力:ポーターのファイブフォースモデル記憶と組み合わせます。
②問題解決スキル:『統合戦略』問題解決マスターの命題視点2の3番目の解答スキルと一致します。
(2)3つの基本的な競争戦略の実行条件:
①市場状況: 1 234 モデルの右半分のメモリと組み合わせると、「消費者」、「製品」、「競合他社」の 3 つの側面に重点が置かれます。
②リソースと能力:
a. コストリーダーシップ戦略には多くの内容があり、生徒は絵を描いて覚えることができます。詳細は授業中に共有してください。
b. 差別化戦略の内容はそれほど多くないが、特に第 4 条の「一定の事業の品質を総合的に向上させ、製品イメージを確立し、 「経営者の考え方は正しい、決定は正しい、会社は重要な措置を講じた」などの同様の意味の記述が含まれている場合、この条項は通常、比較的曖昧になります。 「戦略又は措置」に該当する場合は本項に該当します。
(3) 3 つの基本的な競争戦略のリスク:
(4) ストラテジークロック - 基本戦略の総合分析
企業は、基本的な競争戦略の概念を使用して実際の戦略的選択に対処しようとすると、多くの問題に遭遇します。企業が直面する現実の状況は比較的複雑であり、どのような基本戦略を採用すべきであるかということを単純に要約することはできません。
クリフ・ボウマンはこれらの問題を、ポーターの理論の多くを統合できる「戦略時計」と呼ぶシステムに統合しました。
製品の価格を横軸、顧客が認識する製品の価値を縦軸にとると、企業の考えられる競争戦略の選択肢はこの平面上で 8 通りに表現されます。
1. コストリーダーシップ戦略
2. 差別化戦略
3. 混合戦略
4. 失敗戦略
問題解決者
命題的視点:戦略時計モデルに基づく戦略タイプの判断と概念分析。
戦略時計に関する内容はそれほど難しいものではありませんが、混乱しやすく間違いやすい内容も多くありますので、次の点に注意してください。
(1) 混合戦略は、2 つの競争戦略を組み合わせたものではなく、コストリーダーシップと差別化という 1 つの組み合わせのみです。
(2) 低価値・低価格戦略は非常に実行可能な戦略であり、失敗する戦略ではありません。
(3) 低価格戦略はありますが、低価格戦略はありません。高価値戦略はありますが、高価格戦略はありません(基本的なビジネス ロジックに違反するため)。
(4) 戦略クロックにおける効果的な競争戦略と基本的な競争戦略の対応関係を明確にする。コスト・リーダーシップ戦略には、低価格・低価値戦略(集中コスト・リーダーシップ戦略)が含まれ、低価格戦略(コスト・リーダーシップ戦略には差別化戦略)が含まれる。高価値戦略(差別化戦略)と高価値高価格戦略(重点差別化戦略)です。
2. 中小企業の競争戦略(★★)
ポーターは、「競争戦略」の中で、いくつかの重要なタイプの産業環境について、より具体的な戦略分析を実施しました。彼の分析は主に産業の集中度と産業の成熟度に基づいています。このうち、分散産業や新興産業は中小企業を基盤としているところが多く、ある意味、中小企業の競争戦略の研究とも言えます。以下では、細分化された産業および新興産業におけるいくつかの特別な戦略的問題について詳しく説明しますが、これらの産業における戦略策定の包括的なガイドとして使用することはできません。
注:細分化産業は産業構造の観点から始まり、新興産業は発展段階の観点から始まります。両者には論理的に重複します。
(1) 細分化された業界における競争戦略
1. コンセプト
この種の産業では、細分化された産業は重要な構造環境であり、産業の集中度は非常に低く、どの企業も産業全体の発展に大きな影響を与えることはできません。たとえば、ファーストフード業界、クリーニング業界、写真業界などです。
2. 業界の細分化の理由 - 業界自体の基本的な経済的特徴
(1) 参入障壁または撤退障壁が低い - 参入障壁が低いことは、細分化された産業の形成の前提条件です。
(2) 市場需要の多様化は、製品の高度な差別化につながります。つまり、需要の多様化(レストラン、理髪店、衣料品店などの日用消費財)と場所の分散化(ファーストフード、スーパーマーケット、ファーマーズマーケットなど)です。
(3) 規模の経済が存在しない、または規模の経済を達成することが困難である。
(4) その他の理由。
① 政府の政策や地方自治体の規制により、特定の産業の集中に制限が課されます。
② 新しい産業のどの企業も、重要な市場シェアやその他の要素を占有するのに十分なスキルと能力をまだ習得していません。
3. 分散した業界の戦略的選択
4. 潜在的な戦略的な罠に注意してください
(1) 優位性を求めることを避ける - 「ダイヤモンドを持っていないなら、磁器の仕事をするな。」
細分化された業界の基本構造により、根本的な変化が起こらない限り、優位性を追求することは効果がないと判断されています。
(2)厳格な戦略的拘束力を維持する。
不安定な戦略は短期的には成果を上げるかもしれないが、長期的には自らの競争力を弱めることになる。
(3) 過度の集中化を避ける。
細分化された業界における競争の本質は、人材サービス、現地とのつながり、ビジネスの綿密な管理、変動やスタイルの変化への対応能力にあります。集中化は生産効率に影響を与え、応答時間を遅らせ、担当者のイニシアチブを低下させます。
(4) 競合他社の戦略目標と管理コストを理解する。
家族経営の企業は、株式会社とは異なる目標を持っていることがよくあります。
(5) 新製品に対する過剰反応は避けてください。
細分化された業界における需要の多様性や規模の経済の欠如により、企業が新製品に投じた多額の投資は、製品の成熟期に回収することが容易ではなく、より高い収益を得ることが困難です。
(2) 新興産業における競争戦略
戦略策定の観点から見ると、新興産業の基本的な特徴は、ゲームのルールがないことです。ゲームのルールの欠如は、リスクとチャンスの両方の源です。
1. 新興産業の内部構造に共通する特徴
新興産業は内部構造が互いに大きく異なりますが、それでもいくつかの共通の構造的特徴があります。
(1) 技術的な不確実性。
(2) 戦略的な不確実性。
(3) コストの急激な変化。
(4) 新進企業の流入と新規事業の設立(老舗企業の従業員が自ら新会社を設立する)。
(5) 初回購入者(初めての消費者も多いが、様子見の姿勢を持つ潜在消費者の方が多いため、購入を誘導する必要がある)。
2. 新興産業発展の障害と機会
(1) 発展の障害: 産業の 5 つの競争力の観点から分析すると、新興産業の発展の障害は、主に、新興産業の供給者、買い手、代替産業の 3 つの側面に現れます。また、その根源は、新興産業の構造的特徴にもあります。業界そのもの。一般的な発達障害には次のようなものがあります。
① 独自技術の選択、取得、応用の難しさ。
② 原材料、部品、資金、その他の物資の供給が不足している場合。
③顧客の混乱と様子見。
④置換生成物の反応。
⑤ リスクを取る勇気と能力の欠如。
(2) 発展の機会: 新興産業の発展の機会は、5 つの競争力の他の 2 つの側面、つまり参入障壁と業界の既存企業との競争により反映されます。新興産業は参入障壁が比較的低いため、依然として不均衡な状態にあり、競争構造が十分に確立されていないため、成熟産業に比べて新興産業の参入コストや競争コストは高くなる。ずっと小さい。
3. 新興産業の戦略的選択
新興産業では開発リスクと機会が共存しており、リスクと機会の両方が業界の不確実性から生じます。したがって、新興産業における戦略策定プロセスは、この不確実性に対処する必要があります。
(1)産業構造の形成:新興産業における圧倒的な戦略的課題は、企業が産業構造の安定化・形成を促進する能力を備えているかどうかである。
(2) 産業発展の外部性、つまり業界全体の利益と企業自身の利益とのバランスを正しく扱うこと。
(3) 産業の機会と障害の変化に注意を払い、産業の発展と変化に率先して取り組む。
(4) 入力する適切な時間とフィールドを選択します。
①早期エントリーに最適:
a. 企業のイメージと評判は顧客にとって非常に重要であり、企業はパイオニアのおかげでその評判を高め、高めることができます。
b. 業界における学習曲線は非常に重要であり、経験は模倣することが難しく、早期に企業に参入することで学習プロセスをより早く開始できます。
c. 顧客ロイヤルティは非常に重要であり、最初に顧客に販売する企業はより高い利益を得ることができます。
d. 原材料の供給および流通チャネルとの早期の協力は産業の発展にとって重要です。
②アーリーエントリーに適さない状況:
a. 初期段階で競争する市場セグメントは、早期に参入した企業が競争基盤を確立した後の状況とは異なります。
b. 産業構造を形成するには、顧客教育、規制当局の認可、技術開発など、市場開放に高い代償を払う必要があり、市場開放のメリットは企業のみに及ぶものではありません。企業;
