통합은 프로젝트 관리자의 핵심 기술입니다.

프로젝트 통합 관리는 프로젝트 관리자의 책임으로, 다른 모든 지식 영역의 결과를 통합하고 프로젝트의 전반적인 상황을 파악하는 역할을 담당합니다.

프로젝트 통합관리에 대한 책임은 위임이나 양도가 불가능하며, 프로젝트 전체에 대한 최종적인 책임은 프로젝트 관리자에게 있습니다.

이중 역할

조직의 시스템 행동, 인간의 행동, 조직이나 환경의 불확실성

1. 여러 부품이 포함되어 있습니다.

2. 서로 다른 부분 사이에는 일련의 연결이 있습니다.

3. 다양한 부품 간의 동적 상호작용

4. 이러한 상호작용은 각 부분의 합보다 훨씬 더 큰 행동을 만들어냅니다(예: 창발적 행동).

프로젝트 목표 달성 및 프로젝트 혜택을 지원하기 위해 정보를 수집, 분석 및 사용합니다.

시각적 분석표와 같은 직관적인 형식을 통해 주요 프로젝트 요소를 캡처하고 모니터링합니다.

프로젝트 생애주기 동안 축적된 지식을 대상 고객에게 전달하고 지식 손실을 방지합니다.

경영진 및 PMO와 함께 프로젝트 수립 전후의 타당성 조사 및 평가, 이익 관리를 담당합니다.

이해관계자를 보다 완벽하게 식별하고 프로젝트 참여를 안내하기 위해

기능 부서, 운영 및 고위 경영진과 프로젝트 관리자의 인터페이스를 관리합니다.

하위 관리 계획

기준

다른

프로젝트 수명주기, 개발 수명주기, 관리 방법, 지식 관리, 변화, 거버넌스, 교훈, 이점

프로젝트를 공식적으로 승인하고 프로젝트 관리자가 프로젝트 활동에 조직 자원을 사용할 수 있도록 권한을 부여하는 문서를 작성하는 프로세스입니다.

1. 프로젝트와 조직의 전략적 목표 사이의 직접적인 연관성을 명확히 합니다.

2. 프로젝트의 공식적인 상태 확립

3. 프로젝트에 대한 조직의 헌신을 보여줍니다.

효과

프로젝트 헌장은 후원자가 작성하거나 후원 조직과 협력하여 프로젝트 관리자가 작성할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 헌장을 발행하거나 수정할 수 없지만 준비에는 참여할 수 있습니다.

프로젝트 헌장이 승인되면 프로젝트가 공식적으로 시작됩니다.

프로젝트는 스폰서, 프로그램 또는 프로젝트 관리 사무소(PMO), 포트폴리오 거버넌스 위원회 의장 또는 승인된 대리인과 같은 프로젝트 외부의 누군가에 의해 시작됩니다. 프로젝트 개시자 또는 후원자는 특정 권한을 가지고 있어야 하며 프로젝트를 위한 자금을 확보하고 자원을 제공할 수 있어야 합니다.

효과

포함하다

프로젝트 관리 문서는 프로젝트 문서가 아닙니다. 프로젝트 관리자는 이를 업데이트하거나 수정할 수 없으며 관련 제안만 할 수 있습니다.

계약, 양해각서(MOU), 서비스 수준 계약(SLA), 계약서, 의향서, 구두 계약 또는 기타 서면 계약을 포함합니다.

외부 고객을 위한 프로젝트를 진행하는 경우 일반적으로 계약이 필요합니다.

브레인스토밍, 포커스 그룹, 인터뷰

갈등관리, 진행, 회의관리

프로젝트 목표, 성공 기준, 주요 결과물, 높은 수준의 요구 사항, 전반적인 이정표 및 기타 개요 정보를 식별합니다.

콘텐츠

기록

효과

효과

프로젝트 시작에 앞서 타당성 조사 및 시연을 수행할 때 높은 수준의 전략 및 운영 가정과 제약 조건을 식별하기 시작합니다.

프로젝트 계획의 모든 구성요소를 정의, 준비, 조정하고 이를 종합적인 프로젝트 관리 계획에 통합하는 프로세스입니다.

모든 프로젝트 작업의 기초와 수행 방법을 설정하는 포괄적인 문서를 작성합니다.

