Galerie de cartes mentales Examen d'entrée aux logiciels - Gestion globale du projet
Chef de projet système d'information pour examen logiciel avancé, cartographie des connaissances de gestion globale de projet. Y compris le contenu important de la formulation de plans de gestion de projet, de l'orientation et de la gestion du travail de projet, du suivi du travail de projet et de la mise en œuvre d'un résumé des points de connaissances globaux sur le contrôle des changements.
Modifié à 2023-02-16 14:21:06Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Examen d'entrée aux logiciels - Gestion globale du projet
Aperçu général de la gestion de projet
Signification : Le domaine global de connaissances en gestion de projet comprend les différents processus et activités nécessaires pour identifier, déterminer, combiner, unifier et coordonner différents processus et activités de gestion de projet au sein de chaque groupe de processus de gestion de projet.
Que comprend la gestion globale du projet ?
1. Sélectionnez un plan d'allocation des ressources
2. Équilibrer les objectifs et les initiatives concurrents
3. Gestion de projet collaborative des dépendances entre différents domaines de connaissances
Principaux processus de gestion globale du projet
1. Élaborer une charte de projet
Approuver officiellement le projet et nommer un chef de projet
2. Élaborer un plan de gestion de projet
Préparer le plan de gestion de projet
3. Guider et gérer le travail du projet
Exécuter le travail du projet et mettre en œuvre les changements
4. Surveiller le travail du projet
Suivre l'avancement du projet et déterminer les objectifs de performance
5. Mettre en œuvre un contrôle global des changements
Examiner, approuver, gérer les modifications et communiquer les résultats des modifications
6. Terminer le projet ou la phase
Terminer les activités du projet et mettre fin officiellement au projet
Les chefs de projet en tant qu'intégrateurs doivent posséder
1. Comprendre leurs besoins pour le projet grâce à une communication active et complète avec les parties prenantes du projet.
2. Trouver un équilibre entre les parties prenantes concurrentes.
3. Grâce à un travail collaboratif sérieux et méticuleux, nous pouvons parvenir à un équilibre entre les différents besoins et parvenir à l'intégration.
L'intégrateur est l'un des rôles importants joués par le chef de projet, collaborant par la communication et intégrant par la collaboration.
Contenu important du processus global de mise en œuvre de la gestion de projet
Charte de projet
Élaborer la charte de projet
entrer
1. Énoncé des travaux du projet
définition
Un énoncé des travaux est une description écrite des produits ou services qui seront fournis par le projet.
L'énoncé des travaux précise les points suivants
1. Besoins de l'entreprise
Les besoins commerciaux d'une organisation peuvent être basés sur les besoins de formation, les demandes du marché, les avancées technologiques, les exigences légales ou les normes gouvernementales.
2. Spécification de la gamme de produits
Il s'agit d'un document qui documente les exigences et les caractéristiques du produit ou du service créé par le projet.
3. Plan stratégique
Tous les projets doivent soutenir les objectifs stratégiques de l'organisation.
2. Analyse de rentabilisation
définition
Fournissez les informations nécessaires d’un point de vue commercial pour décider si un projet vaut la peine d’investir.
Dans l'analyse de rentabilisation, les besoins commerciaux et une analyse coûts-avantages sont effectués pour justifier le projet et déterminer les limites du projet.
3. Accord
définition
L'accord définit l'intention initiale de démarrer le projet.
formulaire
1. Contrat
2. Comprendre le mémo
3. Accord
4. Lettre d'intention
5. Accord verbal
6. E-mail ou autre accord écrit
Lorsque vous travaillez sur un projet pour un client externe, l’accord constitue le contrat.
4. Facteurs liés à l’environnement des affaires
1. Normes gouvernementales
2. Normes et réglementations de l'industrie
Code des professions
Qualité standard
réglementation sur la protection des travailleurs
3. Culture et structure organisationnelles
4. Conditions du marché
5. Actifs de processus organisationnels
1. Processus standard de l’organisation
2. Définition de la politique et des processus
3. Modèle [tel qu'un modèle de charte de projet]
4. Base de connaissances sur les informations historiques et les enseignements tirés
1. Dossiers et documents du projet
2. Compléter les informations et documents de clôture du projet
3. Informations sur les résultats des décisions antérieures de sélection de projets et les performances passées des projets
4. Informations générées lors des activités de gestion des risques
Technologie des outils
1. Jugement d'expert
2. Technologie de guidage
sortir
Charte de projet
L’importance d’élaborer une charte de projet
1. Approbation formelle du projet et autorisation du chef de projet à utiliser les ressources organisationnelles dans les activités du projet.
