Галерея диаграмм связей Информационная система Система знаний менеджера проекта (Глава 9 «Управление человеческими ресурсами проекта»)
Управление человеческими ресурсами проекта включает в себя планирование концепции управления человеческими ресурсами проекта, управление человеческими ресурсами и создание проектной команды. Группа управления строительным проектом. Команда проекта. Друзья, нуждающиеся в помощи, могут скачать и собрать его.
Отредактировано в 2022-11-24 16:09:04Глава 9: Управление человеческими ресурсами проекта
Концепция управления человеческими ресурсами проекта
проектная группа
Состоит из людей с разными ролями и обязанностями для завершения проекта.
Члены команды должны быть вовлечены с самого начала проекта.
команда управления проектом
Часть команды проекта, ответственная за управление проектом или лидерскую деятельность.
Лидерство и менеджмент
Лидерство: Мотивируйте и поощряйте каждого преодолевать трудности и смело двигаться вперед.
три аспекта
определить направление
объединить мысли
Вдохновляющий
лидерство
Умение объединять группы для достижения общей цели.
Управление: Принять цель и завершить плетение
Организация наделяет полномочиями
Ответственный за событие или цель
конфликт и конкуренция
Конфликт: противоречия, возникающие из-за несовместимых целей.
Конкуренция: у всех нас одна цель и не нужно за нее бороться
Конфликт неизбежен, хорошее должно быть задействовано, а плохое должно быть прекращено.
Планирование управления человеческими ресурсами
определение
Определите и задокументируйте роли, обязанности, требуемые навыки, взаимоотношения в проекте и подготовьте план управления персоналом.
эффект
Определите роли и обязанности в проекте, организационную структуру и план управления персоналом, включающий сроки набора и увольнения персонала.
входить
Устав проекта
план управления проектом
план управления качеством
Базовый уровень объема
файлы проекта
Расписание проекта
документ с требованиями
реестр рисков
Реестр заинтересованных сторон
факторы деловой среды
Активы организационного процесса
Инструменты и методы
Организационная структура и должностные инструкции
межличностное общение
экспертная оценка
теория организации
Встреча
выход
План управления человеческими ресурсами
Обновления файлов проекта
Гипотетический журнал
реестр рисков
Ключевые знания
Организационная структура и должностные инструкции
Роли и обязанности в проекте, три способа
Диаграмма иерархии
Матрица распределения ответственности
R Исполнитель
A Первое ответственное лицо
С консультация
Я знаю
тип текста
Уведомление
В пакете работ может быть только одно главное ответственное лицо.
Члены команды должны знать свои роли и обязанности.
План управления человеческими ресурсами содержит
Распределение ролей и обязанностей
Организационная структура
план управления персоналом
Создайте команду проекта
определение
Процесс подтверждения наличия человеческих ресурсов и формирования команды для выполнения проектной деятельности.
эффект
Руководить подбором команды и распределением обязанностей для построения успешной команды.
входить
план управления проектом
План управления человеческими ресурсами
базис затрат
файлы проекта
Расписание проекта
Календарь ресурсов
Требования к ресурсам
Реестр заинтересованных сторон
факторы деловой среды
Активы организационного процесса
Инструменты и методы
принятие решений
Многокритериальный анализ решений
Межличностные и командные навыки
переговоры
нанимать на работу
предварительная отправка
Виртуальный команда
выход
лист распределения физических ресурсов
Команда проекта отправляет заказы на выполнение работ
Календарь ресурсов
Запрос на изменение
Обновление плана управления проектом
План управления человеческими ресурсами
базис затрат
Обновления файлов проекта
Буклет об опыте/рисках/заинтересованных сторонах
Документ требований\Матрица прослеживаемости требований
расписание
Обновленная информация о факторах деловой среды
Обновления активов процессов организации
Ключевые знания
Виртуальный команда
преимущество
Вы можете присоединиться к команде в разных регионах, разных подразделениях, дома, в командировке или в одной и той же ситуации.
недостаток
Затраты на связь высоки, а эффективность низкая.
Характеристики успешных проектных команд
У команды есть четкие цели, и ее члены понимают взаимосвязь между своими ролями, обязанностями и целями.
Четкая структура и четкие позиции
Существует единый и подходящий рабочий процесс и метод, процесс краток и эффективен.
Есть четкие оценки, открытые и справедливые, а награды и наказания ясны.
Устав команды ясен и соблюдается.
Командная работа
Команда строительного проекта
определение
Улучшите трудоспособность, содействуйте взаимодействию между членами команды, улучшите командную атмосферу и улучшите производительность проекта.
эффект
Улучшите сотрудничество в команде, улучшите навыки межличностного общения, мотивируйте участников, уменьшите разногласия и улучшите производительность команды.
