Галерея диаграмм связей Разработка и внедрение метода оценки эффективности OKR, интеллект-карта
Формулирование метода оценки эффективности OKR и обмен методами его реализации ~ Содержание охватывает создание амбициозной цели, формулирование KR, оценку OKR, несколько вопросов, которые необходимо прояснить, и процесс формулирования OKR.
Отредактировано в 2023-02-21 22:19:09Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Разработка и внедрение метода оценки эффективности OKR, интеллект-карта
1. Поставьте амбициозную цель
Как выглядит хорошая цель (стандартная)?
вдохновляющий
Сложный и заразительный
достижимый
Баланс между идеалом и реальностью
Советы по созданию целей
избегайте стоять на месте
Оперативно уточняйте вопросы
Используйте позитивный язык для выражения целей
Люди преследуют то, что хотят, и избегают того, чего не хотят
Дайте простое руководство
начать с глагола
Например, «повысить лояльность клиентов».
Что тебя сдерживает
Используйте простой язык
Описание цели
Что должно включать в себя описание цели:
Почему цели важны?
Как это связано с целями компании и каковы его конкретные зависимости?
Каких внутренних клиентов он поддерживает или на кого полагается?
2. Сформулировать КР
Основные характеристики хорошего КР
Количественный
Цель – качественное направление
КР количественный
испытывающий
Найдите баланс между сложностью и сложностью, эффективно оценивая KR.
специфический
Термины и понятия должны быть разъяснены для обеспечения последовательного понимания.
независимо сформулированный
Лицо, ответственное за КР, должно активно участвовать в формулировании КР.
основанный на прогрессе
Частые проверки прогресса позволяют вам часто видеть свой прогресс и изменения.
Из многих факторов, которые способствуют ясности, мотивации и восприятию сотрудников, наиболее важным является способность продвигаться вперед в значимой работе.
Выровнять вверх, вниз, влево и вправо
Формируйте правильное поведение
Советы по формулированию КР
Пишите только ключевые элементы, а не перечисляйте их все.
Работа в обычном режиме не должна быть КР
На основе результатов, а не задач
Использование слов «помогать», «участвовать», «помогать» и других подобных пассивных глаголов — это задача, а не КР.
Используйте позитивный язык
Позитивная информация повысит мотивацию к работе и повысит приверженность.
Например:
«Повысить точность до 90%» лучше, чем «уменьшить частоту ошибок до 10%»
будь простым и ясным
Каждый может легко понять природу, значение и эффективность этого КР.
рассмотреть все возможности
Обязательно назначьте ответственное лицо
Когда ответственность разделяют несколько человек, люди менее склонны действовать или брать на себя ответственность.
Ответственное лицо КР не является единственным лицом, ответственным за достижение КР, но назначается пунктом сбора информации для КР.
Отвечает за отслеживание и обновление прогресса КР во время реализации КР и в конце реализации.
тип КР
5 распространенных типов и когда их использовать
Сценарии использования
Раньше не было данных о показателях, связанных с целью
Когда вам нужно настроить показатель «чем больше, тем лучше»
Когда вам нужно настроить метрику «меньше значит больше»
Когда вам нужно установить диапазон для элемента измерения
Когда результат не может быть выражен значением метрики
Тип базовой линии:
Если ранее не было справочных данных, в этом квартале можно установить базовое значение, которое можно использовать в качестве справочного для следующего квартала.
Метрика КР:
Вперед:
Обычно используют «увеличивать», «расти» и «строить».
Отрицательный:
Обычно используют «сократить», «устранить» и «сократить».
Диапазон КР:
Трудно точно оценить и определить диапазон значений.
Этап КР:
Когда невозможно преобразовать KR в метрику KR, а результат обычно имеет второе измерение, ответ — либо было сделано, либо не было сделано.
3. Оценка OKR
Рейтинг КР
Система подсчета очков от 0 до 1 балла
объяснять:
Результаты намного превзошли ожидания, почти недостижимо
это то, на что мы надеемся достигнутая степень. Хотя это сложно, но Этого можно достичь.
мы знаем наверняка насколько это может быть достигнуто. нужна небольшая помощь или не нужна помощь в той степени, в которой это может быть достигнуто
Нет прогресса
Среднеквартальный обзор
Вам не следует ждать конца квартала, чтобы просмотреть результаты KR, а сохраните их для последующего наблюдения в любое время.
Как в идеале должна выглядеть оценка OKR?
КР за несколько кварталов должен упасть в пределах 0,6-0,7 пункта.
Значение выше 0,7 может указывать на то, что настройка индикатора недостаточно сложна.
Невозможно в полной мере раскрыть преимущества талантов и командный потенциал.
Ниже 0,6 балла цель может быть установлена слишком высокой.
Нанесет ущерб моральному духу команды
4. Несколько вопросов, которые необходимо прояснить
Частота настройки OKR
Двойной ритм:
Компания сначала разрабатывает набор годовых OKR, затем разбивает их на несколько наборов OKR и выполняет часть из них каждый квартал.
Фиксированный период:
В зависимости от бизнес-среды компании устанавливается фиксированный цикл, который может быть ежемесячным или ежеквартальным.
Нужно ли забивать и оценивать голы?
Этого не должно быть!
Просмотрите определение OKR
Сколько КР подходит?
Обычно для каждой цели достаточно 2–4 КР.
Одинаковы ли OKR каждый квартал?
Это зависит от ситуации
Можно ли изменить OKR в середине квартала?
В целом корректироваться не будет. Конкретные ситуации будут анализироваться индивидуально. В некоторых случаях OKR необходимо менять.
5. Процесс формулирования OKR
КРАФТ-процесс
1. Создать
Проект 1 ~ сложного КР для 1 ~ 3 целей
Совет: Работайте в небольшой команде.
Вовлечение людей в процесс означает, что они с большей готовностью принимают и поддерживают созданные OKR.
2. Уточнить
Отправьте проект OKR всей команде и обновите его на семинарах.
Навыки: Работа в большой команде, определение метода оценки KR.
Терпимо относиться к различным голосам и точкам зрения и способствовать единству
3. Выравнивание
Выявить зависимости и совместно определить КР
Совет: поговорите со своей командой лично, согласуйте зависимости и соответствующим образом обновите KR.
Точка зрения других команд может помочь выявить и прояснить потенциальные недостатки в достижении целей.
4. Завершение
Отправьте OKR руководителю на утверждение
Совет: Объясните процесс согласования OKR и его результаты во время проверки начальством.
проиллюстрировать:
1. Как вы получили эти OKR?
2. Ваши усилия по разработке OKR
3. Соглашения о сотрудничестве, достигнутые между вами и другими зависимыми командами.
5. Передача
Общайтесь и публикуйте OKR
Советы: разместите OKR централизованно и сообщайте об них на общих собраниях и командных собраниях.
Сначала загрузите OKR в программную систему или продукт, подходящий для отслеживания долгосрочных результатов.
Во-вторых, раздайте OKR членам команды и другим соответствующим людям.