Galleria mappe mentale 03Scelta strategica
CPA Note Strategia Scelta della strategia: la strategia di distribuzione è il modo migliore per determinare il prodotto per raggiungere i clienti. Le strategie di distribuzione affrontano le differenze di luogo, tempo, quantità di prodotti e proprietà e affrontano questioni come come distribuire i prodotti e come individuare i negozi fisici.
Modificato alle 2022-07-07 17:30:29Capitolo 3 Scelta strategica
Sezione 1 Strategia generale (Strategia a livello aziendale)
La strategia generale (strategia a livello aziendale) è la strategia di livello più alto di un'impresa. È necessario selezionare le aree di business in cui l'azienda può competere in base agli obiettivi aziendali e allocare razionalmente le risorse necessarie per le operazioni dell'azienda in modo che le varie operazioni aziendali si sostengano e si coordinino tra loro. La strategia aziendale spesso coinvolge la struttura finanziaria e organizzativa dell’intera impresa.
1. Principali tipologie di strategie complessive
(1) Strategia di sviluppo
La strategia di sviluppo dell'impresa enfatizza il pieno utilizzo delle opportunità nell'ambiente esterno (O) e l'esplorazione completa delle risorse superiori all'interno dell'impresa (S) al fine di sviluppare l'impresa in una direzione di livello superiore basata sulle basi esistenti.
Le strategie di sviluppo comprendono principalmente tre tipologie fondamentali: strategia integrata, strategia intensiva e strategia diversificata.
1. Strategia integrata
Strategia di integrazione significa che, per prodotti o servizi con vantaggi e potenziale di crescita, le imprese estendono la profondità e l’ampiezza della propria attività verticalmente o orizzontalmente lungo la catena aziendale, espandono la propria scala aziendale e raggiungono la crescita aziendale. La strategia di integrazione è suddivisa in integrazione verticale e integrazione orizzontale in base alla direzione dell'espansione aziendale.
(1) Integrazione verticale.
①Significato: si riferisce alla strategia dell'impresa di estendere ed espandere l'attività esistente dell'impresa in avanti o all'indietro lungo la catena del prodotto o dell'attività.
② Vantaggi: è utile risparmiare sui costi di transazione per l'acquisto o la vendita sul mercato con le imprese a monte e a valle, controllare le risorse scarse, garantire la qualità degli input chiave o acquisire nuovi clienti.
③Svantaggi: aumento dei costi di gestione interna dell'impresa.
④Categoria:
La strategia di integrazione verticale può essere suddivisa in strategia di integrazione a monte e strategia di integrazione a ritroso.
⑤Rischio:
a. Rischi causati dalla mancata familiarità con nuove aree di business;
b. L’integrazione verticale, in particolare l’integrazione a ritroso, comporta generalmente una grande quantità di investimenti e una forte specificità patrimoniale, che aumenta i costi di uscita delle imprese dal settore.
(2) Integrazione orizzontale.
①Significato: si riferisce alla strategia di un'impresa di espandersi verso la stessa fase della catena del valore industriale. Lo scopo principale delle imprese che adottano una strategia di integrazione orizzontale è realizzare economie di scala per ottenere un vantaggio competitivo.
②Condizioni applicabili:
a. L'impresa dispone dei fondi, delle risorse umane, ecc. necessari per l'integrazione orizzontale;
b. L'integrazione orizzontale delle imprese è conforme alle leggi e ai regolamenti antimonopolio e può ottenere una certa posizione di monopolio nelle aree locali;
c. Il settore in cui è situata l'impresa ha un grande potenziale di crescita;
d. Le economie di scala del settore in cui è ubicata l'impresa sono relativamente significative;
e. Il settore in cui opera l'impresa è altamente competitivo.
(3) Condizioni applicabili per la strategia di integrazione
Risolutore di problemi
Angolo di proposizione 1: Giudizio sul tipo di strategia integrata.
(1) Estensione a valle della catena industriale – integrazione futura;
(2) Estensione a monte della catena industriale – integrazione a monte;
(3) Estensione a settori simili – integrazione orizzontale.
Proposition Angle 2: Analisi del caso dei vantaggi, delle motivazioni e delle condizioni applicabili della strategia integrata.
Questo è un punto di test ad alta frequenza per domande soggettive. Gli studenti devono comprenderlo a fondo e memorizzarlo! Enfasi su diverse questioni:
(1) Vantaggi o motivazioni dell'integrazione verticale:
① Come ricordare: combinare il modello 1234 per la memoria, il lato destro del modello di riferimento dell'integrazione diretta e il lato sinistro del modello di riferimento dell'integrazione all'indietro;
②Capacità di risposta: se si testano "vantaggi o motivazioni" in domande soggettive, ci sono routine fisse. La risposta può essere trovata fondamentalmente secondo le seguenti tre tecniche:
Suggerimento 1: Lo sfondo del caso è spesso il "motivatore", parole chiave: per, con;
Suggerimento 2: I risultati ottenuti dopo l'attuazione della strategia sono spesso "vantaggi", parole chiave: migliorato, migliorato, ecc.;
Suggerimento 3: Il "vantaggio" viene espresso anche come "vantaggio comparativo" Se la domanda esprime che l'azienda A fa meglio dell'azienda B sotto un certo aspetto, viene considerato anche un "vantaggio".
(2) Condizioni applicabili per l'integrazione verticale:
In termini generali, le condizioni applicabili si sviluppano sulla base del modello SWOT (l'analisi SWOT è il ponte tra analisi strategica e selezione strategica. Gli studenti possono memorizzarlo combinandolo con la tabella riassunta di seguito). Va notato che, dato che ci sono alcune somiglianze nelle condizioni applicabili di queste tre strategie di integrazione della segmentazione, la stessa frase nel caso può apparire ripetutamente in risposte diverse, e tutti dovrebbero avere questa aspettativa quando rispondono alle domande.
2. Strategia intensiva
(1) Il quadro di base per lo studio delle strategie ad alta intensità di impresa è la matrice della “combinazione strategia prodotto-mercato” di Ansoff.
(2) Istruzioni specifiche:
①Penetrazione del mercato: mercato esistente dei prodotti esistenti.
②Sviluppo del mercato: nuovi mercati per i prodotti esistenti.
③Sviluppo del prodotto: nuovi prodotti sul mercato esistente.
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: tipo di giudizi sulle strategie intensive.
Il giudizio sul tipo di strategia intensiva è un punto di prova frequente per domande oggettive, ed è anche un punto difficile. Molti studenti hanno paura quando incontrano questo tipo di domande. Ma ti assicuriamo che, se comprendi le seguenti domande, puoi risolverlo facilmente:
(1) Grande sviluppo? Piccolo sviluppo? Cosa conta esattamente come “sviluppo del prodotto”?
Lo sviluppo del prodotto non è solo lo sviluppo di prodotti completamente nuovi, ma include anche piccole modifiche ai prodotti esistenti (ad esempio, la sostituzione delle bevande zuccherate con bevande senza zucchero) e gli aggiornamenti.
(2) Il "cambiamento dell'imballaggio" rientra nello sviluppo del prodotto o nella penetrazione del mercato?
① Cambiare l'imballaggio per la promozione è penetrazione del mercato;
② Cambiare l'imballaggio per soddisfare altre esigenze dei clienti è lo sviluppo del prodotto (ad esempio, la normale acqua in bottiglia viene trasformata in piccole bottiglie per le conferenze).
(3) "Regalare nuovi prodotti" rientra nello "sviluppo del prodotto"?
Regalare nuovi prodotti diversi dai prodotti originali a scopo promozionale (come la nuova versione della bambola ritratto donata all'insegnante dopo l'acquisto del corso SIL) è penetrazione del mercato. Anche se ci sono nuovi prodotti, non rientra allo sviluppo del prodotto (nota: in senso stretto, il valore del regalo deve essere considerato in modo completo, lo scopo del regalo, la sua pertinenza con il prodotto originale e il suo posizionamento nell'azienda, ecc. possono dare un giudizio accurato).
(4) Qual è il segreto del giudizio?
In linea di principio, gli studenti possono utilizzare la matrice di Ansoff per l'analisi per determinare se la dimensione "prodotto" è nuova o vecchia e la dimensione "mercato" è nuova o vecchia, bloccando così il tipo strategico. Tuttavia, questo metodo in molti casi fallirà, soprattutto quando è difficile giudicare se è stato creato un "nuovo mercato". Pertanto, prova un metodo migliore, ovvero trova lo "scopo" - determina il "tipo" in base allo "scopo".
Sia nelle domande oggettive che soggettive, le parole chiave correlate allo "scopo" spesso compaiono dopo "per", quindi gli studenti dovrebbero stare attenti quando vedono "per" e cogliere il vero scopo dopo "per", e altro ancora. Ci aiuta a giudicare il tipo di strategia .
Nota: questo metodo non è applicabile solo ai giudizi sui tipi di strategia intensiva, ma ai giudizi su tutti i tipi di strategia.
3. Strategia di diversificazione: nuovi prodotti e nuovi mercati
(1) Significato: si riferisce a un'impresa che entra in un campo diverso dai prodotti e dai mercati esistenti. Nello specifico suddiviso in: diversificazione correlata e diversificazione non correlata:
(2) Vantaggi e rischi:
Rispondi alle domande in modo accurato
Domanda: Qual è la relazione tra strategie intensive e integrate?
Risposta: In realtà, si tratta di due modi diversi di classificare i tipi strategici, con basi teoriche diverse, pertanto non sono indipendenti l'uno dall'altro e vi sarà una sovrapposizione concettuale. Ad esempio, una fabbrica di lavorazione della carne acquisisce un impianto di allevamento a monte e un supermercato della carne a valle A quale tipo di strategia appartiene? Si tratta di una strategia di integrazione verticale o di una strategia di diversificazione? In effetti hanno tutti ragione! In effetti, possiamo considerare la strategia di integrazione verticale come un caso speciale di strategia di diversificazione, ma con maggiore enfasi sulla diversificazione aziendale lungo la catena aziendale verticale. Pertanto, se si tratta di una domanda a scelta singola, è necessario selezionare "strategia di integrazione verticale" e se si tratta di una domanda a scelta multipla, è necessario aggiungere "strategia di diversificazione" (diversificazione correlata).
Se dobbiamo sottolineare la differenza tra i due, la strategia di integrazione è più macro nel concetto. Si tratta di pensare a come svilupparsi dal punto di vista dell'intera impresa. Può essere estesa dalle dimensioni a monte e a valle della catena industriale , oppure può essere visto dalla prospettiva della concorrenza nello stesso settore. Raggiungere progressi mentre le strategie intensive si concentrano su come raggiungere una crescita sostenibile attraverso le due dimensioni di "prodotto" e "mercato" e attraverso la ricombinazione di "nuovo" e "vecchio".
(2) Strategia di stabilità
1. Concetto
La strategia di stabilità, nota anche come strategia di mantenimento, si riferisce a una strategia limitata all'ambiente operativo e alle condizioni interne e le condizioni operative previste dalla società durante il periodo strategico sono sostanzialmente mantenute nell'ambito e al livello del punto di partenza strategico.
Le aziende che adottano una strategia stabile non hanno bisogno di modificare i propri traguardi e obiettivi, ma devono solo concentrare le risorse sul proprio ambito di business e sui prodotti originali per aumentare i propri vantaggi competitivi.
2.Condizioni applicabili
La strategia stabile è adatta per le aziende le cui previsioni ambientali durante il periodo strategico non cambieranno molto e le cui operazioni hanno avuto un discreto successo nella fase iniziale (vittoria stabile, la premessa è "vincere").
3. Vantaggi
(1) Il rischio di adottare questa strategia è relativamente piccolo, perché le imprese possono sfruttare appieno le varie risorse nei campi di produzione e operatività originali.
(2) Evitare gli ingenti investimenti di capitale e i rischi di sviluppo necessari per sviluppare nuovi prodotti e nuovi mercati.
(3) Evitare il costo della riallocazione e della combinazione delle risorse.
(4) Prevenire gli squilibri causati da uno sviluppo troppo veloce e troppo affrettato.
4.Rischio
(1) Una volta che l’ambiente esterno di un’impresa cambia in modo significativo, l’equilibrio tra gli obiettivi strategici dell’impresa, l’ambiente esterno e la forza dell’impresa andrà perso e l’impresa sarà in difficoltà.
(2) La strategia di stabilizzazione può anche facilmente indurre le imprese a indebolire la loro consapevolezza del rischio e persino a formare una cultura aziendale di paura ed evitamento dei rischi, riducendo la sensibilità e l'adattabilità delle imprese ai rischi.
(3) Strategia di contrazione (★★★)
1.Significato
La strategia di contrazione, nota anche come strategia di ritiro, si riferisce alla strategia delle imprese volta a ridurre la portata e la portata del business originale.
2. Ragioni dell'attuazione
(1) Ragioni attive.
① La necessità di una riorganizzazione strategica delle grandi imprese: ad esempio, al fine di raccogliere i fondi necessari per le operazioni di capitale e migliorare il ritorno sugli investimenti delle imprese, ecc.
② Comportamento a breve termine delle piccole imprese: ad esempio, l'obiettivo di alcuni piccoli imprenditori è "guadagnare 1 milione di yuan". Quando l’obiettivo è sostanzialmente raggiunto, l’azienda non è più disposta a sostenere i costi e il rischio di continuare a operare.
(2) Ragioni passive.
①Motivi esterni: ad esempio, crisi ambientali esterne come la situazione economica generale, i cicli industriali, i cambiamenti tecnologici, i cambiamenti politici, i valori sociali o i cambiamenti della moda, la saturazione del mercato, il comportamento competitivo, ecc.
② Ragioni interne: ad esempio, i meccanismi operativi interni non sono fluidi, errori decisionali, cattiva gestione, ecc.
3. Modi per ridurre le strategie
4. Difficoltà di implementazione
(1) Difficoltà di giudizio.
L’efficacia di una strategia di contrazione dipende dalla precisione con cui viene giudicata l’azienda o la situazione aziendale. E questo è un lavoro molto difficile.
(2) Barriere all'uscita.
①Il grado di specificità delle immobilizzazioni. Quando le risorse sono altamente specifiche per attività o luoghi specifici, i costi di trasferimento e conversione sono elevati, rendendo difficile l’uscita dal settore esistente.
②Costo di uscita. I costi di uscita includono contratti di lavoro, costi di trasferimento, capacità di riparazione di pezzi di ricambio, ecc. Se questi costi sono troppo elevati, possono aumentare le barriere all’uscita.
③Connessioni strategiche interne. Ciò si riferisce alle interconnessioni interne tra un'unità aziendale all'interno dell'impresa e altre unità aziendali dell'azienda in termini di immagine di mercato, capacità di marketing, utilizzo dei mercati finanziari e condivisione di strutture. Questi collegamenti hanno portato l'azienda a considerare di importanza strategica il mantenimento del ramo d'azienda.
④Disturbi emotivi. Quando un'impresa formula una strategia di uscita, ciò scatenerà la resistenza di alcuni dirigenti e dipendenti, perché l'uscita di un'impresa spesso danneggia gli interessi di questo personale.
⑤ Governo e vincoli sociali. Tenendo conto del problema della disoccupazione e dell’impatto sull’economia regionale, il governo a volte si oppone o scoraggia le aziende dal prendere decisioni di uscita.
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: giudizio sul tipo di strategia di contrazione.
La strategia di contrazione è stata un luogo di test frequente negli ultimi anni. Gli studenti devono cogliere accuratamente le connotazioni dei tre tipi di strategie di segmentazione e analizzarle cogliendo le parole chiave corrette:
(1) Strategia di ridimensionamento e concentrazione:
① Cambiamento del meccanismo: cambiare la leadership, cambiare le politiche, cambiare i sistemi e cambiare gli incentivi;
② Finanza e strategia finanziaria: costruzione di sistemi finanziari, scambio di accordi di rimborso del debito, ecc.;
③Strategia di riduzione dei costi: ridurre manodopera, materiali, spese, beni (come modifiche del contratto di locazione, vendita e retrolocazione), dipartimenti e dimensioni.
(2) Passaggio alla strategia: adeguare il marketing mix (ovvero le 4P, introdotte in seguito), ma non dimenticare il punto del "riposizionamento".
(3) Strategia di abbandono: oltre alle sei misure specifiche, tutti dovrebbero prestare maggiore attenzione alla connotazione della strategia di abbandono, cioè al cambiamento dei diritti di proprietà.
2. Principali approcci alla strategia di sviluppo
I tre tipi di strategie globali aziendali descritte in precedenza: strategia di sviluppo, strategia di stabilità e strategia di contrazione, possono essere implementati in modi diversi. Di seguito ci concentreremo sulle opzioni disponibili per la strategia di sviluppo.
(1) Percorsi alternativi per la strategia di sviluppo
(2) Strategia di fusione e acquisizione (★★★)
1. Tipologie di fusioni e acquisizioni
2. Motivi delle fusioni e acquisizioni
(1) Evitare le barriere all’ingresso, entrare rapidamente, cogliere le opportunità di mercato ed evitare vari rischi.