효과

프로젝트 관리 계획은 일반적일 수도 있고 상세할 수도 있고, 공식적일 수도 있고 비공식적일 수도 있으며, 각 구성 요소의 세부 수준은 특정 프로젝트의 요구 사항에 따라 달라집니다.

벤치마킹

프로젝트 관리 계획은 프로젝트 종료 전에 지속적인 업데이트를 통해 점진적으로 상세화되어야 하며 이러한 업데이트는 제어 및 승인되어야 합니다.

초기 프로젝트 기획의 출발점

프로젝트 관리 계획의 다양한 구성요소를 통해 더욱 구체화할 수 있는 프로젝트에 대한 고급 정보가 포함되어 있습니다.

프로젝트 관리 계획을 세우려면 여러 프로세스의 결과를 통합해야 합니다.

결과 하위 계획 및 기준선은 이 프로세스에 대한 입력이며, 이러한 하위 계획 및 기준선을 변경하면 프로젝트 관리 계획도 그에 따라 업데이트될 수 있습니다.

1. 이러한 프로세스 간의 종속성과 상호 작용은 물론 이러한 프로세스의 주요 입력 및 출력을 포함하여 프로젝트 요구 사항에 맞게 프로젝트 관리 프로세스를 조정합니다.

2. 필요에 따라 프로젝트 관리 계획의 추가 구성요소를 개발합니다.

3. 프로세스에 필요한 도구 및 기술 결정

4. 프로젝트 관리 계획에 포함되어야 하는 기술 및 관리 세부 사항을 준비합니다.

5. 프로젝트에 필요한 자원과 기술 수준을 결정합니다.

6. 프로젝트의 구성 관리 수준 정의

7. 공식적인 변경 관리 프로세스가 적용되는 프로젝트 문서 결정

8. 프로젝트 작업의 우선순위를 정하고 프로젝트 자원이 적시에 적절한 작업에 할당되도록 보장

브레인스토밍, 포커스 그룹, 인터뷰

체크리스트

갈등관리, 진행, 회의관리

효과

킥오프 미팅

정의

효과

프로젝트 관리 계획 구성 요소

프로젝트 관리 계획에서 식별된 작업을 주도 및 실행하고 프로젝트 목표를 달성하기 위해 승인된 변경 사항을 구현하는 프로세스입니다.

프로젝트 작업 및 결과물을 통합 관리하여 프로젝트 성공 가능성을 높입니다.

프로젝트가 위치한 응용 분야에 직접적인 영향을 받음

주요 작업

콘텐츠 요청

프로젝트 관리 계획의 모든 구성 요소는 프로젝트 작업을 안내하고 관리하기 위한 입력으로 사용될 수 있습니다.

1. 프로젝트 지식 관리

2. 전체적인 변경 제어 구현

3. 요구사항 수집

4. 활동 정의

5. 진행 계획 개발

6. 위험 식별

7. 경영 커뮤니케이션

정의

변경 제어 보드(CCB) 변경 제어 보드

1. 문제 및 결함 제어, 문제 및 결함 식별 및 해결, 작업 항목 추적을 정의하는 문제 및 결함 관리 절차

2. 과거 이슈 및 결함 상태, 이슈 및 결함 해결 상태, 조치 항목 결과를 포함한 이슈 및 결함 관리 데이터베이스

3. 프로세스 및 제품 측정 데이터를 수집하고 제공하는 데 사용되는 성능 측정 데이터베이스

ZenTao, Jira 등 IT 소프트웨어 도구

예를 들어, 일정 계획 소프트웨어 도구, 작업 승인 시스템, 구성 관리 시스템, 정보 수집 및 공개 시스템, 기타 온라인 정보 시스템(예: 지식 기반)에 대한 로그인 인터페이스는 핵심성과지표(KPI)의 자동 수집 및 보고를 지원합니다.

효과

참가자들

유형

정의

결과물의 첫 번째 버전이 완료되면 변경 관리가 수행되어야 합니다. 구성 관리 도구 및 절차를 사용하여 파일, 소프트웨어, 아티팩트 등 여러 버전의 결과물에 대한 제어를 지원합니다.

정의

포함하다

데이터는 일반적으로 다른 프로세스가 데이터에서 추출하여 정보를 형성하는 가장 낮은 수준의 세부 정보입니다. 데이터는 작업 실행 중에 수집된 후 추가 분석을 위해 10개 주요 지식 영역의 해당 제어 프로세스로 전달됩니다.

