Галерея диаграмм связей Business Insight - Понимание сути, измена жизни
Людям, проникшим в суть, суждена обманная жизнь. Тех, кому требуется полсекунды, чтобы разглядеть суть, и тех, кто всю жизнь не может видеть ясно, уготованы совершенно разные судьбы. Эту книгу стоит прочитать три раза, а затем попрактиковаться и применить ее более глубоко.
Отредактировано в 2023-12-14 18:00:49Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
понимание бизнеса
Слова публикации
Людям, способным увидеть суть за полсекунды, суждена обманная жизнь.
Что такое понимание? ——Это способность ясно видеть суть вещей через явления.
Инсайты также могут помочь вам найти простые решения сложных проблем (обычные люди меняют результаты, выдающиеся люди меняют причины, а лучшие люди меняют модель).
Пониманию можно научиться с помощью научных методов - Системная динамика
введение
01 Система: О чем мы говорим, когда говорим об инсайте?
Сила «системы» намного превосходит власть «народа».
Что такое система – совокупность взаимосвязанных элементов, включающая два ключевых слова: элемент и отношение связи.
Проницательность — это способность ясно видеть сквозь видимость элементы черного ящика «системы» и связи между ними.
Например: монахи делятся кашей, изменяют отношения соединения, позволяют одному монаху делиться кашей, а другой монах выбирает кашу. Рестораны в живописных местах грабят клиентов, меняют отношения соединения одной транзакции и используют Дяньпин, чтобы все могли видеть; оценка
Обычные люди могут наблюдать, отличные люди могут видеть.
Обычные люди наблюдают за часами, но превосходные люди понимают связь между сотнями частей.
Обычные люди наблюдают за сотрудничеством, а выдающиеся люди получают представление о распределении интересов, передаче рисков и связях, лежащих в основе соглашения.
Обычные люди наблюдают за командой, а отличные люди наблюдают за сложными связями между обязанностями и правами в команде.
По-настоящему глубокие и необычные открытия приходят благодаря наблюдению за тем, как «система» определяет свое поведение.
Моделирование
02 Структурный модуль: Что привело к процветанию Великобритании
Все системы, говоря абстрактно, имеют только один элемент (переменную) и четыре типа связей связей.
1. Переменные (элементы)
2.Причинно-следственная цепочка (отношения связи)
3. Улучшите цикл (отношения связи)
4. Регуляторный контур (отношения связи)
5. Эффект гистерезиса (зависимость связи)
Как проанализировать проблему
1. Найдите все переменные
2. Используйте причинно-следственные связи, чтобы связать взаимосвязи между переменными.
3. Найдите усиливающую петлю.
4. Найдите регулирующий контур.
5. Определить эффекты гистерезиса
Все в мире представляет собой сложную систему, но с «абстрактной» точки зрения любая сложная система построена на присущей ей простоте.
03 Переменные: поток меняет запасы, а запасы меняют мир
Модель ванны: Запас – это вода, скопившаяся в ванне. Трафик – это приток-отток за динамический период времени.
Обратите внимание на основной запас
Основу интернет-компаний составляют пользователи
Основным акционером инвестиционных институтов является Amway.
Основа больницы – социальное доверие
Залогом преподавателя является репутация студентов.
Основа ресторана – постоянные клиенты.
Обратите внимание на скорость роста трафика
Сила зависит от запасов, потенциал зависит от потока, а догоняющее развитие зависит от роста потока.
Обратите внимание на время выполнения
Это масштаб эффективности, а эффективность часто является спасательным кругом предприятия.
Сила зависит от запаса, а потенциал зависит от потока. Догоняющее развитие зависит от роста трафика
04Причинно-следственная цепочка: Почему «просто смотреть на результаты» — самый низкий метод управления?
Причинно-следственная цепочка – это усиленная или ослабленная связь между переменными.
Избегайте трех недоразумений
1. Пропуск среднего срока
Среднесрочный анализ позволяет обнаружить эти глубоко скрытые, но решающие факторы.
Обычные люди ищут причину и следствие, а вы ищете средний член в причинно-следственной цепочке.
2. Суеверная корреляция
Корреляция — это неизвестные причина и следствие. Настоящее понимание должно начинаться с корреляции, но заканчиваться причинно-следственной цепочкой.