(2) Ottieni effetti sinergici. Ciò viene solitamente ottenuto attraverso il trasferimento di tecnologia o la condivisione di attività aziendali.
(3) Superare le esternalità negative delle imprese, ridurre la concorrenza e rafforzare il controllo sul mercato.
Rispondi alle domande in modo accurato
Domanda: Come intendere il "superamento delle esternalità negative delle imprese"?
Risposta: "Esternalità negativa" è un concetto economico, che si riferisce all'impatto negativo di un'attività economica su persone diverse dai partecipanti all'attività. Ad esempio, un’azienda chimica ha firmato un accordo con la città A per costruire un impianto chimico alla periferia della città. Se la fabbrica non riesce a eliminare le emissioni inquinanti esterne, danneggerà gli interessi dei cittadini della città A, quindi costruire una fabbrica chimica ha esternalità negative. Nei giochi di mercato, le imprese spesso operano con l'obiettivo di massimizzare i propri interessi. Questa disposizione strategica è una scelta razionale, ma questa scelta razionale potrebbe non sempre massimizzare i propri benefici. Ad esempio, l'impresa implementa una determinata strategia innescando una concorrenza di mercato più entusiasmante e le aziende del settore hanno iniziato una dopo l'altra guerre sui prezzi, riducendo i profitti complessivi del settore e "tutti i perdenti". Questo è un tipico risultato in cui la razionalità individuale porta all’irrazionalità collettiva. Ma fusioni e acquisizioni possono risolvere questo problema e correggere questo comportamento. Finché si verifica una fusione e acquisizione, il settore che originariamente aveva N attori può diventare (N-1), riducendo così la concorrenza irrazionale tra le imprese, cioè riducendo la concorrenza.
Domanda: Come trovare parole chiave correlate al "superamento delle esternalità negative aziendali"?
Risposta: "Superare le esternalità negative delle imprese" non è mai apparso negli esami precedenti con una parola chiave che corrispondesse esattamente ad esso, ma è tutto correlato alla frase "migliorare il controllo sul mercato". Pertanto, quando si risponde alle domande, si consiglia di cercare espressioni relative al "miglioramento del controllo sul mercato". Per esempio:
(1) Vera domanda a scelta multipla del 2020: "La rete di vendita si è estesa a più di due terzi delle città e di alcuni paesi in tutto il Paese e la sua quota di mercato è aumentata del 20%, consolidando ulteriormente la sua posizione di leader del settore. "
(2) Domande complete per l'esame reale del 2019: l'acquisizione di City A Company da parte di Wanxin Company non solo ha acquisito la tecnologia delle batterie più avanzata al mondo, ha stabilito contatti commerciali con i principali clienti globali, ma ha anche acquisito maggiore attrattiva nel campo delle nuove batterie energetiche.
3. Ragioni del fallimento di fusioni e acquisizioni
(1) In anticipo: processo decisionale improprio.
Le situazioni tipiche includono:
① Mancata analisi approfondita dei potenziali costi e benefici dell'impresa target;
② Essere troppo frettolosi rende difficile la gestione dell'azienda acquisita;
③ Sopravvalutare l'attrattiva del settore in cui si trova l'obiettivo dell'acquisizione;
④ Sopravvalutare la propria capacità di gestire l’azienda acquisita;
⑤ Sopravvalutare i potenziali benefici economici apportati da fusioni e acquisizioni.
(2) In corso: pagamento di commissioni di fusione e acquisizione eccessive.
①La valutazione del valore è al centro della competizione tra venditori e acquirenti nelle strategie di M&A Se la società acquisita non può essere valutata accuratamente, la parte acquirente può correre il rischio di pagare commissioni di M&A troppo elevate;
② Fusioni e acquisizioni ad alto costo aumenteranno l’onere finanziario delle imprese, costringendole ad affrontare sfide in termini di efficienza fin dall’inizio delle fusioni e acquisizioni.
(3) Successivamente: l'integrazione aziendale non può essere realizzata ben dopo fusioni e acquisizioni.
Dopo aver completato fusioni e acquisizioni, le imprese si trovano ad affrontare l'integrazione di strategia, organizzazione, sistema, business e cultura. Tra questi, l'integrazione della cultura aziendale è il compito più basilare, fondamentale e più difficile.
(4) Circostanze particolari: le fusioni e acquisizioni transfrontaliere comportano rischi politici.
Misure specifiche per prevenire i rischi politici nel paese ospitante possono prendere in considerazione i seguenti punti:
① Rafforzare la valutazione dei rischi politici nel paese ospitante e migliorare il monitoraggio dinamico e il sistema di allarme rapido;
②Adottare una strategia di investimento internazionale flessibile per costruire una solida base per il controllo del rischio;
③ Implementare strategie di localizzazione aziendale per ridurre conflitti e attriti con i paesi ospitanti.
(3) Strategia di sviluppo interno (nuova costruzione) (★)
Lo sviluppo interno, noto anche come crescita endogena, si verifica quando un'azienda utilizza le proprie dimensioni, i profitti, le attività e altre risorse interne per raggiungere l'espansione senza acquisire altre società (questo è sviluppo interno in senso lato). Per molte aziende, soprattutto quelle che necessitano di progettare o realizzare prodotti ad alta tecnologia, lo sviluppo interno è diventato il principale metodo di sviluppo strategico.
1. Ragioni dell'attuazione
(1) Il processo di sviluppo di nuovi prodotti consente alle aziende di comprendere a fondo il mercato e i prodotti;
(2) Non esiste un obiettivo di acquisizione adeguato;
(3) Mantenere uno stile di gestione e una cultura aziendale unificati;
(4) Fornire opportunità di sviluppo professionale ai manager;
(5) Il corrispettivo è inferiore in quanto non è necessario pagare alcun importo aggiuntivo per l'avviamento al momento dell'acquisizione delle attività;
(6) Le fusioni e le acquisizioni spesso producono perdite nascoste o imprevedibili, mentre è improbabile che lo sviluppo interno produca questa situazione;
(7) Questo potrebbe essere l’unico modo ragionevole per raggiungere una vera innovazione tecnologica;
(8) Può essere realizzato in modo pianificato, è facile ottenere sostegno finanziario dalle risorse aziendali e il costo può essere ripartito nel tempo;
(9) Rischio inferiore;
(10) Il costo dello sviluppo interno aumenta lentamente.
2. Svantaggi dello sviluppo interno
(1) Rispetto alle imprese esistenti nel mercato acquirente, ci sono più concorrenti nel mercato, il che può intensificare la concorrenza in un determinato mercato;
(2) Le imprese non possono avere accesso alla conoscenza e ai sistemi di altre imprese, il che potrebbe essere più rischioso;
(3) Mancanza di economie di scala o di effetti della curva di esperienza fin dall’inizio;
(4) Quando il mercato si sviluppa molto velocemente, lo sviluppo interno sembrerà troppo lento;
(5) L'ingresso in nuovi mercati può comportare barriere molto elevate.
3. Condizioni per l'applicazione della strategia di sviluppo interno
(1) Accessibile: il settore si trova in una situazione squilibrata e le barriere strutturali non sono state ancora completamente stabilite; le barriere comportamentali delle aziende esistenti nel settore possono essere facilmente limitate;
(2) Resistenza: l'impresa ha la capacità di superare gli ostacoli strutturali e comportamentali, oppure il costo sostenuto dall'impresa per superare gli ostacoli è inferiore al reddito derivante dall'ingresso dell'impresa.
(4) Alleanza strategica aziendale (★★★)
1. Caratteristiche fondamentali delle alleanze strategiche aziendali
(1) Forma di organizzazione economica: l'alleanza strategica è una "organizzazione intermedia" tra le imprese e il mercato.
(2) Rapporto aziendale: le parti che formano un'alleanza strategica sono una partnership paritaria formata attraverso un accordo preventivo basato sulla condivisione delle risorse, sul vantaggio reciproco, sulla fiducia reciproca e sull'indipendenza reciproca. Ciò è diverso dall'affiliazione amministrativa all'interno di un'organizzazione e dal rapporto di transazione di mercato tra organizzazioni. Il rapporto di collaborazione tra le imprese dell’alleanza si manifesta principalmente nei seguenti aspetti:
①Uguaglianza negli scambi reciproci. (Persona giuridica indipendente, mutuo vantaggio volontario, processo decisionale indipendente)
②La natura a lungo termine del rapporto di cooperazione. (La cooperazione a lungo termine migliora i propri vantaggi competitivi e massimizza i benefici a lungo termine)
③ Complementarità degli interessi generali. (Rapporto di transazione non di mercato, rapporto non ausiliario, che può massimizzare i punti di forza ed evitare le debolezze, ridurre i costi di transazione e generare effetti di sinergia)
④Apertura della forma organizzativa. (Dinamici, aperti e sciolti, si riuniscono quando arrivano le opportunità e si disperdono quando gli obiettivi vengono raggiunti)
(3) Comportamento aziendale: l'alleanza è un comportamento cooperativo strategico. (Non si tratta di una risposta di emergenza, ma di un piano a lungo termine, incentrato sul miglioramento dell’ambiente operativo e delle condizioni condivise dall’alleanza)
2. Motivazioni per la formazione di alleanze strategiche aziendali
(1) Promuovere l'innovazione tecnologica.
I costi di sviluppo dei prodotti ad alta tecnologia aumentano di giorno in giorno ed è difficile per una singola impresa pagarli in modo indipendente. Tali costi devono essere condivisi stabilendo alleanze strategiche.
(2) Evitare i rischi aziendali.
Stabilendo alleanze strategiche ed espandendo la densità e la velocità della trasmissione delle informazioni, possiamo evitare la cecità di una singola impresa nello sviluppo del mercato e nella ricerca e sviluppo e lo spreco di risorse innovative nell’intera società causato dal lavorare da sole, e ridurre lo sviluppo del mercato e innovazione tecnologica.
(3) Evitare o ridurre la concorrenza.
La creazione di alleanze strategiche favorisce la formazione di un nuovo modello di concorrenza, sostituendo la concorrenza con la cooperazione e riducendo gli elevati costi legati alla gestione di una concorrenza agguerrita. Questa idea di competizione e cooperazione non si manifesta solo tra fornitori e acquirenti, ma anche tra concorrenti dello stesso settore.
(4) Realizzare la complementarità delle risorse.
Attraverso alleanze strategiche è possibile ottenere la condivisione delle risorse e vantaggi complementari.
(5) Aprire nuovi mercati.
La creazione di estese alleanze strategiche può diversificare rapidamente l’ambito aziendale ed espandere le aree di business.
(6) Ridurre i costi di coordinamento (vantaggi rispetto a fusioni e acquisizioni).
Il metodo dell’alleanza strategica non richiede l’integrazione delle imprese, quindi può ridurre i costi di coordinamento.
Nota: le motivazioni che spingono le aziende dai punti da (1) a (5) sopra per implementare alleanze strategiche possono essere realizzate anche attraverso fusioni e acquisizioni; rispetto a fusioni e acquisizioni, le alleanze strategiche non richiedono l'integrazione delle imprese, quindi possono ridurre i costi di coordinamento; . Ad esempio, dopo la fusione e l’acquisizione di più di 80 aziende grandi e piccole, la società americana Cisco ha concluso che per le grandi aziende target gli effetti dell’integrazione post-fusione non sono generalmente ideali. Pertanto, le alleanze strategiche sono il modo più efficace per cooperare. adatto. Il motivo è che i costi di coordinamento per l’acquisizione di grandi imprese sono troppo elevati.
3. Principali tipologie e caratteristiche delle alleanze strategiche aziendali
4. Gestione e controllo delle alleanze strategiche
(1) Stipulare un accordo.
Quando si forma un'alleanza strategica attraverso un contratto o un accordo, la capacità delle parti dell'alleanza di rispettare il contratto o l'accordo firmato dipende principalmente dalla supervisione e dalla gestione dell'impresa. Quando si verifica una controversia, spesso non scelgono le sentenze del tribunale o arbitrati di terze parti che sono più costosi da implementare i membri dell'Alleanza negoziano e risolvono tra di loro. Pertanto è necessario chiarire alcuni contenuti fondamentali al momento della stipula di un contratto.
① Definire rigorosamente gli obiettivi dell'alleanza;
② Progettare attentamente la struttura dell'alleanza;
③Valutare accuratamente il patrimonio investito;
④Stipulare la responsabilità per inadempimento contrattuale e termini di scioglimento.
(2) Stabilire un'alleanza di cooperazione e fiducia.
Le società dell’alleanza devono fidarsi l’una dell’altra ed essere orientate a massimizzare gli interessi di entrambe le parti, piuttosto che a massimizzare i propri interessi. Una volta che entrambe le parti avranno fiducia reciproca, il contratto di alleanza formale diventerà meno importante e il rapporto di alleanza diventerà più stabile grazie alla fiducia.
La fiducia può ridurre i costi di supervisione tra i partner dell’alleanza, migliorare notevolmente la possibilità di successo dell’alleanza ed è il mezzo più efficace per influenzare e controllare il comportamento dei partner dell’alleanza.
Risolutore di problemi
Angolo della proposizione 1: Giudizio sul tipo di alleanza strategica.
Giudicare il tipo di alleanza strategica è un punto di prova molto importante e deve essere testato ogni anno, ma la difficoltà complessiva non è elevata. Occorre porre solo una domanda: finché si tratta di “partecipazione azionaria”, deve trattarsi di un’alleanza azionaria?
La risposta è sbagliata. La distinzione tra le due non può essere giudicata solo in termini di "azionariato", perché le alleanze contrattuali possono comportare anche investimenti azionari, ma nelle alleanze contrattuali non detengono quote reciproche, ma possono essere solo investimenti unilaterali, effettuando così approfondimenti ricerca.
Angolo della Proposizione 2: Analisi del caso delle motivazioni dell'alleanza strategica.
Questo è un punto di prova ad alta frequenza per domande soggettive. Prima di tutto, gli studenti devono memorizzare accuratamente queste sei frasi. Il mantra è "sfruttatevi e completatevi a vicenda, alzate un punto e abbassate tre punti".
In secondo luogo, l'idea di risolvere questo tipo di domande soggettive è coerente con la "motivazione della strategia integrata" - "materiale di base (per, con) efficacia (miglioramento, miglioramento)".
Inoltre, dal punto di vista dell'analisi del caso, poiché il significato letterale di queste sei frasi è molto chiaro, non è difficile trovare le parole chiave. Tuttavia, è necessario ricordare agli studenti che queste sei frasi non sono indipendenti e sono importanti differenze nelle loro connotazioni. L'esempio più tipico è che "l'apertura di nuovi mercati" e la "promozione dell'innovazione tecnologica" possono essere considerate come "il raggiungimento della complementarità delle risorse", che sono rispettivamente la complementarità delle risorse del cliente e delle risorse tecniche può esistere nella risposta effettiva. Testo del caso originale In corrispondenza della situazione di motivazioni multiple, agli studenti viene chiesto di stabilire in anticipo le aspettative per migliorare la velocità di risoluzione delle domande.
Sezione 2 Strategia della Business Unit
Strategia delle unità aziendali, nota anche come strategia competitiva, la strategia delle unità aziendali coinvolge i manager e il personale di supporto di ciascuna unità aziendale. Il compito principale di questi manager è concretizzare gli obiettivi aziendali, le direzioni di sviluppo e le misure incluse nella strategia aziendale per formare le specifiche strategie di concorrenza e di business di questa business unit.
1. Strategia competitiva di base (★★★)
Intraprendere azioni offensive o difensive per stabilire una posizione consolidata nel settore e affrontare con successo le cinque forze competitive, ottenendo così rendimenti straordinari sugli investimenti per l'azienda. Include: strategia di leadership di costo, strategia di differenziazione e strategia di focalizzazione.
Per raggiungere questo obiettivo, i metodi che ogni azienda può adottare sono diversi e la migliore strategia per ogni specifica azienda è un prodotto unico che alla fine rifletta l’ambiente interno ed esterno in cui opera l’azienda. Tuttavia, nel senso più ampio, Porter ha riassunto le tre strategie di base sopra menzionate che sono internamente coerenti.
(1) Strategia di leadership di costo
1.Significato
La strategia di un'azienda è quella di diventare leader di costo nel settore rafforzando il controllo dei costi internamente e minimizzando i costi in aree quali ricerca e sviluppo, produzione, vendite, servizi e pubblicità.
2. Vantaggi o motivazioni
(1) Creare barriere all’ingresso;
(2) Aumentare il potere contrattuale;
(3) Ridurre la minaccia di sostituti;
(4) Mantenere una posizione competitiva di primo piano.
3. Condizioni di attuazione
(1) Situazione del mercato:
①Consumatori:
a. Attenzione al prezzo: il prodotto ha un'elevata elasticità del prezzo e sul mercato è presente un gran numero di utenti sensibili al prezzo;
b. Non preoccuparsi del marchio: gli acquirenti non prestano molta attenzione al marchio e la maggior parte degli acquirenti utilizza il prodotto allo stesso modo;
c. Facile sostituzione: i costi di passaggio da parte dei consumatori sono bassi.
② Prodotti: i prodotti di tutte le aziende del settore sono prodotti standardizzati ed è difficile differenziarli.