c. 技術の変化により初期の投資が時代遅れになり、後発参入者が最新の製品とプロセスを利用できるようになります。
問題解決者
提案的観点: 新興産業の内部構造と発展の障害に共通する特徴の事例分析。新興産業は近年比較的頻繁にテストされる場所となっており、新興産業の共通の特性と発展の障害が同時にテストされることが多いため、以下にいくつかのヒントを示します。
(1) 「技術的不確実性」と「独自技術の選択、取得、適用の困難さ」は、通常、この事件では同じ文に相当します。
(2) 「初めての購入者」と「顧客の混乱と様子見」は通常、この事件では同じ文言に相当します。
(3) 「コストの急激な変動」と「原材料、部品、資金、その他の供給品の不足」は、この事件では同じ文言に該当する可能性がありますが、絶対的なものではありません。
(4) 「リスクを取る勇気と能力の欠如」は通常かなり曖昧で、場合によっては、企業がよりリスクのある決断を下したり、何かをする勇気があると表現されることがよくありますが、他の新興産業の企業は敢えてそうしています。これは行わないでください)。
提案的観点: 新興産業の戦略的選択の事例分析。
ここは近年人気の主観問題の出題点であり、やや難しいです。以下は、以下のケースの原文を見つけるための学生の問題解決スキルの概要です。
まず、訴訟の原文が「企業が新興産業において一定の重点施策を実施した」と表現すれば、それはそのまま「産業構造の形成」や「産業の機会や障害の変化に注意を払い、産業発展のイニシアチブが変わる」 この2文です。
第二に、事件対象企業と他業種(典型的には金融業等)や他機関(病院、大学、官公庁等)との間に関係がある場合、あるいは当該企業が指導・変更した旨の表現がある場合顧客の理解、知識などが「産業発展の外部性を正しく扱う」に相当します。
3. ブルー・オーシャン戦略 (★★★)
ポーター教授の 2 冊の戦略専門書『競争戦略』と『競争優位』が出版されて以来、「競争」は戦略経営の分野におけるキーワードとなっています。競争に基づく戦略的思考の指導の下、企業は多くの場合、「差別化」戦略と「コストリーダーシップ」戦略のどちらかを選択します。しかし今日では、「差別化」戦略を採用するか「コストリーダーシップ」戦略を採用するかに関係なく、企業が収益性の高い成長を達成できる余地はますます小さくなってきています。この場合、企業はどうすれば血みどろの競争から抜きん出ることができるのでしょうか?どうすれば収益性の高い成長を開始し、維持できるでしょうか?ブルー・オーシャン戦略は、企業が将来の成長につながる新たな道筋を示しています。
「レッド・オーシャン」戦略は、既存の業界や市場を主軸とし、従来の競争手法を採用し、同業界の企業との報復競争を行う戦略です。 「ブルー・オーシャン」戦略とは、既存の業界の境界に限定されず、革新的な製品やサービスを提供することでその境界条件を打ち破り、新たな市場スペースを開拓・占有しようとする戦略を指します。
(1) ブルー・オーシャン戦略の意味するところ
(1) ブルー・オーシャンの先駆者は、競争をベンチマークとは考えず、まったく異なる戦略ロジック、つまりブルー・オーシャン戦略の基礎である価値革新に従います。
(2) 競争を重視せず、顧客と企業双方の価値を飛躍させ、非競争の新たな市場空間を切り開くことを目指すため、バリューイノベーションと呼ばれます。
(3) バリューイノベーションは、単なる「イノベーション」ではなく、企業の行動体系全体をカバーする戦略的課題です。価値革新では、企業は顧客価値と企業自身の価値の飛躍を達成することを目標にシステム全体を導く必要があります。これら 2 つの目標を組み合わせることができない場合、イノベーションは必然的に戦略の中核から外れてしまいます。
(4) ブルー・オーシャン戦略とレッド・オーシャン戦略の主な違い。
(2) ブルー・オーシャン戦略の策定と実行の原則
ブルー・オーシャン戦略は全く新しい戦略思考であり、その策定方法や実行方法は一般的な戦略計画とは全く異なります。ブルー・オーシャン戦略は、企業戦略をブルー・オーシャンに移行させるための戦略レイアウトを作成し、議論する一貫したプロセスを開発します。
(3) 市場境界再構築の基本ルール
ブルー・オーシャン戦略は、市場境界を再構築するための6つの基本ルールをまとめたもので、シックス・パス・フレームワークと呼ばれ、企業が多数の機会の中からブルー・オーシャンの特徴を持つ市場機会を正確に選択できるようにします。
1. パス 1: 代替産業を検討する
代替製品の概念は代替品よりも広いです。形式は異なっていても、機能や主要な用途が同じである製品やサービスが代替品となります。代替品には、機能や形態は異なるが目的は同じである製品やサービスも含まれます。
原理を詳しく解説
「機能や形態は異なるが目的は同じ製品やサービス」をどう理解するか?
たとえば、余暇の目的を達成するために、人々は映画を観たり、ビデオゲームをしたりするなど、さまざまな余暇方法を選択することができます。したがって、ビデオゲームをプレイすることが映画鑑賞の代替手段となります。定義の観点から見ると、代替製品の概念は代替品の概念よりも広いですが、実際の試験では、学生はこの 2 つの関係について心配する必要はありません。
2. パス 2: 戦略的グループ全体
本書の第 2 章では、戦略グループ分析の 4 番目の視点について説明しています。「戦略グループ図を使用すると、市場の変化を予測したり、戦略的な機会を発見したりすることもできます。これは、業界の境界を再構築するもう 1 つの方法です」。
3. パス 3: 業界のバイヤー グループを再定義する
ある業界の企業は通常、特定のタイプの購買グループに焦点を当てます。例えば、製薬業界は主に影響力のあるグループ、つまり医師に焦点を当てており、事務用品業界は主にバイヤー、つまり企業の購買部門に焦点を当てており、衣料品業界は主にユーザーに製品を販売しています。
ターゲットとなる購入者グループに関する業界の常識に挑戦することで、新たなブルー・オーシャンを発見できる可能性があります。
4. パス 4: 補完的な製品またはサービスを検討する
製品やサービスが単独で使用されることはほとんどありません。多くの場合、その価値は他の製品やサービスの影響を受けます。しかし、多くの場合、企業が生産する製品やサービスは、その業界の範囲に限定されています。実際、補完的な製品やサービスの背後には、膨大な価値が隠されていることがよくあります。
5. パス 5: 顧客の機能的または感情的な魅力をリセットする
顧客にもたらす効用に焦点を当て、主に価格と機能によって競争する業界もあれば、顧客の要求が機能的なものである場合もあれば、主に顧客の感情に基づいて競争する業界もあり、顧客の要求は感情的なものもあります。多くの場合、企業が業界にすでに存在する機能的または感情的な魅力に挑戦するときに、新しい市場機会が発見されます。
6. パス 6: 時を超えて
時間の経過とともに、多くの業界は、インターネットの急速な台頭や地球規模の環境運動の高まりなど、外部動向の変化の影響を受けることになります。企業がこれらの傾向を正確に予測できれば、ブルー・オーシャン市場の機会を見つけることができるかもしれません。
問題解決者
提案的視点:ブルー・オーシャン戦略の特徴と市場境界再構築の基本ルールの事例分析。
ブルー・オーシャン戦略は本書において非常に重要なテストポイントであり、やや難しい。以下は、教科書の例と実際の質問への回答に基づいた問題解決スキルの概要です。
(1) ブルー・オーシャン戦略の特徴を考察する。
質問に答えるときは、最初の 2 つのポイントと最後の 2 つのポイントをそれぞれ組み合わせることができます。つまり、ブルー オーシャン戦略を 3 つの特徴に従って要約できます。
①競争を避け、非競争の市場空間を拡大する - キーワード:競争なし/「私はあなたとは違う」。
②新たなニーズの創造と捕捉 - キーワード:消費者、消費者、消費者
注: 聴衆、観光客、学生、患者はすべて消費者であり、消費者は状況の背景によって異なります。
③ 価値とコストの交換の法則を打ち破り、差別化と低コストを同時に追求し、企業行動をシステムに統合する - キーワード: コスト。
(2) 市場境界を再構築するための基本ルールを検討する。
① 業界/製品 A と業界/製品 B の組み合わせがある場合、対応するパスは次のとおりです。
②「トレンドへの追従」「×××の追求への対応」などのキーワードが出た場合:時代を超えて外部のトレンド形成に参加する。
③顧客の範囲が変わった場合:業界の購買層を再定義する。
(4) まとめ
(1) 根本的な変化:ブルー・オーシャン戦略は、戦略経営の分野におけるパラダイム・シフト、すなわち、与えられた構造の下でのポジショニング選択から市場構造そのものの変化への変化を表している。
(2) 推測ではなく現実に基づく:ブルー・オーシャンの創造は、技術的なブレークスルーではなく価値革新に基づいており、また、将来の市場の推測や予測ではなく、既存の市場現実の再整理と構築に基づいているため、企業は、体系的かつ再現可能な方法で実現します。