정의

효과

이 프로세스에서 출력이 처음 생성되므로 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 활동을 모니터링하고 문제 로그를 업데이트해야 합니다.

정의

원천

모든 프로젝트 이해관계자는 변경 요청을 제출할 수 있으며, 이 요청은 전체 변경 제어 프로세스 구현을 통해 검토 및 처리되어야 합니다.

포함하다

프로젝트 관리 계획에 대한 모든 변경 사항은 변경 요청으로 제기되고 조직의 변경 제어 프로세스를 통해 처리됩니다.

프로젝트 관리 계획의 모든 구성요소는 프로젝트 작업을 지시하고 관리하는 동안 변경 요청을 통해 업데이트될 수 있습니다.

프로젝트 목표를 달성하고 조직의 학습을 돕기 위해 기존 지식을 활용하고 새로운 지식을 생성하는 프로세스입니다.

기존 조직 지식을 활용하여 프로젝트 결과를 창출하거나 개선합니다.

현재 프로젝트에서 생성된 지식을 조직 운영과 향후 프로젝트 또는 단계를 지원하는 데 사용할 수 있도록 합니다.

효과

중요한 링크

관행

프로젝트 관리 계획의 모든 구성 요소는 프로젝트 지식 관리에 대한 입력입니다.

1. 활동 자원 추정

2. 리소스에 대한 액세스

3. 이해관계자 식별

4. 기획구매관리

1. 조직문화, 이해관계자 문화, 신뢰하는 업무관계, 비난하지 않는 문화는 지식경영에 특히 중요합니다.

2. 학습과 사회적 행동 규범에 가치를 부여합니다.

3. 팀원이 위치한 시설과 자원의 물리적 분포는 지식 수집 및 공유 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

4. 조직의 지식 전문가, 일부 조직에는 지식 관리를 전담하는 팀이나 직원이 있습니다.

5. 프로젝트 정보에 대한 기밀 요구 사항을 포함한 법률 및 규제 요구 사항 및 제약 사항

1. 조직의 표준 정책, 프로세스 및 절차

2. 인사제도

3. 조직 커뮤니케이션 요구 사항

4. 공식적인 지식 공유 및 정보 공유 절차

5. 교훈 등록

지식 관리, 정보 관리, 조직 학습, 지식 및 정보 관리 도구 및 기타 프로젝트의 관련 정보 등

효과

포함하다

신청방법

지식 분류

효과

적극적 경청, 지도, 리더십, 대인소통, 큰 그림의 관점

콘텐츠

만들다

고쳐 쓰다

구하다

프로젝트 관리 계획의 모든 구성요소는 프로젝트 지식 관리 과정에서 업데이트될 수 있습니다.

프로젝트 관리 계획에서 식별된 성과 목표를 달성하기 위해 전체 프로젝트 진행 상황을 추적, 검토 및 보고하는 프로세스입니다.

측정 결과를 수집, 측정, 분석하고 추세를 예측하여 프로세스 개선을 추진하는 등 프로젝트 전반에 걸쳐 발생하는 프로젝트 관리 활동 중 하나입니다.

문제를 효과적으로 해결하기 위해 시정 또는 예방 조치를 개발하거나 실행 계획의 구현을 재계획 및 추적하는 것을 포함합니다.

이해관계자에게 프로젝트의 현재 상태를 알리고 성과 문제를 해결하기 위해 취한 조치에 동의하십시오.

비용 및 일정 예측을 통해 이해관계자에게 프로젝트의 향후 상태를 지속적으로 알립니다.

1. 실제 프로젝트 성과를 프로젝트 관리 계획과 비교

2. 정기적으로 프로젝트 성과를 평가하고, 시정 또는 예방 조치가 필요한지 판단하고, 필요한 조치를 권장합니다.

3. 개별 프로젝트 리스크 현황 확인

4. 제품 및 문서 상태를 반영하기 위해 프로젝트 전반에 걸쳐 정확한 최신 정보 기반을 유지합니다.

5. 현황보고, 진행상황 측정, 예측을 위한 정보 제공

6. 현재 비용 및 일정 정보를 업데이트하기 위해 예측을 합니다.

7. 승인된 변경 사항의 구현을 모니터링합니다.

8. 프로젝트가 프로그램의 일부인 경우 프로젝트 진행 및 상태도 프로그램 관리에게 보고되어야 합니다.