③Concorrenti: la concorrenza sui prezzi è il principale mezzo di concorrenza sul mercato.
(2) Risorse e capacità:
①Scegliere un modulo di organizzazione commerciale appropriato;
② Ridurre i costi di vari fattori;
③ Concentrarsi sulla raccolta;
④Dotare gli impianti di produzione corrispondenti nei settori con significative economie di scala per ottenere economie di scala;
⑤ Migliorare l'utilizzo della capacità produttiva;
⑥Migliorare la produttività;
⑦Migliorare la progettazione del processo di prodotto.
4.Rischio
(1) Costo: i cambiamenti tecnologici possono spazzare via gli investimenti passati (come l’espansione della scala, l’innovazione dei processi, ecc.) e l’esperienza accumulata utilizzata per ridurre i costi.
(2) Concorrenti: i nuovi concorrenti o seguaci del settore ottengono costi di prodotto uguali o addirittura inferiori imitando o investendo in strutture ad alta tecnologia.
(3) Consumatori: la domanda del mercato si è spostata dal concentrarsi sul prezzo all'immagine del marchio dei prodotti, trasformando i vantaggi originali dell'azienda in svantaggi.
(2) Strategia di differenziazione
1.Significato
I prodotti e i servizi forniti da un'impresa ai clienti sono unici nel settore. Questa caratteristica può comportare ulteriori aumenti di prezzo del prodotto. Se il prezzo eccedente dei prodotti o servizi di un'impresa supera l'aumento dei costi dovuto alla sua unicità, le aziende lo faranno. possedere questa differenziazione otterrà un vantaggio competitivo.
2. Vantaggi o motivazioni
(1) Creare barriere all’ingresso;
(2) Aumentare il potere contrattuale;
(3) Resistere alla minaccia dei sostituti;
(4) Ridurre la sensibilità del cliente.
3. Condizioni di attuazione
(1) Situazione del mercato:
①Consumatori: le esigenze dei clienti sono diverse;
②Prodotto: il prodotto può essere completamente differenziato e riconosciuto dai clienti;
③Concorrenti: il settore in cui opera l'impresa subisce rapidi cambiamenti tecnologici e l'innovazione diventa il fulcro della concorrenza.
(2) Risorse e capacità:
① Avere un sistema di incentivi, un sistema di gestione e una buona cultura creativa in grado di garantire la stimolazione della creatività dei dipendenti;
②Avere forti capacità di ricerca e sviluppo e capacità di progettazione del prodotto;
③Avere forti capacità di marketing;
④Complessivo: la capacità di migliorare la qualità di una determinata operazione commerciale, stabilire l'immagine del prodotto, mantenere una tecnologia avanzata e stabilire e migliorare i canali di distribuzione nel loro insieme.
4.Rischio
(1) Costo: il costo che le imprese devono sostenere per differenziare i propri prodotti è troppo elevato.
(2) Consumatori: la domanda del mercato cambia.
(3) Concorrenti: l’imitazione e gli attacchi dei concorrenti riducono o addirittura invertono le differenze stabilite.
(3) Strategia di centralizzazione
1.Significato
Una strategia che utilizza la leadership di costo o la differenziazione del prodotto per ottenere un vantaggio competitivo per uno specifico gruppo di acquisto, segmento di prodotto o mercato regionale. Diviso in due categorie: strategia mirata di leadership di costo e strategia mirata di differenziazione.
2. Vantaggi o motivazioni
(1) In grado di resistere alle minacce dei cinque tipi di competitività del settore;
(2) Può migliorare il vantaggio competitivo relativo.
3. Condizioni di attuazione
(1) Situazione del mercato:
①Consumatori: esistono differenze nelle esigenze tra i gruppi di acquirenti.
② Prodotto (o mercato): il mercato di riferimento è relativamente attraente in termini di capacità di mercato, tasso di crescita, redditività, intensità della concorrenza, ecc.
③Concorrenti: nel mercato di riferimento non ci sono altri concorrenti che utilizzano strategie simili.
(2) Risorse e capacità:
Le imprese dispongono di risorse e capacità limitate, il che rende difficile raggiungere la leadership in termini di costi o la differenziazione nell’intero settore e possono solo selezionare singoli segmenti di mercato.
4.Rischio
(1) Mercato: rischi causati da un mercato target ristretto.
(2) Concorrenti: ingresso e competizione dei concorrenti.
(3) Consumatori: la differenza nella domanda tra i gruppi di acquirenti si riduce.
Risolutore di problemi
Prospettiva della proposta: analisi del caso di tre strategie competitive di base.
Le tre strategie competitive di base sono punti di prova molto importanti e richiedono una grande quantità di memoria, quindi ecco i punti chiave e i metodi di memoria:
(1) Vantaggi di tre strategie competitive di base:
①Abilità di memoria: combinate con la memoria del modello delle cinque forze di Porter;
②Abilità di problem-solving: coerente con la terza abilità di risposta in Proposition Perspective 2 del Master di Problem-Solving "Strategia Integrata".
(2) Condizioni di attuazione per tre strategie competitive di base:
①Situazione del mercato: combinato con la memoria della metà destra del modello 1 234, l'attenzione principale è sulle tre dimensioni "consumatore", "prodotto" e "concorrente":
②Risorse e capacità:
a. Ci sono molti contenuti nella strategia di leadership dei costi. Gli studenti possono memorizzarli disegnando immagini. Si prega di condividere i dettagli in classe.
b. Non c'è molto contenuto nella strategia di differenziazione, ma c'è un certo grado di difficoltà nel comprenderla, in particolare l'articolo 4, che “ha la capacità di migliorare in generale la qualità di una determinata attività, stabilire l'immagine del prodotto, mantenere. tecnologia avanzata e stabilire e migliorare i canali di distribuzione", questa clausola è solitamente relativamente oscura nei casi in cui il caso contiene affermazioni con significati simili come "il concetto del management è corretto, la decisione è corretta o l'azienda ha implementato un'importante. strategia o misura”, rientrerà in questa clausola.
(3) Rischi di tre strategie competitive di base:
(4) Orologio strategico: analisi completa delle strategie di base
Le aziende incontrano molti problemi quando cercano di utilizzare i concetti di strategia competitiva di base per indirizzare scelte strategiche effettive. La situazione reale incontrata dalle imprese è relativamente complessa e non può essere semplicemente sintetizzata nella strategia di base da adottare.
Cliff Bowman ha integrato questi problemi in un sistema, che ha chiamato "Orologio strategico", che può sintetizzare molte delle teorie di Porter.
Prendendo come ascissa il prezzo del prodotto e come ordinata il valore del prodotto riconosciuto dai clienti, su questo piano le possibili scelte di strategia competitiva dell'impresa si esprimono in otto modi.
1. Strategia di leadership di costo
2. Strategia di differenziazione
3. Strategia mista
4. Strategia di fallimento
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: giudizio sui tipi strategici e analisi dei concetti secondo il modello dell'orologio strategico.
Sebbene il contenuto relativo all'orologio strategico non sia molto difficile, ci sono molti contenuti che sono facili da confondere e da commettere errori. È necessario ricordare a tutti di prestare attenzione:
(1) La strategia mista non è una miscela di due strategie competitive qualsiasi, ma solo una combinazione: leadership di costo e differenziazione;
(2) La strategia del basso valore e del basso prezzo è una strategia molto praticabile, non una strategia fallimentare;
(3) Esiste una strategia a basso prezzo, ma non esiste una strategia a basso valore; esiste una strategia ad alto valore, ma non esiste una strategia a prezzo elevato (perché viola la logica aziendale di base);
(4) Chiarire la corrispondenza tra la strategia competitiva effettiva e la strategia competitiva di base secondo l'orologio strategico: la strategia di leadership di costo include la strategia di prezzo basso e di basso valore (strategia di leadership di costo concentrata) e la strategia di prezzo basso (strategia di leadership di costo include). strategia di alto valore (strategia di differenziazione) e strategia di alto valore (strategia di differenziazione mirata).
2. Strategie competitive per le piccole e medie imprese (★★)
Porter ha condotto un'analisi strategica più specifica di diversi importanti tipi di ambienti industriali in "Strategia competitiva". La sua analisi si basa principalmente sul grado di concentrazione industriale e sulla maturità del settore. Tra questi, le industrie sparse e le industrie emergenti si basano principalmente su piccole e medie imprese, quindi in un certo senso si può anche dire che sia uno studio sulle strategie competitive delle piccole e medie imprese. Quanto segue elaborerà alcune questioni strategiche speciali nelle industrie frammentate e nelle industrie emergenti e non può essere utilizzato come guida completa per la formulazione della strategia in queste industrie.
Nota: le industrie frammentate partono dalla prospettiva della struttura industriale, mentre le industrie emergenti partono dalla prospettiva delle fasi di sviluppo. Esiste una logica sovrapposizione tra i due.
(1) Strategie competitive in industrie frammentate
1. Concetto
L’industria frammentata è un ambiente strutturale importante. In questo tipo di industria, il grado di concentrazione industriale è molto basso. Nessuna azienda occupa una quota di mercato significativa e nessuna azienda può avere un impatto significativo sullo sviluppo dell’intero settore. Ad esempio, l'industria dei fast food, l'industria della lavanderia, l'industria della fotografia, ecc.
2. Le ragioni della frammentazione del settore: le caratteristiche economiche fondamentali del settore stesso
(1) Basse barriere all’ingresso o all’uscita: basse barriere all’ingresso sono il prerequisito per la formazione di un’industria frammentata.
(2) La diversificazione della domanda di mercato porta ad un elevato grado di differenziazione del prodotto: diversificazione della domanda (beni di consumo quotidiano, come ristoranti, barbieri, negozi di abbigliamento) e decentralizzazione della posizione (come fast food, supermercati, mercati degli agricoltori).
(3) Non esistono economie di scala oppure è difficile realizzarle.
(4) Altri motivi.
① Le politiche governative e le normative locali impongono restrizioni alla concentrazione di determinate industrie.
② Nessuna impresa nel nuovo settore ha ancora acquisito competenze e capacità sufficienti per occupare un'importante quota di mercato e altri fattori.
3. Scelte strategiche per le industrie sparse
4. Attenzione alle potenziali trappole strategiche
(1) Evitare di cercare il dominio: "Se non hai diamanti, non lavorare con la porcellana".
La struttura di base delle industrie frammentate determina che la ricerca del dominio è inefficace a meno che non possano verificarsi cambiamenti fondamentali.
(2) Mantenere una rigorosa forza vincolante strategica.
Una strategia volatile può produrre risultati a breve termine, ma a lungo termine indebolirà la propria competitività.
(3) Evitare un'eccessiva centralizzazione.
L’essenza della concorrenza nelle industrie frammentate risiede nei servizi del personale, nei contatti locali, nello stretto controllo delle imprese e nella capacità di rispondere alle fluttuazioni e ai cambiamenti di stile. La centralizzazione influisce sull’efficienza produttiva, ritarda i tempi di risposta e riduce l’iniziativa del personale.
(4) Comprendere gli obiettivi strategici e i costi di gestione dei concorrenti.
Le imprese a conduzione familiare hanno spesso obiettivi diversi rispetto alle società per azioni.
(5) Evitare reazioni eccessive ai nuovi prodotti.
A causa della diversità della domanda in settori frammentati e della mancanza di economie di scala, i grandi investimenti effettuati dalle aziende in nuovi prodotti non sono facili da recuperare durante il periodo di maturità del prodotto ed è difficile ottenere rendimenti più elevati.
(2) Strategie competitive nelle industrie emergenti
Dal punto di vista della formulazione della strategia, la caratteristica fondamentale delle industrie emergenti è che non esistono regole del gioco. La mancanza di regole del gioco è fonte sia di rischi che di opportunità.
1. Caratteristiche comuni della struttura interna delle industrie emergenti
Le industrie emergenti differiscono notevolmente tra loro nelle loro strutture interne, ma hanno ancora alcune caratteristiche strutturali comuni:
(1) Incertezza tecnica;
(2) Incertezza strategica;
(3) Rapidi cambiamenti nei costi;
(4) L'afflusso di nuove imprese e la creazione di nuove imprese (i dipendenti di imprese già esistenti fondano le proprie nuove imprese);
(5) Acquirenti per la prima volta (ci sono molti consumatori per la prima volta, ma un numero maggiore di potenziali consumatori ha un atteggiamento di attesa e quindi deve essere indotto ad acquistare).
2. Ostacoli e opportunità per lo sviluppo delle industrie emergenti
(1) Ostacoli allo sviluppo: analizzati dal punto di vista delle cinque competitività del settore, gli ostacoli allo sviluppo delle industrie emergenti si manifestano principalmente in tre aspetti: fornitori, acquirenti e sostituti delle industrie emergenti. Le loro radici risiedono anche nelle caratteristiche strutturali delle industrie emergenti industria stessa. Le disabilità dello sviluppo comuni includono:
① Difficoltà nella selezione, acquisizione e applicazione della tecnologia proprietaria;
② Forniture insufficienti di materie prime, parti, fondi e altre forniture;
③Confusione, attesa e sorveglianza del cliente;
④La reazione del prodotto sostituito;
⑤ Mancanza di coraggio e capacità di correre rischi.
(2) Opportunità di sviluppo: le opportunità di sviluppo delle industrie emergenti si riflettono maggiormente negli altri due aspetti delle cinque competitività: barriere all'ingresso e concorrenza da parte delle imprese esistenti nel settore. Poiché le barriere all’ingresso per le industrie emergenti sono relativamente basse, il settore è ancora in uno stato di squilibrio e la struttura della concorrenza non è stata ancora completamente stabilita, quindi, rispetto alle industrie mature, i costi di ingresso e i costi di concorrenza delle industrie emergenti saranno più bassi. più piccolo.
3. Scelte strategiche per le industrie emergenti
Nei settori emergenti, rischi e opportunità di sviluppo coesistono e sia i rischi che le opportunità derivano dall’incertezza del settore. Pertanto il processo di elaborazione della strategia nei settori emergenti deve affrontare questa incertezza.
(1) Modellare la struttura industriale: la questione strategica più importante nelle industrie emergenti è considerare se le imprese hanno la capacità di promuovere la stabilizzazione e la formazione della struttura industriale.
(2) Trattare correttamente le esternalità dello sviluppo industriale: l'equilibrio tra gli interessi generali del settore e gli interessi propri dell'azienda.
(3) Prestare attenzione ai cambiamenti nelle opportunità e negli ostacoli industriali e prendere l'iniziativa nello sviluppo e nei cambiamenti industriali.
(4) Scegli l'ora e il campo appropriati in cui accedere.
①Adatto per l'ingresso anticipato:
a. L’immagine e la reputazione di un’impresa sono cruciali per i clienti e un’impresa può sviluppare e migliorare la propria reputazione grazie ai pionieri;
b. La curva di apprendimento nel settore è molto importante. L'esperienza è difficile da imitare e non diventerà obsoleta a causa del continuo aggiornamento tecnologico. Entrare presto in un'impresa può avviare il processo di apprendimento prima;
c. La fedeltà del cliente è molto importante e le aziende che vendono prima ai clienti otterranno profitti più elevati;
d. La cooperazione tempestiva con i canali di fornitura e distribuzione delle materie prime è fondamentale per lo sviluppo industriale.
②Situazioni non adatte all'ingresso anticipato:
a. I segmenti di mercato che competono nella fase iniziale sono diversi dalla situazione successiva alla maturazione del settore. Le imprese che entrano precocemente hanno stabilito una base competitiva e devono affrontare costi di cambiamento eccessivi;
b. Per modellare la struttura industriale, è necessario pagare un prezzo elevato per l’apertura del mercato, compresa l’educazione dei clienti, l’approvazione normativa, lo sviluppo tecnologico, ecc., e i vantaggi dell’apertura del mercato non possono essere esclusivi del mercato. impresa;
c. I cambiamenti tecnologici rendono obsoleti i primi investimenti e consentono ai nuovi arrivati di trarre vantaggio dall’avere i prodotti e i processi più recenti.
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: analisi di casi di caratteristiche comuni della struttura interna delle industrie emergenti e ostacoli allo sviluppo. Le industrie emergenti sono state un terreno di prova relativamente frequente negli ultimi anni. Le caratteristiche comuni e gli ostacoli allo sviluppo delle industrie emergenti vengono solitamente testati insieme. Pertanto, ecco alcuni suggerimenti:
(1) "Incertezza tecnologica" e "difficoltà nella selezione, acquisizione e applicazione della tecnologia proprietaria" corrispondono solitamente alla stessa frase nel caso;
(2) "Acquirenti per la prima volta" e "confusione dei clienti e attesa" di solito corrispondono alla stessa frase nel caso;
(3) "Rapidi cambiamenti nei costi" e "Materie prime, componenti, fondi e altre forniture insufficienti" possono corrispondere alla stessa frase nel caso, ma non sono assoluti;
(4) "Mancanza di coraggio e capacità di assumersi rischi" è solitamente piuttosto vago. In alcuni casi, viene spesso espresso come un'azienda che prende una decisione più rischiosa o che ha il coraggio di fare qualcosa (mentre le aziende di altri settori emergenti osano). non farlo).