(3) 内部または外部: ブルー・オーシャンは、既存の業界の境界の外側に現れることも、業界の既存の「レッド・オーシャン」から始まることもあります。
(4) より高いレベル: ブルー・オーシャン戦略は、決してビジネス戦略 (または競争戦略) の範囲に限定されるものではなく、企業の業界と市場の境界の再構築に焦点を当てており、したがって企業戦略のより多くの側面を含みます。
第3節 機能戦略
機能レベルの戦略とも呼ばれる機能戦略には、主にマーケティング、財務、生産、研究開発、人事、情報技術などの企業内のさまざまな機能部門が関与し、企業の内部リソースのより適切な割り当てを確保します。あらゆるレベルで戦略を実行し、組織の効率を向上させます。
1. マーケティング戦略 (★★★)
(1) 市場の細分化
市場セグメンテーションは、市場セグメンテーションとも呼ばれ、市場全体におけるユーザーの違いと、ユーザーのニーズや要望に影響を与える特定の要因に基づいて、市場全体を 2 つ以上のユーザー グループに分割することを指します。同様の需要特性を持つ各ユーザー グループが 1 つのグループを構成します。市場セグメント(またはサブマーケット)。異なる市場セグメント、つまりユーザーグループ間では、ニーズには明らかな違いがあります。
1. 消費者市場の細分化
問題解決者
提案の観点: 市場分割の基礎の分析。
2021年以前は、市場セグメンテーション基礎分析は客観的な質問の高頻度のテストポイントでしたが、2021年には主観的な質問の形でテストされるため、学生は細心の注意を払う必要があります。学生には次の分析手法に従うことをお勧めします。
(1) 地理的区分と人口区分の分析:地理的区分の基準は「国」だが、人口区分の基準は「国籍」である 国が違えば国籍も異なることが多いが、両者は本質的に異なる。国の本質とは、一定の範囲内の人々の集団によって形成される共同体の形態であり、国籍の本質とは、ある国に属する個人のアイデンティティである。また、jus soli 主義に基づいて国籍を定義する国もあれば、jus Sanguinis 主義に基づいて国籍を定義する国もあります。たとえば、海外駐在員の子供は全員出生時に二重国籍となることや、両親の国籍が異なるため二重国籍で生まれた子供も二重国籍となることなどです。つまり、試験中は問題の説明をよく読み、「国」と「国籍」を混同しないようにする必要があります。
(2) 心理的セグメンテーションと行動的セグメンテーションの分析: 教科書で言及されている心理的セグメンテーションのケースは 2 つだけですが、行動的セグメンテーションの基礎はより複雑です。したがって、問題を解くという観点からは、地理的細分化と人口的細分化は判断しやすいため、「心理的細分化」さえ分かれば残りは判断できるため、消去法で判断することをお勧めします。セグメンテーションの基礎は行動セグメンテーションに属します。 心理的セグメンテーションとは何ですか? まず、ライフスタイル (頻繁にテストされます): 平たく言えば、人の生き方です。代表的なものとしては「流行・伝統・高級の追求」と「生活習慣」の2つが挙げられます。 第 2 に、性格 (ほとんど検査されません): 個人の心理的傾向または特性を指します。典型的な例として、保険商品は、さまざまな顧客のリスクの好みや許容度に基づいて、さまざまなカテゴリーの商品にカスタマイズできます。
(3) 行動セグメント化ベースの意味: 行動セグメント化ベースは、消費者のニーズの違いをより直接的に反映します。その具体的な説明は次のとおりです。
2. 産業市場の細分化
産業市場のセグメンテーション変数の一部は、地理的要因、利点の追求、ユーザーのステータス、使用度、ブランドへの信頼、製品に対するユーザーの態度など、消費者市場のセグメンテーション変数と同じです。 。ただし、産業市場には独自の特殊性もあります。最も一般的に使用されるセグメンテーション変数は、ユーザーの業界カテゴリ、ユーザーの規模、ユーザーの地理的位置、および購買行動の要因として要約できます。
(2) 対象市場の選定(マーケットターゲティング)
市場セグメンテーションは、ターゲット市場を選択するための基礎となります。市場分割後、企業は内外の条件の制約により、製品の特性、自社のリソース、能力に基づいて、多くの市場セグメントの中から 1 つまたはいくつかの市場セグメントを選択することができ、これにより企業の利点とメリットが得られます。満足のいく経済セグメントがターゲット市場として機能します。
1. ターゲット市場の選択戦略
(1) 差別化されていないマーケティング戦略。
①意味:企業は、市場全体を対象市場とみなして、市場の需要の差異は考慮せず、市場の需要の共通性のみを考慮し、できるだけ多くの消費者を惹きつけるために、一つの製品、一つの価格、一つの販売方法を使用する。
② 利点:単一品種であり、大量生産と販売に適しており、規模のメリットを最大限に発揮し、生産、在庫、輸送のコストを削減し、広告、プロモーション、市場調査、市場細分化のコストを削減できます。低コストで市場で競争し、競争上の優位性を獲得します。
③デメリット:適応力が低い 市場の需要が変化すると、特に製品ライフサイクルが成熟期に入った後は、競争方法が単一すぎるため、リスクが大きくなります。
(2) 差別化されたマーケティング戦略。
①意味:企業は、2つ以上の、あるいはすべての市場セグメントをターゲット市場として選択し、異なる市場セグメントの需要特性に応じて、異なる製品を設計および生産し、異なるマーケティングミックス戦略を策定し、ターゲットを設定し、異なる市場セグメントの顧客のニーズを満たす。マーケット・セグメント。
② 利点: 幅広い市場に直面し、さまざまな消費者のニーズを満たし、売上の拡大と競争力の強化に貢献します。企業は適応力が高く、機動性が高く、1 つの市場や 1 つの製品に依存しません。
③デメリット:少量多品種生産のため、品種、価格、販売チャネル、広告宣伝方法、生産コスト、研究開発費、在庫が多様化し、企業は高度な管理と管理を要求される。コスト、販売費、市場調査費用がそれに応じて増加し、経済的利益が減少する可能性があります。
(3) 集中的なマーケティング戦略。
①意味:資源の制限やその他の条件により、企業はターゲット市場と同様の特性を持つ1つまたは少数のサブ市場を使用し、より少ないサブ市場でより大きな市場シェアを占めようとします。
② メリット:リソースが限られた中小企業や、新しい分野に参入したばかりの企業に特に適しています。企業は、限られたリソースを使用して専門的な生産と販売を実施し、マーケティング費用を節約し、製品と企業の認知度を高めることに集中できます。
③短所:単一の狭いターゲット市場に依存しすぎると、ターゲット市場の状況が突然変化すると、企業には機動の余地がほとんどなくなり、リスクが高くなります。同時に、強力な競合他社がターゲット市場に参入すると、企業は深刻な影響を受けることになります。
2. 対象市場を選択する際に考慮すべき要素
(3) 市場におけるポジショニング
マーケットポジショニングとは、自社の製品に特定の特徴を持たせ、ターゲット市場の特定のニーズや好みに適応させ、ターゲット消費者の心の中に製品の独自のイメージと適切な位置を作り出すことです。
原理を詳しく解説
市場のポジショニングを理解するにはどうすればよいでしょうか?
市場でのポジショニングとは、企業が対象顧客の心の中で独自の地位を確立するための活動のプロセスを指します。例えば、ウォルマートの市場ポジショニングは「日常的な低価格」、ハイアールの市場ポジショニングは「高味、高価格」、マクドナルドの市場ポジショニングは「衛生的で便利なファストフード」、セブンアップの市場ポジショニングは「ノンコーラ」である。 、それらはすべて、合理的な市場ポジショニングにより大きな成功を収めています。
1. 初期位置決めと再位置決め
(1) 初期位置:
企業はターゲット市場を決定した後、製品の最初の市場ポジショニング (プライマリ ポジショニングとも呼ばれます) を実行します。通常、新製品は初めて市場に投入されます。
(2) 位置変更:
市場の状況が変化しても、製品には依然として革新的なポジショニング、つまり製品の位置を変更したり、位置を変更したりする必要があります。企業は、製品のポジショニングを変更する前に、製品の機能を改善し、別のポジショニングに移行するコストが、この新しい市場での売上収益よりも低いかどうかを慎重に検討および評価し、製品のポジショニングを変更した後も利益が確保できるようにする必要があります。
2. 市場ポジショニング戦略
質問に正確に答える
質問: 市場の細分化、ターゲット市場の選択、市場でのポジショニングの間にはどのような関係がありますか?これらの概念はあまりにも曖昧です。図で説明してもらえますか?