2. L'approbation de la charte du projet marque le lancement officiel du projet.
3. Le projet est approuvé par des personnes extérieures au projet
1. Initiateur
2. Comité de gestion de projet CCB
4. La charte du projet est signée par l'initiateur, ce qui signifie que le projet a été approuvé.
Contenu de la charte de projet
1. Description générale du projet et description du produit du projet
2. Objectif du projet ou raison de l'approbation du projet
3. Exigences globales du projet
4. Objectifs mesurables du projet et critères de réussite associés
5. Principaux risques du projet
6. Plan de progrès global par étape
7. Budget global
8. Exigences d'approbation du projet, c'est-à-dire qui doit approuver pendant le processus de planification, d'exécution, de suivi et de clôture du projet
9. Nommer les chefs de projet ainsi que leurs responsabilités et autorités
10. Nom et autorité du sponsor ou de toute autre personne qui a approuvé la charte du projet
Le rôle de la charte de projet
1. Déterminer le chef de projet et préciser ses pouvoirs.
2. Confirmer officiellement l'existence du projet et lui donner un statut juridique.
3. Spécifiez les objectifs généraux du projet, y compris la portée, le délai, le coût et la qualité.
4. En décrivant les raisons du lancement du projet, reliez le projet aux opérations commerciales quotidiennes et aux plans stratégiques de l'organisation d'exécution.
Éléments importants dans la formulation d’un plan de gestion de projet
Élaborer un plan de gestion de projet
entrer
1. Charte du projet
2. Sortie d'autres processus
3. Facteurs liés à l’environnement des affaires
4. Actifs de processus organisationnels
Technologie des outils
1. Jugement d'expert
2. Technologie de guidage
sortir
1. Plan de gestion de projet
Trois repères majeurs
1. Benchmark de portée
2. Indicateur de progrès
3. Base de coûts
Diriger et gérer le travail du projet
Diriger et gérer l’exécution du projet
entrer
1. Plan de gestion de projet
2. Demande de modification approuvée
3. Facteurs liés à l’environnement des affaires
4. Actifs de processus organisationnels
Technologie des outils
1. Jugement d'expert
2. Système d'information de gestion de projet
3. Réunion
sortir
1. Livrables
Définition : Tout produit, résultat ou capacité de service unique et vérifiable documenté dans le document de planification de gestion de projet qui doit être généré et livré pour terminer le projet.
Chronologie des livrables
1. Livrables
Diriger et gérer l’exécution du projet
2. Livrables vérifiés
QC
3. Livrables acceptables
confirmation de la portée
4. Remise des produits, services ou résultats finaux
Fin du projet ou de la phase
2. Données sur le rendement au travail
3. Demande de modification
4. Mise à jour du plan de gestion de projet
5. Mise à jour du dossier de projet
réunion de démarrage
Réunion de démarrage
heure de convocation
Une fois le plan de gestion du projet terminé, mais avant sa mise en œuvre.
objectif de la réunion
1. Les membres de l’équipe de projet se connaissent.
2. Présenter le contexte et le plan du projet, approuver formellement le plan complet de gestion du projet et parvenir à un consensus entre les parties prenantes.
3. Mettre en œuvre des travaux de projet spécifiques, clarifier l'étendue des responsabilités individuelles et d'équipe, obtenir l'engagement des membres de l'équipe et se préparer à entrer dans la phase d'exécution du projet.
4. Choses qui ont été faites
1. La structure organisationnelle du projet a généralement été déterminée.
2. Les rôles et responsabilités des membres de l'équipe ont été définis.
Terminez avant la réunion de lancement.
5. Fichiers existants
1. À l’heure actuelle, le plan de gestion de projet destiné à guider le projet a été élaboré.
2. Lors de la réunion de lancement, il est généralement nécessaire de confirmer la portée, le calendrier, le coût, la réponse aux risques et d'autres questions du projet, et de parvenir à un consensus entre les parties prenantes.