Prospettiva proposizionale: analisi di casi di selezione strategica di industrie emergenti.
Questo è un punto di prova popolare per domande soggettive negli ultimi anni ed è alquanto difficile. Di seguito è riportato un riepilogo delle capacità di problem-solving degli studenti per individuare il testo originale dei seguenti casi:
In primo luogo, se il testo originale della causa esprime "l'impresa ha attuato alcune misure chiave nei settori emergenti", ciò può corrispondere direttamente a "modellare la struttura industriale" e "prestare attenzione ai cambiamenti nelle opportunità e negli ostacoli industriali, e prendere le misure necessarie per l'iniziativa nello sviluppo industriale cambia" Queste due frasi.
In secondo luogo, se esiste una relazione tra l’impresa in questione e altri settori (tipicamente come il settore finanziario) o altre istituzioni (come ospedali, università, agenzie governative, ecc.), o esprime che l’impresa ha guidato o cambiato la comprensione, la Conoscenza, ecc. del cliente corrisponde a “trattare correttamente le esternalità dello sviluppo industriale”.
3. Strategia Oceano Blu (★★★)
Dalla pubblicazione delle due monografie strategiche del professor Porter "Competitive Strategy" e "Competitive Advantage", "competizione" è diventata una parola chiave nel campo della gestione strategica. Sotto la guida del pensiero strategico basato sulla concorrenza, le aziende spesso scelgono tra strategie di “differenziazione” e “leadership di costo”. Ma oggi, indipendentemente dal fatto che adottino una strategia di “differenziazione” o di “leadership di costo”, lo spazio a disposizione delle aziende per raggiungere una crescita redditizia sta diventando sempre più piccolo. In questo caso, come possono le aziende distinguersi dalla sanguinosa concorrenza? Come avviare e sostenere una crescita redditizia? La Blue Ocean Strategy (BlueOceanStrategy) indica un nuovo percorso per le imprese verso la crescita futura.
La strategia "Oceano Rosso" si basa principalmente sulle industrie e sui mercati esistenti e adotta metodi di concorrenza convenzionali per competere "occhio per occhio" con le imprese dello stesso settore. La strategia "oceano blu" si riferisce ad una strategia che non si limita ai confini del settore esistente, ma si sforza di rompere tali condizioni limite e di aprire e occupare nuovi spazi di mercato fornendo prodotti e servizi innovativi.
(1) La connotazione della strategia oceano blu
(1) I pionieri dell’Oceano Blu non considerano la concorrenza come il loro punto di riferimento, ma seguono una serie di logiche strategiche completamente diverse, vale a dire l’innovazione del valore, che è la pietra angolare della strategia dell’Oceano Blu.
(2) Si chiama innovazione di valore perché non si concentra sulla concorrenza, ma si sforza di fare un salto di valore sia per i clienti che per le imprese, aprendo così un nuovo spazio di mercato non competitivo.
(3) L’innovazione di valore non è solo “innovazione”, ma una questione strategica che riguarda l’intero sistema comportamentale dell’azienda. L'innovazione del valore richiede che le imprese guidino l'intero sistema con l'obiettivo di realizzare un salto nel valore del cliente e nel valore dell'impresa. Se questi due obiettivi non possono essere combinati, l’innovazione inevitabilmente si allontanerà dal nucleo strategico.
(4) Differenze chiave tra la strategia dell’Oceano Blu e quella dell’Oceano Rosso.
(2) Principi per la formulazione e l'attuazione della strategia per l'oceano blu
La strategia Oceano Blu è un pensiero strategico completamente nuovo e i suoi metodi di formulazione e attuazione sono completamente diversi dalla tipica pianificazione strategica. Blue Ocean Strategy sviluppa un processo coerente di elaborazione e discussione del layout strategico per spostare la strategia aziendale nell'oceano blu.
(3) Regole di base per ricostruire i confini del mercato
La strategia Blue Ocean riassume sei regole di base per ricostruire i confini del mercato, il cosiddetto quadro dei sei percorsi, aiutando così le aziende a selezionare accuratamente le opportunità di mercato con caratteristiche dell’oceano blu da un gran numero di opportunità.
1. Percorso 1: esaminare le industrie alternative
Il concetto di prodotti alternativi è più ampio di quello di alternative. Prodotti o servizi diversi nella forma ma che hanno la stessa funzione o utilità principale sono sostituti. Le alternative includono anche prodotti o servizi che hanno funzioni e forme diverse ma lo stesso scopo.
Spiegazione dettagliata del principio
Come comprendere "prodotti o servizi con funzioni e forme diverse ma stesso scopo"?
Ad esempio, per raggiungere lo scopo del tempo libero, le persone possono scegliere tra molti metodi di svago. Possono guardare film o giocare ai videogiochi. Pertanto, giocare ai videogiochi è un'alternativa alla visione di film. Dal punto di vista della definizione, il concetto di altri prodotti è più ampio del concetto di alternative, ma nell'esame vero e proprio gli studenti non devono preoccuparsi della relazione tra i due.
2. Percorso 2: Attraverso i gruppi strategici
Il capitolo 2 di questo libro spiega la quarta prospettiva dell'analisi di gruppo strategico, secondo cui "l'utilizzo dei diagrammi di gruppo strategico può anche prevedere i cambiamenti del mercato o scoprire opportunità strategiche".
3. Percorso tre: ridefinire il gruppo di acquirenti del settore
Le aziende di un settore solitamente si concentrano su un certo tipo di gruppo di acquisto. Ad esempio, l’industria farmaceutica si concentra principalmente su gruppi influenti, ovvero i medici; l’industria delle forniture per ufficio si concentra principalmente sugli acquirenti, ovvero l’ufficio acquisti dell’azienda e l’industria dell’abbigliamento vende principalmente i prodotti direttamente agli utenti;
Sfidare il buon senso del settore riguardo ai gruppi di acquirenti target può portarci a scoprire nuovi oceani blu.
4. Percorso 4: Guarda prodotti o servizi complementari
Un prodotto o servizio viene raramente utilizzato da solo. In molti casi, il loro valore sarà influenzato da altri prodotti o servizi. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i prodotti realizzati o i servizi forniti dalle imprese sono limitati all’ambito del settore. In effetti, dietro prodotti o servizi complementari si nasconde spesso un enorme valore.
5. Percorso 5: ripristinare le attrattive funzionali o emotive dei clienti
Alcuni settori competono principalmente attraverso il prezzo e la funzione, concentrandosi sull’utilità portata ai clienti, e le richieste dei clienti sono funzionali, altri settori competono principalmente in base ai sentimenti dei clienti, e le richieste dei clienti sono emotive; Nuove opportunità di mercato vengono spesso scoperte quando le aziende si concentrano su stimoli funzionali o emotivi già esistenti in un settore.
6. Percorso sei: attraverso il tempo
Nel corso del tempo, molte industrie saranno interessate dai cambiamenti nelle tendenze esterne, come la rapida ascesa di Internet e l’ascesa del movimento ambientalista globale. Se le aziende riescono a prevedere correttamente queste tendenze, potrebbero trovare opportunità nel mercato dell’oceano blu.
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: analisi del caso delle caratteristiche della strategia oceano blu e delle regole di base per ricostruire i confini del mercato.
La strategia dell'oceano blu è un punto di prova molto importante in questo libro ed è alquanto difficile. Di seguito è riportato un riepilogo delle seguenti capacità di risoluzione dei problemi basato sugli esempi dei libri di testo e sulle risposte a domande reali:
(1) Esaminare le caratteristiche della strategia oceano blu.
Nel rispondere alla domanda è possibile combinare rispettivamente i primi due punti e gli ultimi due punti, ovvero riassumere la strategia oceano blu secondo tre caratteristiche:
①Evitare la concorrenza ed espandere lo spazio di mercato non competitivo - Parole chiave: nessuna concorrenza/"Sono diverso da te";
②Creare e cogliere nuovi bisogni - Parole chiave: consumatori;
Nota: il pubblico, i turisti, gli studenti e i pazienti sono tutti consumatori, e i consumatori sono diversi a seconda dei casi;
③ Infrangere la legge dell'interscambio tra valore e costo, perseguire allo stesso tempo la differenziazione e il basso costo e integrare il comportamento aziendale in un sistema – parola chiave: costo.
(2) Esaminare le regole di base per ricostruire i confini del mercato.
① Quando esiste una combinazione di settore/prodotto A e settore/prodotto B, i percorsi corrispondenti includono:
②Quando compaiono parole chiave come "conformarsi alla tendenza" e "adattarsi al perseguimento di ×××": partecipare alla formazione delle tendenze esterne nel tempo;
③Quando si verifica un cambiamento nell'ambito dei clienti: ridefinire il gruppo di acquirenti del settore.
(4) Riepilogo
(1) Cambiamento fondamentale: la strategia Oceano Blu rappresenta un cambiamento di paradigma nel campo della gestione strategica, ovvero uno spostamento dalla selezione del posizionamento in una determinata struttura al cambiamento della struttura del mercato stesso.
(2) Basato sulla realtà piuttosto che su congetture: poiché la creazione dell’oceano blu si basa sull’innovazione di valore piuttosto che sulle scoperte tecnologiche, e si basa sul riordino e sulla costruzione delle realtà di mercato esistenti piuttosto che su congetture e previsioni dei mercati futuri, le aziende possono andare per farlo in modo sistematico e replicabile.
(3) Sia all’interno che all’esterno: gli oceani blu possono apparire al di fuori dei confini delle industrie esistenti, oppure possono avere origine negli “oceani rossi” delle industrie esistenti.
(4) Livello superiore: la strategia Blue Ocean non è affatto limitata all’ambito della strategia aziendale (o della strategia competitiva), ma si concentra sulla ricostruzione del settore aziendale e dei confini del mercato e quindi coinvolge più aspetti della strategia aziendale.
Sezione 3 Strategia Funzionale
La strategia funzionale, nota anche come strategia a livello funzionale, coinvolge principalmente vari dipartimenti funzionali all'interno dell'impresa, come marketing, finanza, produzione, ricerca e sviluppo, risorse umane, tecnologia dell'informazione, ecc., per garantire una migliore allocazione delle risorse interne dell'impresa, servire strategie a tutti i livelli e migliorare l’efficienza organizzativa.
1. Strategia di marketing (★★★)
(1) Segmentazione del mercato
La segmentazione del mercato, nota anche come segmentazione del mercato, si riferisce alla divisione di un mercato complessivo in due o più gruppi di utenti in base alle differenze degli utenti nel mercato complessivo e ad alcuni fattori che influenzano le esigenze e i desideri degli utenti. Ciascun gruppo di utenti con caratteristiche di domanda simili costituisce un segmento di mercato (o sottomercato). Esistono evidenti differenze nelle esigenze tra i diversi segmenti di mercato, ovvero i gruppi di utenti.
1. Segmentazione del mercato dei consumatori
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: analisi delle basi per la segmentazione del mercato.
Prima del 2021, l’analisi di base della segmentazione del mercato era un punto di prova frequente per domande oggettive, ma nel 2021 verrà testata sotto forma di domande soggettive e gli studenti dovranno prestarvi molta attenzione. Si raccomanda agli studenti di seguire le seguenti tecniche di analisi:
(1) Analisi della segmentazione geografica e della segmentazione della popolazione: il "Paese" è la base per la segmentazione geografica, ma la "nazionalità" è la base per la segmentazione della popolazione Sebbene paesi diversi di solito significhino nazionalità diverse, i due sono essenzialmente diversi. L'essenza di un paese è la forma di comunità formata da gruppi di persone entro un certo ambito, e l'essenza della nazionalità è l'identità di un individuo appartenente a un determinato paese. Inoltre, alcuni paesi definiscono la nazionalità in base alla dottrina dello jus soli e alcuni paesi definiscono la nazionalità in base alla dottrina dello jus sanguinis. Ad esempio, tutti i figli di espatriati avranno la doppia nazionalità alla nascita, oppure i bambini nati con la doppia nazionalità avranno la doppia nazionalità perché i loro genitori hanno nazionalità diverse. In breve, dovresti leggere chiaramente la descrizione delle domande durante l'esame e non confondere "paese" e "nazionalità".
(2) Analisi della segmentazione psicologica e della segmentazione comportamentale: ci sono solo due casi di segmentazione psicologica menzionati nel libro di testo, mentre la base della segmentazione comportamentale è più complicata. Pertanto, dal punto di vista della risoluzione del problema, si raccomanda agli studenti di utilizzare il metodo di eliminazione per giudicare, perché la segmentazione geografica e la segmentazione della popolazione sono facili da giudicare. Finché trovi la "segmentazione psicologica", puoi giudicare il resto la base della segmentazione appartiene alla segmentazione comportamentale. Cos’è la segmentazione psicologica? Innanzitutto, lo stile di vita (spesso testato): in parole povere, è il modo in cui vive una persona. Ci sono due esempi tipici, uno è la "ricerca della moda/tradizione/alta qualità", l'altro sono i "costumi di vita"; In secondo luogo, la personalità (raramente esaminata): si riferisce alle tendenze o caratteristiche psicologiche di una persona. Un tipico esempio è che i prodotti assicurativi possono essere personalizzati in diverse categorie di prodotti in base alle preferenze/tolleranza al rischio dei diversi clienti.
(3) Il significato della base della segmentazione comportamentale: la base della segmentazione comportamentale riflette più direttamente le differenze nelle esigenze dei consumatori. La sua spiegazione specifica è la seguente:
2. Segmentazione del mercato industriale
Alcune variabili di segmentazione del mercato industriale sono le stesse variabili di segmentazione del mercato consumer, come fattori geografici, ricerca di vantaggi, status dell'utente, grado di utilizzo, fiducia nel marchio, atteggiamento degli utenti nei confronti del prodotto, ecc. . Tuttavia, il mercato industriale ha anche le sue particolarità. Le variabili di segmentazione più comunemente utilizzate possono essere riassunte come categoria industriale dell'utente, dimensione dell'utente, posizione geografica dell'utente e fattori di comportamento d'acquisto.
(2) Selezione del mercato target (Market Targeting)
La segmentazione del mercato è la base per la selezione dei mercati target. Dopo la segmentazione del mercato, a causa dei vincoli delle condizioni interne ed esterne, le imprese possono scegliere uno o più segmenti di mercato tra molti segmenti di mercato in base alle caratteristiche del prodotto, alle proprie risorse e capacità, il che andrà a vantaggio dell'impresa e ottenere i risultati migliori o migliori. I segmenti economici soddisfacenti fungono da mercati target.
1. Strategia di selezione del mercato target
(1) Strategia di marketing indifferenziata.
①Significato: l'impresa considera l'intero mercato come il suo mercato di riferimento, considera solo gli elementi comuni della domanda di mercato, senza considerare le sue differenze, e utilizza un prodotto, un prezzo e un metodo di vendita per attirare il maggior numero possibile di consumatori.
② Vantaggi: varietà unica, adatta alla produzione e alla vendita di massa, che sfrutta appieno i vantaggi delle economie di scala; può ridurre i costi di produzione, inventario e trasporto, ridurre i costi di pubblicità, promozione, ricerche di mercato e segmentazione del mercato, e quindi competere sul mercato a basso costo. Ottenere un vantaggio competitivo.
③Svantaggi: scarsa adattabilità. Una volta che la domanda del mercato cambia, è difficile adattare tempestivamente le strategie di produzione e marketing dell'azienda. Soprattutto quando il ciclo di vita del prodotto entra nella fase matura, i mezzi di concorrenza sono troppo singoli, quindi il rischio è maggiore .
(2) Strategie di marketing differenziate.
①Significato: l'impresa seleziona due o più, o anche tutti i segmenti di mercato come mercati target e, in base alle caratteristiche della domanda dei diversi segmenti di mercato, progetta e produce prodotti diversi, formula strategie di marketing mix e obiettivi diversi Soddisfa le esigenze dei clienti in diversi segmenti di mercato.
② Vantaggi: affrontare un mercato ampio, soddisfare le esigenze di diversi consumatori, contribuire ad espandere le vendite e migliorare la competitività; l'impresa ha una forte adattabilità, ampio spazio di manovra e non si basa su un mercato o un prodotto.
③Svantaggi: a causa della produzione di piccoli lotti e di più varietà, le imprese devono avere un elevato livello di gestione e gestione a causa della diversificazione di varietà, prezzi, canali di vendita, metodi di pubblicità e promozione, costi di produzione, costi di ricerca e sviluppo, inventario; i costi, le spese di vendita e i costi delle ricerche di mercato aumenteranno di conseguenza, il che potrebbe ridurre i benefici economici.
(3) Strategia di marketing centralizzata.
①Significato: a causa delle limitazioni delle risorse e di altre condizioni, le imprese utilizzano uno o più sottomercati con proprietà simili al mercato target, cercando di occupare una quota di mercato maggiore in un minor numero di sottomercati.
② Vantaggi: particolarmente adatto alle piccole imprese con risorse limitate o alle aziende che sono appena entrate in un nuovo settore. Le aziende possono concentrarsi sull'utilizzo di risorse limitate per implementare produzione e vendite specializzate, risparmiare sulle spese di marketing e aumentare la visibilità del prodotto e dell'azienda.
