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Galerie de cartes mentales Tutoriel sur le chef de projet du système d'information (4e édition) Chapitre 8_Gestion de l'intégration de projet
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Tutoriel sur le chef de projet du système d'information (4e édition) Chapitre 8_Gestion de l'intégration de projet
Ce fichier est une carte mentale créée par vous-même du « Chapitre 8_Gestion de l'intégration de projet » du didacticiel de gestion de projet de système d'information (4e édition). Cela comprend la formulation d'une charte de projet, la formulation d'un plan de gestion de projet, l'orientation et la gestion du travail de projet, la gestion des connaissances sur le projet, le suivi du travail de projet, la mise en œuvre du contrôle global des changements, la clôture du projet ou de la phase, etc. Selon les points clés des examens précédents, l'importance est marquée et tous les contenus sont intégrés en détail, ce qui peut rendre la révision finale et le début des études plus efficaces avec la moitié de l'effort. J'ai passé plus de dix heures à compiler et résumer la lecture de tous les chapitres, qui sont tous la dernière version.
Modifié à 2023-12-13 09:36:55
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Modèle de processus de gestion de projet
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Tutoriel sur le chef de projet du système d'information (4e édition) Chapitre 8_Gestion de l'intégration de projet
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Modèle de processus de gestion de projet
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
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Gestion de l'intégration du projet
concept de base
Contenu de gestion de l'intégration de projet
Y compris identifier, définir, combiner, unifier et coordonner les différents processus et activités de gestion de projet du groupe de processus de gestion de projet
Nature de la gestion de l'intégration de projet
Avec la nature de l'unification, de la fusion, de la communication et de l'établissement de connexions, la gestion de l'intégration de projet traverse l'ensemble du projet.
Objectifs de gestion de l'intégration de projet
1. Allocation des ressources
2. Équilibrer les demandes concurrentes
3. Alternatives de recherche
4. Adaptez le processus pour atteindre les objectifs du projet
5. Gérer les dépendances entre les différents domaines de connaissances en gestion de projet
bases de la gestion
Effectuer l'intégration
Responsabilités du chef de projet
L'intégration est une compétence clé pour les chefs de projet
La gestion de l'intégration du projet relève de la responsabilité du chef de projet, qui est chargé d'intégrer les résultats de tous les autres domaines de connaissances et d'appréhender la situation globale du projet.
La responsabilité de la gestion de l'intégration du projet ne peut être déléguée ou transférée, et le chef de projet doit assumer la responsabilité ultime de l'ensemble du projet.
double rôle
Au niveau organisationnel (externe)
Travailler avec les sponsors du projet pour comprendre les objectifs stratégiques et garantir que les buts et les résultats du projet sont alignés sur les portefeuilles, les programmes et les domaines d'activité.
Au niveau du projet (interne)
Entraînez votre équipe à se concentrer sur ce qui compte vraiment et à travailler ensemble
Intégration de l'exécution au niveau des processus
Intégration de l'exécution au niveau cognitif
Intégration d'exécution au niveau contextuel
Complexité de l'intégration
source
Comportement systémique des organisations, comportement humain et incertitude dans les organisations ou les environnements
Le sens de la complexité
1. Contient plusieurs parties
2. Il existe une série de connexions entre différentes parties
3. Interactions dynamiques entre différentes parties
4. Ces interactions produisent des comportements bien supérieurs à la somme de leurs parties (par exemple, un comportement émergent).
nouvelles pratiques de gestion
1. Utiliser des outils d'information
Recueillir, analyser et utiliser les informations pour soutenir la réalisation des objectifs et des avantages du projet
2. Utiliser des outils de management visuel
Capturez et surveillez les éléments clés du projet grâce à des formats intuitifs tels que des tableaux d'analyse visuelle
3. Gestion des connaissances du projet
Communiquer les connaissances accumulées au cours du cycle de vie du projet au public cible et prévenir la perte de connaissances
4. Responsabilités du chef de projet en dehors du projet
Responsable de l'étude et de l'évaluation de faisabilité et de la gestion des avantages avant et après l'établissement du projet avec la direction et le PMO
Pour mieux identifier les parties prenantes et guider leur implication dans le projet
Gérer l'interface du chef de projet avec les départements fonctionnels, les opérations et la haute direction
5. approche hybride
Plan de gestion de projet et documents de projet
plan de gestion de projet
Plan de sous-gestion
1. plan de gestion du périmètre
2. plan de gestion de la demande
3. plan de gestion des progrès
4. plan de gestion des coûts
5. plan de gestion de la qualité
6. plan de gestion des ressources
7. plan de gestion des communications
8. plan de gestion des risques
9. Plan de gestion des approvisionnements
10. Plan d'engagement des parties prenantes
référence
1. Portée de référence
2. niveau de référence de progression
3. base de coût
autre
1. plan de gestion du changement
2. plan de gestion des configurations
3. critères de mesure du rendement
Intégré à partir de trois références majeures
4. cycle de vie d'un projet
5. méthode de développement
6. examen de la gestion
fichiers de projet
processus de gestion de l'intégration de projet
Considérations d'adaptation
Chaque projet étant unique, le chef de projet peut adapter le processus de gestion de l'intégration du projet selon les besoins. Les 49 processus ne doivent pas tous être conservés. Le chef de projet peut adapter (supprimer) certains processus à sa discrétion.
inclure
Cycle de vie du projet, cycle de vie du développement, méthodes de management, gestion des connaissances, changement, gouvernance, enseignements tirés, bénéfices
Méthodes agiles et adaptatives
L'adoption d'une approche agile ou adaptative peut aider les chefs de projet à déléguer la prise de décision afin que les membres de l'équipe puissent prendre leurs propres décisions et contrôler la planification et la livraison de produits spécifiques.
Élaborer la charte de projet
Présentation du processus
définition
Est-ce le processus de rédaction d'un document qui approuve formellement un projet et autorise le chef de projet à utiliser les ressources organisationnelles dans les activités du projet
Effet principal
1. Clarifier le lien direct entre le projet et les objectifs stratégiques de l'organisation
2. Établir le statut formel du projet
3. Démontrer l’engagement organisationnel envers le projet
Ce processus n'est effectué qu'une seule fois ou seulement à un moment prédéfini dans le projet
Charte de projet
effet
1. La charte de projet (interne) ne peut pas être considérée comme un contrat Lors de l'exécution de projets externes, un contrat formel est généralement requis pour parvenir à un accord de coopération.