回答: これら 3 つの概念は確かにやや抽象的であり、多くの初心者はそれらの意味や関係をよく理解できません。これら 3 つの関係を図で説明してみましょう。
(4) マーケティングミックスの設計(4P)
マーケティングミックスとは、企業が期待するマーケティング目標を追求するために、企業がコントロール可能な様々な要素を総合的に利用し、最適に組み合わせるプロセスを指します。企業は、マーケティング戦略の指針に基づいて、企業の管理下にある製品、価格、流通、プロモーションの 4 つの要素で構成されるマーケティング ミックス (4P ミックスと呼ばれます) を設計する必要があります。
1. 商品戦略
(1) 製品ポートフォリオ戦略。
①関連概念:製品ポートフォリオの幅、長さ、深さと関連性:
a. 製品ポートフォリオの幅とは、企業が持つ製品カテゴリーの数を指します。
b. 製品ポートフォリオの長さは、企業の製品ポートフォリオに含まれる製品アイテムの総数を指します。
c. 製品ポートフォリオの深さとは、製品カテゴリ内の各製品のデザイン、品種、仕様の数を指します。
d. 製品ポートフォリオの関連性とは、最終用途、生産条件、流通チャネルなどの観点から、企業のさまざまな製品カテゴリ間の密接な相関の度合いを指します。
②戦略タイプ:
(2) ブランドおよび商標戦略。
(3) 製品開発戦略。
新製品の定義は比較的広く、主に新しい市場を開拓する製品、既存の製品を置き換える製品、既存の製品の代替品を指します。
製品開発の理由は次のとおりです。
① 企業は高い市場シェアと強力なブランド力を有しており、市場において独自の競争優位性を持っています。
② 市場に潜在的な成長がある。
③顧客ニーズの継続的な変化には新製品が必要であり、継続的な製品更新が製品の淘汰を防ぐ唯一の方法です。
④技術開発を実施または採用する必要がある場合。
⑤企業は市場における競争的イノベーションに対応する必要がある。
2. 価格戦略
(1) 基本的な価格設定方法。
価格設定に最も大きな影響を与える 3 つの要素は、コスト、市場または消費者の需要、および競争です。このうちコストは価格の下限、顧客の製品価値認識は上限、競合他社の製品や代替品の価格が参考となります。
①コスト重視の価格設定方法:
最もシンプルで、企業で最も一般的に使用されています。具体的な手法としては、コストプラス価格設定、損益分岐点価格設定、目標利益価格設定、変動費価格設定の4種類に分類できます。
②需要志向型の価格設定方式:
市場の需要の強さに応じて、さまざまな価格が設定されます。市場の需要が大きければ価格は高くなり、需要が小さければ価格は安くなります。具体的には次のものが挙げられます。
③競争力のある価格設定方式:
市場で互いに競合する類似の製品を基本的な価格スケールとして使用し、競争の変化に応じて価格レベルを調整します。主な方法は、実勢価格による価格設定と非公開入札による価格設定です。
(2) 主な価格戦略。
① 心理的価格設定戦略:消費者の購買心理に適応するために採用される価格設定戦略には、主に仮数価格設定、整数価格設定、プレステージ価格設定、勧誘価格設定が含まれます。
② 製品ポートフォリオの価格戦略:シリーズ製品の価格設定、副製品の価格設定、関連製品の価格設定、バンドル価格設定などを含む。
③ 値引き・割引戦略:元の価格に基づいて支払い額の一定割合を減額する、さまざまな価格引き下げ戦略が含まれます。現金割引、数量割引、トランザクション割引、季節割引、プロモーション割引などがあります。
④地理的価格差戦略:発地価格、目的地配送価格、統一配送価格、ゾーン別などの買主と売主の地理的差異に基づいて、輸送、荷積み、倉庫保管、保険などの費用を買主と売主が分担することを考慮した価格戦略。配送価格と補助運賃価格など。
(3) 新製品の価格戦略。
① ペネトレーションプライシング方式(低価格):新製品を市場に投入する際に、販路や消費者層を獲得するために非常に低い価格を設定し、競合他社の市場参入を困難にする。これは長期的な利益のために短期的な利益を犠牲にする戦略です。
② スキミング価格方式(高価格):新製品の発売当初は高めの価格を設定し、生産能力の増加に応じて段階的に価格を引き下げます。このアプローチは、製品ライフサイクルの初期段階で高い単価利益を達成することを目的としています。
③満足のいく価格戦略(中間価格):上記2つの価格戦略の中間の中間的な価格戦略。この方法は、顧客が満足できる製品価格と、企業が一定の利益を得るという目標を同時に達成することを目的としています。
3. 流通戦略
流通戦略は、製品を顧客に届ける最適な方法を決定します。流通戦略は、場所、時間、製品の数量、所有権の違いに対処し、製品の流通方法や実店舗の場所などの問題に対処します。
流通戦略は、価格、製品、プロモーションの 3 つの側面と密接に関連している必要があります。製品を入手できるチャネルは、製品の品質と状態に対する顧客の認識にとって重要です。流通チャネルは、製品のイメージと顧客の製品の認識を一致させる必要があります。
最初の分類:
2 番目の分類:
3 番目のカテゴリ:
4. プロモーション戦略
プロモーションの目的は、潜在的な顧客の注目を集め、彼らの欲求と購買行動を刺激することです。企業が自社の製品やサービスの特徴を見込み顧客に伝える方法は、プロモーション ミックスとして知られています。
(1) プロモーションミックスの要素。
(2) プロモーションミックス戦略。
①プッシュ戦略(チャネルディーラーを通じて消費者にプッシュする):マーケティングチャネルを通じて最終消費者に製品を「プッシュ」します。メーカーのマーケティング活動 (主に個人販売および貿易促進) は主にチャネル メンバーを対象としており、チャネル メンバーに製品の購入と最終消費者への販売の動機を与えます。
②プル戦略(ダイレクト・トゥ・コンシューマー):メーカーが直接実施する市場活動(主に広告や消費者促進)に頼って最終消費者を誘導し、製品の購入を促す戦略。プル戦略が機能すると、消費者はチャネルメンバーに製品を要求し、チャネルメンバーはメーカーに製品を要求します。
③プッシュ・プル複合戦略:企業はプッシュ戦略とプル戦略を併用し、広告を通じて市場の需要を刺激するとともに、仲介業者に積極的に宣伝します。
2. 研究開発戦略(★★)
(1) いくつかの重要なポイント
(1) 研究開発は組織レベルでの企業イノベーションとして定義され、企業の他の部分から独立して実行することはできません。
(2) 研究開発には、製品やプロセスの改良を目的とした基礎研究(基盤技術)、応用研究(応用シナリオ)、開発研究(試作)があります。
(3) 研究開発の種類:
製品研究とプロセス研究。
(4) 研究開発の動力源: それは「デマンドプル」または「テクノロジー主導」の可能性があります。
(2) 研究開発の戦略的役割
(3) 研究開発の位置付け
3. 生産・運営戦略(★★)
生産・運営戦略とは、企業が対象市場や製品特性に基づいて生産・運営体制を構築する際の指針となる理念であり、この指針に基づいた一連の意思決定計画、内容、手順を指します。
(1) 生産・運営戦略に関わる主な要素
(2) 生産・運営戦略の内容
企業の生産および運営戦略には次の側面が含まれます。
1. 製品(サービス)の選択:
次の要素を考慮する必要があります。
(1) 市況。
(2) 企業の内部生産および運営状況。
(3) 財務状況
(4) 企業のさまざまな部門の作業目標の違い。
2. オプションを作成または購入する
(1)完全自家製。
(2)組立段階での自作、すなわち「外注して自作」戦略。
ヒント: 複雑な製品プロセスや多数の部品やコンポーネントを抱える製造会社の場合、アウトソーシング価格が合理的で市場供給が安定している場合、企業はコア技術に関与しない非重要な部品の供給をアウトソーシングまたは外部委託することを検討します。
3. 生産・運用方法の選択
(1) 大ロット、低コスト:需要が大きく差分が少ない製品やサービスの提供に適しています。 (ウォルマート、フォードモーターなど)。
(2) 多品種・小ロット対応:多様化・個別化した消費者ニーズに対応した商品・サービスの提供に適しています。 (トヨタ、HPなど)。
(3) コンピュータ一貫生産。
(4) マスカスタマイゼーション。
4. サプライチェーンと流通ネットワークの選択
(1) サプライチェーンの選択:
(2) 配信ネットワークの選択:
①メーカー在庫+直送。
②メーカー在庫、直送、運送混載。
③代理店在庫と配送業者による配送。
④代理店在庫を玄関に追加して納品させていただきます。
⑤メーカーまたは代理店の在庫と顧客の引き取り。
⑥小売店の在庫と顧客の受け取り。
(3) 競争力を重視した生産・運営戦略(TQCF)
1.納期(時間)
(1) 短納期:受注を獲得することは非常に重要です。
(2) 約束通りの納品: 顧客満足度に重要な影響を与えます。
2.品質
これには、製品自体の品質(顧客ニーズへの対応)と生産プロセスの品質(不良品ゼロの品質)の両方が含まれます。
3. コスト
生産費、製造費、流通費、使用費等を含みます。
4. 製造上の柔軟性(柔軟性)
企業が市場機会に直面するとき、それは企業の生産および運用システムが、組織と生産の面で市場の需要に迅速かつコスト効率よく適応することで外部環境に対応できる能力を反映します。
(4) 生産工程計画
(1) 次の側面における生産プロセスの計画または決定は、戦略の実行の成否に重大な影響を及ぼします: 工場の規模、工場の場所、製品設計、設備の選択、工具の種類、在庫規模、在庫管理、品質管理、コスト管理、標準の使用、業務の専門化、従業員のトレーニング、設備とリソースの利用、輸送と梱包、技術革新。
(2) 工場の場所や生産設備を検討する前に考慮しなければならない要素には、主要な資源の利用可能性、地域の現在の平均賃金水準、商品の送受信に関連する輸送コスト、主要市場の場所、および工場が所在する国が含まれます。政治的リスクと訓練を受けたスタッフの確保。
(3) ハイテク企業の場合、主力製品の変更が頻繁に必要となるため、生産コストと生産の柔軟性も同様に重要です。
(4) 特定の産業 (バイオテクノロジーや形成外科など) は、頻繁な製品変更や新製品の迅速な導入を可能にする十分な柔軟性が必要な生産システムに依存しています。
(5) 生産能力計画
1. 基本的な考え方
(1) 企業が指定された時間内に完了できる最大作業負荷を指します。
(2) 生産能力計画とは、企業が製品に対する需要の変化に対応するために必要な生産能力を決定するプロセスを指します。
(3) 企業の生産能力と顧客の需要との間にギャップがあると非効率が生じます。生産能力計画の目標は、このギャップを最小限に抑えることです。企業の生産能力に対する要件は、生産量の変化により変化します。
2. 容量計画の種類と、容量と需要のバランスをとる方法
問題解決者
提案の観点: 生産能力と需要のバランスを取る方法の分析。
これは、客観的な質問に対する高頻度のテスト ポイントであり、次の例を通じて理解して分析することをお勧めします。