Système d'information sur la gestion de projet [PMIS]
Définition : Il s’agit d’un système de gestion de projet basé sur la technologie informatique.
Composition du système
1. Système de planification
2. Système de contrôle
Sous-système
1. Système de gestion des configurations
Définition : Le système comprend des processus de soumission de propositions de changement, de suivi du système d'examen et d'approbation des propositions de changement, de détermination des niveaux d'approbation pour les changements et de confirmation des méthodes de changement approuvées.
Outils logiciels de gestion de configuration
1. CVS
2. VSS
3.EffacerCase
2. Changer le système de contrôle
Les moyens et méthodes utilisés pour déterminer le contrôle, la modification et l'approbation des livrables et des documents du projet.
Réunion
Les participants comprennent le chef de projet, les membres de l'équipe de projet et les parties prenantes concernées ou affectées par le problème discuté.
Le rôle de chaque participant doit être clairement défini pour garantir une participation efficace.
La réunion est divisée en
1. Échanger des informations
2. Brainstorming, évaluation de programme ou conception de programme.
3. Prenez des décisions.
Surveiller le travail du projet
Surveiller le travail du projet
entrer
1. Plan de gestion de projet
2. Prévisions de progrès
La prévision de progrès est calculée sur la base de la comparaison entre les progrès réels et la référence de progrès, c'est-à-dire le temps estimé jusqu'à l'achèvement [ETC], qui peut également être prédit à l'aide de l'écart de progrès [SV] et de l'indice de performance de progrès [SPI]. .
3. Prévision des coûts
L'achèvement calculé sur la base de la comparaison des progrès réels avec la référence des coûts doit être estimé [ETC]. L'écart de coût [CV] et l'indice de performance des coûts [CPI] peuvent également être utilisés pour la prévision des coûts.
4. Modifications confirmées
5. Informations sur le rendement au travail
6. Facteurs liés à l’environnement des affaires
7. Actifs de processus organisationnels
Technologie des outils
1. Jugement d'expert
2. Technologie d'analyse
Définition : Techniques analytiques utilisées pour prédire les conséquences potentielles en fonction des changements possibles dans les variables du projet ou de l'environnement et de leurs relations avec d'autres variables.
1. Analyse de régression
2. Méthode de regroupement
3. Analyse basée sur la cause [RCA]
1. Diagramme de cause à effet
2. Remue-méninges
3. Analyse des causes et des effets [diagramme en arête de poisson]
Il s’agit d’une méthode structurée de résolution de problèmes utilisée pour identifier et comprendre progressivement la cause profonde du problème.
4. Méthode de prévision
1. Analyse de scénario
2. Simulation [Analyse de Monte Carlo]
5. Analyse des modes de défaillance et de leurs effets [FMEA]
Il s'agit d'un ensemble de processus et d'outils qui aident les personnes dès les premières étapes de la conception et de la conception à identifier les scénarios de défaillance possibles d'un produit ou d'un processus ainsi que l'impact de ces défaillances si elles se produisent.
6. Méthode d'analyse des tendances
1. Méthode de la moyenne des tendances
2. Méthode de lissage exponentiel
3. Méthode de tendance en ligne droite
4. Méthode de tendance non linéaire
Également connue sous le nom de prévision des tendances, elle est utilisée pour détecter les changements dans les performances d’un projet au fil du temps afin de déterminer si les performances s’améliorent ou se détériorent. Le principal avantage est que les tendances des séries chronologiques sont prises en compte.
3. Système d'information de gestion de projet
4. Réunion
sortir
1. Demande de modification
2. Rapport de performance au travail
3. Mise à jour du plan de gestion de projet
4. Mise à jour du fichier projet
câble de données
données sur le rendement au travail
produit en
Diriger et gérer le processus de travail du projet
Temps de génération
à tout moment
L'objectif principal
Enregistrer l’état d’exécution du projet.
répondez aux questions
Qu'est-ce que c'est.
utilisateur
projet de groupe
Exemple
100 000 euros de travaux achevés d'ici la fin de ce mois.
informations sur le rendement au travail
produit en
Confirmer la portée, contrôler la portée, contrôler les progrès, contrôler les coûts, contrôler la qualité, superviser la communication, contrôler les ressources, superviser les risques, contrôler les achats et superviser le processus de participation des parties prenantes.