входить
план управления проектом
План управления человеческими ресурсами
файлы проекта
Регистрация извлеченных уроков
Расписание проекта
Команда проекта отправляет заказы на выполнение работ
Календарь ресурсов
Устав команды
факторы деловой среды
Активы организационного процесса
Инструменты и методы
Централизованный офис
Виртуальный команда
коммуникационные технологии
Межличностные и командные навыки
управление конфликтами
Влияние
возбуждение
переговоры
Тимбилдинг
Признание и награды
обучение
Индивидуальные и командные оценки
Встреча
выход
Оценка работы команды
Запрос на изменение
Обновление плана управления проектом
план управления ресурсами
Обновления файлов проекта
Расписание проекта
Команда проекта отправляет заказы на выполнение работ
Календарь ресурсов
Устав команды
Регистрация извлеченных уроков
Обновленная информация о факторах деловой среды
Обновления активов процессов организации
Ключевые знания
Тимбилдинг Такермана
формировать, колебаться, стандартизировать, развивать, заканчивать
Пять стадий развиваются в разном порядке, но когда присоединяются новые люди, им приходится возвращаться на стадию формирования.
Разница между этапами стандартизации и разработки во многом зависит от того, есть ли выдача результатов.
Управлять командой проекта
определение
Отслеживайте эффективность работы членов команды, решайте проблемы команды и управляйте изменениями в команде для оптимизации производительности проекта.
эффект
Влиять на поведение, управлять конфликтами, решать проблемы
входить
план управления проектом
План управления человеческими ресурсами
файлы проекта
Журнал проблем
Команда проекта отправляет заказы на выполнение работ
Устав команды
Регистрация извлеченных уроков
отчет о выполнении работы
Оценка работы команды
Активы организационного процесса
Инструменты и методы
навыки межличностного общения
управление конфликтами
Наблюдайте и говорите
Эмоциональный интеллект
Влияние
лидерство
информационная система управления проектами
Оценка эффективности проекта
выход
Запрос на изменение
Обновление плана управления проектом
план управления ресурсами
базис затрат
базовый уровень прогресса
Обновления файлов проекта
Журнал проблем
Регистрация извлеченных уроков
Команда проекта отправляет заказы на выполнение работ
Обновленная информация о факторах деловой среды
Обновления активов процессов организации
Ключевые знания
управление конфликтами
Признайте конфликт
Противоречие между планами и реальностью, противоречие между разными ожиданиями между людьми, противоречие между интересами между людьми
Ее необходимо обнаружить и бороться с ней как можно раньше, причем лучше открыто.
Конфликт – это групповая проблема, а не индивидуальная проблема
Смотрите на проблемы, а не на людей, смотрите на настоящее и будущее, а не на прошлое.
управлять конфликтами
задача решена
Самое идеальное решение
сотрудничать
Наиболее удовлетворены
сила
Используется в чрезвычайных ситуациях
компромисс
Даже если мы уступим, проблема не будет решена полностью.
терпеть
Поиск точек соприкосновения, сохраняя разногласия, используя общие цели как прорыв.
отступление
Давайте на мгновение отложим это в сторону: большие дела сведутся к мелочам, малые дела сведутся к мелочам.
Гуру менеджмента
Иерархия потребностей Маслоу
Физиологический, безопасность, социальный, уважение, самореализация
Потребности людей располагаются слой за слоем. Когда потребности более низкого уровня удовлетворены, они начинают удовлетворять потребности более высокого уровня.
Двухфакторная теория Герцберга
факторы здоровья
Это создает чувство неудовлетворенности, но его улучшение не повысит мотивацию.
Мотивирующие факторы
производить удовлетворение
Фромм. Теория ожидания.
Разные ожидания в отношении результатов работы, соответствие ожиданиям и руководство ожиданиями
Макклелланд. Теория мотивации достижения.
потребности в достижениях
потребности в энергии
потребности в принадлежности
МакГрегор.XY Теория
X Человеческая природа изначально зла по своей сути.
Y Люди по своей природе добры.
Адамс. Теория капитала.
Справедливое сравнение с окружением и обществом
Теория дифференциальных ожиданий — это справедливое сравнение с собственным внутренним «я».
Уильям Оучи.Z Теория
Помимо приложения XY, существует также своего рода демократическое управление и самоуправление.
Друкер Санлю Рен
сотрудник начального уровня
Материалы важны, лечение сохраняет людей
менеджмент среднего звена
Акцент на росте и развитии, сохранении чувств
Старший менеджер
Обратите внимание на ценности и удерживайте людей в своей карьере
теория лидерства
До сих пор не существует общепринятой теории лидерства. Существуют две основные категории:
поведенческая теория лидерства
Что делать и как сделать это эффективно,
Три стиля лидерства
Невмешательство
демократический
автократический
Пять полномочий лидера
формальная власть
награда власть
Сила наказания
экспертная власть
Эталонная мощность
теория непредвиденных обстоятельств лидерства
Не существует универсального или уникального стиля руководства. Эффективными стилями руководства являются только те стили руководства, которые адаптированы к конкретным обстоятельствам, времени, месту, событиям и людям.
Книга, предназначенная для национального экзамена на профессиональную техническую квалификацию (уровень) в области компьютеров и программного обеспечения. Национальное бюро компьютерных профессиональных и технических квалификаций Глава 9: Управление человеческими ресурсами проекта 9.1 Концепция управления человеческими ресурсами проекта 9.2 Процесс управления человеческими ресурсами проекта 9.3 Инструменты управления качеством проекта 9.4 Документы по управлению качеством проекта