(1) 在庫ベースの生産: 学生食堂に似ており、食事をする学生の総数を大まかに見積もることができ、料理は学生が注文して提供する決まったレシピに従って調理されます。
(2) リソース・トゥ・オーダーの制作:テレビの料理コンテストと同様に、審査員がその場で予想外のテーマや要件を出し、シェフがルールに従って食材を購入し、制作を完了します。
(3) 注文生産:揚げ物のテイクアウトと同様に、メニューに必要な材料をすべて事前に購入し、顧客の注文後に洗浄や包丁の交換などのプロセスが完了し、料理を鍋で直接調理します。
4. 調達戦略(★★)
(1) 供給戦略
1. 供給戦略の種類
2. 供給戦略の選択
企業がどの供給戦略を採用するかは、次の要因によって決まります。
(1) 市場のサプライヤーの数。
(2) サプライヤーの規模や強み、経営状況、評判、商品・サービスの価格、取引条件等
(3) 供給品の価格、品質、数量、納期、関連サービス等に対する企業の要求や姿勢。
(4) 企業とサプライヤーの交渉力の比較(強い企業は少数または単一供給戦略を採用し、弱い企業は多供給・少量戦略を採用)。
(2) 取引戦略
取引戦略とは、企業がサプライヤーとの取引を通じて供給物を特定の方法で入手するための戦略を指します。
1. 戦略の分類とその適用条件
企業が購入する必要がある製品やサービスの性質とサプライヤーの特性という 2 つの側面から、取引戦略は 4 つのカテゴリに分類できます。
ヒント: 企業が革新的なアライアンス戦略を採用する場合、多くの場合、新製品コンセプトが提案された時点からサプライヤーと協力を開始し、その製品の設計、試作、改良、完成、生産は基本的にサプライヤーの製品および技術と同期します。革新的であり、相互に互換性があります。イノベーションを究極的に成功させ、双方に利益をもたらす結果を達成するには、両当事者の開発戦略の相互調整や、必要に応じて資金や人員などの重要なリソースの調整を含む、緊密かつ永続的な協力が必要です。両当事者は、共通の基金、合弁事業を設立したり、資本協力を実行したりすることもできます。
2. 各種戦略の目標
(3) 調達モデル
1. 従来の調達モデル
(1) 意味:
企業の調達部門は、毎月または四半期の終わりに、在庫状況に基づいて次の月または四半期の調達計画を策定し、担当マネージャーまたは企業担当者の承認を経て、調達情報が送信されます。サプライヤーはそれを受け取り、サプライヤーに報告し、その後、両者の間で交渉を行い、最終的に取引契約を締結します。
(2) 特徴:
① 企業とサプライヤー間の情報伝達が十分かつ効果的ではなく、交渉で有利な立場を占めるために双方が意図的に一部の情報を隠すことさえある。
② 企業とサプライヤーの間には単純な需要と供給の関係しかなく、その他の面での協力が不足している。
③ 在庫を補充する目的で、生産ニーズや市場の変化が考慮されていないため、在庫の滞留や供給不足が発生し、企業の正常な生産と運営に影響を与えることがよくあります。
④ 管理が簡素かつ広範囲であり、調達コストが依然として高い。
2.MRP調達モデル
(1) 意味:
企業は生産志向であり、生産計画における製品の数量、構造、在庫状況に基づいて、購入する必要があるさまざまな原材料や部品の数量と購入時期を計算および導き出し、それに応じて調達計画を作成します。調達計画に従ってサプライヤーに発行します。
(2) 特徴:
① 生産計画・調達計画は、製品から原材料・部品、必要数量から所要時間、生産進捗から購入順序まで、すべてが明確に定められている。
② 調達計画の計算や作成は非常に複雑で、特に製品の種類が多く、製品構造が複雑な場合、必要な各種原材料や部品の計算量や調達期間が膨大となり、コンピュータ技術が必要となります。 。
3.JIT調達モデル
(1) 意味:
ジャストインタイム調達とも呼ばれるこのモデルは、企業が自社の生産ニーズに基づいてサプライヤーに発注し、サプライヤーに適切な量と品質の品目を適切な時期に適切な場所に届けることを要求することを意味します。
(2) 特徴:
①サプライヤーの数が少ない、または単一のサプライヤーである場合。
②企業とサプライヤーは長期的かつ安定した協力関係を確立します。
③購入数量が少なく、配送頻度が高い。
④企業とサプライヤーの双方が互いの製品の改善と革新に関心を持ち、情報共有が迅速で信頼性が高く、積極的に調整および協力します。
4.VMI調達モデル
(1) 意味:
企業とサプライヤーは、サプライヤーが企業の在庫を管理し、最適な在庫量を決定し、在庫補充措置を策定して実行し、同時に在庫レベルを合理的に管理することを規定する契約を締結します。契約を実施し、在庫管理を確実に改善するために契約内容をタイムリーに改訂します。
(2) 特徴:
① 当社はサプライヤーと長期的かつ安定した緊密な協力関係を確立しています。
② サプライヤーは、企業のリアルタイムの生産消費量、在庫変動、消費傾向などの情報を共有することで、正確かつ効果的な補充戦略をタイムリーに策定し、実行することができ、企業の多様な品目に対するニーズを低コストで満たすだけでなく、企業需要を独自に予測することの不確実性によって引き起こされるさまざまな無駄を大幅に削減し、供給コストを大幅に節約します。
③ 企業とサプライヤーは、利益分担とリスク分担の原則に基づき、関連する管理費用や予期せぬ損失の負担割合、在庫改善によってもたらされる新たな利益の負担割合を交渉して決定する。双方の協力のための強固な基盤。
5. デジタル調達モデル
(1) 意味:
人工知能、モノのインターネット、クラウドコラボレーション、その他のテクノロジーを通じて、サプライヤーの選択と管理、購入需要とコストの分析、意思決定と承認、注文生成、購入物流、調整を含む調達プロセス全体のインテリジェントな管理を実現できます。各リンクは自動化、視覚化、標準化および制御可能であり、リアルタイムの監視と定期的な評価を通じて継続的に最適化されます。
(2) 特徴:
① デジタルプラットフォームに基づいて、企業とサプライヤーは自動識別、相互認識、直接取引、および高度な適合性を備えた新しい協力関係を確立しました。
② 自動化テクノロジーは、これまでの多くの手動作業を排除し、調達プロセス、さらには企業のビジネスプロセス全体を革新および最適化しました。
③ 調達管理の科学性、利便性、正確性、正確性は前例のないほど向上しており、新技術の発展傾向に適応した「コスト削減と効率の向上」は非常に大きく、推進の見通しは非常に広い。
5. 人材戦略(★★)
(1) 人材戦略の内容
アームストロング氏は、人材管理を次のように説明しました。人材管理は、企業が持続可能な競争上の優位性という目標を達成できるように、企業の重要なリソースを獲得、開発、管理、刺激するための戦略的かつ一貫した方法です。効果的な人事戦略には以下を含める必要があります。
(1) 短期、中期、長期の戦略目標を達成するために会社が必要とする人材の種類を正確に特定します。
(2) 研修、開発、教育を通じて従業員の可能性を刺激します。
(3) 従業員全体に占める入社初期に好成績を収める従業員の割合を可能な限り高めるように努めます。
(4) 優秀な人材となる可能性のある若い新入社員を十分に採用します。
(5) 一定の経験と実績を持った人材を十分に採用し、新しい企業文化に速やかに適応させます。
(6) 競合他社が会社の人材を引き抜くことを防ぐために、可能な限りのあらゆる手段が講じられていることを確認します。
(7) 有能な人材がより高いパフォーマンスレベルを達成するよう動機づけ、企業への忠誠心を鼓舞する。
(8) 人材を育成し、その能力を発揮できる企業風土を作ります。この文化は、共通の価値観の枠組みの中で異なる特性を持つ才能を統合して金メダルチームを形成できるはずです。
(2) 人事計画
人材計画とは、企業の発展戦略や事業計画に基づいて一定期間内の人材の需要と供給を予測し、その予測結果に基づいて対応策を講じ、ニーズに合わせて人材の需要と供給のバランスをとることを指します。企業の人材需要に応じて、企業の発展のために質と量の高い人材を提供し、企業の戦略的目標と長期的利益を達成するための人材サポートを提供します。
1. 人事計画の内容
企業の人事計画には、人事全体計画と人事ビジネス計画の 2 つのレベルがあります。
(1) 人事全体計画: 計画期間中の人事管理に関する全体目標、一般方針、実施手順および全体的な予算編成。
(2) 人事事業計画:人員補充計画、配置計画、昇進計画、教育訓練計画、給与計画、保険給付計画、労使関係計画、退職計画等を含む。これらの事業計画は、全体計画の展開と具体化であり、各事業計画は目標、方針、ステップ、予算から構成されます。これらの事業計画を実施することで、全体的な人事計画の目標を確実に達成する必要があります。
2. 人材需給バランス戦略
人材計画の最終的な目的は、企業における人材の需要と供給のバランスをとることであるため、人材の需要と供給を予測した上で、両者を比較し、それに基づいて対応する必要があります。比較結果。
(1) 供給 = 需要ですが、その構造は一致しません。
① 空いたポジションを補充し、この部分の人材ニーズを満たすために、昇進、異動、降格などを含む人事の内部再構成を実行します。
② 既存の人材が空席に就くことができるよう、対象を絞った専門的なトレーニングを提供します。
③ 人材の入れ替えを実施し、会社に必要のない人材を整理し、必要な人材を補充して人員構成を調整する。
(2) 供給>需要:
① 事業規模の拡大や新たな成長点の開拓により人材需要を拡大する。
② 従業員の永久解雇やレイオフは社会に不安定な需要要因をもたらし、多くの場合政府によって制限されます。
③従業員の早期退職を奨励し、定年間近の従業員に対して早期退職を促す優遇措置を講じます。
④採用凍結とは、外部からの人材採用を停止し、自然減により供給を減らすこと。
⑤ 従業員の労働時間の短縮、ジョブシェアリングの実施、従業員の賃金の引き下げなども供給を削減する可能性があります。
⑥余剰人員の育成は、将来の発展に備えて人員を確保することに等しい。
(3) 供給 < 需要:
① 退職者の再雇用を含む外部からの人材の採用。
②既存従業員の業務効率を向上させるための様々な手法を採用する。
③労働時間を延長し、残業をさせる。
④ 従業員の離職率を下げ、従業員の損失を減らすと同時に、社内配置を実施し、社内の流動性を高めて特定のポジションの供給を増やす。
⑤人材需要を削減するため、会社の一部業務を外部委託する。
(3) 人材の確保
人材の獲得は社員採用により実現します。採用には、募集、選考、採用の 3 つの部分があります。
1. 採用チャネルと採用方法
(1) 社内採用の情報源と方法:
① 出典:第一に、下位の地位にある人々が主に昇進(昇進)によって空席を補充し、第二に、同じレベルの地位にある人々が主に転勤またはジョブローテーション(異動またはローテーション)によって空席を補充する。上位のポジションでは、主に降格(降格)を通じて空席を補充します。
②方法:求人告知方法、ファイル記録方法。
(2) 外部からの採用源と方法:
① 情報源:学校、競合他社および他の企業、失業者、高齢者グループ、退役軍人およびフリーランサーなど。