③Svantaggi: eccessiva dipendenza da un mercato target unico e ristretto Quando la situazione del mercato target cambia improvvisamente, l'azienda ha poco spazio di manovra e rischi elevati. Allo stesso tempo, quando forti concorrenti entrano nel mercato di riferimento, l’azienda ne risentirà gravemente.
2. Fattori da considerare quando si sceglie un mercato target
(3) Posizionamento sul mercato
Il posizionamento sul mercato consiste nel fare in modo che i prodotti dell'azienda abbiano determinate caratteristiche, si adattino a determinate esigenze e preferenze del mercato di destinazione e creino un'immagine unica e una posizione appropriata del prodotto nella mente dei consumatori target.
Spiegazione dettagliata del principio
Come capire il posizionamento sul mercato?
Il posizionamento sul mercato si riferisce al processo di attività attraverso il quale un'impresa stabilisce una posizione unica nella mente dei clienti target. Ad esempio, il posizionamento di mercato di Wal-Mart è "prezzi bassi tutti i giorni", il posizionamento di mercato di Haier è "gusto elevato, prezzo elevato", il posizionamento di mercato di McDonald è "fast food igienico e conveniente", il posizionamento di mercato di 7-up è "non cola" Tutti hanno ottenuto un grande successo grazie al ragionevole posizionamento sul mercato.
1. Posizionamento iniziale e riposizionamento
(1) Posizionamento iniziale:
Dopo che l'azienda ha determinato il mercato di riferimento, esegue il primo posizionamento sul mercato del prodotto, chiamato anche posizionamento primario. Generalmente i nuovi prodotti vengono lanciati sul mercato per la prima volta.
(2) Riposizionamento:
Man mano che le condizioni del mercato cambiano, i prodotti necessitano ancora di un posizionamento innovativo, ovvero di riposizionamento o riposizionamento del prodotto. Prima del riposizionamento, le aziende dovrebbero considerare e valutare attentamente se il costo per migliorare le caratteristiche del prodotto e passare a un altro posizionamento è inferiore ai ricavi delle vendite in questo nuovo mercato per garantire che ci sia ancora profitto dopo il riposizionamento del prodotto.
2. Strategia di posizionamento sul mercato
Rispondi alle domande in modo accurato
Domanda: Qual è la relazione tra segmentazione del mercato, selezione del mercato target e posizionamento sul mercato? Questi concetti sono troppo oscuri. Potete spiegarli graficamente?
Risposta: Questi tre concetti sono in effetti alquanto astratti e molti principianti non riescono a comprenderne bene le connotazioni e le relazioni. Proviamo a spiegare graficamente la relazione tra questi tre:
(4) Progettare il marketing mix (4P)
Il marketing mix si riferisce al processo in cui un’impresa utilizza in modo completo vari fattori che può controllare e li combina in modo ottimale per perseguire gli obiettivi di marketing attesi. Sotto la guida della strategia di marketing, le imprese devono progettare un marketing mix composto da quattro fattori sotto il controllo dell'impresa: prodotto, prezzo, distribuzione e promozione, denominato mix 4P.
1. Strategia di prodotto
(1) Strategia del portafoglio prodotti.
①Concetti correlati: larghezza, lunghezza, profondità e pertinenza del portafoglio prodotti:
a. L'ampiezza del portafoglio prodotti si riferisce al numero di categorie di prodotti di cui dispone un'azienda.
b. La lunghezza del portafoglio prodotti si riferisce al numero totale di articoli inclusi nel portafoglio prodotti di un'impresa.
c. La profondità del portafoglio di prodotti si riferisce al numero di design, varietà e specifiche di ciascun prodotto nella categoria di prodotto.
d. La rilevanza del portafoglio prodotti si riferisce al grado di stretta correlazione tra le varie categorie di prodotti di un'impresa in termini di utilizzo finale, condizioni di produzione, canali di distribuzione, ecc.
②Tipo di strategia:
(2) Strategia del marchio e dei marchi.
(3) Strategia di sviluppo del prodotto.
La definizione di nuovi prodotti è relativamente ampia e si riferisce principalmente a prodotti che aprono nuovi mercati, prodotti che sostituiscono prodotti esistenti e sostituti di prodotti esistenti.
Le ragioni per lo sviluppo del prodotto includono:
① L'impresa ha un'elevata quota di mercato e una forte forza del marchio e ha un vantaggio competitivo unico sul mercato;
② Esiste un potenziale di crescita nel mercato;
③I continui cambiamenti nelle esigenze dei clienti richiedono nuovi prodotti e i continui aggiornamenti dei prodotti sono l'unico modo per evitare che i prodotti vengano eliminati;
④Necessità di realizzare lo sviluppo tecnologico o adottare lo sviluppo tecnologico;
⑤Le imprese devono rispondere alle innovazioni competitive del mercato.
2. Strategia dei prezzi
(1) Metodi di fissazione dei prezzi di base.
I tre fattori che hanno il maggiore impatto sui prezzi sono i costi, la domanda del mercato o dei consumatori e la concorrenza. Tra questi, il costo è il limite inferiore del prezzo, la percezione del valore del prodotto da parte dei clienti è il limite superiore e i prezzi dei prodotti e dei sostituti delle aziende concorrenti forniscono un riferimento.
①Metodo di determinazione del prezzo orientato al costo:
Il più semplice e più comunemente utilizzato dalle imprese. I metodi specifici possono essere suddivisi in quattro tipologie: fissazione del prezzo di costo maggiorato, fissazione del prezzo di pareggio, fissazione del prezzo di profitto target e fissazione del prezzo del costo variabile.
②Metodo di determinazione del prezzo orientato alla domanda:
Prezzi diversi vengono fissati in base alla forza della domanda del mercato. Se la domanda del mercato è elevata, il prezzo sarà elevato; se la domanda è ridotta, il prezzo sarà basso. In particolare includono:
③Metodo di determinazione del prezzo a prezzi competitivi:
Utilizzare prodotti simili che competono tra loro sul mercato come standard di prezzo di base e adeguare il livello dei prezzi al variare della concorrenza. I metodi principali sono il prezzo prevalente e il prezzo delle offerte sigillate.
(2) Principali strategie di prezzo.
① Strategie di prezzo psicologiche: le strategie di prezzo adottate per adattarsi alla psicologia di acquisto dei consumatori, includono principalmente prezzi mantissa, prezzi interi, prezzi di prestigio e prezzi di sollecitazione.
② Strategia di prezzo del portafoglio prodotti: inclusi i prezzi dei prodotti in serie, i prezzi dei sottoprodotti, i prezzi dei prodotti correlati e i prezzi in bundle, ecc.
③ Strategie di sconto e sconto: comprese varie strategie di riduzione del prezzo, ovvero riduzione di una certa percentuale del pagamento in base al prezzo originale. Sono previsti sconti di cassa, sconti sulla quantità, sconti sulle transazioni, sconti stagionali e sconti promozionali, ecc.
④ Strategia di differenza di prezzo geografica: una strategia di prezzo che considera acquirenti e venditori che condividono trasporto, carico e scarico, magazzinaggio, assicurazione e altri costi in base alle differenze geografiche tra acquirenti e venditori, inclusi prezzo di origine, prezzo di consegna a destinazione, prezzo di consegna unificato e suddivisione in zone prezzo di consegna e prezzo di trasporto agevolato, ecc.
(3) Nuova strategia di prezzo dei prodotti.
① Metodo del prezzo di penetrazione (prezzo basso): fissare un prezzo molto basso quando un nuovo prodotto viene lanciato sul mercato al fine di conquistare canali di vendita e gruppi di consumatori, rendendo più difficile per i concorrenti entrare nel mercato. Questa è una strategia che sacrifica i profitti a breve termine per profitti a lungo termine.
② Metodo di scrematura dei prezzi (prezzo alto): impostare un prezzo più alto all'inizio del lancio del nuovo prodotto e ridurre gradualmente il prezzo man mano che aumenta la capacità produttiva. Questo approccio mira a ottenere profitti unitari elevati durante le fasi iniziali del ciclo di vita del prodotto.
③ Strategia di prezzo soddisfacente (prezzo medio): una strategia di prezzo moderata tra le due strategie di prezzo precedenti. Questo metodo mira a raggiungere l'obiettivo di ottenere allo stesso tempo un prezzo del prodotto accettabile per i clienti e un certo profitto per l'azienda.
3. Strategia distributiva
La strategia di distribuzione determina il modo migliore in cui il tuo prodotto raggiunge i clienti. Le strategie di distribuzione affrontano le differenze di luogo, tempo, quantità di prodotti e proprietà e affrontano questioni come come distribuire i prodotti e come individuare i negozi fisici.
La strategia di distribuzione dovrebbe essere strettamente correlata a tre aspetti: prezzo, prodotto e promozione. I canali attraverso i quali un prodotto è disponibile sono importanti per la percezione dei clienti della qualità e delle condizioni del prodotto. I canali di distribuzione devono allineare l'immagine del prodotto con la percezione del prodotto da parte del cliente.
La prima classificazione:
La seconda categoria:
La terza categoria:
4. Strategia promozionale
Lo scopo della promozione è conquistare l'attenzione dei potenziali clienti e stimolare il loro desiderio e comportamento d'acquisto. Il modo in cui un'azienda comunica le caratteristiche del proprio prodotto o servizio ai potenziali clienti è noto come mix promozionale.
(1) Elementi del mix promozionale.
(2) Strategia di mix promozionale.
①Strategia push (push verso i consumatori attraverso i canali di vendita): "Push" prodotti verso i consumatori finali attraverso i canali di marketing. Le attività di marketing dei produttori (principalmente vendita personale e promozione delle transazioni) sono per lo più mirate ai membri del canale, motivandoli ad acquistare prodotti e venderli ai consumatori finali.
②Strategia pull (diretta al consumatore): fare affidamento sulle attività di mercato (principalmente pubblicità e promozione dei consumatori) svolte direttamente dai produttori per indirizzare i consumatori finali e incoraggiarli ad acquistare i prodotti. Se una strategia pull funziona, i consumatori richiederanno prodotti ai membri del canale, che a loro volta richiederanno prodotti ai produttori.
③Strategia combinata push-pull: le imprese utilizzano insieme la strategia push e la strategia pull per stimolare la domanda del mercato attraverso la pubblicità e allo stesso tempo promuovere vigorosamente presso gli intermediari.
2. Strategia di ricerca e sviluppo (★★)
(1) Diversi punti importanti
(1) La ricerca e sviluppo è definita come innovazione aziendale a livello organizzativo e non può essere svolta indipendentemente da altre parti dell'azienda.
(2) La ricerca e sviluppo può essere ricerca di base (tecnologia di base), ricerca applicata (scenari applicativi) e ricerca di sviluppo (produzione sperimentale), con lo scopo di migliorare prodotti o processi.
(3) Tipo di ricerca e sviluppo:
Ricerca di prodotto e ricerca di processo.
(4) La fonte di energia per la R&S: può essere “demand-pull” o “technology-driven”.
(2) Il ruolo strategico della R&S
(3) Posizionamento in ricerca e sviluppo
3. Strategia produttiva e operativa (★★)
La strategia produttiva e operativa è l'ideologia guida seguita da un'impresa quando costruisce il proprio sistema produttivo e operativo in base al mercato di riferimento e alle caratteristiche del prodotto, nonché una serie di piani, contenuti e procedure decisionali nell'ambito di questa ideologia guida.
(1) Principali fattori coinvolti nella strategia produttiva e operativa
(2) Contenuti della strategia produttiva e operativa
La strategia operativa e di produzione aziendale comprende i seguenti aspetti.
1. Selezione di prodotti (servizi):
È necessario considerare i seguenti fattori:
(1) Condizioni di mercato;
(2) Le condizioni interne di produzione e funzionamento dell'impresa;
(3) Condizioni finanziarie;
(4) Differenze negli obiettivi di lavoro dei vari reparti dell'impresa.
2. Crea o acquista opzioni
(1) Completamente fatto in casa.
(2) Self-made in fase di assemblaggio, ovvero la strategia "esternalizza e crea il tuo".
Suggerimento: per le aziende manifatturiere con processi produttivi complessi e numerose parti e componenti, se il prezzo di outsourcing è ragionevole e l'offerta di mercato è stabile, l'azienda prenderà in considerazione l'outsourcing o l'esternalizzazione della fornitura di parti non critiche che non coinvolgono tecnologie di base.
3. Selezione dei metodi di produzione e operatività
(1) Grandi volumi, basso costo: adatto per la fornitura di prodotti o servizi con grande domanda e piccole differenze. (come Wal-Mart, Ford Motor).
(2) Varietà multiple e piccoli lotti: adatti alla fornitura di prodotti o servizi con esigenze dei consumatori diverse e personalizzate. (Come Toyota, HP).
(3) Produzione integrata tramite computer.
(4) Personalizzazione di massa.
4. Selezione della catena di fornitura e della rete distributiva
(1) Selezione della catena di fornitura:
(2) Selezione della rete di consegna:
①Inventario del produttore più consegna diretta.
②Inventario del produttore, consegna diretta e consolidamento in transito.
③Inventario del distributore più consegna tramite corriere.
④L'inventario del distributore viene aggiunto alla porta per la consegna.
⑤Inventario del produttore o del distributore più ritiro dal cliente.
⑥Inventario del rivenditore più ritiro dal cliente.
(3) Focus competitivo della strategia di produzione e operazione (TQCF)
1. Tempi di consegna (Tempo)
(1) Consegna rapida: è di grande importanza acquisire ordini.
(2) Consegna come promesso: ha un impatto importante sulla soddisfazione del cliente.
2.Qualità
Ciò include sia la qualità del prodotto stesso (soddisfazione delle esigenze del cliente) sia la qualità del processo di produzione (qualità del prodotto senza difetti).
3. Costo
Compresi i costi di produzione, i costi di produzione, i costi di circolazione e i costi di utilizzo, ecc.
4. Flessibilità produttiva (Flessibilità)
Quando un'impresa si trova ad affrontare opportunità di mercato, ciò riflette la capacità del sistema produttivo e operativo dell'impresa di rispondere all'ambiente esterno adattandosi in modo rapido ed economicamente vantaggioso alla domanda del mercato in termini di organizzazione e produzione.
(4) Piano del processo produttivo
(1) La pianificazione o le decisioni del processo di produzione nei seguenti aspetti hanno un impatto significativo sul successo o sul fallimento dell'implementazione della strategia: dimensioni della fabbrica, ubicazione della fabbrica, progettazione del prodotto, selezione delle attrezzature, tipo di strumento, dimensione dell'inventario, controllo dell'inventario, controllo della qualità, costi controllo, utilizzo di standard, specializzazione del lavoro, formazione dei dipendenti, utilizzo di attrezzature e risorse, trasporto e imballaggio e innovazione tecnologica.
(2) I fattori che devono essere considerati prima di studiare l'ubicazione degli stabilimenti e le attrezzature di produzione includono: disponibilità delle principali risorse, attuali livelli salariali medi nella regione, costi di trasporto relativi all'invio e alla ricezione delle merci, ubicazione dei principali mercati e paese in cui regione in cui si trova, rischi politici e disponibilità di personale qualificato.
(3) Per le imprese ad alta tecnologia, poiché i prodotti principali spesso necessitano di essere modificati, i costi di produzione e la flessibilità della produzione sono ugualmente importanti.
(4) Alcune industrie (come la biotecnologia e la chirurgia plastica, ecc.) fanno affidamento su sistemi di produzione che devono essere sufficientemente flessibili da consentire frequenti cambiamenti di prodotto e la rapida introduzione di nuovi prodotti.
(5) Piano della capacità produttiva
1.Concetti di base
(1) Si riferisce al carico di lavoro massimo che un'impresa può completare entro un tempo specificato.
(2) La pianificazione della capacità si riferisce al processo di determinazione della capacità produttiva richiesta da un'impresa per soddisfare la domanda in evoluzione dei suoi prodotti.
(3) Il divario tra la capacità produttiva dell’impresa e la domanda dei clienti porterà all’inefficienza e l’obiettivo della pianificazione della capacità produttiva è ridurre al minimo questo divario. I requisiti per la capacità produttiva aziendale cambiano a causa dei cambiamenti nella produzione.
2. Tipi di pianificazione della capacità e metodi per bilanciare capacità e domanda
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: Analisi dei metodi per bilanciare capacità produttiva e domanda.
Questo è un punto di prova ad alta frequenza per domande oggettive. Si consiglia di comprendere e analizzare attraverso i seguenti esempi:
(1) Produzione basata sull'inventario: analogamente a una mensa studentesca, il numero totale di studenti a cena può essere stimato approssimativamente e i piatti vengono fritti secondo ricette fisse. Quali piatti vengono ordinati dagli studenti e serviti;
(2) Produzione Resource-to-Order: simile alla gara di cucina in TV, i giudici stabiliscono sul posto temi e requisiti inaspettati e gli chef acquistano gli ingredienti secondo le regole e completano la produzione;
(3) Produzione su ordinazione: analogamente al fritto da asporto, tutti gli ingredienti richiesti nel menu vengono acquistati in anticipo e vengono completati processi come la pulizia e il cambio dei coltelli. Dopo l'ordinazione del cliente, il cibo può essere cotto direttamente nella pentola.
