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Galeria de mapas mentais Obtenha o Guia de implementação do Yao Qiong OKR (20240405)

Obtenha o Guia de implementação do Yao Qiong OKR (20240405)

Existem quatro elos principais na implementação do OKR. Ela não apenas explicou detalhadamente as operações específicas de cada etapa, mas também analisou erros comuns e forneceu soluções eficazes.

Editado em 2024-04-05 18:11:58

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"Obtenha o Guia de implementação do Yao Qiong OKR" (20240405)

1. O que são OKRs?

OKR é uma ferramenta de gestão objetiva utilizada para comunicação de equipes e métodos e conceitos de trabalho.

Contém: objetivos claros (Objectives) e resultados-chave (Key Results)

2. Características do OKR

1. Foco: Concentre-se nos objetivos mais importantes.

2. Colaboração: Promova a cooperação entre as equipes.

3. Acompanhamento de responsabilidades: esclareça as responsabilidades e acompanhe o progresso.

4. Desafiador: Incentive o estabelecimento de metas desafiadoras.

5. Transparência: Abra OKRs dentro da organização para reduzir custos de comunicação e aumentar a confiança e a identidade cultural.

3. A diferença entre OKR e KPI

1. OKR e KPI são ferramentas de gerenciamento de metas, mas o OKR se concentra mais no processo e no estabelecimento de metas desafiadoras, enquanto o KPI se concentra nos resultados e na avaliação.

2. O OKR não está vinculado ao desempenho salarial e incentiva os funcionários a definirem tarefas desafiadoras, enquanto o KPI geralmente está vinculado ao salário, o que pode levar à deformação do comportamento dos funcionários.

3. KPI é um gerenciamento de controle estático, a formulação do KPI é de cima para baixo, OKR é um gerenciamento de gráfico dinâmico e os funcionários são proativos e complementam.

4. Do ponto de vista do ciclo de gestão, as empresas geralmente definem KPIs em um ciclo de um ano, mas os OKRs podem ser definidos trimestralmente, bimestralmente ou até mensalmente.

4. Cenários de aplicação de OKR

OKR é aplicável a quase todas as empresas e indivíduos, especialmente empresas da Internet, inovação e empreendedorismo e transformação tradicional da indústria. OKR é particularmente adequado para cargos baseados em conhecimento, como cargos que exigem trabalho mental.

5. Etapas de implementação do OKR

Etapa um: definição de metas de redação de OKR

1. O formula requisitos:

1) Metas são inspiradoras

2) Desafios alcançáveis

3) Executável neste trimestre

4) A equipe/pessoa pode controlar

5) Seja valioso para o negócio/objetivos gerais

2. Princípios de formulação de KR:

Cada objetivo precisa ser apoiado por 2 a 5 KRs. Cada resultado principal deve ser muito específico, mensurável, desafiador, relevante e oportuno, o princípio SMART.

3. Erros comuns na formulação de KR:

1) Não consegue escrever metas e não sabe de onde vêm elas;

Fonte alvo:

1) KR do líder, ou uma tarefa específica atribuída pelo líder.

2) Contribuições do seu cargo ou avanços inovadores no trabalho.

3) Demandas de outros departamentos, como necessidades de recrutamento do departamento de desenvolvimento, podem ser KRs do departamento de recursos humanos.

2) O alvo não está focado

"A Regra de Três"

Liste todo o trabalho, escolha os três objetivos mais importantes e combine-os com três resultados principais.

O 3X3 pode ajudá-lo a resolver os pontos-chave, priorizar seu trabalho e focar no que está escrito.

3) KR não é quantificável o suficiente

Os RC devem ser específicos e mensuráveis para facilitar o acompanhamento do progresso.

4) OKRs não são desafiadores

OKR deve encorajar a inovação e os avanços, não apenas o trabalho diário.

5) KR não pode suportar O

O KR deve estar intimamente relacionado à meta para garantir o alcance da meta.

Critérios de julgamento:

Se todos os KRs forem realizados, O será realizado. Se for realizado, significa que o suporte está implementado. Se não puder ser realizado, significa que o KR não está suficientemente configurado.

Etapa dois: alinhamento de meta da reunião de consenso OKR

1. Finalidade do consenso:

Alcance um consenso sobre OKR por meio de reuniões para garantir o alinhamento dos objetivos da equipe.

2. O significado da reunião de consenso:

1) Use a perspectiva de outros espectadores para debater OKR.

2) Comprometa-se a anunciar seus objetivos pessoalmente em uma reunião formal.

3) Colaboração em equipe, com foco na colaboração e alinhamento com departamentos superiores e departamentos horizontais.

Direção colaborativa:

1) Coordenar recursos;

Depois que o responsável pelo OKR relatou seu OKR, ele propôs que precisava de apoio e assistência do departamento XX

2) Alinhamento do índice de confiança;

O índice de confiança refere-se à sua confiança em completar o OKR. O nível de confiança varia de 1 a 10. Se o seu índice de confiança for 5, significa que você tem apenas 50% de certeza, indicando que essa meta é muito difícil. índice, quanto mais confiante você estiver, menor será a dificuldade do OKR.

Ao escrever OKR, você pode padronizar o índice de confiança

3. Mal-entendidos em reuniões de consenso:

Leia OKRs durante a reunião

solução:

Antes da reunião de consenso, todos devem enviar OKR e verificar o OKR de todas as outras pessoas. A reunião de consenso focou em como apoiar, cooperar e coordenar o OKR.