②方法:広告募集、市外募集、専門仲介機関による募集、推薦募集等
(3) 内部採用と外部採用のメリット・デメリット
2. 選考・採用
従業員の選択とは、採用された求職者を特定および調査し、その性格特性と知識とスキルのレベルを区別し、将来の仕事のパフォーマンスを予測し、最終的に会社が必要とする求職者を選択するために、特定のツールと方法を使用することを指します。欠員補充者。
従業員選考ツールには通常、面接、評価センター、心理テスト、職務サンプル、知識テストが含まれます。
3. 企業の競争戦略に応じた人材獲得戦略
(4) 人材の育成・育成
人材の研修および開発とは、組織が組織自身およびその従業員の開発目標を達成するために、従業員の業務関連の知識、スキル、能力および態度の向上、向上、向上を図るための学習機会や研修を計画し、計画的に提供することを意味します。など。仕事に適応し、能力を発揮できるようにするための戦略的な人的資本投資活動。
1.トレーニングと育成プロセス
従業員の研修プロセスには、研修ニーズの分析、研修計画の設計、研修の実施、研修効果の評価が含まれます。
2. トレーニングと能力開発の種類
(1) 研修対象に応じて、新入社員研修と実地研修を実施します。その中で、従業員のレベルに応じて、OJT 従業員研修はさらに、草の根従業員研修、中堅従業員研修、および上級従業員研修の 3 つのカテゴリーに分類できます。
(2) さまざまな研修形態による: オン・ザ・ジョブ・トレーニングとオフ・ザ・ジョブ・トレーニング。
(3) 研修の性質の違いによると、公平な研修と変革的な研修です。
(4) さまざまな研修内容に応じて: 知識研修、技能研修、態度研修。
3. 競争戦略に応じた人材育成・育成
(5) 人事考課
完全な意味でのパフォーマンス管理は、パフォーマンス計画、パフォーマンス監視、パフォーマンス評価、パフォーマンスフィードバックの 4 つの部分で構成されるシステムです。
1.業績計画
業績計画は、業績管理システム全体の出発点であり、業績サイクルの開始時に、従業員の業績評価期間中に上司と従業員が業績目標、業績プロセスおよび手段について話し合い、合意に達することを意味します。パフォーマンス計画は、パフォーマンスサイクルの進行に応じて継続的に改訂されます。
実際、企業が一般的に使用するパフォーマンス計画ツールには、主に主要業績評価指標 (KPI)、バランス スコアカード (BSC)、および目標による管理が含まれます。
2.パフォーマンス監視
パフォーマンスモニタリングとは、パフォーマンス期間を通じて上司と従業員の間で(公式または非公式の)継続的なコミュニケーションを通じて、従業員がパフォーマンスを達成したときに発生する可能性のあるさまざまな問題を予防または解決するプロセスを指します。
フォーマルなコミュニケーションに比べて、インフォーマルなコミュニケーションは従業員が自分の考えを率直に表現しやすく、コミュニケーションの雰囲気もよりリラックスしたものになります。
3.業績評価
人事評価とは、一定の評価対象を定め、一定の評価方法により従業員の勤務成績を評価することです。作業内容は主に、評価対象の決定、評価内容の決定、評価対象の決定、評価方法の選択です。評価対象は、組織、部門、従業員の3段階、評価内容は、上司、同僚、部下、従業員本人、顧客の5種類が一般的です。大きく分けて、「比較法」「尺度法」「記述法」の3つに分類されます。
4.パフォーマンスフィードバック
パフォーマンスフィードバックとは、業績サイクルの最後に上司と従業員の間で行われる業績評価面談のことであり、上司は評価結果を従業員に伝え、従業員の業務の不備を指摘し、上司とともに業績改善計画を策定します。従業員。
5. 業績管理と企業の基本的な競争戦略との整合
(6) 人事給与インセンティブ
給与管理とは、組織の経営戦略や発展計画に基づいて、内外のさまざまな要因の影響を総合的に考慮して、給与制度、給与水準、給与構造、給与構成を決定し、従業員にふさわしい給与を明確にし、給与体系を決定することをいいます。給与調整と給与管理のプロセス。
1. 給与構成
2. 報酬の公平性の原則
(1) 対外的公平性:異なる会社の同様の役職や従業員の給与が基本的に同一であること。
(2) 内部公平性: 同じ企業内で、異なる役職または従業員の報酬が、それぞれの企業への貢献に比例することを意味します。
(3) 個人の公平性: 同じ企業内で同じまたは類似の役職にある従業員の給与は、その従業員の能力と貢献に比例する必要があることを指します。
3. 給与水準戦略
(1) リーディング戦略:給与水準を市場平均よりも高くする戦略。
(2) マッチング戦略: つまり、給与水準は市場平均水準と一致しています。
(3) 延期戦略: つまり、給与水準は市場平均より大幅に低くなければなりません。
(4) 混合戦略: つまり、企業内のさまざまなポジションに異なる戦略を使用します (たとえば、主要なポジションには主導的な戦略を使用し、補助的なポジションにはマッチング戦略を使用します)。
4. 企業の競争戦略と報酬戦略
質問に正確に答える
質問: 人材戦略と競争戦略の関係を要約していただけますか?教科書の結論がバラバラすぎて体系化が難しい ありがとうございます!
答え: 問題ありません。このアレンジメントです!次の表を使用して学習してください。
6. 財務戦略 (★★★)
(1) 財務戦略の考え方
(2) 財務戦略の策定(簡易理解)
財務戦略の策定とは、企業の財務目標を追求する過程で、企業の発展のニーズを満たすために、財務上級管理者が資金源、資本構成、配当金の分配などについて意思決定を行うプロセスを指します。
1. 資金調達方法の選択
2. 資金調達コスト
3. 最適な資本構成
資本コスト分析の最終目標は、企業が最適な資本構成を決定できるようにすることです。具体的には、資本構成は自己資本と負債資本の比率です。企業にはそれぞれの事情があり、資本構成の決定は数式のような統一モデルから導き出すことはできません。
4. 配当政策
(3) 財務戦略の選択
1. 製品ライフサイクルを踏まえた財務戦略の選択
(1) 財務リスクと営業リスクの整合性。
① 営業リスクの大きさは特定の事業戦略によって決まり、財務リスクの大きさは資本構成によって決まります。
②営業リスクと財務リスクの逆対応は資本構成の戦略上の原則である。その理由は次のとおりです。
③企業の発展段階が異なれば経営リスクも異なり、一方的な減少傾向を示す。したがって、発展のさまざまな段階で企業が負担できる財務リスクは一方的に増加するため、異なる財務戦略を採用する必要があります。
(2) 製品ライフサイクルのさまざまな開発段階における企業のビジネス特性。
(3) 製品ライフサイクルのさまざまな段階における財務戦略。
2. 価値創造または成長率に基づく財務戦略の選択
(1) 財務戦略の選択に影響を与える要因。
まず、価値が生み出されるかどうかは、「投下資本収益率-資本コスト」のプラスかマイナスかによって決まります。
①投下資本利益率:企業の収益性を反映し、投資活動と営業活動によって決定されます。
②資本コスト:株式投資家や債権者の期待収益率を反映し、株主や債権者の期待と資本構成によって決定されます。
結論: 投下資本収益率 - 資本コスト > 0、価値創造 (つまり、経済的付加価値 > 0); 投下資本収益率 - 資本コスト < 0、価値の減少 (つまり、経済的付加価値 < 0)。
第二に、資金調達が必要かどうかは、「成長率 - 持続可能な成長率」のプラスかマイナスの値によって決まります。
① 成長率:外部環境と企業の競争力によって決まる、予想される売上成長率で測定されます。
ヒント: 成長率の上昇が企業価値に与える影響は、「投下資本利益率 - 資本コスト」のプラスの状況とマイナスの状況によって決まります。
② 持続的成長率:新株発行を行わず、現在の経営効率や財務方針を維持することなく、企業の売上高が達成できる最高の成長率を指します。
結論: 成長率 - 持続的成長率 > 0、現金不足、成長率 - 持続的成長率 < 0、現金余剰。
(2) 財務戦略マトリックス。
第 1 象限: 付加価値のある現金不足に対する財務戦略のオプション。
実際には、まずこの急速な成長が一時的なものなのか、長期的なものなのかを判断する必要があります。
① 急速な成長が長期にわたる場合、資金問題の解決策は次のとおりです。まず、持続的な成長率を高めること、具体的にはキャッシュ不足に対処するための好ましい戦略である営業効率を改善し、売上成長率に近づけることです。第二に、成長に必要な資金を提供するために自己資本を増加します。
② 急成長が一時的なものであれば、配当停止や借入比率の引き上げなどの財務政策の変更が資金問題の解決策となります。
第 2 象限: 付加価値のある現金余剰のための財務戦略のオプション。
第 3 象限: 減損された現金余剰に対する財務戦略のオプション。
①事業は自らの発展を維持するのに十分なキャッシュフローを生み出すことができますが、事業の成長は企業価値を減少させます。これはビジネスが衰退している兆候です。
②減損型の現金余剰の主な問題は、成長率の低さではなく、収益性の悪さである。単に成長を加速することは有益ではなく有害である可能性が高い。まず、収益性が低い理由を分析し、投下資本利益率を向上させる方法、または投下資本利益率が資本コストを超えるように資本コストを削減する方法を見つける必要があります。
第 4 象限: 減損による現金不足の財務戦略オプション。
低収益性が事業特有の問題である場合、価値の損失と十分な成長が不可能である内部原因を特定するために業績を注意深く分析した後、事業を完全に再構築する必要があります。収益性の低下が業界全体の衰退によって引き起こされている場合、企業は市場の衰退の自然な結果に抵抗することができず、損失を減らすためにできるだけ早く売却する必要があります。たとえそれが企業固有の問題であったとしても、コア競争力の欠如と価値損失の状況を逆転させることができないために、それでも売却する必要があります。
第4節 国際事業戦略
1. 企業の国際事業展開に対する意欲(★★★)
問題解決者
提案的視点:企業の国際的な事業運営に対する動機の分析。
コンテンツのこの部分は、客観的な質問と主観的な質問の両方でテストできます。問題を解決するための中心的な方法は、次のようなキーワードに焦点を当てることです。
(1) 市場の開拓:これが最も重要な動機です。キーワードは「売上の急増」、「受注の増加」、「新しい分野の開拓」などです。
(2)効率性の追求:先進途上国(人件費上昇)→後進途上国、キーワードは「コスト」。
(3)資源を求める:資源不足途上国(中国、インド)→資源豊富途上国(アフリカ、中央アジア)、キーワードは「天然資源」。
(4)既製資産の追求:途上国→先進国(吉利がボルボを買収)、キーワードは「経営経験」「ブランド」「先端技術」など。
2. 国際業務の主な手法(★)
企業は通常、輸出貿易、海外直接投資、非株式協定などを通じて海外市場に参入します。各エントリーモードには独自の長所と短所があります。
(1) 輸出貿易
1. ターゲット市場の選択 - 誰に販売するか?
