Galerie de cartes mentales Administration des affaires 3 Carte mentale du marketing et de la gestion de la marque
À propos de l'administration des affaires 3 Carte mentale de marketing et de gestion de marque, examen intermédiaire d'économiste (majeure en administration des affaires), y compris la stratégie de mix marketing 4P, la stratégie de marché cible, l'environnement marketing, etc.
Modifié à 2023-11-10 17:00:46Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Marketing et gestion de marque
Aperçu du marketing
marché
Éléments de base de la population
Pouvoir d'achat - détermine la capacité du marché
Le désir d’achat, moteur des actions d’achat
commercialisation
besoin, désir, besoin
échange et commerce
relation
Marketeurs et clients potentiels
Idéologie directrice de base pour les activités commerciales
concept
Tradition Centré sur l'entreprise
concept de production
Que produire, que vendre
notion de produit
Tant que la qualité du produit est bonne, il y aura des ventes
Vendre des idées
Qu'est-ce que je vends, qu'est-ce que tu achètes ?
moderne centré sur le consommateur
Orienté vers les besoins et les désirs des clients
De quoi le marché a-t-il besoin, qu’est-ce que je produis ?
la différence
Tâches marketing
L'essence des tâches de gestion du marché est la gestion de la demande
Tâche
Demande négative : marketing transformationnel
Il y a un biais dans la compréhension
Changer la connaissance et la compréhension des produits
Pas besoin : marketing de relance
indifférent
stimuler l'intérêt des consommateurs
Demande latente : marketing développemental
Une demande forte, irréalisable dans la réalité Demande>Offre=0, tourisme spatial, énergie propre
Développer des produits et services efficaces et transformer les besoins potentiels en besoins réels
Demande en baisse : marketing intégré
La demande est sur une tendance à la baisse
Développer de nouveaux marchés et de nouveaux usages, améliorer les produits existants et stimuler la demande
Demande irrégulière : marketing synchronique
L'offre et la demande sont incohérentes dans le temps Hôtels de vacances, transports, doudounes
Spreads saisonniers, ajustant la structure temporelle de l’offre et de la demande
Demande suffisante : marketing de maintenance
l'état le plus idéal
maintenir les niveaux de demande actuels
Demande excédentaire : marketing multidirectionnel
Demande>Offre et demande>0
Augmenter les prix, réduire les services supplémentaires et limiter les niveaux de demande (temporairement)
Besoins toxiques : marketing inversé
nocif pour la santé physique et mentale
Faire connaître les dangers et dissuader les consommateurs de renoncer à cette exigence
Environnement de marketing
Macro environnement indirect
Environnement démographique
environnement économique
environnement naturel
environnement technique
environnement politique et juridique
Environnement social et culturel
microenvironnement direct, comptable
L'entreprise elle-même
fournisseur
concurrent
Entreprise de canal de commercialisation
client
publique
Analyse environnementale
Matrice menace-opportunité Dans le sens inverse des aiguilles d'une montre
Aventure - Gao Gao : Analyse tout au long de l'année, décisions prudentes
Idéal – Opportunités élevées, menaces faibles : saisir les opportunités
Mature - bas bas : réalisez des bénéfices moyens, accumulez de la force et entrez dans l'environnement idéal
Difficulté - faible opportunité, menace élevée : renversez la situation et abandonnez de manière décisive
stratégie de marché cible
concept de segmentation du marché
Les différences dans les besoins des consommateurs sont à la base
Regrouper les consommateurs ayant à peu près les mêmes désirs et intérêts d’achat dans une seule catégorie
Critères de segmentation
objectif
Variables géographiques
Superficie, climat, terrain, conditions de circulation, conditions de communication, urbanisme
Variables démographiques
Nombre de ménages, culture, revenus religieux, cycle de vie familial
subjectif