4. Strategia di approvvigionamento (★★)
(1) Strategia di offerta
1. Tipologie di strategie di offerta
2. Selezione della strategia di fornitura
La strategia di fornitura adottata da un’azienda dipende dai seguenti fattori:
(1) Il numero di fornitori sul mercato.
(2) Le dimensioni e la forza del fornitore, le condizioni operative, la reputazione, i prezzi dei prodotti o dei servizi, le condizioni della transazione, ecc.
(3) I requisiti o l'atteggiamento dell'impresa nei confronti del prezzo, della qualità, della quantità, dei tempi di consegna, dei servizi correlati, ecc. delle forniture.
(4) Confronto del potere contrattuale delle imprese e dei fornitori (le imprese forti adottano una strategia con poche o singole forniture; le imprese deboli adottano una strategia multi-fonte e a basso volume).
(2) Strategia di trading
La strategia di transazione si riferisce alla strategia delle imprese per ottenere forniture attraverso transazioni con i fornitori in un determinato modo.
1. Classificazione della strategia e sue condizioni applicabili
Dalle due dimensioni della natura dei prodotti e dei servizi che l'impresa deve acquistare e delle caratteristiche dei fornitori, le strategie di transazione possono essere suddivise in quattro categorie:
Suggerimento: quando le aziende adottano strategie di alleanza innovative, spesso iniziano a collaborare con i fornitori dal momento in cui viene proposto un nuovo concetto di prodotto. La progettazione, la produzione di prova, il miglioramento, la finalizzazione e la produzione dei suoi prodotti sono sostanzialmente sincronizzati con il prodotto e la tecnologia del fornitore innovazione., reciprocamente compatibili. Per raggiungere il successo finale dell'innovazione e ottenere risultati vantaggiosi per entrambe le parti, entrambe le parti necessitano di una cooperazione stretta e duratura, compreso il coordinamento reciproco delle strategie di sviluppo di entrambe le parti e l'uso coordinato di risorse importanti come fondi e personale, se necessario. le due parti possono anche istituire fondi comuni, joint venture o effettuare cooperazioni azionarie.
2. Obiettivi di varie strategie
(3) Modello di approvvigionamento
1. Modello tradizionale di procurement
(1) Significato:
Alla fine di ogni mese o trimestre, l'ufficio acquisti dell'impresa formula il piano di approvvigionamento per il mese o trimestre successivo in base alla situazione delle scorte. Dopo l'approvazione da parte del dirigente responsabile o del responsabile dell'impresa, vengono inviate le informazioni sull'approvvigionamento al fornitore. Il fornitore lo riceve e lo riferisce al fornitore. L'impresa fa un preventivo, quindi negozia e negozia tra le due parti e infine firma un contratto di transazione.
(2) Caratteristiche:
① La comunicazione di informazioni tra l'impresa e il fornitore non è sufficiente ed efficace, e talvolta entrambe le parti addirittura nascondono deliberatamente alcune informazioni per occupare una posizione favorevole nella trattativa;
② Esiste solo un semplice rapporto di domanda e offerta tra imprese e fornitori e manca cooperazione in altri aspetti;
③ Ai fini del rifornimento delle scorte, non si tiene conto delle esigenze di produzione e dei cambiamenti del mercato, il che spesso si traduce in un accumulo di scorte o in una carenza di offerta, che incide sulla normale produzione e funzionamento dell'impresa;
④ La gestione è semplice ed estesa e i costi di approvvigionamento rimangono elevati.
2.Modello di appalto MRP
(1) Significato:
L'impresa è orientata alla produzione e, in base alla quantità del prodotto, alla struttura e alla situazione delle scorte nel piano di produzione, calcola e ricava la quantità e il tempo di acquisto delle varie materie prime e delle parti che devono essere acquistate, prepara di conseguenza un piano di approvvigionamento, e lo rilascia ai fornitori secondo il piano di approvvigionamento.
(2) Caratteristiche:
① Il piano di produzione e il piano di approvvigionamento sono molto dettagliati Dai prodotti alle materie prime e ai componenti, dalla quantità richiesta al tempo richiesto, dall'avanzamento della produzione alla sequenza di acquisto, tutto è chiaramente specificato;
② Il calcolo e la preparazione dei piani di approvvigionamento sono molto complessi, soprattutto quando sono presenti molti tipi di prodotti e strutture di prodotto complesse. La quantità di calcolo delle varie materie prime e parti necessarie e il relativo tempo di acquisto è molto elevata, quindi è necessaria la tecnologia informatica. .
3.Modello di appalto JIT
(1) Significato:
Conosciuto anche come approvvigionamento just-in-time, questo modello prevede che le aziende effettuino ordini ai fornitori in base alle proprie esigenze di produzione, richiedendo ai fornitori di consegnare articoli della quantità e qualità adeguate nel luogo appropriato al momento opportuno.
(2) Caratteristiche:
①Il numero di fornitori è piccolo o addirittura un unico fornitore;
②Imprese e fornitori stabiliscono rapporti di cooperazione stabili e a lungo termine;
③La quantità di acquisto è piccola e la frequenza di consegna è elevata;
④Sia le imprese che i fornitori si preoccupano del miglioramento e dell'innovazione dei reciproci prodotti e coordinano e cooperano in modo proattivo, la condivisione delle informazioni è rapida e affidabile.
4.Modello di approvvigionamento VMI
(1) Significato:
L'impresa e il fornitore firmano un accordo, in cui si stabilisce che il fornitore gestirà l'inventario dell'impresa, determinerà la quantità ottimale di inventario, formulerà e implementerà misure di rifornimento dell'inventario e controllerà ragionevolmente il livello dell'inventario. Allo stesso tempo, entrambe le parti continuano a monitorare l'attuazione dell'accordo e rivedere il contenuto dell'accordo in modo tempestivo in modo che la gestione dell'inventario possa essere migliorata costantemente.
(2) Caratteristiche:
① L'azienda ha instaurato un rapporto di collaborazione a lungo termine, stabile e approfondito con i propri fornitori;
② I fornitori possono formulare e implementare tempestivamente strategie di rifornimento corrette ed efficaci condividendo il consumo di produzione dell'azienda in tempo reale, le variazioni di inventario, le tendenze di consumo e altre informazioni, non solo soddisfacendo le esigenze dell'azienda per vari articoli al costo più basso, ma anche facendo del loro meglio Riduce notevolmente vari sprechi causati dall'incertezza di prevedere in modo indipendente la domanda aziendale e consente di risparmiare notevolmente sui costi di fornitura;
③ In conformità con i principi di condivisione dei benefici e dei rischi, l'impresa e il fornitore negoziano per determinare il rapporto di condivisione delle spese di gestione rilevanti e delle perdite impreviste, nonché il rapporto di condivisione dei nuovi profitti derivanti dal miglioramento delle scorte, stabilendo così il base per la cooperazione tra le due parti.
5. Modello di procurement digitale
(1) Significato:
Attraverso l'intelligenza artificiale, l'Internet of Things, la collaborazione cloud e altre tecnologie, possiamo realizzare una gestione intelligente dell'intero processo di approvvigionamento, inclusa la selezione e la gestione dei fornitori, l'analisi della domanda e dei costi di acquisto, il processo decisionale e l'approvazione, la generazione degli ordini, la logistica degli acquisti, la riconciliazione e liquidazione, fatturazione e pagamento, ecc. Ogni collegamento è automatizzato, visualizzato, standardizzato e controllabile e viene continuamente ottimizzato attraverso il monitoraggio in tempo reale e la valutazione regolare.
(2) Caratteristiche:
① Sulla base della piattaforma digitale, imprese e fornitori hanno stabilito un nuovo rapporto di cooperazione con identificazione automatica, riconoscimento reciproco, transazioni dirette e alto grado di adattamento;
② La tecnologia di automazione in passato ha eliminato un gran numero di operazioni manuali, ha innovato e ottimizzato il processo di approvvigionamento e persino l'intero processo aziendale dell'impresa;
③ La scientificità, la praticità, la precisione e l'accuratezza della gestione degli appalti sono state migliorate senza precedenti e la "riduzione dei costi e l'aumento dell'efficienza" sono estremamente significativi; adattandosi alla tendenza di sviluppo delle nuove tecnologie, le prospettive di promozione sono molto ampie;
5. Strategia per le risorse umane (★★)
(1) Contenuti della strategia delle risorse umane
Armstrong ha descritto la gestione delle risorse umane come segue: È un metodo strategico e coerente per acquisire, sviluppare, gestire e stimolare le risorse chiave di un'impresa in modo che l'impresa possa raggiungere l'obiettivo di un vantaggio competitivo sostenibile. Una strategia efficace per le risorse umane dovrebbe includere quanto segue:
(1) Identificare accuratamente le tipologie di talenti di cui l'azienda ha bisogno per raggiungere obiettivi strategici a breve, medio e lungo termine.
(2) Stimolare il potenziale dei dipendenti attraverso la formazione, lo sviluppo e l'istruzione.
(3) Cercare di aumentare il più possibile la percentuale di dipendenti che ottengono buoni risultati all'inizio del loro mandato rispetto al numero totale di dipendenti.
(4) Assumere un numero sufficiente di nuovi dipendenti giovani che abbiano il potenziale per diventare lavoratori eccezionali.
(5) Reclutare un numero sufficiente di talenti con determinate esperienze e risultati e adattarli rapidamente alla nuova cultura aziendale.
(6) Garantire che siano adottate tutte le misure possibili per impedire ai concorrenti di sottrarre i talenti dell’azienda.
(7) Motivare il personale di talento a raggiungere livelli di prestazione più elevati e ispirare la loro lealtà verso l'impresa.
(8) Creare una cultura aziendale in modo che i talenti possano essere coltivati e possano mostrare i propri talenti in questa cultura. Questa cultura dovrebbe essere in grado di integrare talenti con caratteristiche diverse nel quadro di valori condivisi per formare una squadra da medaglia d’oro.
(2) Pianificazione delle risorse umane
La pianificazione delle risorse umane si riferisce alla previsione dell'offerta e della domanda di personale dell'azienda entro un determinato periodo sotto la guida della strategia di sviluppo e del piano aziendale dell'azienda e all'adozione di misure corrispondenti basate sui risultati della previsione per bilanciare l'offerta e la domanda di risorse umane per soddisfare le esigenze della società. La domanda di personale da parte dell'impresa fornisce risorse umane di alta qualità e quantità per lo sviluppo dell'impresa e fornisce supporto alle risorse umane per raggiungere gli obiettivi strategici e gli interessi a lungo termine dell'impresa.
1. Contenuti della pianificazione delle risorse umane
La pianificazione delle risorse umane aziendali comprende due livelli: pianificazione generale delle risorse umane e piano aziendale delle risorse umane.
(1) Pianificazione complessiva delle risorse umane: obiettivi generali, politiche generali, fasi di attuazione e disposizioni di bilancio complessive per la gestione delle risorse umane durante il periodo di pianificazione.
(2) Piano aziendale delle risorse umane: compreso il piano di integrazione del personale, il piano di distribuzione, il piano di promozione, il piano di istruzione e formazione, il piano salariale, il piano di benefici assicurativi, il piano dei rapporti di lavoro, il piano pensionistico, ecc. Questi piani aziendali sono l'espansione e la concretezza del piano complessivo. Ogni piano aziendale è composto da obiettivi, politiche, passaggi e budget. L'attuazione di questi piani aziendali dovrebbe garantire il raggiungimento degli obiettivi generali di pianificazione delle risorse umane.
2. Strategia di equilibrio tra domanda e offerta di risorse umane
L'obiettivo finale della pianificazione delle risorse umane è raggiungere un equilibrio tra l'offerta e la domanda di risorse umane nell'impresa. Pertanto, dopo aver previsto l'offerta e la domanda di risorse umane, è necessario confrontare le due e adottare le misure corrispondenti basate su di esse risultati del confronto.
(1) Offerta = domanda, ma la struttura non corrisponde:
① Effettuare la riconfigurazione interna del personale, comprese promozioni, trasferimenti, retrocessioni, ecc., per coprire le posizioni vacanti e soddisfare questa parte delle esigenze di risorse umane;
② Fornire una formazione mirata e specializzata al personale esistente in modo che possa occupare posizioni vacanti;
③ Effettuare la sostituzione del personale, eliminare il personale di cui l'azienda non ha bisogno e integrare il personale di cui l'azienda ha bisogno per adeguare la struttura del personale.
(2) Offerta > Domanda:
① Ampliare la portata delle operazioni o sviluppare nuovi punti di crescita per aumentare la domanda di risorse umane;
② I licenziamenti permanenti o i licenziamenti dei dipendenti porteranno fattori di domanda instabili alla società e sono spesso limitati dal governo;
③Incoraggiare i dipendenti al pensionamento anticipato e prevedere politiche preferenziali per i dipendenti prossimi all'età pensionabile in modo che possano lasciare anticipatamente l'azienda;
④Congelare le assunzioni significa smettere di reclutare personale dall’esterno e ridurre l’offerta attraverso il naturale logoramento;
⑤ Anche la riduzione dell’orario di lavoro dei dipendenti, l’implementazione del job sharing o la riduzione dei salari dei dipendenti possono ridurre l’offerta;
⑥Formare i dipendenti in eccedenza equivale a riservare personale per prepararsi allo sviluppo futuro.
(3) Offerta < domanda:
① Reclutamento di personale dall'esterno, inclusa la riassunzione di personale in pensione;
② Adottare vari metodi per migliorare l'efficienza lavorativa dei dipendenti esistenti;
③Estendere l'orario di lavoro e consentire ai dipendenti di fare gli straordinari;
④ Ridurre il tasso di turnover dei dipendenti, ridurre la perdita di dipendenti e allo stesso tempo condurre la distribuzione interna e aumentare la mobilità interna per aumentare l'offerta di determinate posizioni;
⑤ Esternalizzare alcune attività dell'azienda per ridurre la domanda di risorse umane.
(3) Acquisizione di risorse umane
L'acquisizione delle risorse umane avviene attraverso il reclutamento dei dipendenti. Il reclutamento comprende tre parti: reclutamento, selezione e assunzione.
1. Canali e modalità di reclutamento
(1) Fonti e modalità di reclutamento interno:
① Fonte: in primo luogo, le persone in posizioni di livello inferiore riempiono le posizioni vacanti principalmente attraverso la promozione; in secondo luogo, le persone in posizioni allo stesso livello riempiono le posizioni vacanti principalmente attraverso il trasferimento di lavoro o la rotazione del lavoro (trasferimento o rotazione); nelle posizioni superiori ricoprono principalmente le posizioni vacanti attraverso la retrocessione (retrocessione).
②Metodi: metodo di annuncio di lavoro, metodo di registrazione di file.
(2) Fonti e modalità di reclutamento esterno:
① Fonti: scuole, concorrenti e altre aziende, disoccupati, gruppi di anziani, veterani e liberi professionisti, ecc.
②Metodi: reclutamento pubblicitario, reclutamento fuori città, reclutamento attraverso strutture di intermediazione professionale e reclutamento per raccomandazione, ecc.
(3) Vantaggi e svantaggi del reclutamento interno e del reclutamento esterno
2. Selezione e reclutamento
La selezione dei dipendenti si riferisce all'uso di determinati strumenti e metodi per identificare ed esaminare i candidati al lavoro che sono stati assunti, distinguere le loro caratteristiche di personalità e i livelli di conoscenza e abilità, prevedere le loro prestazioni lavorative future e, infine, selezionare quelli di cui l'azienda ha bisogno riempitivo di posti vacanti.
Gli strumenti di selezione dei dipendenti comprendono generalmente colloqui, centri di valutazione, test psicologici, campioni di lavoro e test di conoscenza.
3. Strategie di acquisizione delle risorse umane che corrispondono alla strategia competitiva dell’azienda
(4) Formazione e sviluppo delle risorse umane
Formazione e sviluppo delle risorse umane significa che, al fine di raggiungere gli obiettivi di sviluppo propri e dei propri dipendenti, l'organizzazione pianifica e fornisce sistematicamente opportunità di apprendimento o formazione per i dipendenti per migliorare, migliorare e migliorare le loro conoscenze, abilità, abilità e attitudini legate al lavoro, ecc. Attività strategiche di investimento in capitale umano per adattarsi ed essere competenti per il lavoro.
1.Processo di formazione e sviluppo
Il processo di formazione dei dipendenti comprende: analisi dei fabbisogni formativi, progettazione del piano di formazione, implementazione della formazione e valutazione degli effetti della formazione.
2. Tipologie di formazione e sviluppo
(1) Secondo i diversi oggetti formativi: formazione dei nuovi dipendenti e formazione dei dipendenti on the job. Tra questi, a seconda dei diversi livelli di dipendenti: la formazione dei dipendenti sul posto di lavoro può essere ulteriormente suddivisa in tre categorie: formazione dei dipendenti di base, formazione dei dipendenti di livello medio e formazione dei dipendenti di alto livello.
(2) Secondo le diverse forme di formazione: formazione on the job e formazione off the job.