2. Principalement utilisé pour établir des relations de coopération au sein de l'organisation (partie B, entrepreneur) afin de garantir la livraison correcte du contenu du contrat.
3. Autorise le chef de projet à effectuer la planification, l'exécution et le contrôle dans le processus de gestion de projet, et autorise également le chef de projet à utiliser les ressources organisationnelles dans les activités du projet. Par conséquent, le chef de projet doit être nommé avant le début de la planification. et nomme le mieux, le mieux. Il est bon de nommer un chef de projet lors de l'élaboration de la charte du projet.
4. Spécifiez les objectifs généraux du projet, y compris la portée, le délai, le coût, la qualité, etc.
La charte du projet peut être préparée par le sponsor ou par le chef de projet en collaboration avec l'organisme sponsor. Le chef de projet ne peut émettre ou modifier la charte de projet, mais peut participer à son élaboration
Une fois la charte de projet approuvée, elle marque le lancement officiel du projet
Début du projet
Le projet est initié par une personne externe au projet, telle que le sponsor, le bureau de gestion du programme ou du projet (PMO), le président du comité de gouvernance du portefeuille ou leur représentant autorisé. L'initiateur ou le sponsor du projet doit avoir une certaine autorité et être en mesure d'obtenir des fonds et de fournir des ressources pour le projet.
entrer
Documents de gestion de projet (partie B, interne)
effet
Les résultats approuvés de la phase de gestion de projet ou les documents de gestion de projet pertinents constituent la base de la formulation de la charte de projet.
Les cadres supérieurs des organisations utilisent généralement les documents de gestion de projet comme base de prise de décision.
Inclure
Proposition de projet, rapport d'étude de faisabilité, rapport d'évaluation de projet
Les documents de gestion de projet ne sont pas des documents de projet. Le chef de projet ne peut pas les mettre à jour ou les modifier, mais peut seulement faire des suggestions pertinentes.
protocole
Y compris les contrats, les protocoles d'accord (MOU), les accords de niveau de service (SLA), les lettres d'accord, les lettres d'intention, les accords oraux ou autres accords écrits.
Lorsque vous travaillez sur un projet pour un client externe, un contrat est généralement requis
facteurs de l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
collecte de données
Brainstorming, groupes de discussion, entretiens
Compétences relationnelles et d'équipe
Gestion des conflits, animation, gestion de réunions
Réunion
Identifier les objectifs du projet, les critères de réussite, les principaux livrables, les exigences de haut niveau, les jalons globaux et d'autres informations générales
sortir
Charte de projet
contenu
Documente des informations de haut niveau sur le projet et les produits, services ou résultats que le projet est censé fournir
inclure
1. Objectif du projet
2. Objectifs mesurables du projet et critères de réussite associés
3. Exigences de haut niveau, description de projet de haut niveau, définition des limites et principaux livrables
4. risque global du projet
5. Calendrier global des étapes
6. Ressources financières pré-approuvées
7. Liste des principales parties prenantes
8. Exigences d'approbation du projet (par exemple, critères d'évaluation du succès du projet, qui tirera des conclusions sur le succès du projet et qui approuvera la clôture du projet)
9. Critères de sortie du projet (par exemple, dans quelles conditions un projet ou une phase peut être clôturé ou annulé)
10. Chef de projet délégué et ses responsabilités et autorités
11. Le nom et l'autorité du sponsor ou de toute autre personne qui a approuvé la charte du projet
Enregistrer
Les besoins métiers du constructeur
Raisons et contexte de la création du projet
Compréhension existante des besoins des clients et des nouveaux produits, services ou résultats pour répondre à ces besoins
effet
Assurer un consensus global des parties prenantes sur les principaux livrables, les jalons et les rôles et responsabilités de chaque participant au projet.
Journal hypothétique
effet
Documenter toutes les hypothèses et contraintes tout au long du cycle de vie du projet
Commencer à identifier les hypothèses et contraintes stratégiques et opérationnelles de haut niveau lors de la réalisation d'études de faisabilité et de démonstrations avant le lancement du projet.
Élaborer un plan de gestion de projet
Présentation du processus
définition
Le processus de définition, de préparation et de coordination de tous les composants d'un plan de projet et de leur intégration dans un plan de gestion de projet complet.
Effet principal
Produire un document complet qui établit la base de tous les travaux du projet et comment ils seront exécutés.
plan de gestion de projet
effet
Déterminer la manière dont le projet sera exécuté, surveillé et clôturé, qui variera en fonction du domaine d'application et de la complexité du projet.
Un plan de gestion de projet peut être général ou détaillé, formel ou informel, et le niveau de détail de chaque composante dépend des exigences du projet spécifique.
Analyse comparative
C'est-à-dire qu'au moins la portée, le temps (progrès) et les critères de coût du projet doivent être spécifiés afin d'évaluer l'exécution du projet et de gérer les performances du projet en conséquence.
Avant de déterminer la ligne de base
Le plan de gestion de projet peut être mis à jour plusieurs fois et ces mises à jour ne doivent pas nécessairement suivre un processus formel
Après avoir déterminé la ligne de base
Les mises à jour ne peuvent être effectuées qu'en déposant une demande de modification et en mettant en œuvre le processus global de contrôle des modifications.
Le plan de gestion du projet doit être progressivement détaillé grâce à des mises à jour continues avant la clôture du projet, et ces mises à jour doivent être contrôlées et approuvées.
entrer
Charte de projet
Point de départ de la planification initiale du projet
Contient des informations de haut niveau sur le projet qui peuvent être affinées davantage par les différentes composantes du plan de gestion de projet
Résultats d’autres processus de planification des domaines de connaissances
La création d'un plan de gestion de projet nécessite l'intégration des résultats de nombreux processus
Les sous-plans de sortie et les références sont des entrées dans ce processus, et les modifications apportées à ces sous-plans et références peuvent entraîner des mises à jour correspondantes du plan de gestion du projet.
facteurs de l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
1. Adapter les processus de gestion de projet aux besoins du projet, y compris les dépendances et les interactions entre ces processus, ainsi que les principales entrées et sorties de ces processus.
2. Développer des composants supplémentaires du plan de gestion de projet si nécessaire
3. Déterminer les outils et techniques requis pour le processus
4. Préparer les détails techniques et de gestion qui doivent être inclus dans le plan de gestion du projet
5. Déterminer les ressources et les niveaux de compétences requis pour le projet
6. Définir le niveau de gestion de la configuration du projet
7. Déterminer quels documents de projet sont soumis à un processus formel de contrôle des modifications
8. Prioriser le travail du projet et garantir que les ressources du projet sont allouées au bon travail au bon moment
collecte de données
Brainstorming, groupes de discussion, entretiens
Liste de contrôle
De nombreuses organisations élaborent des listes de contrôle standardisées basées sur leur propre expérience ou adoptent des listes de contrôle de leur secteur.