3. Переверните причинно-следственную цепочку
Себестоимость производства и цена продажи: Цена определяется ценностью, которую ощущают пользователи, и соотношением между спросом и предложением. Только определив цену продажи, можно определить себестоимость продукции. Вместо того, чтобы определять продажи на основе производства.
Эйнштейн сказал: «Даже идиот может все усложнить, только мудрый человек может сделать все просто».
05 Петля усиления: у каждой великой компании есть высокоскоростно вращающийся маховик.
Что такое усиливающая петля? Причина усиливает следствие, а следствие, в свою очередь, усиливает причину, образуя усиливающую петлю.
Три вещи, о которых нужно четко подумать
Для начала найди свой маховик
Малый успех зависит от интеллекта, большое достижение зависит от укрепления цепи и поиска собственного маховика.
Во-вторых, определите первую движущую силу
Что является первой движущей силой? Выгоду должны получить потребители
В-третьих, настойчиво продвигать
Маленькие достижения зависят от изобретательности, а большие достижения зависят от укрепления цепей. Армирующая петля катится все быстрее и быстрее, это ваш собственный маховик.
06 Регуляторный цикл: ваш план — взлет, план мира — вернуться
Регуляторная петля — это причинно-следственная петля, в которой причина усиливает следствие, а следствие, в свою очередь, ослабляет причину, тем самым сопротивляясь изменению системы.
Обратите внимание на три момента
Во-первых, сломайте «невидимый потолок»
Обязательно посмотрите его заранее и сломайте
Во-вторых, создать «механизм самовосстановления».
Вам следует разработать самовосстанавливающиеся механизмы регулирования для устранения серьезных рисков.
В-третьих, пусть «те, кто препятствует переменам», станут бенефициарами перемен.
Ваш план — взлететь, план мира — вернуться. Везде, где есть усиливающая петля, в пределах семи шагов должна быть и регулирующая петля.
07 Эффект гистерезиса: почему не существует идеального «рецепта» обучения детей?
Между причиной и следствием существует временной разрыв. Эта разница во времени является эффектом гистерезиса.
Три совета по выявлению и устранению «эффектов гистерезиса»
Во-первых, причина не обязательно во вложении результата.
Во-вторых, сократить отставание и повысить уверенность.
Например, после нажатия на динамик для запуска он загорится или начнет вибрировать, сообщая о том, что он запущен.
Например, если сотрудники работают хорошо, немедленно похвалите их.
В-третьих, остерегайтесь «сильных потрясений», вызванных «эффектами гистерезиса».
Решение с эффектом кнута
Сократить: использовать «экономику короткого замыкания», отрезать звенья цепочки поставок, даже такие как прямые продажи Dell, предварительные продажи Xiaomi, сократить длинный кнут
Сглаживание: Организуйте добычу на основе исторических данных за неделю, месяц или несколько лет, сглаживая дрожание кнута.
Цена никогда не будет равна стоимости. Всегда существует задержка в корректировке, осуществляемая невидимой рукой. Цена колеблется вокруг стоимости. Это колебание — это возможность для предпринимателей, которая никогда не исчезнет.
Поскольку существует «эффект задержки», причина не обязательно находится рядом со следствием. Чтобы понять, почему Google успешен сегодня, нужно посмотреть на то, что он делал 15 лет назад, а не на то, что он имеет сегодня.
08Построение модели: как предприниматели, начиная с нуля, находят свой стратегический потенциал?
На примере вашей консалтинговой компании продемонстрируйте, как использовать пять структурных модулей системы (переменные, причинно-следственные связи, усиливающие петли, регулирующие петли и эффекты гистерезиса) для построения полноценной бизнес-модели.
5 вещей
1. Найдите основную акцию: репутацию
Определите важные акции посредством сравнительного анализа и консультаций
2. Найдите ключевую причинно-следственную цепочку: репутация - ( ) > доход.
Найдите причинно-следственную цепочку, которая наиболее важна для вас, например, доход, и сделайте вывод о самой важной причине, например, репутации.
3. Найдите усиливающие петли (репутация, знания, работы), которые приведут в движение маховик роста.
Пока это не толкает маховик, не делайте этого.
Не тратьте стратегические ресурсы на нестратегические возможности.
4. Найдите регуляторную петлю (ограничение по времени) и преодолейте потолок роста.