(3) Secondo la diversa natura della formazione: formazione imparziale e formazione trasformativa.
(4) In base ai diversi contenuti formativi: formazione sulla conoscenza, formazione sulle competenze e formazione sull'atteggiamento.
3. Formazione e sviluppo delle risorse umane in linea con la strategia competitiva
(5) Valutazione delle prestazioni delle risorse umane
La gestione della performance in senso completo è un sistema composto da quattro parti: pianificazione della performance, monitoraggio della performance, valutazione della performance e feedback sulla performance.
1.Piano delle prestazioni
Il piano delle prestazioni è il punto di partenza dell'intero sistema di gestione delle prestazioni. Ciò significa che all'inizio del ciclo delle prestazioni, i superiori e i dipendenti discutono e raggiungono un accordo sugli obiettivi prestazionali, sui processi e sui mezzi di prestazione durante il periodo di valutazione delle prestazioni dei dipendenti. Il piano di performance sarà continuamente rivisto di conseguenza man mano che il ciclo di performance avanza.
In pratica, gli strumenti di pianificazione della performance comunemente utilizzati dalle imprese includono principalmente indicatori chiave di prestazione (KPI), Balanced Scorecard (BSC) e gestione per obiettivi.
2. Monitoraggio delle prestazioni
Il monitoraggio delle prestazioni si riferisce al processo di prevenzione o risoluzione di vari problemi che possono verificarsi quando i dipendenti raggiungono le prestazioni attraverso la comunicazione continua (formale o informale) tra superiori e dipendenti durante tutto il periodo di prestazione.
Rispetto alla comunicazione formale, la comunicazione informale rende più facile per i dipendenti esprimere apertamente le proprie idee e l’atmosfera comunicativa è più rilassata.
3. Valutazione delle prestazioni
La valutazione delle prestazioni si riferisce alla determinazione di un determinato argomento di valutazione e all'utilizzo di determinati metodi di valutazione per valutare le prestazioni lavorative dei dipendenti. Il lavoro comprende principalmente i seguenti aspetti: determinazione degli oggetti di valutazione, determinazione del contenuto della valutazione, determinazione degli oggetti di valutazione e selezione dei metodi di valutazione. Gli oggetti di valutazione comprendono generalmente tre livelli: organizzazione, dipartimento e dipendente; il contenuto della valutazione consiste in capacità lavorativa, attitudine al lavoro e prestazione lavorativa; gli argomenti di valutazione comprendono generalmente cinque tipi di membri: superiori, colleghi, subordinati, dipendenti stessi e metodi di valutazione suddivisi approssimativamente in tre categorie: metodo comparativo, metodo in scala e metodo descrittivo.
4.Feedback sulle prestazioni
Il feedback sulle prestazioni si riferisce al colloquio di valutazione delle prestazioni tra il superiore e il dipendente alla fine del ciclo di prestazioni. Il superiore informerà il dipendente dei risultati della valutazione, indicherà le carenze nel lavoro del dipendente e formulerà un piano di miglioramento delle prestazioni con il dipendente. dipendente.
5. Conciliare la gestione della performance con la strategia competitiva di base dell’azienda
(6) Incentivi salariali per le risorse umane
La gestione salariale si riferisce alla determinazione del sistema salariale, del livello salariale, della struttura salariale e della composizione salariale sotto la guida della strategia aziendale e del piano di sviluppo dell'organizzazione, considerando in modo completo l'influenza di vari fattori interni ed esterni, chiarendo lo stipendio che i dipendenti meritano e rendendo adeguamenti salariali e processo di controllo salariale.
1. Composizione della retribuzione
2. Principio di equità della remunerazione
(1) Equità esterna: significa che gli stipendi di posizioni simili o dipendenti in diverse aziende dovrebbero essere sostanzialmente gli stessi.
(2) Equità interna: significa che nella stessa impresa, la remunerazione di diverse posizioni o dipendenti dovrebbe essere proporzionale ai rispettivi contributi all'impresa.
(3) Equità individuale: si riferisce al fatto che la retribuzione dei dipendenti che ricoprono posizioni identiche o simili nella stessa impresa dovrebbe essere proporzionale alle loro capacità e contributi.
3. Strategia del livello salariale
(1) Strategia leader: una strategia in cui il livello salariale è superiore alla media del mercato.
(2) Strategia di abbinamento: ovvero il livello salariale è coerente con il livello medio del mercato.
(3) Strategia di rinvio: ovvero il livello salariale dovrebbe essere significativamente inferiore alla media del mercato.
(4) Strategia mista: ovvero utilizzare strategie diverse per posizioni diverse all'interno dell'impresa (ad esempio, utilizzando una strategia leader per le posizioni chiave e una strategia di corrispondenza per le posizioni ausiliarie).
4. Strategia competitiva aziendale e strategia retributiva
Rispondi alle domande in modo accurato
Domanda: potete aiutarmi a riassumere la relazione tra strategia delle risorse umane e strategia competitiva? Le conclusioni nel libro di testo sono troppo sparse e difficili da formare un sistema Grazie!
Risposta: Nessun problema! Questa è la disposizione! Si prega di utilizzare la seguente tabella per studiare:
6. Strategia finanziaria (★★★)
(1) Il concetto di strategia finanziaria
(2) Definizione della strategia finanziaria (comprensione semplice)
La definizione della strategia finanziaria si riferisce al processo in cui i dirigenti finanziari senior prendono decisioni sulle fonti di finanziamento, sulla struttura del capitale, sulla distribuzione dei dividendi, ecc. Per soddisfare le esigenze di sviluppo aziendale nel processo di perseguimento degli obiettivi finanziari aziendali.
1. Selezione delle modalità di finanziamento
2. Costi di finanziamento
3. Struttura del capitale ottimale
L’obiettivo finale dell’analisi dei costi di capitale è aiutare le aziende a prendere decisioni ottimali sulla struttura del capitale. Nello specifico, la struttura del capitale è il rapporto tra capitale proprio e capitale di debito. Ogni impresa ha le proprie circostanze, quindi le decisioni sulla struttura del capitale non possono essere derivate da un modello unificato come le formule matematiche.
4. Politica dei dividendi
(3) Selezione della strategia finanziaria
1. Selezione della strategia finanziaria in base al ciclo di vita del prodotto
(1) Abbinamento tra rischi finanziari e rischi operativi.
① La dimensione dei rischi operativi è determinata dalla specifica strategia aziendale; la dimensione dei rischi finanziari è determinata dalla struttura del capitale. Insieme, determinano il rischio totale dell'impresa.
②La corrispondenza inversa tra rischi operativi e rischi finanziari è un principio strategico nella formulazione della struttura del capitale. Ecco perché:
③ Le diverse fasi di sviluppo delle imprese presentano rischi operativi diversi, mostrando una tendenza unilaterale al ribasso. Pertanto, i rischi finanziari che le imprese possono sopportare nelle diverse fasi di sviluppo aumentano unilateralmente, quindi dovrebbero essere adottate strategie finanziarie diverse.
(2) Le caratteristiche aziendali delle imprese nelle diverse fasi di sviluppo del ciclo di vita del prodotto.
(3) Strategie finanziarie nelle diverse fasi del ciclo di vita del prodotto.
2. Scelte di strategia finanziaria basate sulla creazione di valore o sul tasso di crescita
(1) Fattori che influenzano la scelta della strategia finanziaria.
In primo luogo, la creazione di valore dipende dal valore positivo o negativo del "rendimento del capitale investito - costo del capitale".
①Rendimento del capitale investito: riflette la redditività dell'impresa ed è determinato dalle attività di investimento e dalle attività operative.
②Costo del capitale: riflette il tasso di rendimento atteso degli investitori azionari e dei creditori ed è determinato dalle aspettative degli azionisti e dei creditori e dalla struttura del capitale.
Conclusione: rendimento del capitale investito - costo del capitale > 0, creazione di valore (vale a dire valore aggiunto economico > 0);
In secondo luogo, la necessità di finanziamenti dipende dal valore positivo o negativo del "tasso di crescita - tasso di crescita sostenibile".
① Tasso di crescita: misurato dal tasso di crescita previsto delle vendite, determinato dall'ambiente esterno e dalla competitività dell'azienda.
Suggerimento: l'impatto dell'aumento del tasso di crescita sul valore aziendale dipende dalla situazione positiva e negativa del "rendimento del capitale investito - costo del capitale". Il tasso di crescita può migliorare le cose buone e peggiorare quelle cattive;
② Tasso di crescita sostenibile: si riferisce al tasso di crescita più elevato che le vendite della società possono raggiungere senza l'emissione di nuove azioni e mantenendo l'efficienza operativa e le politiche finanziarie attuali.
Conclusione: tasso di crescita - tasso di crescita sostenibile > 0, carenza di liquidità - tasso di crescita sostenibile < 0, surplus di liquidità;
(2) Matrice della strategia finanziaria.
Quadrante I: opzioni di strategia finanziaria per carenze di liquidità a valore aggiunto.
In pratica, dovremmo prima determinare se questa rapida crescita è temporanea o a lungo termine.
① Se la crescita rapida è a lungo termine, le soluzioni al problema del finanziamento includono: in primo luogo, aumentare il tasso di crescita sostenibile, migliorando in particolare l’efficienza operativa, che è la strategia preferita per affrontare le carenze di liquidità e avvicinandola al tasso di crescita delle vendite; in secondo luogo, aumentare il capitale proprio per fornire i fondi necessari alla crescita.
② Se la crescita rapida è temporanea, le soluzioni al problema del finanziamento includono: il cambiamento delle politiche finanziarie, come l’interruzione del pagamento dei dividendi, l’aumento del rapporto di indebitamento, ecc.
Quadrante II: opzioni di strategia finanziaria per un surplus di liquidità a valore aggiunto.
Quadrante III: opzioni di strategia finanziaria per il surplus di cassa deteriorato.
①Sebbene l'azienda possa generare flussi di cassa sufficienti per sostenere il proprio sviluppo, la crescita del business ridurrà il valore dell'impresa. Questo è il segnale che il business è in declino.
②Il problema principale con il surplus di cassa di tipo deterioramento è la scarsa redditività, non il basso tasso di crescita. La semplice accelerazione della crescita rischia di essere dannosa piuttosto che vantaggiosa. In primo luogo, dovremmo analizzare le ragioni della scarsa redditività e trovare modi per aumentare il rendimento del capitale investito o ridurre il costo del capitale in modo che il rendimento del capitale investito superi il costo del capitale.
Quadrante IV: Opzioni di strategia finanziaria per riduzione di valore e carenza di liquidità.
Se la bassa redditività è un problema specifico dell'azienda, l'azienda dovrebbe essere completamente ristrutturata dopo un'attenta analisi delle prestazioni operative per individuare le ragioni interne della perdita di valore e dell'incapacità di crescere adeguatamente. Se la bassa redditività è causata dal declino dell’intero settore, l’azienda non può resistere all’esito naturale del calo del mercato e dovrebbe vendere il prima possibile per ridurre le perdite. Anche se si tratta di un problema specifico dell’impresa, a causa della mancanza di competitività di base e dell’incapacità di invertire la situazione di perdita di valore, è comunque necessario venderla.
Sezione 4 Strategia aziendale internazionale
1. Motivi delle operazioni commerciali internazionali delle imprese (★★★)
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: Analisi delle motivazioni dell'operatività internazionale delle imprese.
Questa parte del contenuto può essere testata sia in domande oggettive che in domande soggettive. Il metodo principale per risolvere i problemi è concentrarsi su parole chiave, come:
(1) Ricerca del mercato: questa è la motivazione più importante, con parole chiave come "impennata delle vendite", "aumento degli ordini", "apertura di nuovi settori", ecc.;
(2) Ricerca dell'efficienza: paesi in via di sviluppo più avanzati (costo del lavoro in aumento) → paesi in via di sviluppo meno avanzati, la parola chiave è "costo";
(3) Ricerca di risorse: paesi in via di sviluppo a corto di risorse (Cina, India) → paesi in via di sviluppo ricchi di risorse (Africa, Asia centrale), la parola chiave è "risorse naturali";
(4) Ricerca di asset già pronti: paesi in via di sviluppo → paesi sviluppati (Geely acquisisce Volvo), le parole chiave sono "esperienza di gestione", "marchio", "tecnologia avanzata", ecc.
2. Principali modalità delle operazioni internazionali (★)
Le imprese generalmente entrano nei mercati esteri attraverso il commercio di esportazione, investimenti diretti esteri, accordi non azionari, ecc. Ogni modalità di ingresso ha i suoi pro e i suoi contro.
(1) Commercio di esportazione
1. Selezione del mercato target: a chi vendere?
(1) Percorso regionale del mercato di riferimento.
(2) Selezionare i clienti target: posizionamento dei clienti target nei segmenti di mercato del paese ospitante.
①La base per la selezione dei clienti target è la segmentazione del mercato.
② I segmenti di mercato tra i paesi solitamente differiscono per quantità, dimensioni e caratteristiche.
2. Scegli una strategia di ingresso: cosa vendere?
(1) La decisione strategica più importante è: promuovere prodotti standardizzati a livello globale o modificare il mix di prodotti e marketing in base alle diverse esigenze dei diversi paesi. (Standard o personalizzato)
(2) Di solito ci sono tre opzioni di strategia di ingresso:
① Esportare lo stesso prodotto standardizzato in tutti i mercati (Giappone)
② Essere sensibili a ciascun mercato locale e agire come entità indipendenti (Europa)
③Lanciare nuovi prodotti a livello locale ed esportarli se ci sono richieste simili nei mercati di altri paesi. (Bellissimo)
(3) Un'azienda può adottare contemporaneamente due strategie per lo stesso prodotto, vale a dire: vendere prodotti standard in alcuni paesi e vendere prodotti modificati in alcuni paesi.
(4) Un'azienda può implementare una strategia di prodotto standard per alcuni prodotti e una strategia modificata per altri prodotti.
Nota: la selezione del mercato target e le strategie di ingresso si applicano ugualmente agli investimenti azionari e agli accordi non azionari.
3. Selezionare i canali di distribuzione e l'export marketing - distribuzione e promozione
(1) Molti collegamenti: i canali di distribuzione internazionali sono più complessi dei canali di distribuzione nazionali e coinvolgono più collegamenti intermedi.
(2) Costo elevato: il costo dei canali di distribuzione internazionali è solitamente superiore al costo dei canali di distribuzione nazionali.
(3) Andare diversamente: gli esportatori a volte devono vendere sui mercati esteri attraverso canali di distribuzione diversi rispetto al mercato interno.
(4) Feedback: i canali di distribuzione internazionali solitamente forniscono alle aziende informazioni sul mercato estero, comprese le vendite di prodotti sul mercato e le relative ragioni.
4.Prezzi commerciali per l'esportazione
Esistono generalmente quattro strategie di prezzo per i mercati esteri:
(1) I prezzi sono alti per ottenere profitti maggiori di quelli del mercato interno;
(2) Stabilire prezzi che avvicinino i livelli di reddito dei mercati esteri e dei mercati nazionali;
(3) Il prezzo è basso a breve termine, anche se il reddito è basso o si verificano addirittura perdite. Questa strategia considera i mercati esteri come mercati promettenti (metodo dei prezzi di penetrazione);
(4) Finché i profitti possono essere aumentati dopo aver compensato i costi variabili, i prezzi dovrebbero essere fissati a prezzi che possano vendere prodotti che superano la domanda del mercato interno. Questa strategia tratta i mercati esteri come una discarica per risolvere l’eccesso di capacità produttiva.
(2) Investimenti diretti esteri
1. Il significato e le caratteristiche degli investimenti diretti esteri
(1) Significato: le imprese trasferiscono gestione, tecnologia, marketing, capitale e altre risorse al paese (regione) di destinazione sotto forma di controllo dell'impresa stessa, in modo che possano esercitare più pienamente i loro vantaggi competitivi nel mercato di destinazione.
(2) Vantaggi:
① Accorciare la distanza tra produzione e vendita e ridurre i costi di trasporto;
② È possibile utilizzare manodopera locale a basso costo, materie prime, energia e altri fattori di produzione per ridurre i costi di produzione;
③ Ottenere feedback tempestivi sul mercato locale e sulle informazioni sui prodotti in modo che la produzione possa essere adeguata alla domanda del mercato;
④Consentire alle imprese di aggirare varie barriere commerciali e non commerciali imposte dal governo del paese ospitante e talvolta di godere di determinati trattamenti preferenziali forniti dal paese ospitante.
(3) Svantaggi: l’investimento di capitale richiede un grande investimento di capitale, gestione e altre risorse, il che significa maggiori rischi e minore flessibilità.
2. Classificazione degli investimenti diretti esteri
(3) Forme non equity
(1) Le forme non azionarie sono considerate la via di mezzo tra gli investimenti diretti esteri e il commercio. (Applicazione dell'alleanza strategica nel contesto commerciale internazionale)
(2) Le forme non-equity comprendono: produzione a contratto, outsourcing di servizi, agricoltura a contratto, franchising, licenza, contratti di gestione e altri tipi di rapporti contrattuali. Attraverso queste relazioni, le multinazionali coordinano le loro attività nelle catene del valore globali e influenzano la gestione delle aziende del paese ospitante senza possederne azioni.