Guider le chef de projet dans l'élaboration d'un plan ou aider à vérifier que le plan de gestion de projet contient toutes les informations requises
Compétences relationnelles et d'équipe
Gestion des conflits, animation, gestion de réunions
Réunion
effet
Déterminer comment le travail sera effectué pour atteindre les objectifs du projet et comment le projet sera surveillé pendant l'exécution
Réunion de démarrage
effet
Clarifier l'achèvement de la phase de planification du projet et annoncer le début de la phase d'exécution du projet
But
Communiquer les objectifs du projet, obtenir l'engagement de l'équipe dans le projet et clarifier les rôles et responsabilités de chaque partie prenante
Moment de la convocation
petit projet
La planification et l'exécution du projet sont généralement effectuées par la même équipe
Une réunion de lancement aura lieu après le lancement du projet
grand projet
En règle générale, l'équipe de gestion de projet effectue la majeure partie du travail de planification, d'autres membres de l'équipe de projet étant impliqués à mesure que le travail de planification initial est terminé et que la phase d'exécution (développement) commence.
Une réunion de lancement aura lieu au début de la phase d'exécution du projet
projet en plusieurs phases
Une réunion de lancement est généralement organisée au début de chaque phase
sortir
plan de gestion de projet
définition
Est un document qui décrit comment un projet sera exécuté, surveillé et clôturé
effet
Consolide et synthétise tous les plans et références de sous-gestion du domaine de connaissances, ainsi que d'autres informations sur les composants nécessaires à la gestion du projet.
Composantes du plan de gestion de projet
Les composantes d'un plan de gestion de projet dépendent des besoins spécifiques du projet
inclure
Plan de sous-gestion
Plan de gestion du périmètre, plan de gestion des exigences, plan de gestion des délais, plan de gestion des coûts, plan de gestion de la qualité, plan de gestion des ressources, plan de gestion des communications, plan de gestion des risques, plan de gestion des achats, plan d'engagement des parties prenantes
Au cours du processus de projet, le plan de sous-gestion et le plan de gestion principal s'alimentent mutuellement.
référence
Référence de portée, référence de calendrier et référence de coût
Autres composants
Varie selon le projet et comprend généralement : un plan de gestion du changement, un plan de gestion de la configuration, une référence de mesure des performances, un cycle de vie du projet, une méthodologie de développement, une revue de direction.
Diriger et gérer le travail du projet
Présentation du processus
définition
Il s'agit du processus de direction et d'exécution des travaux identifiés dans le plan de gestion de projet et de mise en œuvre des changements approuvés pour atteindre les objectifs du projet.
Effet principal
Gestion intégrée du travail et des livrables du projet pour augmenter les chances de réussite du projet
À réaliser tout au long du projet
Diriger et gérer le travail du projet
Directement concerné par le domaine d’application dans lequel se situe le projet
L'ouvrage principal
En allouant les ressources disponibles et en gérant leur utilisation efficace, le chef de projet travaille avec l'équipe de gestion de projet pour mettre en œuvre les activités planifiées du projet et gérer diverses interfaces techniques et organisationnelles au sein du projet.
Demander du contenu
Exiger de l'équipe de projet qu'elle examine l'impact de toutes les modifications du projet et mette en œuvre les modifications approuvées.
entrer
plan de gestion de projet
N'importe quel composant du plan de gestion de projet peut être utilisé comme contribution pour guider et gérer le travail du projet.
fichiers de projet (Classé par sortie de processus)
1. Gestion des connaissances du projet
Registre des leçons apprises
Les leçons apprises sont utilisées pour améliorer les performances du projet afin que les erreurs ne se reproduisent pas. Les registres aident à identifier où définir des règles ou des lignes directrices pour maintenir la cohérence des actions de l'équipe.
2. Mettre en œuvre un contrôle holistique des changements
Journal des modifications
Enregistrez le statut de toutes les demandes de changement
3. Recueillir les exigences
Matrice de suivi des exigences
Relier les exigences du produit aux livrables correspondants aide les équipes de projet à se concentrer sur le résultat final
4. Définir les activités
Liste des jalons
Répertoriez les dates de réalisation prévues pour des jalons spécifiques
5. Élaborer un plan de progrès
Calendrier du projet
Au minimum, incluez une liste des activités de travail, la durée, les ressources et les dates de début et de fin prévues.
6. Identifier les risques
registre des risques
Documenter les informations sur diverses menaces et opportunités pouvant affecter l'exécution du projet.
rapport de risque
Documenter les informations sur les sources de risque global du projet, ainsi que les informations récapitulatives sur les risques individuels identifiés du projet.
7. communication de gestion
Dossier de communication du projet
Contient des rapports de performance, l'état des livrables et d'autres informations générées par le projet
Demande de modification approuvée
définition
Est-ce le résultat de la mise en œuvre du processus global de contrôle des changements, y compris les demandes de changement qui sont examinées et approuvées par le chef de projet et, si nécessaire, le CCB
Comité de contrôle des changements (CCB) Tableau de contrôle des changements
C'est un organe de décision, pas un organe opérationnel
définition
Est-ce que les capitaux propres du propriétaire sont représentatifs du projet et est responsable de prendre des décisions sur les changements
composition
Il est composé des principales parties prenantes impliquées dans le projet, comprenant généralement les utilisateurs et les décideurs dans la gestion de l'organisation où se situe le projet.
Le contenu du travail
Déterminer si la référence du projet doit être modifiée via des méthodes d'examen, mais ne propose pas de plan de changement.
facteurs de l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
1. Procédures de gestion des problèmes et des défauts qui définissent le contrôle des problèmes et des défauts, l'identification et la résolution des problèmes et des défauts, ainsi que le suivi des mesures à prendre.
2. Base de données de gestion des problèmes et des défauts, comprenant l'historique de l'état des problèmes et des défauts, l'état de la résolution des problèmes et des défauts et les résultats des actions à entreprendre
3. Base de données de mesure des performances, utilisée pour collecter et fournir des données de mesure de processus et de produits
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
système d'information de gestion de projet
Outils logiciels informatiques tels que ZenTao et jira
Par exemple, les outils logiciels de planification des horaires, les systèmes d'autorisation de travail, les systèmes de gestion de configuration, les systèmes de collecte et de diffusion d'informations et les interfaces de connexion à d'autres systèmes d'information en ligne (tels que les bases de connaissances) prennent en charge la collecte et le reporting automatiques des indicateurs de performance clés (KPI).