5. Признайте эффект гистерезиса и начните бизнес, когда он насыщен
Инвестируйте стратегические ресурсы заранее, чтобы результаты могли появиться заранее и с уверенностью. Например, для каждого следствия спроектируйте три причины, а затем подождите некоторое время.
Используйте публичные аккаунты, Weibo и Douyin для продвижения маховика репутации.
Используйте бизнес-консалтинг, предпринимательские сообщества и частные советы предпринимателей для продвижения маховика знаний.
Используйте офлайн-классы, 5-минутные онлайн-курсы бизнес-школы и книгоиздание для продвижения маховика произведений.
Если вы хотите проверить, действительно ли полезно то, что говорит консалтинговая компания или преподаватель бизнес-школы, просто посмотрите, используют ли они свои собственные теории и методы для ведения собственного бизнеса.
09 Системный опыт: сложность — цена зрелости
Три индикатора для проверки работоспособности вашей системной модели
1. Адаптивность – это способность системы восстанавливаться при внезапном возникновении внешних потрясений.
Используйте инвентарь для повышения адаптивности системы. Например, в пятиминутной бизнес-школе модель написания и публикации одной статьи не обладает адаптивностью и поддерживает инвентарь из 30 статей.
Циклы корректировки также можно использовать для улучшения адаптивности системы, например, проводить еженедельные собрания для постоянного исправления отклонений в плане выполнения.
Менеджер должен тратить 90% своего времени на общение, а 90% общения должно проводиться на обсуждении рисков и последующей быстрой корректировке.
2. Самоорганизация – это способность системы видоизменяться с целью адаптации к изменениям.
Хаотичная и яркая жизнь лучше упорядоченной и безжизненной.
Вы можете, по крайней мере, создать «специальную зону», такую как малые и микропредприятия Haier, механизм скачек Tencent и Красную армию и синюю армию Huawei, что позволит опробовать новые причинно-следственные цепочки, новые циклы улучшения и новые эффекты запаздывания. хаотичная особая зона. Только так вы увидите, что сюрпризы происходят естественным образом.
3. Иерархия – это способность управлять информационными бурями в системе путем разделения целого на части.
Иерархии нет, а это значит лишь то, что ты еще молод. Вся ностальгия по суперплоскости — это ностальгия по детству во взрослой жизни.
Система, которая может справляться с авариями, расти сама по себе и имеет упорядоченную иерархию, является здоровой системой.
Тренировочная площадка 1: Решение проблем
10. Восстановление основной предпосылки: раньше это работало, но не работает сейчас. Что мне делать?
Все проблемы в конечном итоге являются проблемами, вызванными моделью; реальные решения в конечном итоге решаются путем изменения модели.
Оно было эффективным в прошлом, но оно эффективно и сейчас. Это должно быть потому, что скрытая главная предпосылка, от которой она зависит, исчезла.
Как восстановить? Из трех мест: временная предпосылка, пространственная предпосылка и техническая предпосылка.
11. Ломая пограничную стену: почему выручка Nestlé превышает BAT вместе взятые?
Граничные стены являются жесткими ограничениями и устанавливают пределы роста системы.
Четыре жестких ограничения
Размер рынка
Сила ваших конкурентов определяет, насколько сложно вам «достичь» самого большого размера рынка.
Ограничения ресурсов
Попробуйте построить свою бизнес-модель на основе быстродействующих возобновляемых ресурсов, таких как знания, процессы и запатентованные технологии.
Правила и политика
Действуйте в соответствии с требованиями как можно раньше, иначе компания никогда не будет расти.
технические ограничения
Как только продукт становится достаточно хорошим, наступают «жесткие ограничения» технологии.
Граничные стены являются жесткими ограничениями и устанавливают пределы роста системы.
12Установка буферов: как сделать реки спокойнее?
Буфер – это запас, специально используемый для сглаживания колебаний притока (притока).
Суть буфера — это «запас», используемый для «медленного высвобождения мгновенных потрясений».
Генеральный директор, который только повышает эффективность, не является хорошим генеральным директором, который знает, как пожертвовать определенной степенью эффективности и использовать необходимые резервы для защиты от колебаний и рисков внезапной смерти, является зрелым генеральным директором;
Какие необходимые буферы должен установить зрелый генеральный директор, чтобы застраховаться от рисков волатильности и внезапной смерти?
Во-первых, установите буфер, чтобы справиться с «колебаниями дефицита».
Если его не хватает, это вызовет колебания объема притока (входа), которые принесут риски для системы, что называется «колебанием дефицита».