9. 프로젝트가 비즈니스 요구 사항에 부합하는지 확인

1. 프로젝트 헌장 개발

2. 프로젝트 작업 지시 및 관리

3. 프로젝트 지식 관리

4. 활동 정의

5. 진행 상황 제어

6. 비용 통제

7. 경영품질

8. 위험 식별

9. 활동 기간 추정

10. 예상 비용

11. 활동 자원 추정

추정근거

생성 단계

범위, 일정, 예산 및 품질에 대한 구체적인 작업 성과 측정은 프로젝트 시작 시 프로젝트 관리 계획에 명시됩니다. 프로젝트 진행 중 통제 프로세스를 통해 성과 데이터를 수집하고, 계획 및 기타 변수와 비교하여 업무 성과에 대한 맥락을 제공합니다.

외주업무가 있는 경우, 계약(계약)에 따라 협력업체의 업무를 모니터링합니다.

일정, 비용, 자원 도구, 성과 지표, 데이터베이스, 프로젝트 기록 및 재무 데이터와 같은 프로젝트 관리 정보 시스템

1. 수익가치 분석

2. 데이터 해석 및 맥락화

3. 기간 및 비용 추정 기술

4. 유행 분석

5. 계약 관리

1. 수익가치 분석

2. 편차 분석

3. 근본 원인 분석

4. 유행 분석

5. 대안 분석

6. 비용 편익 분석

투표 결정

공식적이든 비공식적이든 대면 또는 가상 회의가 가능합니다.

정의

보고 기준

내용은 다음과 같습니다

변경 요청은 실제 조건과 계획된 요구 사항을 비교하여 이루어져야 할 수도 있습니다.

가능한 결과

검토 및 처리

포함하다

프로젝트 작업 모니터링 중에 제안된 변경 사항은 전체 프로젝트 관리 계획에 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 비용 예측

2. 진행 예측

3. 문제 로그

4. 교훈 등록

5. 위험 등록부

모든 변경 요청을 검토하고, 변경을 승인하고, 산출물, 프로젝트 문서, 프로젝트 관리 계획에 대한 변경을 관리하고, 변경 처리 결과를 전달하는 프로세스입니다.

전체 프로젝트 목표 또는 계획에 대한 영향을 고려하지 않고 수행된 변경 사항은 전체 프로젝트 위험을 증가시키는 경우가 많습니다.

영향

제안하다

기준

승인하다

1. 변경 관리 계획

2. 구성 관리 계획

3. 범위 기준선

4. 진행 기준선

5. 비용 기준

1. 요구사항 수집

2. 위험 식별

3. 활동 기간 추정

4. 예상 비용

5. 활동 자원 추정

추정근거

리소스 가용성, 일정 및 비용 데이터, 획득 가치 보고서, 번 차트 또는 번다운 차트가 포함됩니다.

업무 성과 데이터 흐름

프로젝트 기준선에 영향을 미치는 변경의 경우 변경 수행 비용, 필요한 일정 날짜 수정, 자원 요구 사항 및 관련 위험이 일반적으로 변경 요청에 명시되어야 합니다. 그러한 변경은 CCB(있는 경우)와 고객 또는 후원자가 CCB 회원이 아닌 한 승인되어야 합니다.

프로젝트 기준선에 영향을 미칠 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 변경 결정은 일반적으로 프로젝트 관리자가 내립니다.

승인된 변경 사항만 수정된 기준선에 통합될 수 있습니다.

요청 소스

사용 목적

선택할 때 고려해야 할 요소

지원이 필요한 구성 관리 활동

지원이 필요한 변경 관리 활동

프로젝트 관리 시스템

대안 분석

비용 편익 분석

투표

독재적인 의사결정

다기준 의사결정 분석

변경 요청을 검토하고 승인, 거부 또는 연기 결정을 내리는 CCB와 변경 제어 회의를 진행합니다. CCB는 구성 관리 활동도 검토할 수 있습니다.

정의

구현하다

프로젝트 관리 계획의 공식적으로 통제된 구성요소는 통합된 변경 통제 프로세스를 구현하여 변경할 수 있습니다.

벤치마크에 대한 변경은 벤치마크 및 과거 성능 데이터의 심각성과 무결성을 보장하기 위해 과거 성능을 변경하는 것이 아닌 최신 버전의 벤치마크에만 기반하고 미래 상황에 대응할 수 있습니다.

공식적으로 통제되는 모든 프로젝트 문서는 전체 변경 통제 프로세스를 구현하는 동안 변경될 수 있으며, 프로젝트 중에 발생하는 모든 변경 사항은 변경 로그에 기록됩니다.