Réunion
effet
Discuter et résoudre les questions liées au projet lors de réunions
participants
Comprend le chef de projet, les membres de l'équipe de projet et les parties prenantes liées ou affectées par le sujet en question.
taper
Inclut généralement : une réunion de lancement, une réunion technique, une réunion de planification agile ou itérative, une réunion debout quotidienne, une réunion du groupe de pilotage, une réunion de résolution de problèmes, une réunion de suivi des progrès et une réunion rétrospective.
sortir
Livrables
définition
Tout produit, résultat ou capacité de service unique et vérifiable qui doit être produit lorsqu'un processus, une phase ou un projet est terminé
Composante d'un résultat de projet qui est généralement achevée, tangible et conçue pour atteindre les objectifs du projet et qui comprend des composantes du plan de gestion de projet.
Une fois la première version du livrable terminée, le contrôle des modifications doit être effectué. Utiliser des outils et des procédures de gestion de configuration pour prendre en charge le contrôle de plusieurs versions de livrables tels que des fichiers, des logiciels et des artefacts.
données sur le rendement au travail
définition
Au cours de l'exécution des travaux du projet, les observations brutes et les mesures collectées pour chaque activité réalisée
inclure
Travail terminé, indicateurs de performance clés (KPI), mesures de performance technique, dates réelles de début et de fin des activités planifiées, points d'histoire terminés, statut des livrables, avancement du calendrier, nombre de demandes de modification, nombre de défauts, coûts réels engagés, durée réelle, etc. .
Les données constituent généralement le niveau de détail le plus bas que d’autres processus en extrairont et formeront des informations. Les données sont collectées pendant l'exécution des travaux, puis transmises aux processus de contrôle correspondants dans les 10 principaux domaines de connaissances pour une analyse plus approfondie.
Journal des problèmes
définition
Un document de projet pour enregistrer et suivre toutes les problématiques
effet
Aider les chefs de projet à suivre et à gérer efficacement les problèmes pour garantir qu'ils font l'objet d'une enquête et d'une résolution.
Étant donné que les résultats sont d'abord créés au cours de ce processus, les activités doivent être surveillées et les journaux de problèmes mis à jour tout au long du cycle de vie du projet.
changer de requête
définition
Une proposition formelle pour modifier tout document, livrable ou référence
source
Interne ou externe au projet, cela peut provenir d'exigences du projet ou d'exigences légales (contractuelles) obligatoires.
Toute partie prenante du projet peut soumettre une demande de modification, qui doit être examinée et traitée tout au long de la mise en œuvre du processus global de contrôle des modifications.
inclure
1. Action corrective
Activités ciblées réalisées pour réaligner la performance du travail du projet avec le plan de gestion du projet
2. Précaution
Activités ciblées réalisées pour garantir que les performances futures des travaux du projet sont conformes au plan de gestion du projet
Assurer la mise en œuvre du plan de gestion du projet et prévenir les conséquences néfastes futures
3. Correction des défauts
Activités ciblées pour corriger des produits ou des composants de produits incohérents
4. renouveler
Apporter des modifications aux documents ou plans de projet formellement contrôlés pour refléter les modifications, les ajouts ou le contenu.
Plan de gestion de projet (mis à jour)
Toute modification apportée au plan de gestion de projet est signalée sous forme de demande de modification et traitée via le processus de contrôle des modifications de l'organisation.
N'importe quel composant du plan de gestion de projet peut être mis à jour via des demandes de modification tout en dirigeant et en gérant le travail du projet.
Fichiers du projet (mis à jour)
Actifs de processus organisationnels (mis à jour)
Gestion des connaissances du projet
Présentation du processus
définition
Est-ce le processus d'utilisation des connaissances existantes et de génération de nouvelles connaissances pour atteindre les objectifs du projet et aider l'organisation à apprendre
Effet principal
Tirer parti des connaissances organisationnelles existantes pour créer ou améliorer les résultats du projet
Rendre disponibles les connaissances créées par les projets en cours pour soutenir les opérations organisationnelles et les projets ou phases futurs
À réaliser tout au long du projet
Gestion des connaissances
effet
Veiller à ce que les compétences, l'expérience et l'expertise de l'équipe de projet et des autres parties prenantes soient utilisées avant, pendant et après le projet.
lien important
Créer une atmosphère de confiance mutuelle qui motive les gens à partager leurs connaissances ou à suivre les connaissances des autres
pratique
Les connaissances peuvent être partagées en utilisant une combinaison d'outils et de techniques de gestion des connaissances (pour l'interaction humaine) et d'outils et de techniques de gestion de l'information (pour codifier les connaissances explicites).
entrer
plan de gestion de projet
Tous les composants du plan de gestion de projet contribuent à la gestion des connaissances du projet.
fichiers de projet (Classé par sortie de processus)
1. Estimer les ressources de l'activité
structure de répartition des ressources
Contient des informations sur la composition de l'équipe pour aider à comprendre les connaissances que possède et manque l'équipe.
2. Accès aux ressources
L'équipe de projet répartit les bons de travail
Décrire les capacités et l'expérience dont dispose déjà le projet ainsi que les connaissances qui pourraient lui manquer.
3. Identifier les parties prenantes
Registre des parties prenantes
Contenir des détails sur les parties prenantes identifiées pour aider à comprendre les connaissances qu'elles peuvent avoir
4. Planification de la gestion des achats
Critères de sélection des fournisseurs
Contient des critères de sélection des fournisseurs et aide à comprendre les connaissances possédées par les fournisseurs
Livrables
facteurs de l'environnement des affaires
1. La culture organisationnelle, la culture des parties prenantes, les relations de travail confiantes et une culture de non-responsabilité sont particulièrement importantes pour la gestion des connaissances.
2. Attribuer de la valeur à l’apprentissage et aux normes de comportement social
3. La répartition physique des installations et des ressources, là où se trouvent les membres de l'équipe, aide à déterminer les méthodes de collecte et de partage des connaissances.
4. Experts en connaissances dans l'organisation, certaines organisations disposent d'équipes ou de personnel dédiés à la gestion des connaissances
5. Exigences et contraintes légales et réglementaires, y compris les exigences de confidentialité pour les informations sur le projet
actifs de processus organisationnels
1. Les politiques, processus et procédures standard de l’organisation
2. Système de gestion du personnel
3. Exigences de communication organisationnelle
4. Procédures formelles de partage des connaissances et des informations
5. Registre des leçons apprises
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
Gestion des connaissances, gestion de l'information, apprentissage organisationnel, outils de gestion des connaissances et de l'information et informations connexes provenant d'autres projets, etc.