Во-вторых, установите буферы для борьбы с «чрезмерными колебаниями».
Наводнения из верховьев также льются вниз, создавая невыносимое бремя для системы. Это «лишние колебания»
Буфер — важный инструмент для решения проблем с колебаниями, но помните, что его достаточно использовать, поскольку буфер имеет свою стоимость, а также снижает скорость реакции системы на изменения.
Эффективность – это направление прогресса бизнеса. Однако многие из конечных целей повышения эффективности на самом деле приводят к отказу от буферов.
13 Пересечение критической точки: всегда было хорошо, но внезапно меняется, как справиться с «прерывистостью»?
Что является переломным моментом? Суть критической точки – переключение между доминирующими структурными модулями.
Вы всегда должны обращать внимание на эти четыре «критические точки» и пересекать их в любой момент.
Во-первых, пересечение точки качественного изменения
Так называемое качественное изменение относится к внезапному переключению причинно-следственной цепочки после того, как запас превышает пороговое значение.
Во-вторых, преодоление переломного момента
Так называемый переломный момент означает, что после того, как акции превышают пороговое значение, активируется «петля прямого подкрепления».
В-третьих, пересечение точки вымирания
Так называемая точка угасания означает, что после того, как акции падают ниже порогового значения, активируется «петля отрицательного усиления», приводящая к краху.
В-четвертых, пересечь точку сваливания
Так называемая точка срыва означает, что после увеличения запаса до порогового значения активируется контур регулировки тормозного типа.
В этом мире нет линейного роста. Перед вами лежат различные «критические точки», которые ждут, когда вы их пересечете. Если вы перейдете, продолжайте двигаться вперед; если не перейдете, попробуйте еще раз, с другой жизнью.
14 Найдите фундаментальное решение: обычные люди меняют результаты, выдающиеся люди меняют причины, а ведущие эксперты меняют модель
Используйте «решение симптомов» для решения проблем и решения проблемы «что»; используйте «решение причины» для решения проблем и решения проблемы «как»; используйте «фундаментальное решение» для решения проблем и решения проблемы «почему». ) вопрос.
В чем заключается фундаментальное решение? Изменение модели – фундаментальное решение всех проблем
Обычные люди меняют результаты, выдающиеся люди меняют причины, а ведущие эксперты меняют модель. Изменение модели — фундаментальное решение всех проблем.
Тренировочная площадка 2: Видеть сквозь сердца людей
15 Верхние и нижние разделяют одно и то же желание: как мне сделать так, чтобы мой план стал планом сотрудника?
В мире существует четыре системы
1. Механическая система: как часы, в целом нет сознания.
2. Биологические системы. Человеческое тело, тело кошки и тело собаки — все это биологические системы. На местах нет отдельных героев, есть только коллективистский дух.
3. Экосистема. Города, природа и вселенная — это экосистемы.
4. Социальная система. Это единственная система, в которой и системы, и переменные сознательны.
Как сконструировать модель «одинаковых желаний сверху и снизу» для управления сердцами людей в коллективе? Вы должны помнить два ключевых момента
Во-первых, ограничения участия
Сознательные люди должны получать преимущества, превосходящие ожидания
Во-вторых, совместимость стимулов
План получения прибыли, превышающей ожидаемую, соответствует принципу «чем более эгоистичны сотрудники, тем более прибыльной будет компания».
Питер Друкер сказал: «Суть менеджмента — вдохновлять добрую волю». Откуда берется доброжелательность? Происходит от: одинаковое желание сверху и снизу
16. Групповое давление: как заставить сотрудников высказывать свои истинные мысли?
Что такое группа?
Если их больше трех человек, это называется группой. Группа — это спонтанная организация, менее формальная, чем коллектив, и более сложная, чем индивидуальная.
Что такое групповое давление?
Когда члены обнаруживают, что их мнения противоречат мнению группы, они испытывают огромное давление и добровольно отказываются от своего мнения и принимают мнение группы. Это групповое давление.
Как сломать групповое давление?
Во-первых, адвокат дьявола
Во-вторых, мозговой штурм
В-третьих, метод номинальной группы.
1. Перед любым обсуждением каждый участник самостоятельно записывает свое мнение.
2. Затем выскажите свое мнение группе и объясните свои идеи всем по очереди.