Temps de génération
à certains intervalles, souvent
L'objectif principal
Reflète les écarts entre l'exécution du projet et le plan pour déterminer si des changements sont nécessaires
répondez aux questions
Pourquoi cela est-il ainsi
utilisateur
projet de groupe
Exemple
À la fin de ce mois, par rapport au plan, les progrès étaient de 100 000 yuans en retard par rapport au plan, dépassant le seuil de contrôle, principalement en raison du faible niveau de compétence du personnel.
rapport sur le rendement au travail
produit en
Surveiller le processus de travail du projet
Temps de génération
à intervalles plus longs, régulièrement ou lorsque nécessaire
L'objectif principal
Une comparaison plus approfondie ou complète de l'exécution à planifier à l'échelle du projet dans son ensemble pour déterminer si des changements ou d'autres actions sont nécessaires.
répondez aux questions
Préparez-vous à résoudre et à prévenir les problèmes
utilisateur
Équipe de projet, sponsors, haute direction, clients et autres parties prenantes clés
Exemple
À la fin de ce mois, l'écart de progression est de -100 000, ce qui dépasse la valeur critique de contrôle. La formation du personnel doit être renforcée et les niveaux de compétence doivent être améliorés pour rattraper les progrès et éviter de prendre à nouveau du retard.
Mettre en œuvre un contrôle holistique des changements
changer de requête
1. Mesures correctives
2. Mesures préventives
3. Remède aux défauts
4. Mise à jour
Demande de modification approuvée
Une demande de modification approuvée est une demande qui a été examinée et approuvée par le Comité de contrôle des modifications [CCB].
La mise en œuvre des activités de changement approuvées comprend
1. Mesures correctives
2. Mesures préventives
3. Remède aux défauts
Modifications confirmées
Les modifications approuvées sont le résultat de la mise en œuvre d’un processus global de contrôle des modifications. Leur mise en œuvre doit être confirmée pour garantir qu'ils sont correctement mis en œuvre. Les modifications confirmées nécessitent des données démontrant que les modifications ont été correctement mises en œuvre.
Comité de contrôle des modifications du projet [CCB]
Responsabilités du comité de contrôle des modifications du projet [CCB]
1. Il s’agit d’un organe de décision et non d’un organe opérationnel.
2. Le travail du CCB est de décider s'il convient de modifier le projet par le biais de méthodes d'examen, mais ne propose pas de plan de changement.
Responsabilités du chef de projet
1. Répondre à la demande du proposant du changement
2. Évaluer l'impact des changements sur le projet et les plans de réponse
3. Traduire les exigences techniques en besoins en ressources pour que l'autorisateur puisse prendre des décisions
4. Mettre en œuvre et ajuster le référentiel du projet en fonction des résultats de l'examen pour garantir que le référentiel du projet reflète l'état de mise en œuvre du projet.
Points de connaissances importants pour la mise en œuvre de changements globaux
1. Mettre en œuvre le processus global de contrôle des changements tout au long du projet et l'appliquer à toutes les étapes du projet. Le chef de projet en assume la responsabilité ultime.
2. Toute partie prenante du projet peut soumettre une demande de modification. Même si elles peuvent être faites verbalement, toutes les demandes de changement doivent être documentées par écrit et intégrées aux systèmes de gestion des changements et de gestion de la configuration.
3. Chaque demande de modification documentée doit être approuvée ou rejetée par une personne responsable, généralement le chef de projet ou le sponsor du projet.
4. Certaines demandes de modifications spécifiques, après avoir été approuvées par le CCB, peuvent également devoir être approuvées par le client ou le sponsor, à moins qu'ils ne soient déjà membres du CCB.
5. Le comité de contrôle des changements est un groupe composé de représentants des principales parties prenantes du projet. Le chef de projet peut être l'un des membres, mais n'est généralement pas le chef d'équipe.
6. Le contrôle de la configuration se concentre sur la correspondance entre les livrables et les spécifications techniques de chaque processus, tandis que le contrôle des modifications se concentre sur l'identification, l'enregistrement, l'approbation ou le rejet des modifications apportées aux documents, livrables ou références du projet.