Gestion des connaissances
effet
Connectez les employés afin qu'ils puissent collaborer pour générer de nouvelles connaissances, partager des connaissances tacites et intégrer les connaissances détenues par les différents membres de l'équipe.
inclure
Interactions interpersonnelles, communautés de pratique et groupes d'intérêts spéciaux, conférences, forums de discussion (p. ex. groupes de discussion), ateliers, récits, événements de partage de connaissances, observation au poste de travail (l'apprenti suit le maître) et observation (l'apprenti le fait pendant que le maître regarde). , créativité et technologie de gestion créative, expositions de connaissances et cafés, formation interactive
Procédé d'application
Interaction en face à face (instaurer la confiance)
L'interaction en face à face est la meilleure façon d'établir les relations de confiance nécessaires à la gestion des connaissances.
Interaction virtuelle (maintenir la confiance)
Une fois la relation de confiance établie, une interaction virtuelle peut être utilisée pour maintenir cette relation de confiance.
Classement des connaissances
connaissances tacites
expérience, résumé, sentiment
connaissance explicite
Connaissances directement visibles (livres, vidéos)
gestion de l'information
effet
Créer des liens entre les personnes et les connaissances peut promouvoir efficacement le partage de connaissances explicites simples et claires.
Compétences relationnelles et d'équipe
Écoute active, orientation, leadership, communication interpersonnelle, vision globale
sortir
Registre des leçons apprises
contenu
Contient des catégories et des descriptions détaillées de l'état de mise en œuvre. Il peut également inclure des impacts, des suggestions et des plans d'action liés à l'état de mise en œuvre. Il peut également enregistrer les défis, les problèmes rencontrés, les risques et opportunités perçus, ainsi que d'autres contenus applicables.
créer
Créé au début du projet, résultat du processus Gérer les connaissances du projet
renouveler
Il peut être utilisé comme entrée dans de nombreux processus tout au long du projet et comme sortie, il peut être continuellement mis à jour.
sauvegarder
À la fin du projet ou de la phase, les informations pertinentes sont incluses dans la base de connaissances des leçons apprises dans le cadre des actifs du processus organisationnel.
Plan de gestion de projet (mis à jour)
Tout composant du plan de gestion de projet peut être mis à jour pendant le processus de gestion des connaissances du projet
Actifs de processus organisationnels (mis à jour)
Surveiller le travail du projet
Présentation du processus
définition
Le processus de suivi, d'examen et de reporting sur l'avancement global du projet permet-il d'atteindre les objectifs de performance identifiés dans le plan de gestion de projet
À réaliser tout au long du projet
superviser
Il s'agit de l'une des activités de gestion de projet qui se déroulent tout au long du projet, notamment la collecte, la mesure et l'analyse des résultats de mesure, ainsi que la prévision des tendances pour améliorer les processus.
contrôle
Y compris l'élaboration d'actions correctives ou préventives ou la replanification et le suivi de la mise en œuvre des plans d'action pour garantir qu'ils résolvent efficacement le problème.
Faites attention aux points clés qui distinguent les deux : 1. Supervision (observation, prédiction) : collecte, mesure et analyse des données 2. Contrôler (agir) : formuler des mesures et résoudre des problèmes
Effet principal
Tenir les parties prenantes informées de l'état actuel du projet et adhérer aux mesures prises pour résoudre les problèmes de performance.
Tenir les parties prenantes informées de l'état futur du projet grâce à des prévisions de coûts et de calendrier.
Principale préoccupation
1. Comparer les performances réelles du projet au plan de gestion de projet
2. Évaluer régulièrement les performances du projet, déterminer si une action corrective ou préventive est nécessaire et recommander les actions nécessaires
3. Vérifier l'état des risques de chaque projet
4. Maintenir une base d'informations précises et à jour tout au long du projet pour refléter l'état du produit et de la documentation.
5. Fournir des informations pour les rapports d’état, la mesure des progrès et les prévisions
6. Faire des prévisions pour mettre à jour les informations actuelles sur les coûts et les calendriers
7. Surveiller la mise en œuvre des changements approuvés
8. Si le projet fait partie d'un programme, l'avancement et l'état du projet doivent également être signalés à la direction du programme.
9. S'assurer que les projets sont alignés sur les besoins de l'entreprise
entrer
fichiers de projet (Classé par sortie de processus)
1. Élaborer la charte de projet
Journal hypothétique
Contient des informations sur les hypothèses et les contraintes qui affecteront le projet
2. Diriger et gérer le travail du projet
Journal des problèmes
Utilisé pour documenter et surveiller qui est responsable de la résolution de problèmes spécifiques dans les délais impartis.
3. Gestion des connaissances du projet
Registre des leçons apprises
Peut inclure des moyens efficaces de répondre aux écarts ainsi que des actions correctives et préventives
4. Définir les activités
Liste des jalons
Répertoriez les dates de réalisation des jalons spécifiques et vérifiez si les jalons prévus sont atteints
5. contrôler les progrès
prévisions de progrès
Utilisé pour déterminer si le projet est toujours dans les tolérances du calendrier et identifier les changements nécessaires en fonction des performances passées du projet.
Intervalle de tolérance : plage d’écart acceptable
6. Contrôler les coûts
prévision des coûts
Utilisé pour déterminer si le projet est toujours dans les tolérances budgétaires et identifier les changements nécessaires en fonction des performances passées du projet.
7. Qualité de gestion
rapport de qualité
Contient des problèmes de gestion de la qualité, des recommandations pour l'amélioration des processus, des projets et des produits, des recommandations pour des actions correctives (y compris les reprises, la correction des défauts (bugs), l'inspection à 100 %, etc.) et un aperçu des situations découvertes lors du contrôle des processus qualité.
8. Identifier les risques
registre des risques
Documenté et fourni des informations pertinentes sur diverses menaces et opportunités survenues pendant l'exécution du projet
rapport de risque
Documenté et fourni des informations sur les risques globaux du projet et les risques individuels
9. Estimer la durée de l'activité
10. Coût estimé
11. Estimer les ressources de l'activité
Base d'estimation
Expliquer comment différentes estimations sont dérivées et utilisées pour décider comment gérer les écarts
informations sur le rendement au travail
Étapes de génération
Collecter des données sur les performances du travail pendant l'exécution du travail
Se référer au processus de contrôle pour une analyse plus approfondie
Génère des informations sur les performances au travail après avoir comparé les données sur les performances au travail avec les composants du plan de gestion de projet, les documents de projet et d'autres variables du projet.