3. Затем начните обсуждение
4. Наконец, каждый участник оценивает различные идеи самостоятельно, и тот, кто набрал наибольшее количество баллов, принимает групповое решение.
По отдельности каждый прав; как группа все неправы. Из-за давления группы трое Чжугэ Лянов компании не могут сравниться с одним сапожником.
17 Структурное напряжение: как помочь сотрудникам повысить самомотивацию?
Вопрос: Используйте четкие ключевые показатели эффективности для мотивации успеха или расплывчатые OKR для поддержания морального духа?
Основной мотивацией сотрудников усердно работать является: структурная напряженность.
Эта сила, которая не может не сузить разрыв между ожиданиями и реальностью, иначе она будет «как рыба, застрявшая в горле, как заноза в спине», — это «структурное напряжение», которое является «метадинамической силой» в система армирующих петель
Как достичь целей компании через «структурное напряжение» сотрудников?
1. Используйте пробелы для повышения личных усилий
2. Используйте личные усилия для повышения личной эффективности.
3. Используйте личные достижения для повышения стимулов компании.
4. Используйте вознаграждения компании, чтобы сократить разрыв
Как проверить
1. Разрыв, следует ли активизировать личные усилия
Насколько велико структурное напряжение, вызванное разрывом, и достигло ли оно предела численности сотрудников?
2. Повышают ли личные усилия личную эффективность
Включение в его личные показатели производительности, которую невозможно улучшить, как бы усердно ни работал сотрудник, также приведет к потере у сотрудников «структурной напряженности».
3. Личная эффективность: стоит ли повышать вознаграждение компании
Получил ли в конце года каждый сотрудник вознаграждение, которого, по его мнению, он заслуживает? Это справедливо?
4. Могут ли вознаграждения компании сократить разрыв?
Чего действительно хотят сотрудники, так это того, что компания должна вознаграждать.
Суть любой мотивации заключается в том, чтобы сначала спроектировать «разрыв», а затем использовать «структурное напряжение» в сердцах людей, вызванное разрывом, для достижения цели.
18 Предпринимательское сердце: меня не волнует победа или поражение, мне просто нравится соревноваться
Работать — значит обменивать определенные способности на определенные доходы; начинать бизнес — значит использовать неопределенный риск, чтобы играть ради неопределенной прибыли. Когда вы начинаете бизнес, вы не можете получить гарантированную предпринимательскую прибыль. Единственное, в чем вы можете быть уверены, — это сам предпринимательский процесс.
В основе предпринимательства лежит любовь к неопределенному предпринимательскому процессу, а не к определенной предпринимательской отдаче.
Используйте три черных ящика, чтобы проверить, есть ли у ваших кандидатов предпринимательское сердце.
Черный ящик перемен: столкнитесь с этим с помощью обучения
Они будут в восторге, когда столкнутся с черным ящиком перемен. Боже мой, они смогут снова научиться чему-то новому.
Черный ящик разочарования: столкнитесь с ним с боевым духом
Столкнувшись с черным ящиком разочарования: «Боже мой, этого не произошло? Моя вина, моя вина, должно быть, есть что-то, что я проигнорировал. Это сложный и интересный вопрос. Я буду готовиться к следующему раунду».
Черный ящик власти: примите это настойчиво
Если у вас есть мотивация, бегите, если ее нет, просто упорствуйте. Сердце предпринимательства – это сердце, которое не может остановиться после урока
Работать — значит использовать определенные способности в обмен на определенную прибыль; начинать бизнес — значит использовать неопределенный риск, делая ставку на неопределенную прибыль;
19. Изменение сердец людей. Речь идет не о сравнении своих чувств с чувствами других и не о том, чтобы говорить искренне.
Изменение модели человеческих сердец — самый основной метод из трех.
1. Активируйте петлю положительного подкрепления
Создайте таблицу Excel, и сотрудники смогут заполнить свои показатели за день и сразу увидеть, сколько бонусов они могут получить за текущий месяц, этот квартал и весь год с точностью до минуты.
2. Отрежьте петлю отрицательного подкрепления.
Объявляйте ежегодные цели и методы оценки каждого сотрудника всей компании.
Генеральный директор каждый месяц рассылает электронные письма всем сотрудникам, чтобы сообщить о направлении, стратегии и организационных изменениях.