(1) ターゲット市場の地域パス。
(2) 対象顧客の選択: ホスト国の市場セグメントにおける対象顧客の位置付け。
①対象顧客選定の基本は市場細分化です。
② 各国間の市場セグメントは、通常、量、規模、特性が異なります。
2. 参入戦略を選択します – 何を販売するか?
(1) 最も重要な戦略的決定は、標準化された製品を世界的に推進するか、各国の異なるニーズに応じて製品とマーケティング ミックスを変更するかです。 (標準 vs カスタマイズ)
(2) 通常、参入戦略のオプションは 3 つあります。
①同一の標準化された製品を全市場(日本)に輸出する。
② それぞれの地域市場に敏感であり、独立した主体として行動する。
③国内で新製品を発売し、他国の市場でも同様の需要があれば輸出する。 (美しい)
(3) 企業は、同じ製品に対して 2 つの戦略を同時に採用できます。つまり、一部の国では標準製品を販売し、一部の国では改良製品を販売します。
(4) 企業は、一部の製品については標準的な製品戦略を導入し、他の製品については修正された戦略を導入することができます。
注: ターゲット市場の選択と参入戦略は、株式投資と非株式アレンジメントに同様に適用されます。
3. 流通チャネルと輸出マーケティングの選択 - 流通とプロモーション
(1) リンクが多い: 国際流通チャネルは国内流通チャネルよりも複雑で、より多くの中間リンクが含まれます。
(2) 高コスト: 国際流通チャネルのコストは通常、国内流通チャネルのコストよりも高くなります。
(3) 別の方向へ: 輸出業者は、国内市場とは異なる流通チャネルを通じて海外市場に販売しなければならない場合があります。
(4) フィードバック: 国際流通チャネルは通常、市場での製品の販売状況やその理由など、海外市場情報を企業に提供します。
4. 輸出貿易価格
海外市場には通常、次の 4 つの価格戦略があります。
(1) 国内市場よりも大きな利益を得るために価格が高めに設定されている。
(2) 海外市場と国内市場の所得水準を近づける価格設定を行う。
(3) 収入が少なくても、損失が出ても、短期的には価格が安い。この戦略は海外市場を有望な市場とみなします(ペネトレーションプライシング方式)。
(4) 変動費を相殺して利益が増加する限り、国内市場の需要を上回る製品を販売できる価格に設定する必要がある。この戦略は、過剰生産能力を解決するために海外市場をダンピンググラウンドとして扱う。
(2) 海外直接投資
1. 海外直接投資の意義と特徴
(1) 意味:企業が自らを支配する形で、経営、技術、マーケティング、資本等の資源を対象国(地域)に移転し、対象市場における競争優位性をより十分に発揮すること。
(2) メリット:
① 生産から販売までの距離を短縮し、輸送コストを削減します。
② 地元の安い労働力、原材料、エネルギー、その他の生産要素を利用して製造コストを削減できます。
③ 市場の需要に応じて生産を調整できるように、現地の市場および製品情報に関するタイムリーなフィードバックを取得します。
④企業はホスト国政府が課す様々な貿易障壁や非貿易障壁を回避でき、場合によってはホスト国が提供する一定の優遇措置を享受できる。
(3) デメリット:設備投資には多額の資金、経営資源などの投資が必要となるため、リスクが大きく、柔軟性が低くなります。
2. 海外直接投資の分類
(3) 非資本形態
(1) 非株式形態は、海外直接投資と貿易の中間手段とみなされます。 (戦略的提携の国際ビジネスへの応用)
(2) 非資本形態には、受託製造、サービスアウトソーシング、契約農業、フランチャイズ、ライセンス、管理契約、およびその他の種類の契約関係が含まれます。これらの関係を通じて、多国籍企業はグローバルバリューチェーンでの活動を調整し、株式を所有することなくホスト国の企業の経営に影響を与えます。
(3) 場合によっては、海外直接投資よりも非株式形態の方が適している場合があります。たとえば農業では、契約農業は、大規模な土地取得よりも容易に、地域の権利、農民の生活、資源の持続可能な利用を尊重する責任投資の問題に対処します。
3. グローバルバリューチェーンにおける企業の国際事業展開 (★★★)
(1) グローバルバリューチェーンの意味
2002 年、国連工業開発機関 (UNIDO) は代表的かつ包括的な定義を与えました。「グローバル バリュー チェーンとは、商品やサービスの価値を地球規模で実現するために、生産、販売、リサイクル、その他のプロセスを接続するグローバル チェーンを指します」原材料の収集と輸送、半製品と完成品の生産と流通から最終消費とリサイクルまでのプロセスを含む、世界的な多国籍企業ネットワーク組織です。生産と販売、その価値と利益の分配、そして自動化されたビジネスプロセスとサプライヤー、パートナー、顧客とのつながりを通じて、組織の能力と効率をサポートします。」
(2) 企業の国際展開とグローバルバリューチェーン構築
1. グローバルバリューチェーンにおける企業の役割。
(1) 大手企業。
①強み:製品、技術、ブランド、販路、規模の経済などの独占優位性を有している。
② ポジショニング:グローバルバリューチェーン戦略の策定、組織のリーダーシップと管理を担当し、グローバル生産ネットワークにおいて絶対的な管理と影響力を有する支配的な地位。
③評価:グローバルバリューチェーンにおいて最も有利な立場にあり、最大の付加価値を有すること。
(2) 一次サプライヤー。
①強み:技術やブランドなどの主要リソースに優位性がない。
②ポジショニング:大手企業と現地サプライヤーの橋渡しとなる従属的なポジション。
③ 業務内容:コア技術の研究開発や販路構築などのリーディングカンパニーが担うべき機能に加え、部品の生産・組立・物流などの周辺管理業務も担うことができます。
④評価:グローバルバリューチェーンにおいて相対的に高い地位と付加価値を獲得する。
(3) 他の層のサプライヤー。
①強み:比較優位が弱い。
②ポジショニング:一次サプライヤーの下位の地位。
③ 責任:一次サプライヤーと連絡を取り、バリューネットワーク内の非クリティカルリンクにおける非中核生産活動(簡単な組み立て、初期機器製造(OEM)など)を引き受けます。
④評価:グローバルバリューチェーンの中で下位にあると、より低い付加価値しか得られません。
(4) 受託製造業者。
①強み:確かな技術力を有している。
②位置づけ;一次サプライヤーと同様だが、大手企業への依存度が低く、大手企業と他の階層サプライヤーを結びつける責任が少ない。
③ 責任:キーリンクの設計とマーケティングに加えて、大手企業にサポートサービスを提供し、大手企業が一定の技術要件を持っている製品の生産を引き受け、また製品構造の一部の生産を独自に完了することができます。たとえば、一次設計製造業者 (ODM) は、大手企業に一部の設計サービスを提供できます。
2. グローバルバリューチェーンの分業モデル
(3) 途上国におけるグローバルバリューチェーンと企業高度化
1. エンタープライズ アップグレードのタイプ。
(1) プロセスの高度化、すなわち生産技術の向上、生産組織や経営の効率化などによる高度化。
(2) 製品のアップグレード。製品の競争力を向上させるために製品設計を改善する (または画期的な製品を開発する) ことによって達成されます。
(3) 機能アップグレード、つまりバリューチェーンにおけるより付加価値の高いリンクを占有することによるアップグレード。
(4) バリューチェーンのアップグレード。収益性や競争力を向上させるために、より技術的障壁や資本障壁の高いバリューチェーンに参入したり、バリューチェーン内でより高い地位を獲得したりすることによってアップグレードすること。
2. グローバルバリューチェーンの分業モデルと企業の高度化
4. 国際業務の戦略的類型 (★★★)
企業の国際事業戦略には大きく分けて4種類あり、それは「グローバル連携の度合い」と「ローカル(注:ホスト国)の独立性と順応性」の度合いからなる2次元座標で反映されます。
問題解決者
提案的観点: 国際ビジネス戦略のタイプの分析。
客観的な問題に対する高頻度のテストポイントです。以下の 2 つの方法を参照して判断することをお勧めします。
(1) 四分円法:横軸と縦軸の総合的な判断に基づいて、質問文は通常、明確な即語を提供します。
(2) 定義方法:基本的な戦略的特徴や各タイプの定義に基づいて判断:
① 国際戦略:本国が製品開発の責任を負い、製品戦略・市場戦略の決定権を掌握する。開催国は製造およびマーケティング機能を担当します。
② 多国ローカリゼーション戦略: 現地市場のニーズを満たす。
③グローバル化戦略:標準化された製品・サービスを世界中で推進し、有利な国・地域で生産・運営を行う(代表的なものは「多拠点展開」)。
④ 国境を越えた戦略:グローバル化戦略と多国籍化戦略の両方の特徴を持ち、企業間は双方向かつ緊密である。
5. 新興国における企業戦略 (★★★)
新興市場とは、巨大な市場発展の可能性を持つ一部の発展途上国(ホスト国)を指します。世界的な競争の中で、多くの強力な多国籍企業が新興市場に参入し、地元企業に大きな市場圧力を与えています。したがって、新興市場における地元企業の戦略的選択は非常に重要です。それは、先進国の企業による国際事業の影響にホスト国の企業がどのように対応するかということです。