Des mesures spécifiques de performance du travail concernant la portée, le calendrier, le budget et la qualité sont spécifiées dans le plan de gestion de projet au début du projet. Les données de performance sont collectées via des processus de contrôle pendant le projet et comparées aux plans et à d'autres variables pour fournir un contexte pour la performance du travail.
Par exemple : un travail devait initialement être terminé en 3 jours, mais il a en réalité fallu 5 jours. La conclusion a été tirée que le travail a été retardé. Cette conclusion concerne les informations sur le rendement du travail.
plan de gestion de projet
protocole
S'il y a du travail externalisé, surveiller le travail de l'entrepreneur conformément à l'accord (contrat)
facteurs de l'environnement des affaires
Systèmes d'information de gestion de projet tels que le calendrier, les coûts, les outils de ressources, les indicateurs de performance, les bases de données, les dossiers de projet et les données financières
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
1. Analyse de la valeur acquise
2. Interprétation et contextualisation des données
3. Techniques d’estimation de la durée et des coûts
4. analyse de tendance
5. La gestion des contrats
l'analyse des données
1. Analyse de la valeur acquise
Analyse complète de la portée, du calendrier et des coûts
2. Analyse des écarts
Examiner les différences (écarts) entre la performance cible et la performance réelle
3. Analyse de la cause originelle
Se concentrer sur l'identification des principales causes des problèmes (écarts)
4. analyse de tendance
Prédire les performances futures en fonction des résultats passés, prévoir les retards dans le calendrier des projets et prendre des mesures de réponse précoces
L'analyse des tendances doit être effectuée suffisamment tôt dans le projet pour laisser à l'équipe du projet le temps d'analyser et de corriger toute anomalie.
5. Analyse des alternatives
Utilisé pour sélectionner des actions correctives ou une combinaison d'actions correctives et préventives à mettre en œuvre lorsqu'un écart se produit
6. L'analyse coûts-avantages
Aide à identifier l'action corrective la plus rentable lorsque des écarts se produisent
prise de décision
décision de vote
principe de l'unanimité
Tout le monde est d'accord à 100% sur une décision
principe du consentement majoritaire
Comparez les taux de soutien des deux décisions entre eux
règle de la majorité relative
Comparez les taux de soutien de trois décisions ou plus entre eux
Réunion
Peut être une réunion en face à face ou virtuelle, formelle ou informelle
sortir
rapport sur le rendement au travail
définition
Sur la base des informations sur le rendement au travail, préparer un rapport sur le rendement au travail sous forme physique ou électronique pour prendre des décisions, prendre des mesures ou soulever des préoccupations en vue d'un rapport formel.
Base de déclaration
Conformément au plan de gestion de la communication du projet, envoyer des rapports de performance du travail aux parties prenantes du projet tout au long du processus de communication.
le contenu comprend
État d'avancement (reporté, etc.)
Rapport d'avancement (avancement des travaux, avancement, achèvement)
changer de requête
Des demandes de modification peuvent devoir être faites en comparant les conditions réelles aux exigences prévues.
conséquences possibles
De nouvelles exigences peuvent devoir être collectées et documentées
Peut avoir un impact sur le plan de gestion de projet, les documents de projet ou les livrables du produit
examen et traitement
Les demandes de changement doivent être examinées et traitées via la mise en œuvre d'un processus global de contrôle des changements.
inclure
Actions correctives, actions préventives, correction des défauts
Plan de gestion de projet (mis à jour)
Les changements proposés lors du suivi des travaux du projet peuvent avoir un impact sur le plan global de gestion du projet.
Fichiers du projet (mis à jour)
1. prévision des coûts
Les modifications apportées aux prévisions de coûts résultant de ce processus doivent être documentées via le processus de gestion des coûts.
2. prévisions de progrès
Les modifications apportées aux prévisions du calendrier résultant de ce processus doivent être documentées via le processus de gestion du calendrier.
3. Journal des problèmes
Les nouveaux problèmes survenant au cours de ce processus doivent être enregistrés dans le journal des problèmes.
4. Registre des leçons apprises
Mettre à jour le registre des leçons apprises pour documenter les moyens efficaces de répondre aux écarts, ainsi que les actions correctives et préventives.
5. registre des risques
Les nouveaux risques identifiés au cours de ce processus doivent être enregistrés dans un registre des risques et gérés via le processus de gestion des risques.
Mettre en œuvre un contrôle holistique des changements
Présentation du processus
définition
Est-ce le processus d'examen de toutes les demandes de changement, d'approbation des modifications, de gestion des modifications apportées aux livrables, aux documents de projet et aux plans de gestion de projet, et de communication des résultats du traitement des modifications.
Ce processus doit être effectué tout au long du projet
Ce processus se déroule tout au long du projet et le chef de projet en porte la responsabilité finale.
Effet principal
Assurer un examen complet des modifications documentées dans le projet. Les modifications apportées sans tenir compte de leur impact sur les objectifs ou les plans globaux du projet augmenteront souvent le risque global du projet.
changer de requête
Influence
Peut affecter la portée du projet, la portée du produit, tout composant du plan de gestion de projet ou tout document de projet
proposer
À tout moment du cycle de vie du projet, toute partie prenante impliquée dans le projet peut soumettre une demande de modification.
référence
Avant de confirmer
Les changements n'ont pas besoin d'être formellement contrôlés et un processus holistique de contrôle des changements est mis en œuvre
après avoir décidé
Les demandes de changement doivent être traitées en mettant en œuvre un processus holistique de contrôle des changements
Les modifications peuvent être apportées verbalement, mais toutes les demandes de modification doivent être documentées par écrit et intégrées au système de gestion des modifications et/ou de gestion de la configuration.
approuver
principal
Chaque demande de modification documentée doit être approuvée, différée ou refusée par une personne responsable
Cette personne responsable (décideur) doit être désignée dans le plan de gestion du projet ou dans la procédure organisationnelle. La personne responsable est généralement le sponsor du projet ou le chef de projet. Si nécessaire, le CCB (Change Control Board) doit être utilisé pour réaliser l'ensemble. processus de contrôle des changements.