Необходимо проводить еженедельные встречи для постоянной корректировки направления
Откройте форумы сотрудников, чтобы можно было распространять положительные отзывы, а отрицательные — развеивать слухи.
Каждый руководитель и сотрудник обязаны ежемесячно общаться 1:1 (цель общения – прозрачность информации)
3. Добавьте петлю регулировки безопасности.
Небольшие компании могут использовать его, чтобы есть, пить и путешествовать на машине.
Компании среднего размера могут использовать системы поездок, ежегодных встреч и стандартизированных систем отпусков.
Крупные компании могут даже купить EAP (услуги психологического консультирования) для своих сотрудников.
Так называемое «изменение сердец людей» заключается в изменении отношений между людьми и окружающими элементами, то есть в изменении «модели», чтобы одно и то же сердце могло производить различное поведение.
Тренировочный полигон 3: Прогнозирование будущего
20 Прогнозирование будущего: без прогнозирования невозможно принятие решений
Как предсказать? Используйте базовую модель и группу моделей:
Группа заблокированных моделей: если ожидаемый цикл усиления сталкивается с неожиданным циклом регулирования, рост будет заблокирован.
Трагедия общественного достояния
Если выгоды обеих сторон будут основаны на грабеже ограниченных государственных ресурсов, это приведет к трагедии, заключающейся в том, что выгоды друг друга в конечном итоге упадут до 0.
предел роста
Быстрый рост может замедлиться, остановиться или снизиться, если он запускает регуляторную петлю, которая тормозит рост.
Рост и недостаточные инвестиции
Если быстрый рост приведет к пренебрежению НИОКР, производством, инвестициями и другими возможностями, это в дальнейшем приведет к замедлению, стагнации, упадку или даже упадку.
Группа моделей выхода из-под контроля: если ожидаемый цикл регулирования сталкивается с неожиданным усиливающим циклом, ситуация выйдет из-под контроля.
Отказ от основ и поиск последнего
Если мы примем временное решение для решения проблемы, мы будем все дальше и дальше отходить от фундаментального решения.
Выпей яд, чтобы утолить жажду
Если мы решим проблему с помощью решения, которое имеет серьезные побочные эффекты, ситуация будет становиться все хуже и хуже.
неожиданный враг
Если наши действия случайно нанесут ущерб нашим союзникам, мы столкнемся друг с другом, и обе стороны проиграют.
Группа моделей «забрать все»: если ожидаемая усиливающая петля сталкивается с неожиданной усиливающей петлей, победитель получает все.
Богатые становятся богаче
Если обе стороны активируют усиливающие петли в системе с ограниченными ресурсами, богатые станут богаче, а бедные — беднее.
Группа заблокированных моделей: если ожидаемый цикл регулирования сталкивается с неожиданным циклом регулирования, это будет игра с нулевой суммой.
жестокая конкуренция
Если обе стороны стремятся превзойти своих противников, конкуренция поднимется до уровня, которого никто не ожидает.
эрозия цели
Если мы достигнем недостижимых целей, занижая наши цели, это приведет к все более низким целям и запутыванию.
Бизнес-консультанты не боги, но у них есть формула решения «будущего». Если вы ее введете, то увидите ответ.
21Hindered Model Group: Почему вначале она была многообещающей, а в итоге потерпела неудачу?
Суть трагедии общего достояния заключается в следующем: набор усиливающих петель, которые потребляют больше и занимают больше, сталкивается с петлей регулирования с ограниченными ресурсами.
Как его взломать? Приватизируйте государственные ресурсы или взимайте плату за торги, чтобы разорвать усиливающую петлю неограниченного использования государственных ресурсов.
Сущность верхнего предела роста такова: усиливающая цепь, добивающаяся большого прогресса, сталкивается с цепью корректировки, страдающей от большой высоты.
как ответить? Ищите «вторую S-образную кривую» как можно раньше. Когда рост вашего бизнеса по производству дойных коров сталкивается с регуляторными циклами, которые препятствуют изменениям спроса, техническими узкими местами и т. д., вы должны сказать себе: не существует универсального продукта, который был бы популярен во всем мире.
Сущность роста и недостаточного инвестирования заключается в следующем: усиливающий цикл быстрого роста сталкивается с регулирующим циклом недостаточного инвестирования.
Как сломать? Находимся в периоде насыщения и периоде недостатка инвестиций. Компания Huawei ежегодно инвестирует 10% своего дохода в исследования и разработки.