variables psychologiques activité mentale intérieure
Mode de vie, personnalité, motivation d'achat, orientation vers les valeurs, sentiments et préférences pour les produits et services, sensibilité au prix
Variables de comportement (visibles) comportement externe
Moment d'achat, avantages recherchés, statut d'utilisateur, fidélité, fréquence d'utilisation, étape et attitude d'achat
modèle de marché cible
Concentration produit/marché
Ne produire qu’un seul produit pour un seul type de consommateur
Une entreprise de vêtements ne produit que des vêtements pour enfants
Spécialisation produit
Un produit (différentes qualités et styles) cible plusieurs consommateurs
spécialisation du marché
Plusieurs produits ciblés sur une seule industrie (marché)
Produit des batteurs de pieux, des grues et des bulldozers pour l'industrie de la construction
spécialisation sélective
Plusieurs marchés différents offrant des produits de performances différentes à différents clients
Semir des jeunes du groupe Semir et Balabala pour enfants
accès total
Entrez dans différents segments de marché
La machine à laver Haier entre sur le marché mondial
stratégie de marché cible Faire quelque chose à partir de rien (différence)
stratégie marketing indifférenciée
Un seul produit fait face à l'ensemble du marché
Stratégie marketing différenciée
Segmentez l’ensemble du marché, concevez et fabriquez différents produits et adoptez différents mix marketing
stratégie marketing ciblée
Concentrez-vous uniquement sur un ou quelques segments de marché et menez des opérations professionnelles
Positionnement sur le marché
Créer une image distinctive de l'entreprise en fonction de la position des concurrents
Stratégie Nouvelle tête (légère) forte
Évitez les positionnements forts
Évitez les confrontations directes, recherchez les lacunes du marché ou les maillons faibles et explorez de nouveaux domaines
Positionnement frontal
« Affronter » l’adversaire le plus fort
déménager
Changer l'impression originale du marché et établir une nouvelle compréhension
stratégie de mix marketing Stratégie 4P
La stratégie de produit
notion de produit
niveau
Produits de base
Produit tangible (forme) (externe)
Emballage, qualité, fonctionnalités, design, marque
Produits (services) supplémentaires (d'extension)
Crédit, livraison gratuite, assurance qualité, maintenance et réparation après-vente, installation, fourniture de pièces de rechange, formation, conseils et utilisation
Dimensions
Largeur : nombre de lignes de produits différentes
Longueur : nombre total d'articles dans le portefeuille de produits
Pertinence : la relation étroite entre chaque gamme de produits
D'un point de vue commercial
Profondeur : le nombre d'unités produites dans la gamme de produits
Du point de vue de la gamme de produits
stratégie de mix produit
Élargir la gamme de produits
Ajouter ou supprimer un portefeuille de produits
Extension de la gamme de produits
Étendre vers le haut (grade élevé)
Étendre vers le bas (vitesse basse)
Extension bidirectionnelle
Modernisation de la gamme de produits
stratégie de cycle de vie des produits
période d'introduction
Faible production, croissance lente, coûts élevés
Établissez rapidement une visibilité, raccourcissez le processus de compréhension et occupez rapidement le marché
période de croissance
Le volume des ventes a augmenté rapidement, les bénéfices ont augmenté rapidement
Renforcer la position sur le marché, fidéliser, accroître la part de marché et empêcher les concurrents d'entrer
stade de maturité
Saturation, point de vente le plus élevé, faible coût
Prolongez la période de maturité, augmentez les ventes et augmentez la part de marché
Récession
Baisse des ventes, sortie des concurrents, concurrence sur les prix
Éliminer et abandonner, ne pas éliminer et rester sur le marché d'origine
Stratégie de prix
Facteurs qui influencent
Demande du marché, coût, concurrence sur le marché
Cible
Maintenir les bénéfices des entreprises
maximisation du profit à court terme