Avant approbation
Il peut être nécessaire de comprendre l'impact des changements sur le calendrier et les coûts, et lorsqu'une demande de changement peut affecter la référence du projet, un processus formel de contrôle global des changements sera nécessaire.
Après approbation
Peut nécessiter des estimations de coûts nouvelles (ou révisées), un séquencement des activités, des dates de calendrier, des besoins en ressources et/ou une analyse de la réponse aux risques, et ces changements peuvent nécessiter des ajustements au plan de gestion du projet et à d'autres documents du projet.
Résultat de l'approbation
Approuver, reporter ou rejeter
exercice
Toutes les modifications doivent être soumises sous forme de demande de modification et enregistrées par écrit. Les demandes de modification pour les petits projets peuvent être approuvées par le chef de projet.
entrer
plan de gestion de projet
1. plan de gestion du changement
Fournir des conseils pour gérer le processus de contrôle des changements et documenter les rôles et responsabilités du CCB.
2. plan de gestion des configurations
Décrire les éléments de configuration du projet et identifier ceux qui doivent être enregistrés et mis à jour pour maintenir la cohérence et l'efficacité des produits du projet.
3. Portée de référence
Fournir des définitions de projets et de produits
4. niveau de référence de progression
Utilisé pour évaluer l'impact des changements sur l'avancement du projet
5. base de coût
Utilisé pour évaluer l'impact des changements sur les coûts du projet
fichiers de projet (Classé par sortie de processus)
1. Recueillir les exigences
Matrice de suivi des exigences
Aide à évaluer l’impact des changements sur la portée du projet
2. Identifier les risques
rapport de risque
Fournit des informations sur les sources de risque du projet associées aux demandes de changement
3. Estimer la durée de l'activité
4. Coût estimé
5. Estimer les ressources de l'activité
Base d'estimation
Montre comment les estimations de durée, de coût et de ressources sont dérivées et peuvent être utilisées pour calculer l'impact des changements sur le temps, le budget et les ressources.
rapport sur le rendement au travail
Comprend la disponibilité des ressources, les données de calendrier et de coûts, les rapports sur la valeur acquise, les graphiques de gravure ou les graphiques de burndown
flux de données sur le rendement au travail
changer de requête
Pour les modifications qui affectent la référence du projet, le coût de réalisation de la modification, les modifications requises de la date prévue, les besoins en ressources et les risques associés doivent généralement être indiqués dans la demande de modification. De tels changements doivent être approuvés par le CCB (le cas échéant) et le client ou le sponsor, à moins qu'ils ne soient eux-mêmes membres du CCB.
Peuvent avoir ou non un impact sur la base de référence du projet, les décisions de changement sont généralement prises par le chef de projet.
Seules les modifications approuvées peuvent être intégrées à la référence révisée.
source de la demande
processus de gestion intégré
Diriger et gérer le résultat du processus de travail du projet
Surveiller le résultat du processus de travail du projet
Changements découlant d’autres processus de gestion
gestion du périmètre
la gestion des coûts
Gestion des progrès
...
facteurs de l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
outils de contrôle du changement
but de l'utilisation
Afin de faciliter la configuration et la gestion des changements, certains outils manuels ou informatifs peuvent être utilisés
Facteurs à considérer lors du choix
Basé sur les besoins des personnes impliquées dans le projet, et en tenant pleinement compte des conditions et contraintes de l'organisation et de l'environnement.
Activités de gestion de configuration nécessitant une prise en charge
1. Identifier les éléments de configuration
Identifier et sélectionner les éléments de configuration pour servir de base à la définition et à la vérification des configurations de produits, à l'étiquetage des produits et des documents, à la gestion des modifications et à la clarification des responsabilités.
2. Enregistrer et signaler l'état des éléments de configuration
Enregistrer et rapporter des informations sur chaque élément de configuration
3. Vérifier et auditer les éléments de configuration
Grâce à la vérification et à l'audit de la configuration, garantir l'exactitude des éléments de configuration du projet et les modifications correspondantes sont enregistrées, évaluées, approuvées, suivies et correctement mises en œuvre, garantissant que les exigences fonctionnelles spécifiées dans le fichier de configuration sont respectées.
Activités de gestion du changement qui nécessitent un accompagnement
1. Identifier les changements
Identifier et sélectionner les modifications apportées aux documents de processus ou de projet
2. Enregistrer les modifications
Documenter les modifications en tant que demandes de changement appropriées
3. Prendre la décision de changer
Examiner les modifications et approuver, rejeter, reporter ou prendre d'autres décisions concernant les documents, les livrables ou les références du projet.
4. Suivi des modifications
Confirmer que les modifications sont enregistrées, évaluées, approuvées et suivies, et communiquer les résultats finaux aux parties prenantes
système de gestion de projet
système de gestion de configuration
Gestion de la configuration
Se concentrer
Livrables et spécifications techniques de chaque processus
système de contrôle des changements
Mettre en œuvre un contrôle holistique des changements
le contrôle des changements
Se concentrer
Identifier, documenter, approuver ou rejeter les modifications apportées aux documents, livrables ou références du projet
l'analyse des données
Analyse des alternatives
L'analyse coûts-avantages
prise de décision
vote
prise de décision autocratique
Analyse décisionnelle multicritère
Réunion
Organiser des réunions de contrôle des changements avec le CCB, qui examine les demandes de changement et prend les décisions d'approuver, de rejeter ou de reporter. Le CCB peut également examiner les activités de gestion de la configuration
sortir
Demande de modification approuvée
définition
Le chef de projet, le CCB ou un membre désigné de l'équipe gère les demandes de changement conformément au plan de gestion du changement et prend les décisions d'approuver, de reporter ou de rejeter.
mettre en œuvre
Les demandes de modification approuvées doivent être mises en œuvre via le processus de travail Direct et Gérer le projet.
Plan de gestion de projet (mis à jour)
Tout composant formellement contrôlé du plan de gestion de projet peut être modifié en mettant en œuvre un processus intégré de contrôle des modifications.
Les modifications apportées à l'indice de référence ne peuvent être basées que sur la dernière version de l'indice de référence et répondre à des situations futures, plutôt que de modifier les performances passées, afin de garantir le sérieux et l'intégrité de l'indice de référence et des données de performance historiques.
Fichiers du projet (mis à jour)
Tout document de projet formellement contrôlé peut être modifié au cours de la mise en œuvre du processus global de contrôle des modifications, et toutes les modifications survenues au cours du projet seront enregistrées dans le journal des modifications.