22. Группа моделей, вышедших из-под контроля: Почему, чем больше вы стремитесь к успеху, тем меньше у вас шансов чего-либо достичь?
Суть отказа от фундаментального решения состоит в том, что регуляторный контур фундаментального решения сталкивается с контуром усиления, который подавляется симптоматическим решением из-за его медленного эффекта. В конце концов, проблема остаётся прежней или даже усугубляется, пока не рухнет.
Только потому, что лекарства от простуды дешевле, вы не можете перестать ходить в спортзал
Суть употребления яда для утоления жажды заключается в том, что регуляторная схема, работающая в краткосрочной перспективе, активирует схему подкрепления, которая ухудшается в долгосрочной перспективе. После возвращения к свету в лампе кончилось масло и она вышла из-под контроля.
В этом мире перед нами обычно оказывается не правильный, а неправильный выбор. Это правильный и простой выбор. А легкий выбор часто отравляет.
Суть неожиданного врага такова: регулирующий контур, улучшающий собственные результаты, случайно активирует усиливающий контур, который вредит союзнику. Бывшие союзники восстали друг против друга, и в конечном итоге обе стороны понесли потери.
Когда союзник неожиданно становится врагом, это происходит потому, что одна сторона использует план, который приносит пользу только ей самой. Вам как руководителю необходимо координировать
В этом мире то, что стоит перед нами, обычно не является правильным выбором или неправильным выбором. Это правильный и простой выбор. А легкий выбор часто отравляет.
23 Группа всеобщей модели: может ли продукт, который в 10 раз лучше, чем WeChat, убить WeChat?
Суть принципа «богатые становятся еще богаче» заключается в том, что когда общее количество ресурсов ограничено, цикл положительного подкрепления, захватывающий наибольшее количество ресурсов, активирует петли отрицательного подкрепления всех остальных конкурентов, в результате чего победитель получает все.
Не зацикливайтесь на драках, не плачьте из-за пролитого молока, переходите к следующему полю битвы и создайте новую «схему положительного подкрепления».
Что такое «поля битвы ограниченных ресурсов» в деловом мире?
Во-первых, пользователи
Во-вторых, капитал
В-третьих, масштаб
В-четвертых, бренд
24 Группа заблокированных моделей: То, что вы называете прагматизмом, может быть всего лишь подрывом целей
Сущность порочной конкуренции заключается в том, что ваша самовосстанавливающаяся система регулирования вредит другим, тем самым усиливая систему регулирования другой стороны, что, в свою очередь, вредит вам.
Как взломать: сделать выгоду от сотрудничества больше, чем искушение предать, заключить некое молчаливое соглашение и стабилизировать равновесие.
Есть два способа сократить разрыв между реальностью и целями: улучшить поведение и снизить цели. Когда вы сталкиваетесь с сопротивлением, изменяя цикл поведенческой корректировки, чтобы сократить разрыв, вместо сокращения цикла корректировки цели, чтобы сократить разрыв, это размывание цели.
Цель должна быть четкой, принцип SMART
Цель постепенно размывается. Вам становится все комфортнее, но вы все дальше и дальше от настоящей цели. Только посредственные люди всегда на высоте.
25 Упражнение по прогнозированию. Никто не может видеть будущее, но кто-то может видеть, что на него влияет.
Каждая отрасль говорит, что мы особенные. Однако мы часто переоцениваем свои особенности и недооцениваем общие черты. Учитывая природу бизнеса, различия между отраслями на самом деле очень малы, учитывая базовые модели, история всегда повторяется снова и снова.
Тренировочная площадка №4: пожизненная практика
26 Формульное мышление: «украв» карту у Бога
Формула логики ресторанного бизнеса-формула воронки продаж
Продажи = трафик * коэффициент конверсии * цена за единицу клиента * коэффициент повторной покупки.
Краткосрочный бизнес ресторана зависит от трафика, а долгосрочный — от уровня повторных покупок.
Лояльность пользователя = (ценность, которую я предоставляю - ценность, которую он предоставляет) Стоимость передачи
Так называемая лояльность клиента может быть связана не с тем, что вы достаточно хороши, а с тем, что ему трудно уехать.
Что такое рассеянное мышление? Рассеянное мышление означает полагаться на упорное мышление и медитацию, ожидая внезапного появления вдохновения. Рассеянное мышление любит говорить: «О, кстати, как ты думаешь, это сработает?» Такая привычка мышления приобретается случайно, качество ненадежно, и легко все упустить.
