心智圖資源庫 資訊系統專案管理師知識體系(第五章 專案範圍管理)
5.1 專案範圍管理概述 5.2 規劃範圍管理 5.3 收集需求 5.4 定義範圍 5.5 創建WBS 5.6 確認範圍 5.7 控制範圍
編輯於2022-11-15 13:36:31This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
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第五章:專案範圍管理
專案範圍管理概述
概述
明確專案邊界,哪些工作是專案要完成的,那些工作不在專案範圍內
對專案執行工作進行監督,確定範圍內的工作做完了,發現有範圍外的工作及進制止與糾正
全過程防止範圍蔓延與鍍金,超範圍的工作可能影響進度、成本、質量,直接影響專案的成敗
產品範圍與專案範圍
專案範圍包含產品範圍
產品範圍的變更影響到專案範圍
規劃範圍管理
定義
做一份書面的文件上,描述如何定義、確認和控制專案範圍
作用
為如何進行範圍管理提供指南方向
輸入
專案章程
專案管理計劃
品質管理計劃
專案生命週期
開發方式
事業環境因素
組織過程資產
工具與技術
專家判斷
數據分析
備選方案分析
會議
輸出
範圍管理計劃
需求管理計劃
收集需求
定義
為實現專案目標而確定、記錄並管理相關方的需要和需求的過程
作用
為定義專案範圍收集基礎數據
輸入
專案章程
專案管理計劃
範圍管理計劃
需求管理計劃
相關方管理計劃
專案文件
假設日誌
經驗教訓登記冊
相關方登記冊
商業文件
商業論證
協定
事業環境因素
組織過程資產
工具與技術
專家判斷
數據收集
腦力激盪
問卷調查
焦點小組
訪談
標竿對照
數據分析
文件分析
數據表現
親和圖
心智圖
決策
投票
多標決策分析
群體決策技術
區別大多數與相對多數
50%以上表示大多數
幾個結果中最多的項為相對多數
人際關係與技能
名義小組
引導
觀察交談
系統互動圖
原型法
輸出
需求文件
需求追蹤矩陣
定義範圍
定義
制定項目和產品的詳細描述
作用
明確專案、產品、服務或成果的範圍、邊界和驗收標準
輸入
專案章程
專案管理計劃
範圍管理計劃
專案文件
假設日誌
需求文件
風險登記冊
事業環境因素
組織過程資產
工具與技術
專家判斷
數據分析
備選方案分析
決策
多標決策分析
人際關係與團隊技能
引導
產品分析
輸出
專案範圍說明書
專案文件更新
假設日誌
需求文件
需求追蹤矩陣
相關方登記冊
組織過程資產更新
創建WBS
定義
把可交付成果及專案工作分解成較小的更易於管理的工作包或組件
作用
對交付成果提供結構化的分解
輸入
專案管理計劃
範圍管理計劃
專案文件
範圍說明書
需求文件
事業環境因素
組織過程資產
工具與技術
專家判斷
分解
輸出
範圍基準
專案文件更新
假設日誌
需求文件
重點知識
分解
分解方式
WBS 按可交付成果分解
PBS 按產品結構分析
OBS 依組織架構分解
RBS 依資源分解
步驟
識別:有哪些可交付成果或工作
確定:明確分析的方法
逐層分解:自上而下
標識:為WBS組件進行分配編碼標識
核實:重複確認所有成果是否全部分解
術語
控制帳戶
第一層,控制點
規劃包
第二層:具體工作與控制點中間的接口,規劃事項
工作包
第三層:最底層,具體的工作,1-10天內完成
注意事項
一個工作包只屬於一個規劃包,一個規劃包可以有多個工作包
多人參人,專業人員參與
包含外包的工作包在內
包含管理性工作
確認範圍
定義
正式驗收已完成的專案可交付成果
作用
將可交付成果或相關項目節點分別驗收,保障項目最終驗收
輸入
專案管理計劃
範圍管理計劃
需求管理計劃
範圍基準
專案文件
經驗教訓登記冊
品質報告
需求文件
需求追蹤矩陣
核實的可交付成果
工作績效數據
工具與技術
檢查
決策
投票
輸出
驗收的可交付成果
工作績效訊息
變更請求
專案文件更新
經驗教訓登記冊
需求文件
需求追蹤矩陣
重點知識
確認的本質
正式驗收可交付成果
持續分段進行,以確保最終驗收的可能性
由客戶或發起人來確認經品質控制輸出的核實的可交付成果
確認的步驟
確定需要進行範圍確認的時間
確定範圍確認需要哪些投入
確定範圍確正式被接受的標準與要素
確認範圍確認會議的組織步驟
組織範圍確認會議
範圍確認與質理控制
目的不同
交付成果獲得客戶或發起人接受
交付成果符合品質標準
先後有別
先品質控制輸出核實的可交付成果
再確認範圍輸出驗收的可交付成果
人員不同
品質控制為專案內部人員
確認範圍為客戶或發起人
範圍確認與專案收尾
人員不同
專案收尾則為客戶專案負責人或發起人
確認範圍多為客戶或發起人的代表,皆為專業人員
內容不同
專案收尾主要對最終的產品進行驗收,過程成果只看範圍確認的記錄
目的不同
專案收尾的驗收主要是流程性的工作,基本上不對可交成果進行詳細確認與評估了
控制範圍
定義
監督專案和產品的範圍狀態,管理範圍基準的變更
作用
專案整個過程中維護範圍基準
輸入
專案管理計劃
範圍管理計劃
需求管理計劃
變更管理計劃
配置管理計劃
範圍基準
績效衡量指標
專案文件
經驗教訓登記冊
需求文件
需求追蹤矩陣
工作績效數據
組織過程資產
工具與技術
數據分析
趨勢分析
偏差分析
輸出
工作績效訊息
變更請求
專案管理計畫更新
範圍管理計劃
三個專案基準
績效衡量指標
專案文件更新
經驗教訓登記冊
需求文件
需求追蹤矩陣
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