Fin du projet ou de la phase
Présentation du processus
définition
Est-ce le processus de résiliation de toutes les activités d'un projet, d'une phase ou d'un contrat
Effet principal
Archiver les informations sur le projet ou la phase et terminer le travail planifié
Libérer les ressources de l’équipe organisationnelle pour de nouveaux travaux
Elle est réalisée une seule fois ou seulement à la fin du projet ou de la phase.
Responsabilités du chef de projet
Nécessité de revoir le plan de gestion du projet pour s'assurer que tous les travaux du projet ont été terminés et que les objectifs du projet ont été atteints.
Impliquer toutes les parties prenantes appropriées dans la clôture du projet ou de la phase
Si un projet est interrompu prématurément avant son achèvement, la clôture du projet ou du processus de phase nécessitera également l'élaboration de procédures pour enquêter et documenter les raisons de l'arrêt prématuré.
Activité
1. Actions et activités nécessaires pour atteindre les critères d'achèvement ou de sortie d'une phase ou d'un projet (achèvement de la phase ou des travaux du projet)
2. Activités nécessaires à la clôture d'un accord contractuel de projet ou d'un accord contractuel de phase de projet (clôture du contrat)
3. Activités qui doivent être réalisées pour compléter le travail de collecte des enregistrements de projet ou de phase, auditer le succès ou l'échec du projet, gérer le partage et le transfert des connaissances, résumer les leçons apprises, archiver les informations du projet pour une utilisation future par l'organisation (collecte des enregistrements de projet, examen des projets, synthèse des leçons apprises, archivage) informations sur le projet)
4. Actions et activités qui doivent être réalisées pour transmettre les produits, services ou résultats du projet à la phase suivante, ou à la production et/ou aux opérations (préparation de la phase suivante du projet (production, opérations))
5. Recueillir des suggestions pour améliorer ou mettre à jour les politiques et procédures organisationnelles et les envoyer aux unités organisationnelles appropriées (Collecter des suggestions d'amélioration organisationnelle)
6. Mesurer la satisfaction des parties prenantes (demander aux parties prenantes dans quelle mesure elles sont satisfaites du projet et si le projet peut être terminé)
entrer
Charte de projet
Documente les critères de réussite du projet, les exigences d'approbation et la personne qui signera la clôture du projet.
plan de gestion de projet
Tous les composants du plan de gestion de projet sont des intrants au processus de clôture du projet ou de la phase.
fichiers de projet (Classé par sortie de processus)
1. Élaborer la charte de projet
Journal hypothétique
2. Diriger et gérer le travail du projet
Journal des problèmes
3. Gestion des connaissances du projet
Registre des leçons apprises
4. Mettre en œuvre un contrôle holistique des changements
Journal des modifications
5. Recueillir les exigences
document d'exigences
6. Définir les activités
Liste des jalons
7. Qualité de gestion
rapport de qualité
8. Contrôler la qualité
Résultats des mesures du contrôle qualité
9. communication de gestion
Dossier de communication du projet
10. Identifier les risques
registre des risques
rapport de risque
11. Estimer la durée de l'activité
12. Coût estimé
13. Estimer les ressources de l'activité
Base d'estimation
Montre comment les estimations de durée, de coût et de ressources sont dérivées et peuvent être utilisées pour calculer l'impact des changements sur le temps, le budget et les ressources.
Livrables pour acceptation
Comprend les spécifications du produit approuvées, les reçus de livraison et la documentation sur l'exécution du travail.
Documents de gestion de projet
Rapport d'étude de faisabilité, rapport d'évaluation de projet
Utilisé pour déterminer si le projet a atteint les résultats attendus de l'étude de faisabilité économique
protocole
Les exigences relatives à la clôture formelle d'un marché sont généralement définies dans les termes et conditions du contrat et incluses dans le plan de gestion des achats. Dans des projets complexes, plusieurs contrats peuvent devoir être gérés simultanément ou successivement
Documents de passation des marchés
Pour clôturer le contrat, tous les documents de marché doivent être collectés, indexés et archivés
actifs de processus organisationnels
Directives ou exigences de clôture de projet ou de phase (telles que les leçons apprises, les audits de fin de projet, les évaluations de projet, la validation des produits, les critères d'acceptation, la clôture du contrat, la réaffectation des ressources, l'évaluation des performances de l'équipe et le transfert de connaissances)
Outils et techniques
Connaissance du domaine requise pour le jugement d'expert
l'analyse des données
analyse de fichier
Évaluer la documentation existante pour aider à tirer les leçons apprises et partager les connaissances afin d'améliorer les futurs projets et les actifs organisationnels.
analyse de régression
Cette technique analyse les interrelations entre les différentes variables du projet agissant sur les résultats du projet pour améliorer les performances des projets futurs.
analyse de tendance
Peut être utilisé pour confirmer l'efficacité du modèle utilisé par l'organisation et apporter les ajustements appropriés au modèle pour les projets futurs.
Analyse des écarts
Améliorez les mesures de votre organisation en comparant les objectifs planifiés aux résultats finaux
Réunion
Confirmer que les livrables ont été acceptés et que les critères de sortie ont été remplis, clôturer officiellement le contrat, évaluer la satisfaction des parties prenantes, recueillir les leçons apprises, transférer les connaissances et les informations sur le projet et célébrer les succès.
Peut être une réunion en face à face ou virtuelle, formelle ou informelle
taper
Réunion de rapport de clôture, réunion de synthèse client, réunion de synthèse d'expériences et d'enseignements, fête de célébration, etc.
sortir
Fichiers du projet (mis à jour)
Tous les fichiers de projet peuvent être mis à jour à la fin d'un projet ou d'une phase et marqués comme finaux
Version finale du registre des enseignements tirés
Pour inclure les informations finales sur la phase ou la clôture du projet
contenu
Gestion des avantages, précision de l'évaluation du projet, cycle de vie du projet et du développement, gestion des risques et des problèmes, engagement des parties prenantes et autres processus de gestion de projet
Produit final, service ou résultat
Remise du produit final, du service ou du résultat délivré par le projet (ou, pour la clôture de la phase, du produit intermédiaire, du service ou du résultat de la phase) au client
rapport final du projet
effet
Résumer les performances du projet
Actifs de processus organisationnels (mis à jour)
fichiers de projet
Opérations et documents de support
Documents de clôture du projet ou de la phase
Comprend des documents formels indiquant l'achèvement d'un projet ou d'une phase, ainsi que des documents formels utilisés pour transmettre les livrables d'un projet ou d'une phase terminés à d'autres, tels que les opérations ou la phase suivante.
Base de connaissances sur les leçons apprises