Etapa 3: feedback contínuo do alvo de rastreamento OKR

1. A importância do rastreamento contínuo:

São necessários monitoramento e feedback contínuos, e a comunicação é conduzida por meio de reuniões regulares.

A equipe monitora o progresso em conjunto, descobre possíveis riscos em tempo hábil e ajusta a direção e o progresso da meta.

Os indivíduos são responsáveis pelos seus próprios OKRs e precisam se concentrar em analisar os motivos do fracasso, resumindo boas experiências e compartilhando-as com outras pessoas para promover o autoaperfeiçoamento e o aprimoramento da equipe.

2. Formulário de rastreamento:

Geralmente é realizado em departamentos ou grupos, e a média e alta administração da empresa também realizará reuniões periódicas.

P&D é adequado para reuniões stand-up diárias e vendas é adequado para reuniões semanais de acompanhamento do progresso.

"reunião em pé":

forma:

Sessão em pé, 15 minutos, cada pessoa se concentrará em três frases

1) Que trabalho concluí ontem?

2) Que trabalho devo fazer hoje?

3) Que dificuldades encontro e que ajuda preciso?

Fique na frente do quadro branco para reuniões e você precisará colar no quadro branco instantaneamente todos os dias

pendência

fazendo

feito

3. Conteúdo principal

1) Falar primeiro sobre OKR na reunião é o progresso do mais importante.

2) Relate o progresso na forma de OKR e mantenha o foco da reunião

4. Principais questões:

1) A eficiência da comunicação não pode ser garantida

sub tópico

2) A eficiência da reunião é baixa e todos estão apenas fazendo o que é necessário.

5. Você precisa ajustar os OKRs?

OKR trimestral é uma meta dinâmica, relativamente estável e deve ser ajustada o menos possível;

KR pode ser ajustado;

Etapa 4: Reunião de revisão de OKR – melhoria contínua das metas

1. Revise o valor da reunião:

A revisão é uma etapa fundamental no final do ciclo de OKR, usada para avaliar a conclusão do OKR e resumir a experiência.

Para OKR trimestral, uma reunião de revisão deve ser realizada no final do trimestre para pontuar, resumir e revisar a conclusão do OKR ao longo do trimestre e melhorar continuamente o estabelecimento de metas.

2. Método de revisão:

1) Conclua a autoavaliação das pontuações OKR e avalie cada KR. O é a pontuação média do KR.

A pontuação OKR deve ser feita rapidamente. As pontuações são usadas para indicar o progresso e a qualidade da conclusão, mas não devem ser usadas para avaliação.

O sistema de pontuação do Google é de 0-1 ponto

2) Faça uma autoavaliação, resuma e revise suas próprias pontuações e prepare-se para o discurso na reunião de revisão

A autoavaliação exige que o indivíduo explique os motivos da pontuação e identifique os motivos dos problemas ou sucessos.

Além de dar pontuações, o sistema do Google também exige que você anote os motivos. Se não houver motivo para realização,

3) Participe de reuniões de revisão em nível de departamento ou empresa, comunique-se abertamente sobre seus resultados de OKR e, finalmente, chegue a um consenso

3. Principais procedimentos da reunião de revisão:

Revisão pessoal de OKRs, comentários de gerentes sobre OKRs e feedback de colegas sobre OKRs

4. Pontos-chave da reunião de revisão:

O foco é analisar os motivos pelos quais os OKRs não foram concluídos e propor soluções.

5. Vários elementos importantes para uma reunião de revisão bem sucedida:

1) O gerente geral participa pessoalmente das reuniões de revisão no nível da empresa, e os gerentes de departamento convocam pessoalmente as reuniões de revisão do departamento. Elas são realizadas em diferentes níveis para garantir responsabilidades claras.

2) A reunião de revisão deve focar na apropriação das responsabilidades, esclarecer responsabilidades e encontrar soluções

Vamos falar primeiro sobre seus próprios problemas, que são causados pelo que você não fez, e depois falar sobre a ajuda que você precisa.

“Eu sou responsável pelos meus OKRs”

3) Para OKRs inacabados é necessário encontrar soluções e propor ações de melhoria.

6. Estrutura de revisão “Midea”

1) Destaques: O lugar de maior sucesso na implementação de OKR neste trimestre

2) Deficiências: áreas que precisam de melhorias

3) Mudanças: Houve algum ajuste nos OKRs que ocorreu durante o trimestre?

4) Regras: Qual é a experiência OKR resumida desta implementação?

5) Ação: Quais são as ações a serem tomadas no próximo trimestre?

7. Frequência das reuniões de revisão:

A reunião de revisão do último trimestre e a reunião de consenso do próximo trimestre podem ser organizadas em conjunto

Você pode revisar o trimestre anterior e aguardar o próximo trimestre ao mesmo tempo, facilitando o acompanhamento

6. Aplicação de nível pessoal OKR

1. OKR não é adequado apenas para o gerenciamento de metas organizacionais, mas também para a vida pessoal e o desenvolvimento de carreira. Como melhorar relacionamentos íntimos, desenvolvimento de carreira, aprendizagem, etc.

2. OKR, como forma de pensar, pode levar os indivíduos a estabelecer continuamente metas desafiadoras e a se aprimorarem. Através do OKR, os indivíduos podem definir metas desafiadoras e melhorar suas habilidades.