Галерея диаграмм связей GSP---Фармацевтическая розница--Интеллект-карта_
Друзья, которые хотят заниматься фармацевтической розничной торговлей, вы должны быть знакомы с правилами розничной торговли GSP. Я составил ассоциативную карту, чтобы каждый мог быстро изучить и понять правила.
Отредактировано в 2024-02-01 16:09:32ВСП
Как GSP — фармацевтическая розничная торговля
Раздел 1. Управление качеством и обязанности
Контроль качества
Обязанности руководителей бизнеса
Главный человек, ответственный за качество препарата и несущий полную ответственность за повседневное управление предприятием.
Обязанности отдела управления качеством
Контролировать сотрудников отдела за соблюдением правил обращения с лекарственными средствами.
Осуществлять управление качеством и обучение
обучение персонала
Разрабатывать документы, руководить и контролировать их реализацию.
Документы системы менеджмента качества
Проверка авторитетной компьютерной системы, контроль и поддержание данных управления качеством
компьютерная система
Подразделения поставщиков, торговый персонал и проверка законности закупаемых препаратов
Обзор поставщика
Организовать проверку и калибровку сопутствующих объектов и оборудования.
Направлять и контролировать фармацевтические услуги
Отвечает за руководство приемкой и контроль работы по управлению качеством в бизнес-процессе.
Неквалифицированные, контрафактные и некачественные лекарства, запросы на качество, жалобы на качество и расследование несчастных случаев,
Контроль и руководство качеством бизнес-процессов
Рабочие обязанности
Раздел 5. Закупка и приемка
покупка
Проверка лекарств и входящих документов на поставку
Записи о покупках
принятие
выборка
представитель
Каждый номер партии должен быть нарисован
Для каждого номера партии должна быть нарисована как минимум минимальная упаковка (за исключением выпуска специальной партии).
Извлечение из передней, центральной, задней, верхней, средней и нижней позиций.
Протокол приемки
Отчет о проверке
Форма отчета о проверке с тем же номером партии
Поставщик является оптовым предприятием, и отчет скрепляется специальной печатью управления качеством.
Раздел 6. Отображение и хранение.
Отображать 6 категорий
Секретный показ
По лекарственной форме
По назначению
требования к хранению
Не разрешено к показу
Эссенция 2, ядовитое лекарство, скорлупа мака.
Не допускается открывать полку и выставлять ее по своему выбору.
рецепт
Отображение раздела
Рецептурные и безрецептурные лекарства
Отображать отдельно
Наружные лекарства и другие лекарства
Отображается в холодильном оборудовании
Охлажденные лекарства
магазин
лекарство
Разбить на части
скоропортящийся
Немедленный срок действия
Отображается уже давно
Регулярный осмотр и надзор
среда
Температура и влажность коммерческих помещений
Соответствует нормальным требованиям к температуре 10-30 градусов.
Гигиена полок в коммерческих помещениях
Чтобы предотвратить появление вредителей и мышей, предотвращайте загрязнение и не размещайте ничего, не связанное с лекарствами.
Раздел 7. Управление продажами.
персонал
продавец
Носите рабочий значок
Лицензированные фармацевты и технические специалисты
На рабочем нагрудном знаке указана профессиональная квалификация или техническое звание, и это должно быть четко указано на работе.
Сертификат
«Лицензия на фармацевтическую деятельность», «Лицензия на ведение бизнеса», Свидетельство о регистрации лицензированного фармацевта и т. д. вывешиваются на видных местах в коммерческих помещениях.
лекарство
Продажа лекарств
Рецепты могут быть выписаны только после проверки лицензированным фармацевтом. Рецепты для лечения особых заболеваний должны быть исправлены или подписаны врачом, прежде чем их можно будет выписать. Их не разрешается изменять или заменять без разрешения.
Обзор рецепта
Персонал, который проверяет, готовит и проверяет рецепты, должен подписывать рецепты, запечатывать их и сохранять рецепты.
Рецепт проштампован и сохранен
Уведомление о лекарствах с истекающим сроком годности
Способ отвара кусочков традиционной китайской медицины
Демонтаж лекарств
демонтажная бригада
обученный
Демонтаж платформы и упаковки
Чистый, гигиеничный и экологически чистый
Побитые рекорды продаж
Инструкции по разборке деталей
Предоставить оригинал или фотокопию клиенту, При разборке сохраняйте оригинальную упаковку и инструкции.
купон на продажу
Раздел 8, послепродажное управление
вернуть товар
За исключением случаев, связанных с качеством препарата, после продажи его нельзя вернуть или обменять.
жалоба
Объявите номер телефона надзора Управления по контролю за продуктами и лекарствами, создайте книгу мнений клиентов и своевременно рассматривайте жалобы на качество лекарств.
Возврат и отзыв лекарств
Помощь производственным компаниям в выполнении обязательств по отзыву
В случае продажи лекарств с проблемами качества будут приняты меры по возврату лекарств и ведению учета.
побочные реакции на лекарства
Персонал, работающий полный и неполный рабочий день, отвечает за мониторинг и сообщение о побочных реакциях на лекарства.
Раздел 2. Управление персоналом
Квалификация
Законный представитель или лицо, ответственное за предприятие
Лицензированный фармацевт
Управление качеством, приемка, закупки
Аптека или фармацевтическое или фармацевтическое профессиональное и техническое звание.
продавец
Средняя школа или выше
Китайская травяная медицина
Управление качеством, приемка, закупки
Диплом средней технической школы или выше по китайской Materia Medica или младшее профессиональное звание или выше по китайской Materia Medica
Настройщик
Высшее техническое образование или выше в области традиционной китайской медицины или квалификация специалиста по традиционной китайской медицине.
обучение
Обучение перед трудоустройством
Продолжить обучение
содержание обучения:
1. Законы и постановления, 2. Фармацевтические профессиональные знания и навыки, 3. Система менеджмента качества, обязанности и порядок выполнения работ.
Специальная подготовка к наркотикам
Лекарственные средства, подлежащие особому обращению, препараты с особыми национальными требованиями и охлажденные препараты проходят соответствующее обучение.
Годовая программа обучения
Проверка здоровья
Медицинский осмотр перед приемом на работу
Ежегодный медицинский осмотр
Позиции, непосредственно контактирующие с лекарственными средствами, не должны иметь инфекционных заболеваний и соответствовать должностным требованиям.
одеваться
В производственных помещениях персонал должен носить опрятную и гигиеничную рабочую одежду.
Раздел 3. Документы системы менеджмента качества
Система менеджмента качестваQM
Рабочие процедурыQP
Должностные обязанности отдела QD
Ответственность за управление качеством и рассмотрение рецептов не должна выполняться другими лицами.
Файловые отчеты, записи, ваучеры QR
Раздел 4. Помещения и оборудование
Помещения и оборудование
деловое место
деловое оборудование
Складские помещения и оборудование
Проверка калибровки
Регулярная калибровка и поверка средств измерений и оборудования для контроля температуры и влажности.
компьютерная система
аппаратное обеспечение
Сервер, терминал
программное обеспечение
Функции создания, загрузки и печати билетов
Установите программное обеспечение для подключения к платформе отслеживания и платформе надзора Управления по контролю за продуктами и лекарствами.
сеть
Безопасная информационная платформа с фиксированным доступом в Интернет
Передача и обмен информацией по локальной сети между отделами и между позициями
Требования к вводу данных
Ввод и сохранение в соответствии с объемом полномочий, достоверным и отслеживаемым.
Резервное копирование данных ежедневно
«Ментальная карта GSP» Розничная торговля лекарствами