(1) 産業特性に応じた資源配分(地場企業の戦略分析)
1. 外部環境分析 - さまざまな業界が直面するグローバル化の圧力を理解する
以下の図に示すように、業界ごとに、グローバル化によるさまざまな圧力に直面しています。先進国の多国籍企業は、新興市場において非常に異なる競争上の優位性を持っています。
もちろん、ほとんどの業界はこれら 2 つの両極端の間に位置します。地元企業は、これらの業界における多国籍競合企業の長所と短所を理解することで、業界内での自社の適切なポジショニングを明確にすることができます。
2. 内部環境分析 - 自社の有利なリソースを評価する
(1) 新興市場のほとんどの企業は、現地市場での競争上の優位性をもたらす、現地市場に適したリソースをいくつか持っています (例: 現地販売ネットワーク、長期的かつ緊密な政府関係)。
(2) 地元企業のいくつかの利点は、他の市場への進出の鋭いエッジになる可能性もあります。それらは海外に移植することができます(たとえば、そのような資源が多ければ多いほど、その可能性は大きくなります)。企業の海外での大きな成功。
(2) 地元企業の戦略的選択
業界が直面するグローバル化の圧力と、新興市場における地元企業が保有する有利なリソースを 2 つの変数として、企業の戦略的思考の指針として使用できる 2 次元マトリックス モデルを構築します。
1.「ディフェンダー」
(1) 意味。
企業がグローバリゼーションによる圧力にそれほど直面しておらず、その有利なリソースが国内市場にのみ適している場合、企業は既存の市場シェアを多国籍の競合他社による侵害から守ることに集中する必要があります。
(2) 戦略的なポジショニング。
地元の利点を防御に利用します。
(3) 戦略的取り組み。
① 自国向け:国際ブランドを支持する顧客に関わらず、国内製品を好む顧客に焦点を当てます。
②製品を調整する: 顧客の特殊なニーズや独自のニーズを満たすために、製品やサービスを頻繁に調整します。
(4) 注意が必要な事項。
①すべての顧客を獲得しようとしないでください。
②多国籍企業の戦略を盲目的に模倣しないでください。
2.「エキスパンダー」
(1) 意味。
企業がグローバリゼーションの圧力にほとんど直面せず、自社の有利なリソースを海外に移植できれば、企業は国内市場での成功体験を多くの海外市場に拡張することができます。
(2) 戦略的なポジショニング。
地元の利点を海外に展開する。
(3) 戦略的取り組み。
特定の状況下では、地元企業は既存の市場を維持するだけでなく、移植可能な有利なリソースを合理的に利用し、地元市場での成功をプラットフォームとして利用することで、他の市場に拡大することもできます。
(4) 注意が必要な事項。
地元の利点を海外に拡張する場合は、消費者の好み、地理的関係、流通チャネル、政府の規制などの点で自国の市場に似た市場を探すことに注意を払い、自国のリソースを最も効果的に活用する必要があります。
3.「ドジャー」
(1) 意味。
グローバル化の圧力が強まれば、企業はより大きな課題に直面することになる。企業の有利なリソースがローカルでのみ役割を果たすことができる場合、企業は、海外の競合他社の影響を回避し、企業の独立性を維持するために、依然として貴重なローカルリソースを中心にバリューチェーン内の特定のリンクを再編成する必要があります。
(2) 戦略的なポジショニング。
多国籍企業の影響を回避します。
(3) 戦略的取り組み。
グローバル化の圧力が高い業界では、「ドジャー」は自社の現地リソースに依存するだけでなく、自社のビジネスモデルも再考する必要があります。この場合、これらの企業のリソースがローカルでのみ価値がある場合、企業にとって最適なオプションは次のとおりです。
① 会社自体が変革する予定がない場合:
a. 協力:多国籍企業との合弁事業や協力企業の設立。
b. 売却: 事業を多国籍企業に売却します。
② 企業自身が変革を計画している場合:
a. 全体: 中核事業を再定義し、多国籍企業との直接の競争を避けます。
b. 市場: 地域独自の利点に基づいて市場セグメントに焦点を当て、ビジネスの焦点をバリューチェーン内の特定のリンクに移します。
c. 製品: 多国籍企業の製品を補完する製品を生産したり、現地の人々の好みに合わせた製品に変えたりします。
(4) 注意が必要な事項。
① 回避戦略は 4 つの戦略の中で最も実行が難しい戦略です。なぜなら、ドジャースは戦略に関して大規模な手術を受けなければならず、それは多国籍企業が彼らを廃業に追い込んでいる間に行われなければならないからである。
② 回避する側が慎重に突破ポイントを選択し、その突破に集中できる限り、地元のリソースを利用して足場を築くことができます。
4.「カウンターバランサー」
(1) 意味。
グローバル化の圧力が強くなり、企業の有利な資源が他の市場に移転できれば、企業は世界規模で先進国の多国籍企業と真っ向から競争する可能性がある。
(2) 戦略的なポジショニング。
地球規模での対決。
(3) 戦略的取り組み。
① 他社との比較:コスト競争に固執せず、業界のトップ企業との比較で自社の実力を測ります。
②資源の獲得:自国のスキルや資本の不足を克服するために、先進国から資源を獲得する方法を学びます。
③市場を見つける:明確な位置付けがあり、守りやすい市場を見つけます。
④ブレークスルーを見つける:グローバル化した業界で適切なブレークスルーを見つける。
問題解決者
提案の観点: 新興市場における企業戦略の分析 (客観的な質問)。
主に戦略的選択のタイプを決定するために、問題を解決するには 2 つの方法があります。
(1) クワドラント法:横軸と縦軸で総合的に判断するが、「グローバル化の圧力」を正確に把握する必要がある。注:「海外ブランドがその国に流入し続けている」「××市場での競争が非常に激しい」ということは、「グローバル化の圧力が高い」という意味ではありません。グローバリゼーションプレッシャーの本来の意味は、グローバリゼーションが必要か否か、言い換えれば標準化が必要かどうかを指します!たとえば、教科書の例によると、航空機、カメラ、コンピューターのグローバル化圧力はより大きくなっています。なぜなら、これらの製品の固定費は非常に高いため、多国籍企業は市場で製品を販売してコストを分担する必要があるからです。標準化された製品は標準化する必要はないが、成功するには地元の消費者の特別なニーズを満たす必要があるため、グローバル化に対するプレッシャーはほとんどない。しかし、長年の状況から判断すると、この種の質問は通常、グローバル化の圧力の大きさを直接示すものではないため、この問題解決方法は比較的限定的です。
(2) 定義方法:以下の4つの戦略オプションの「戦略的位置付け」に基づいて判断
①ディフェンダー:地元の利点を活かしてディフェンスします。
②Expander:地域の優位性を海外に拡大する。
③ドジャース:多国籍企業の影響を避ける。
④Contenders:世界規模での対決。
提案の観点: 新興市場企業の戦略的取り組みの事例分析 (主観的な質問)。
学生は、各戦略のキーワード手法に非常に敏感である必要があります。
(1) ドジャース: 変革する計画はない: 協力/販売する; 全体的な定義、市場の焦点、補完的な製品。
(2) 競合他社: 比較対象となるリーダーを見つけます (コスト上の利点だけでなく)、先進国のリソースを利用し、市場を見つけます (明確で防御が容易です)、ブレークスルーを見つけます (ビジネスの再構築、プロセスのリエンジニアリングなど)。 3) ディフェンダー: 国内消費者にサービスを提供し、需要に合わせて製品とサービスを調整し、チャネル構築を強化します。
(4) エキスパンダー:周辺海外への移植経験。
ヒント: この方法は、タイプ識別の客観的な質問にも使用できます。
質問に正確に答える
質問: 「コンテンダー」戦略において、「明確なポジショニングと防御が容易な市場を見つける」ことと「グローバル産業の中で適切な突破口を見つける」ことは同じ意味ですか?質問するときにどうやって区別するのですか?
回答: まず、「明確なポジショニングと守りやすい市場を見つける」について見てみましょう。これは、「明確なポジショニング」と「守りやすい」という 2 つのキーワードに分解できるため、対応する 2 つのケース表現があります。
(1) 「明確なポジショニング」の事例説明 - グローバル化した産業での競争に直面している企業は、産業バリューチェーンの中で自己価値の実現にさらに役立つリンクやポジションを見つけました。
(2) 「守りやすい」ケースステートメント – 企業は攻撃されないように外国企業と協力したり、提携したりして「一つの家族」になる 「グローバル化した業界で適切な突破口を見つける」という点を見てみましょう。対応する case ステートメントは通常、エンタープライズです。業界は、外部の競争環境を分析した上で、自らの事業やプロセスなどを再編・再構築する、つまり「より良い自分」になるために「自らを変える」のです。