甘特圖（Gantt Chart），也稱為條狀圖（Bar chart），由科學管理大師亨利·甘特（Henry Laurence Gantt，1861—1919）於1917年開發，是一種圖表系統法，後以他的名字命名。該圖表常被用於計劃和排序，是將活動與時間相聯繫的早期嘗試之一。在第二次世界大戰前夕，甘特圖成為計劃和控制軍事工程與建設項目的重要工具，如今仍是項目管理的常用方法，被社會歷史學家視為20世紀最重要的社會發明之一。

甘特圖的內在思想較為簡單，它本質上是一條線條圖。其中，橫軸代表時間，縱軸表示活動（項目） ，線條則用於展示在整個期間內計劃和實際的活動完成情況。通過甘特圖，人們可以直觀地了解任務計劃的進行時間，以及實際進展與計劃要求的對比情況。

甘特圖包含以下三個方面的含義：

以圖形或表格的形式展示活動。

是一種通用的顯示進度的方法。

在構造甘特圖時，應包含實際日曆和持續時間，且進度計算時通常不將周末和節假日計算在內。

甘特圖由二維坐標構成。在甘特圖中，橫軸方向表示時間，縱軸方向並列機器設備名稱、操作人員和編號等信息。圖表內通過線條、數字、文字代號等，來表示計劃（實際）所需時間、計劃（實際）產量、計劃（實際）開工或完工時間等（如圖1所示） 。通過觀察計劃活動線條和實際活動線條，能清晰了解實際活動的進度情況。

甘特圖有兩種表示方法（如圖2所示）：

一種是用矩形條表示；

另一種是用帶三角形的線條表示。其中，任務中的“△”表示計劃中的里程碑事件和實際中的里程碑事件，通過不同的圖形標識可以更清晰地展示項目進度相關信息。 【圖2：甘特圖的兩種表示方法】展示了甘特圖用矩形條和帶三角形線條表示任務及進度的兩種方式，包括計劃任務、實際任務以及里程碑事件在時間軸上的呈現形式。

繪製甘特圖一般遵循以下步驟：

明確項目涉及的各項活動和項目內容，包括項目名稱（含順序）、開始時間、工期、任務類型（依賴/決定性）以及依賴於哪一項任務。

創建甘特圖草圖，將所有項目按照開始時間、工期標註到甘特圖上。

確定項目活動依賴關係及時序進度。使用草圖，根據項目類型將項目聯繫並安排好。這一步驟要確保在計劃調整時，各項活動仍能按正確時序進行，即保證所有依賴性活動只能在決定性活動完成後按計劃展開，同時避免關鍵性路徑過長（關鍵性路徑由貫穿項目始終的關鍵性任務決定，它既代表項目最長耗時，也表示完成項目的最短可能時間，且會因單項活動進度變化而改變） 。此外，要合理安排項目資源，避免濫用，對於進度表上不可預知事件要預留適當富裕時間（但富裕時間不適用於關鍵性任務） 。

計算單項活動任務的工時量。

確定活動任務的執行人員，並根據實際情況適時按需調整工時。

計算整個項目時間，專業性軟件可自動完成該項計算工作。

在使用甘特圖時，需要注意以下幾點：

甘特圖中的實施線應邊做邊畫，與項目實施同步進行。

要清晰區分計劃線與實施線。

實施進度要與實際情況相符。

當計劃線與實施線存在差異時，需備註說明產生差異的理由。

在品管圈活動步驟中，解析與對策擬定、效果確認與標準化這兩個步驟的實施線不可同時並行。

若進度管制落後，要及時追究原因，並採取相應對策。

甘特圖主要用於項目的計劃安排和進度控制。借助甘特圖，管理者能便捷地知曉一項任務（項目）剩餘的工作內容，並評估工作進度是提前、滯後還是正常進行，是一種理想的項目控制工具。

此外，甘特圖基於作業排序目的，能幫助管理者描述對工作中心、超工時工作等資源的使用情況。用於負荷分析時，可展示多個部門、機器或設備的運行和閒置狀態，使管理人員了解工作負荷狀況，進而做出恰當的調整。同時，甘特圖還可用於檢查工作完成進度，明確哪些工作如期完成，哪些提前或延期完成。

甘特圖的特點是將計劃和進度安排兩種職能相結合。雖然它沒有用圖形直接表示任務之間的相關性，但著重體現了時間信息的相關性，尤其適用於項目開始後的進度跟踪。通過使用不同顏色標識項目進度，如已完成部分、未完成部分、提前完成或延遲完成部分、剩餘時間等，可更直觀地展示項目進展情況。

圖形化概要，作為一種通用技術，易於理解。

適用於中小型項目，一般項目活動不超過30項時使用效果較好。

有專業軟件支持，使用者無需擔心複雜的計算和分析工作。

其主要優點是可在同一圖中對比計劃進度與實際進度，能直觀呈現項目實際進展情況，有利於進行進度控制。

甘特圖僅部分反映項目管理的三重約束（時間、成本和範圍） ，主要關注進程管理（時間）方面，對成本和範圍的體現不足。

軟件存在一定不足。雖然項目管理軟件能描繪項目活動的內在關係，但當關係過多時，複雜的線圖會增加甘特圖的閱讀難度。

為避免分散閱讀者註意力，最好避免使用柵格。

【圖3：品質改善計劃甘特圖】以表格形式展示了品質改善計劃中各工作項目預計完成所需月數在時間軸上的分佈情況，涵蓋確定改善範圍、定義計劃方案、管理檢討、提供訓練、資料分析等多個工作項目。

從圖3這個甘特圖範例（用於品質改善規劃）中可以看出，工作項目3與工作項目4對整個工作計劃較為關鍵，不可耽誤，否則會影響整體進度。工作項目5（資料分析）也非常重要，若無法完成，品質改善流程將會受阻。

6.1.1. 概念含義

6.1.2. 應用案例