1. 他の中間リンクを介さずに資料を直接入手できます。

2. 起こっている現象を時間内に捉える

1. ハイレベルのオブザーバーと従業員が必要

2. 従業員の行動は観察によって影響を受ける可能性があります

3. 従業員の業務内容や勤務地が固定されていない場合、全従業員の労働環境情報を短期間で収集することは困難です。

1. 低コスト

2. 多くの人からデータを収集できる

3. データの要約が簡単

1. 時間をかけて慎重に調査し、アンケートを作成します

2. 回答率が非常に低く、回答が要件を満たしていない可能性があります。 ● 意見表明の自由が制限され、情報が十分に具体的ではなくなります。

3. 問題に直接関連する情報のみを提供してください

1. トレーニングのニーズに関する特定の問題、および問題の原因と解決策を発見するのに役立ちます。

2. 業務が柔軟で、必要な情報が直接入手できる

3. 従業員からの支援や協力が得られやすい

1.時間がかかる

2. 定量化と分析が困難

3. 高レベルの訪問者を要求する

1. 強い客観性（事実を述べる）

2. 便利で有意義な情報源を提供する

1. 専門用語が理解できない場合がある

2. 平均的なパフォーマンスレベルを無視する

3. 一般化するのは簡単です（仕事のパフォーマンスにおけるプラスまたはマイナスの出来事のみに焦点を当てます）

1. 客観的なデータの報告

2. 作業の中断を最小限に抑える

3. 簡単な概要

1. 従業員に脅威を与える可能性がある

2. 管理者はこの情報をトレーニングではなく懲罰に使用できます。

3. パソコンや携帯電話によるお客様とのやり取りを必要とする制限や業務

1. 人々が発見するのが難しい、または発見したくない複雑な問題や矛盾した問題の発見に役立ちます。

2. 予期せぬ問題を発見し、修正できる

1. 組織的な作業には時間がかかる

2. チームメンバーの全体的な品質に対する高い要求

社員研修の準備（2条件）