프로젝트, 단계 또는 계약의 모든 활동을 종료하는 프로세스입니다.

프로젝트 또는 단계 정보를 보관하고 계획된 작업을 완료합니다.

새로운 작업을 위해 조직 팀 리소스 확보

모든 프로젝트 작업이 완료되고 프로젝트 목표가 달성되었는지 확인하기 위해 프로젝트 관리 계획을 검토해야 합니다.

프로젝트 또는 단계를 마무리하는 데 모든 적절한 이해관계자를 참여시킵니다.

1. 단계 또는 프로젝트의 완료 또는 종료 기준을 달성하는 데 필요한 조치 및 활동(단계 또는 프로젝트 작업 완료)

2. 프로젝트 계약 체결 또는 프로젝트 단계 계약 체결(계약 체결)을 위해 필요한 활동

3. 프로젝트 또는 단계 기록 수집, 프로젝트 성공 또는 실패 감사, 지식 공유 및 이전 관리, 학습 교훈 요약, 조직에서 향후 사용을 위한 프로젝트 정보 보관(프로젝트 기록 수집, 프로젝트 검토, 학습한 내용 요약, 보관) 프로젝트 정보)

4. 프로젝트의 제품, 서비스 또는 결과를 다음 단계 또는 생산 및/또는 운영(프로젝트의 다음 단계(생산, 운영) 준비)으로 인계하기 위해 수행해야 하는 조치 및 활동

5. 조직의 정책 및 절차를 개선하거나 업데이트하기 위한 제안을 수집하여 해당 조직 단위로 전달(조직 개선 제안 수집)

6. 이해관계자 만족도 측정(이해관계자에게 프로젝트에 얼마나 만족하는지, 프로젝트가 종료될 수 있는지 질문)

프로젝트 성공 기준, 승인 요구 사항 및 프로젝트 종료 승인자를 문서화합니다.

프로젝트 관리 계획의 모든 구성요소는 프로젝트 또는 단계를 종료하는 프로세스에 대한 입력입니다.

1. 프로젝트 헌장 개발

2. 프로젝트 작업 지시 및 관리

3. 프로젝트 지식 관리

4. 전체적인 변경 제어 구현

5. 요구사항 수집

6. 활동 정의

7. 경영품질

8. 품질 관리

9. 경영 커뮤니케이션

10. 위험 식별

11. 활동 기간 추정

12. 예상 비용

13. 활동 자원 추정

추정근거

승인된 제품 사양, 납품 영수증 및 작업 성과 문서가 포함됩니다.

타당성 조사 보고서, 사업 평가 보고서

프로젝트가 경제적 타당성 조사의 예상 결과를 달성했는지 여부를 결정하는 데 사용됩니다.

공식적인 조달 마감 요구사항은 일반적으로 계약 조건에 정의되어 있으며 조달 관리 계획에 포함되어 있습니다. 복잡한 프로젝트에서는 여러 계약을 동시에 또는 연속적으로 관리해야 할 수도 있습니다.

계약을 종료하려면 모든 조달 문서를 수집, 색인화 및 보관해야 합니다.

프로젝트 또는 단계 종료 지침 또는 요구 사항(학습한 교훈, 프로젝트 종료 감사, 프로젝트 평가, 제품 검증, 승인 기준, 계약 종료, 리소스 재할당, 팀 성과 평가, 지식 이전 등)

파일 분석

회귀 분석

유행 분석

편차 분석

결과물이 승인되고 종료 기준이 충족되었는지 확인하고, 계약을 공식적으로 종료하고, 이해관계자 만족도를 평가하고, 배운 교훈을 수집하고, 프로젝트 지식과 정보를 전달하고, 성공을 축하합니다.

공식적이든 비공식적이든 대면 또는 가상 회의가 가능합니다.

유형

모든 프로젝트 파일은 프로젝트 또는 단계가 끝나면 업데이트되고 최종 파일로 표시될 수 있습니다.

Lessons Learned Register의 최종 버전

프로젝트에 의해 전달된 최종 제품, 서비스 또는 결과(또는 단계 종료의 경우 단계의 중간 제품, 서비스 또는 결과)를 고객에게 인도합니다.

효과

프로젝트 파일

운영 및 지원 문서

프로젝트 또는 단계 종료 문서

교훈 지식 베이스