7. Certaines activités de gestion de la configuration au cours de la mise en œuvre du contrôle global des modifications sont les suivantes :
1. Identification des configurations
2. Enregistrement de l'état de la configuration
3. Vérification et audit de la configuration
Organigramme de gestion du contrôle des changements
Journal des modifications
1. Enregistrez les changements survenus au cours du projet
2. Ces changements doivent être communiqués aux parties prenantes concernées et leur impact sur la durée, le coût et les risques du projet doit être évalué.
3. Les demandes de modification non approuvées doivent également être enregistrées dans le journal des modifications
Fin du projet ou de la phase
Clôture du projet
1. Clôture administrative
L'ouvrage principal
1. Vérification du produit
2. Clôture financière
3. Mettre à jour les dossiers du projet
4. Résumer l'expérience et les leçons et procéder à une évaluation post-projet
5. Mettre à jour les actifs des processus organisationnels
6. Mettre fin à la relation entre les parties prenantes du projet sur le projet et dissoudre l'équipe de projet
Résultats de la clôture administrative
1. Acceptation formelle des produits du projet
2. Compléter les dossiers de projet
3. Mise à jour des actifs des processus organisationnels
4. Libération des ressources
clôture de la direction
2. Clôture du contrat
Il s'agit de mettre fin aux travaux contractuels, de mener des audits de passation des marchés, de mettre fin à la relation contractuelle entre les parties, ainsi que de collecter et de classer les informations pertinentes.
3. Points communs
1. Ils sont tous le travail du groupe de processus de clôture du projet
2. Tous doivent résumer et enregistrer les leçons apprises et mettre à jour les actifs des processus organisationnels.
4. Contacter
1. Pour l'ensemble du projet, le contrat doit être clôturé en premier, et chaque contrat doit être clôturé avant que la clôture administrative de fin de projet puisse être réalisée.
2. La finalisation de toutes les clôtures de contrats est l'une des conditions nécessaires pour procéder à la clôture administrative de l'ensemble du projet.
5. Différence
1. La clôture administrative concerne la phase de projet et l'ensemble du projet. La clôture administrative est réalisée à chaque étape et à la fin de l'ensemble du projet. Clôture du contrat Pour les contrats, la clôture du contrat doit être effectuée à la fin du contrat.
2. La clôture administrative est le travail de clôture du projet ou du processus de phase. La clôture du contrat est le travail de conclusion du processus de passation des marchés.
3. Du point de vue de l'ensemble du projet, la clôture du contrat vient en premier et la clôture administrative en dernier.
4. La clôture administrative est interne. C'est le porteur du projet qui délivre une attestation écrite au chef de projet attestant que la phase du projet ou l'ensemble du projet est clôturé. La clôture du contrat est externe et se produit lorsque l'acheteur délivre un certificat écrit au vendeur attestant que l'intégralité du contrat est clôturée.
6. Définition
Clôture du contrat
Les modalités de résiliation des contrats, de règlement des comptes et de passation de relais aux clients externes. La résiliation anticipée d'un contrat est un cas particulier de clôture de contrat.
clôture administrative
Procédures internes de clôture du projet.
7. Moment de l'événement
Clôture du contrat
à la fin du contrat
clôture administrative
À la fin de chaque projet ou phase
8. Résumé de l'expérience
Clôture du contrat
Audit des achats
clôture administrative
Résumé de l'expérience et des enseignements
9. Approbateur
Clôture du contrat
L'administrateur des achats de l'achat de la propriété délivre une confirmation écrite au vendeur
clôture administrative
Confirmation écrite délivrée par le sponsor ou la direction au chef de projet
10. Objet de remise
Clôture du contrat
Passation de relais avec des clients externes
clôture administrative
Passation de relais au sein de l'entreprise
11. Séquence
Passage de relais avec des clients externes d'abord, puis au sein de l'entreprise. Par conséquent, la clôture du contrat est effectuée en premier, puis la clôture administrative est effectuée.
12. Vérification du produit
Si la vérification du produit est définie comme l'acceptation de l'intégrité du livrable, les deux nécessitent une vérification du produit.
Si vous devez choisir l'un des deux, il est recommandé de choisir la fin du contrat
Livrables pour acceptation
Les livrables à accepter peuvent inclure les spécifications du produit approuvées, les reçus de livraison et la documentation sur l'exécution du travail.
Les projets en phases ou les projets annulés peuvent inclure des livrables incomplets ou intermédiaires.
Remise du produit final, du service ou de la production