Чтобы получить выдающиеся идеи, мы должны отказаться от рассредоточенного мышления и перейти к формульному мышлению.
Что такое формульное мышление? Это значит использовать математические формулы для выражения «отношений связи» между «элементами». Мастера извлекают формулы из системных моделей, а обычные люди стоят на плечах мастеров, изучая формулы. Формула — это карта, «украденная» у Бога мастерами с помощью своего прозрения.
Наладьте формульное мышление, затем разумно оцените каждую переменную в формуле, выразите связь между элементами и украдите карту у Бога.
Отправной точкой любого бизнеса является выгода для пользователя
27-уровневое мышление: как взглянуть на проблемы сверху вниз, как ведущий эксперт?
Самое ужасное в частичном мышлении то, что оно позволяет нам выиграть битву с удовлетворением, но проиграть всю войну с состраданием.
Что такое иерархическое мышление? Иерархическое мышление заключается в использовании метода мышления «целое больше, чем сумма его частей», чтобы понять модели многоуровневых систем.
Четыре уровня факторов определяют взлет и падение предприятия.
Первый уровень: Эра, когда эпоха тебя покинет, ты даже не попрощаешься.
Второй уровень: Стратегия, не используйте тактическое усердие, чтобы прикрыть стратегическую лень.
Третий уровень: управление, структура неправильная, все не так.
Четвертый уровень: Менеджмент, суть управления заключается в том, чтобы вызвать добрую волю.
Случай
Пять уровней пользовательского опыта
Уровень микровосприятия, уровень ролевой структуры, уровень ресурсов, уровень круга возможностей, уровень стратегического существования.
четыре уровня организации
Профессиональное сообщество, общность интересов, общность дела, общность судьбы
четыре уровня общения
Фразы, факты, мнения, чувства
три уровня счастья
Конкурентное счастье (счастье, когда ты лучше других), условное счастье (счастье, когда выполняются условия), безусловное счастье (мир).
Пять уровней потребностей Маслоу
Физиологические потребности, потребности в безопасности, любовь и принадлежность, уважение и самореализация.
Три уровня брендинга
Категория, качество, вкус
три уровня целей
тактика, кампания, стратегия
Три уровня решения проблем.
Решение симптома, решение причины, фундаментальное решение
28 Эволюционное мышление: какую версию Google вы хотите изучить?
Люди, которые думают спокойно, смотрят на меняющиеся вещи с неизменной точки зрения. Чего они не знают, так это того, что мед на другой стадии на этой стадии может содержать мышьяк.
Как практиковать эволюционное мышление на протяжении всей жизни
смотреть мимо
посмотри сейчас
смотреть в будущее
Эволюционное мышление заключается в том, чтобы ко всему добавить временную шкалу, а затем наблюдать, как на этой временной шкале все меняется. То, что верно в одну секунду, может оказаться огромным заблуждением в следующую секунду.
29Три техники владения мечом: сохраняйте модели, продолжайте задавать вопросы и используйте больше метафор.
три техники владения мечом
резервная модель
Продолжай спрашивать
Используйте больше метафор
Три шага, чтобы провести хорошую аналогию
1. Найдите суть странной вещи, которую хотите описать.
2. В своей библиотеке моделей сопоставьте вещи, имеющие одну суть и знакомые всем.
3. Затем используйте знакомую вещь, чтобы объяснить незнакомую вещь.
Умение проводить аналогии особенно «продвинуто» и требует от человека понимания сути двух вещей одновременно. Например, на самом деле это способность передавать знания. Высшее понимание на самом деле изменчиво и передаваемо.
30 Бойтесь всего: мы никогда не сможем стать Богом
Три границы, ограничивающие человеческое понимание
Катастрофа сложности
вероятностная причинно-следственная связь
Понимание природы системы и построение правильной модели не означает, что вы обязательно добьетесь успеха. Еще есть вероятность того, что вам придется победить дальше.
когнитивные пределы
Невидимая рука: Каждый преследует свои частные интересы, а общественность получит наибольшее благосостояние.
Каждая модель нарисована и готова к разборке. Мы предпочитаем использовать модель для объяснения прошлого и предсказания будущего не потому, что она «вечно верна», а потому, что она «полезна сегодня».