Maximiser la part de marché
Maintenir l'image de l'entreprise et du produit
Méthode de tarification
axé sur les coûts
coût plus prix
Prix du produit = coût unitaire × (1 taux de majoration %) Coût unitaire = coût variable unitaire coût fixe ÷ volume des ventes
tarification cible du bénéfice méthode du seuil de rentabilité
Prix cible = coût unitaire Taux de rendement cible × investissement en capital ÷ volume des ventes Production au seuil de rentabilité = coût fixe ÷ (prix - coût variable par unité)
orienté vers la demande
Basé sur l’intensité de la demande des consommateurs et la perception de la valeur
Positionnement de la valeur cognitive
Méthode de tarification directe
Les utilisateurs estiment directement les prix des produits
méthode d'évaluation directe de la valeur cognitive
Utilisez une allocation de 100 points pour refléter la valeur du produit
Méthode de diagnostic (poids d'importance × valeur caractéristique du produit)
tarification différentielle à la demande
orientation compétition Combattez-vous (fermé)
Suivez le marché
Restez au-dessus des niveaux de prix moyens
prix compétitif
Prix inférieur ou supérieur à celui des concurrents
offre scellée
offre, prix du contrat
Stratégie de prix
Nouveau produit Skip et Shen (pénétrer)
prix d'écrémage
prix élevé
tarification de pénétration du marché
bas prix
Le marché potentiel est vaste et les coûts diminuent à mesure que les ventes augmentent.
Prix modéré
prix moyen
Ne convient pas aux marchés volatils et concurrentiels
Tarification du portefeuille de produits
Tarification des gammes de produits (haut, moyen et bas de gamme)
Tarification des produits alternatifs (facultatif ou non)
Prix des produits accessoires (à utiliser avec l'accessoire principal)
Prix des sous-produits (restes)
Tarification des offres groupées de produits (promotions sur les forfaits, laissez-passer/pass annuels)
tarification psychologique consommateur
Le haut de gamme (biens de consommation de supermarché 4,99)
Tarification en chiffres ronds (biens durables ou cadeaux)
Tarification prestige (cosmétiques « tonnes » « ml »)
Tarifs promotionnels (plats du jour)
Tarification différenciée (gros fruits, fruits moyens, fruits sélectionnés)
Tarification personnalisée
Remises et tarifs réduits
Escompte (escompte pour paiement anticipé, fournisseur-producteur-vendeur, non consommateur)
Rabais de quantité (en gros et au détail)
Remises commerciales (statut de grossiste)
Remises saisonnières
remise composée
Remises de prix (publicité locale, décoration de vitrines, reprise d'anciens)
Stratégie promotionnelle
Mélange promotionnel
Stratégie Pull (attirer les consommateurs)
Tirer parti de la publicité et des relations publiques
Stratégie Pull (attirer des intermédiaires)
Vente personnelle et promotion de canal
Gestion de la publicité
Agissez selon vos capacités
méthode du pourcentage des ventes
rapport de force compétitif
méthode de tâche cible
vente personnelle
Le coût moyen est cher
promotion de ventes
Générez rapidement des incitations à court terme
Ventes de prix, performances live, vitrines en magasin
Relations publiques (publics internes et externes)
Trier l'image
Gestion de la marque
Signification : composé du nom de la marque et du logo de la marque
Capital de marque Concept « cinq étoiles »
Notoriété de la marque
Aucune visibilité, visibilité rapide, pas rapide, visibilité optimale
Notoriété de la marque
association de marques
fidélité à la marque
cœur
Autres actifs de la marque
Ressources clients, système de gestion, culture d'entreprise, image de l'entreprise
Stratégie de marque
marque unique
Ligne de produits unique
Lignes de produits croisées (différents types de produits de même qualité et capacités)
Marque ombrelle (différents produits de différentes qualités et capacités)
Marques principales et sous-marques
Différents modèles d'une même série reçoivent des noms attrayants pour mettre en valeur l'image individuelle du produit.
Plusieurs marques
différents types de produits