(3) In alcuni casi, le forme non azionarie possono essere più adatte degli investimenti diretti esteri. In agricoltura, ad esempio, l’agricoltura a contratto affronta le questioni degli investimenti responsabili – rispetto dei diritti locali, dei mezzi di sussistenza degli agricoltori e dell’uso sostenibile delle risorse – più facilmente rispetto alle acquisizioni di terreni su larga scala.
3. Operazioni internazionali delle imprese nella catena del valore globale (★★★)
(1) Il significato di catena del valore globale
Nel 2002, l’Organizzazione delle Nazioni Unite per lo Sviluppo Industriale (UNIDO) ha dato una definizione rappresentativa e completa: “La catena del valore globale si riferisce a una catena globale che collega produzione, vendita, riciclaggio e altri processi per realizzare il valore di beni o servizi su scala globale . Un'organizzazione di rete aziendale multinazionale globale, che coinvolge il processo dalla raccolta e trasporto delle materie prime, alla produzione e distribuzione di prodotti semilavorati e finiti, al consumo finale e al riciclaggio. Comprende l'organizzazione di tutti i partecipanti e attività come produzione e vendite, nonché il suo valore e la distribuzione dei profitti, e attraverso processi aziendali automatizzati e collegamenti con fornitori, partner e clienti per supportare le capacità e l'efficienza organizzativa."
(2) Operazioni internazionali delle imprese e costruzione della catena del valore globale
1. Il ruolo delle imprese nella catena globale del valore.
(1) Imprese leader.
①Punto di forza: possedere vantaggi di monopolio come prodotti, tecnologia, marchi, canali di marketing ed economie di scala.
② Posizionamento: posizione dominante, responsabile della formulazione della strategia della catena del valore globale, della leadership e della gestione organizzativa e con controllo e influenza assoluti nella rete di produzione globale.
③Valutazione: ha la posizione più favorevole e il maggior valore aggiunto nella catena del valore globale.
(2) Fornitori di primo livello.
①Punto di forza: mancanza di vantaggi in risorse chiave come tecnologia e marchio.
②Posizionamento: una posizione subordinata che può fungere da ponte tra aziende leader e fornitori locali.
③ Responsabilità: oltre a funzioni come la ricerca e lo sviluppo della tecnologia di base e la costruzione di canali di marketing che devono essere intraprese dalle aziende leader, possono anche intraprendere attività di gestione periferica come la produzione, l'assemblaggio e la logistica dei componenti.
④Valutazione: ottenere uno status relativamente elevato e un valore aggiunto nella catena del valore globale.
(3) Altri fornitori di livello.
①Forza: vantaggio comparato debole.
②Posizionamento: lo status subordinato del fornitore di primo livello.
③ Responsabilità: contattare i fornitori di primo livello per intraprendere attività di produzione non fondamentali in collegamenti non critici nella rete del valore, come il semplice assemblaggio, la produzione di apparecchiature iniziali (OEM), ecc.
④Valutazione: Essere in una posizione inferiore nella catena del valore globale può solo ottenere un valore aggiunto inferiore.
(4) Produttore a contratto.
①Forza: possedere determinate capacità tecniche.
②Posizionamento; simile ai fornitori di primo livello, ma meno dipendente dalle aziende leader e meno responsabile del collegamento delle aziende leader con altri fornitori di livello.
③Responsabilità: in grado di fornire servizi di supporto per imprese leader oltre alla progettazione e al marketing dei collegamenti chiave, intraprendere la produzione di prodotti per i quali le imprese leader hanno determinati requisiti tecnici e completare in modo indipendente la produzione di parte della struttura del prodotto. Ad esempio, i produttori primari di design (ODM) possono fornire alcuni servizi di progettazione ad aziende leader.
2. Modello di divisione del lavoro nella catena del valore globale
(3) Catena del valore globale e riqualificazione delle imprese nei paesi in via di sviluppo
1. Tipo di aggiornamento aziendale.
(1) Upgrade di processo, ovvero l'upgrade ottenuto attraverso il miglioramento della tecnologia produttiva e il miglioramento dell'organizzazione produttiva e dell'efficienza gestionale.
(2) Aggiornamento del prodotto, ottenuto migliorando la progettazione del prodotto (o anche sviluppando prodotti innovativi) per migliorare la competitività del prodotto.
(3) Upgrade funzionale, ovvero upgrade occupando anelli a maggior valore aggiunto nella catena del valore.
(4) Miglioramento della catena del valore, ovvero l'aggiornamento entrando in una catena del valore con barriere tecniche o patrimoniali più elevate o ottenendo uno status più elevato nella catena del valore per migliorare la redditività e la competitività.
2. Divisione globale del modello del lavoro e riqualificazione delle imprese nella catena del valore globale
4. Tipologie strategiche di operazioni internazionali (★★★)
Esistono fondamentalmente quattro tipi di strategie operative internazionali delle imprese, che possono essere riflesse dalle coordinate bidimensionali composte dal grado di "collaborazione globale" e dal grado di "indipendenza e adattabilità locale (nota: paese ospitante)".
Risolutore di problemi
Prospettiva proposizionale: Analisi delle tipologie di strategie aziendali internazionali.
Questo è un punto di test ad alta frequenza per domande oggettive. Si raccomanda agli studenti di fare riferimento ai due metodi seguenti per giudicare:
(1) Metodo del quadrante: sulla base del giudizio globale degli assi orizzontale e verticale, il gambo della domanda solitamente fornisce parole chiare e immediate.
(2) Metodo di definizione: giudicare in base alle caratteristiche strategiche di base o alle definizioni di ciascuna tipologia:
① Strategia internazionale: il paese d'origine è responsabile dello sviluppo del prodotto e controlla il potere decisionale delle strategie di prodotto e di mercato. Il paese ospitante è responsabile delle funzioni di produzione e marketing;
② Strategia di localizzazione multinazionale: soddisfare le esigenze del mercato locale;
③Strategia di globalizzazione: promuovere prodotti e servizi standardizzati in tutto il mondo e condurre la produzione e le operazioni in paesi/regioni favorevoli (un segno tipico è "operare in più località");
④ Strategia transnazionale: ha le caratteristiche sia della strategia di globalizzazione che della strategia di localizzazione multinazionale e le aziende sono bidirezionali e vicine.
5. Strategie aziendali nei mercati emergenti (★★★)
I mercati emergenti si riferiscono ad alcuni paesi in via di sviluppo (paesi ospitanti) con un enorme potenziale di sviluppo del mercato. Nella competizione globale, molte potenti multinazionali sono entrate nei mercati emergenti, esercitando un’enorme pressione di mercato sulle imprese locali. Pertanto, le scelte strategiche delle aziende locali nei mercati emergenti sono molto importanti. Cioè, come rispondono le aziende dei paesi ospitanti all’impatto delle operazioni internazionali delle aziende dei paesi sviluppati?
(1) Assegnare le risorse in base alle caratteristiche del settore (analisi strategica delle imprese locali)
1. Analisi dell'ambiente esterno: comprendere le pressioni della globalizzazione affrontate dai diversi settori
Diversi settori si trovano ad affrontare pressioni diverse derivanti dalla globalizzazione. In diversi settori, le società multinazionali dei paesi sviluppati hanno vantaggi competitivi molto diversi nei mercati emergenti, come mostrato nella figura seguente.
Naturalmente, la maggior parte dei settori si colloca tra questi due estremi. Le aziende locali possono comprendere i vantaggi e gli svantaggi dei concorrenti multinazionali in questi settori, chiarendo così il loro posizionamento appropriato nel settore.
2. Analisi dell'ambiente interno: valutare le risorse vantaggiose dell'azienda
(1) La maggior parte delle aziende nei mercati emergenti dispone di alcune risorse che conferiscono loro un vantaggio competitivo nel mercato locale, adatto al mercato locale (ad esempio: rete di vendita locale, relazioni governative strette e a lungo termine).
(2) Alcuni vantaggi delle imprese locali possono anche diventare un vantaggio per l'espansione in altri mercati: possono essere trapiantate all'estero (ad esempio: utilizzare le materie prime a basso costo del paese per ridurre i prezzi di esportazione). del successo di un'azienda all'estero.
(2) Scelte strategiche delle imprese locali
Prendendo come due variabili la pressione della globalizzazione affrontata dal settore e le risorse vantaggiose possedute dalle imprese locali nei mercati emergenti, viene costruito un modello a matrice bidimensionale che può essere utilizzato per guidare il pensiero strategico delle aziende.
1. "Difensore"
(1) Significato.
Se un’impresa deve affrontare meno la pressione della globalizzazione e le sue risorse vantaggiose sono adatte solo al mercato interno, deve concentrarsi sulla protezione della propria quota di mercato esistente dall’invasione dei concorrenti multinazionali.
(2) Posizionamento strategico.
Utilizzare i vantaggi locali per la difesa.
(3) Iniziative strategiche.
① Servire il Paese d'origine: concentrarsi sui clienti a cui piacciono i prodotti nazionali, indipendentemente da quei clienti che sostengono i marchi internazionali.
②Adeguare i prodotti: adattare frequentemente prodotti e servizi per soddisfare le esigenze speciali o addirittura uniche dei clienti.
(4) Problemi che richiedono attenzione.
①Non cercare di conquistare tutti i clienti.
②Non imitare ciecamente le strategie dei concorrenti multinazionali.
2. “Espansore”
(1) Significato.
Se un’impresa si trova ad affrontare una pressione minima da parte della globalizzazione e le sue risorse vantaggiose possono essere trapiantate all’estero, allora l’impresa può estendere la sua esperienza di successo nel mercato locale a una serie di mercati esteri.
(2) Posizionamento strategico.
Estendere i vantaggi locali all’estero.
(3) Iniziative strategiche.
In determinate circostanze, le aziende locali non solo possono mantenere il mercato esistente, ma possono anche espandersi su altri mercati utilizzando in modo razionale risorse vantaggiose portabili e utilizzando il loro successo nel mercato locale come piattaforma.
(4) Problemi che richiedono attenzione.
Quando estendi i vantaggi locali all’estero, dovresti prestare attenzione alla ricerca di mercati simili al tuo mercato nazionale in termini di preferenze dei consumatori, relazioni geografiche, canali di distribuzione o normative governative per utilizzare nel modo più efficace le tue risorse.
3. "L'evasore"
(1) Significato.
Se la pressione della globalizzazione è elevata, le aziende si troveranno ad affrontare sfide maggiori. Se le risorse vantaggiose di un'impresa possono svolgere un ruolo solo a livello locale, l'impresa deve riorganizzare alcuni anelli della sua catena del valore attorno alle risorse locali ancora preziose per evitare l'impatto dei concorrenti stranieri e mantenere l'indipendenza dell'impresa.
(2) Posizionamento strategico.
Evitare l’impatto delle multinazionali.
(3) Iniziative strategiche.
In un settore in cui la pressione della globalizzazione è elevata, gli "evasori" non possono solo fare affidamento sulle risorse locali dell'azienda, ma devono anche ripensare i propri modelli di business. In questo caso, se le risorse di queste imprese hanno valore solo a livello locale, le opzioni migliori per l’impresa potrebbero essere le seguenti:
① Se l’azienda stessa non prevede di trasformarsi:
a. Cooperazione: creazione di joint venture e imprese cooperative con società multinazionali.
b. Vendita: vendere l'attività a una multinazionale.
② Se l’impresa stessa prevede di trasformarsi:
a. Nel complesso: ridefinire il proprio core business ed evitare la concorrenza diretta con le società multinazionali.
b. Mercato: concentrarsi su segmenti di mercato in base ai propri vantaggi locali e spostare il focus della propria attività su determinati anelli della catena del valore.
c. Prodotti: produrre prodotti complementari a quelli delle aziende multinazionali o trasformarli in prodotti che soddisfino i gusti della popolazione locale.
(4) Problemi che richiedono attenzione.
① La strategia Dodger è la più difficile da implementare tra le quattro strategie. Perché gli evasori devono sottoporsi a un intervento chirurgico importante sulle loro strategie, e questo deve essere fatto mentre le multinazionali li stanno buttando fuori dal mercato.
② Finché gli evasori riescono a scegliere con attenzione i punti di svolta e a concentrarsi sulla loro conquista, possono comunque utilizzare le risorse locali per prendere piede.
4. “Controbilanciatore”
(1) Significato.
Se la pressione della globalizzazione è forte e le risorse vantaggiose delle imprese possono essere trasferite ad altri mercati, le imprese possono competere frontalmente con le multinazionali dei paesi sviluppati su scala globale.
(2) Posizionamento strategico.
Confronto su scala globale.
(3) Iniziative strategiche.
① Confrontati con il leader: non limitarti a competere sui costi, ma misura la tua forza con le aziende leader del settore.
②Acquisire risorse: imparare a ottenere risorse dai paesi sviluppati per superare la propria mancanza di competenze e capitali.
③Trova il mercato: trova un mercato chiaramente posizionato e facile da difendere.
④Trova una svolta: trova una svolta adeguata in un settore globalizzato.
Risolutore di problemi
Prospettiva della proposta: analisi delle strategie aziendali nei mercati emergenti (domande oggettive).
Principalmente per determinare il tipo di scelta strategica, ci sono due modi per risolvere il problema:
(1) Metodo dei quadranti: giudizio globale basato sugli assi orizzontale e verticale, ma la "pressione della globalizzazione" deve essere compresa con precisione. Nota: "I marchi stranieri continuano ad affluire nel Paese" e "la concorrenza nel mercato ×× è molto agguerrita" non significa che "la pressione della globalizzazione è elevata". Il significato originale di pressione della globalizzazione si riferisce alla necessità della globalizzazione, in altre parole, alla standardizzazione! Ad esempio, secondo gli esempi del libro di testo, la pressione della globalizzazione di aerei, macchine fotografiche e computer è maggiore perché i costi fissi di questi prodotti sono molto elevati. Le multinazionali devono vendere i prodotti sul mercato per condividere i costi e i consumatori riconoscere i benefici apportati dalle loro operazioni globali. I prodotti standardizzati, l’abbigliamento, gli alimenti confezionati, ecc. non hanno bisogno di essere standardizzati, ma dovrebbero soddisfare le esigenze specifiche dei consumatori locali per avere successo, quindi c’è poca pressione per la globalizzazione. Tuttavia, a giudicare dalla situazione nel corso degli anni, questo tipo di domande di solito non indica direttamente l’entità della pressione della globalizzazione, quindi questo metodo di risoluzione dei problemi è relativamente limitato.
(2) Metodo di definizione: giudizio basato sul "posizionamento strategico" di quattro opzioni strategiche:
①Difensore: sfrutta i vantaggi locali per difendere;
②Expander: estendere i vantaggi locali all’estero;
③ Dodgers: evitare l'impatto delle multinazionali;
④Contenders: confronto su scala globale.
Prospettiva della proposta: analisi di casi di iniziative strategiche di aziende dei mercati emergenti (domande soggettive).
Gli studenti devono essere molto sensibili al metodo delle parole chiave di ciascuna strategia:
(1) Dodgers: non pianificano la trasformazione: cooperano/vendono pianificando la trasformazione: definizione generale, focus sul mercato, prodotti complementari;
(2) Concorrenti: trovare leader con cui confrontarsi (non solo vantaggi in termini di costi), sfruttare risorse dai paesi sviluppati, trovare un mercato (chiaro e facile da difendere), trovare scoperte (come ristrutturazione aziendale, reingegnerizzazione dei processi, ecc.); 3) Difensori: servire i consumatori domestici, adattare prodotti e servizi per soddisfare la domanda e rafforzare la costruzione di canali;
(4) Espansori: esperienza di trapianto nei paesi d'oltremare circostanti.
Suggerimento: questo metodo può essere utilizzato anche per domande oggettive sulla discriminazione del tipo.
Rispondi alle domande in modo accurato
Domanda: Nella strategia "Contender", "trovare un mercato con un posizionamento chiaro e una facile difesa" e "trovare un punto di svolta adeguato in un settore globale" significano la stessa cosa? Come distinguere quando si fanno domande?
Risposta: Diamo prima un'occhiata a "trovare un mercato con un posizionamento chiaro e facile da difendere", che può essere suddiviso in due parole chiave: "posizionamento chiaro" e "facile da difendere", quindi ci sono due espressioni di caso corrispondenti:
(1) Descrizione del caso di "posizionamento chiaro" - Di fronte alla concorrenza nelle industrie globalizzate, le aziende hanno trovato collegamenti o posizioni nella catena del valore industriale che sono più favorevoli alla realizzazione dell'autostima;
(2) Dichiarazione "facile da difendere" - le aziende collaborano con aziende straniere o si uniscono alle loro alleanze per diventare "una famiglia", in modo da non essere attaccate. Vediamo come "trovare una svolta adeguata in un settore globalizzato", il la dichiarazione del caso corrispondente è solitamente aziendale. Dopo aver analizzato l'ambiente competitivo esterno, l'industria riorganizza o rimodella la propria attività, i propri processi, ecc., cioè "cambiando se stessa" per diventare un "sé migliore".