Clarifier les besoins en recrutement
Déterminer les responsabilités du poste
conseiller commercial
Comprendre la connaissance des produits automobiles
Capable de répondre aux questions des clients
Atteindre les objectifs de vente
Personnel de maintenance technique
Maîtriser les compétences en entretien automobile
Capacité à utiliser des outils professionnels
Familiarisé avec le processus de diagnostic du véhicule
représentant du service à la clientèle
Fournir un excellent service client
Résoudre les plaintes des clients
Entretenir les relations clients
Déterminer les exigences du poste
Formation
Conseiller de vente : lycée ou diplôme supérieur ou spécialisation connexe
Personnel de maintenance technique : Lycée technique ou supérieur, spécialisation en maintenance automobile ou domaines connexes
Représentant du service client : École secondaire ou supérieure, une expérience liée au service client est préférable
expérience de travail
Consultant en vente : les candidats ayant une expérience en vente sont préférés
Personnel de maintenance technique : ceux qui ont une expérience pratique en maintenance sont préférés
Représentant du service client : les candidats ayant une expérience en service client sont préférés
Exigences de compétences
Conseiller commercial : Bonnes compétences en communication
Personnel de maintenance technique : Maîtrise des technologies de maintenance
Représentant du service client : Excellente connaissance du service et compétences en résolution de problèmes
Élaborer un plan de recrutement
Déterminer le calendrier de recrutement
Publier des informations sur l'emploi
Choisissez le bon canal de recrutement
Plateforme de recrutement en ligne
Salon de l'emploi de l'industrie
recrutement sur les campus
Développer le contenu des offres d’emploi
Mettre en valeur les avantages des magasins 4S
Clarifier les exigences du poste et les avantages
L'écran reprend
Définir les critères de sélection des CV
Expérience de travail pertinente
Mener un premier entretien téléphonique ou vidéo
Vérifier les qualités de base du candidat
Confirmer si le candidat répond aux exigences du poste
Planifier un entretien sur place
Préparer les questions et les procédures d'entretien
Questions d'entretien structurées
Test de compétences ou analyse de cas
Évaluer les performances des candidats
Bilan des compétences professionnelles
Évaluation des compétences en communication et de l’esprit d’équipe
Budget des frais de recrutement
Calculer les coûts de publicité de recrutement
Frais de publication sur plateforme en ligne
Frais de stand au salon de l'emploi
Coûts estimés de l’entretien
Coût du temps de l'intervieweur
Frais de location du lieu d’entretien
Sélection du canal de recrutement
Profitez des ressources en ligne
promotion des médias sociaux
Utiliser les comptes de médias sociaux officiels de l'entreprise
Publier des informations de recrutement et une introduction à la culture d'entreprise
Plateforme de recrutement en ligne
Plateformes grand public telles que Zhaopin Recruitment et 51job
Publier une description de poste détaillée et les exigences
Ressources hors ligne
Salon de l'emploi de l'industrie
Participer aux salons de l'emploi de l'industrie automobile
Communiquez directement avec les candidats en face à face
recrutement sur les campus
Coopérer avec les universités pour organiser des séminaires sur le campus
Inciter les étudiants diplômés à nous rejoindre
Constituer un vivier de talents
Recueillir des informations sur les candidats potentiels
Créer une base de données de talents
Stocker les informations du CV
Suivre la dynamique des candidats
Mettre régulièrement à jour le vivier de talents
Supprimer les CV qui ne répondent pas aux exigences
Ajouter de nouvelles informations sur les candidats potentiels
Suivre en permanence le développement des candidats
Envoyez des nouvelles de l'industrie et de l'entreprise
Restez en contact avec les candidats
Améliorer la notoriété de l’entreprise par les candidats
Évaluer régulièrement les qualifications des candidats
Confirmer si les candidats répondent aux nouvelles exigences du poste
Préparez-vous aux futurs événements de recrutement
Améliorer l’efficacité du recrutement
Optimiser le processus de recrutement
Étapes de candidature et de sélection simplifiées
Utiliser le système de candidature en ligne
Outil automatisé de sélection de CV
Renforcer la formation des enquêteurs
Améliorer les capacités professionnelles de l’intervieweur
Unifier les normes et procédures d’entretien
Tirer parti de l’analyse des données
Analyser les données de recrutement
Suivre les performances des canaux de recrutement
Évaluer les coûts et les avantages du recrutement
Ajuster la stratégie de recrutement
Optimiser les plans de recrutement en fonction des résultats de l'analyse des données
Mettre en œuvre des méthodes de recrutement plus efficaces
Renforcer la marque de l'entreprise
Créer une bonne image d’employeur
Promouvoir la culture et les valeurs de l'entreprise
Démontrer les caractéristiques de l'entreprise à travers des offres d'emploi et des présentations
Accent mis sur la croissance des employés et les opportunités de développement de carrière
Offrir un salaire et des avantages sociaux compétitifs
Concevoir une structure salariale attractive
Offrir des régimes d’avantages sociaux complets aux employés
Améliorer le sentiment d’appartenance des collaborateurs
Organiser les activités des employés
Organiser régulièrement des activités de team building
Améliorer la communication et la coopération entre les employés
Établir un mécanisme de promotion équitable
Clarifier les parcours et les critères de promotion
Offrir une plateforme de développement de carrière aux employés
Faites attention aux lois et règlements
Respecter les réglementations du droit du travail
S'assurer que le processus de recrutement est légal et conforme
Aucune discrimination envers aucun candidat
Fournir de véritables informations sur l'emploi
Clarifier les termes du contrat de travail
Protéger les droits et les intérêts des deux parties
Évitez d’éventuels litiges à l’avenir
Comprendre les normes de l'industrie
Suivez les tendances de recrutement de l'industrie
Comprendre les stratégies de recrutement d'autres entreprises du même secteur
Ajustez votre stratégie de recrutement pour vous adapter aux évolutions du marché
Faites attention aux niveaux de salaire de l'industrie
S'assurer que le salaire offert est compétitif
Attirer et retenir les meilleurs talents