WHOLE OF GOVERNMENT | Mind Map

WoG adalah sebuah upaya penyelenggaraan pemerintahan dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan bersama

Pembangunan kebijakan

Manajemen program

Pelayanan publik

Mengapa perlu WoG ?

Dorongan publik untuk kinerja good governance

Perkembangan teknologi dan informasi

Ego sentral

Keberagaman

Praktek WoG

Penguatan koordinasi antar lembaga

Membentuk lembaga koordinasi khusus

Membentuk gugus tugas

Koalisi sosial

Manfaat WoG

Meningkatkan

Efisiensi

Sharing informasi

Lingkungan kerja

Daya saing

Akuntabilitas

Koherensi kebijakan

Mengurangi

Biaya (cost)

Pemborosan (waste)

Duplikasi pekerjaan

Inkonsistensi kebijakan

Waktu penyelesaian layanan tertentu

Tantangan dalam Praktek WoG

Kapasitas SDM dan institusi

Nilai dan budaya organisasi

Kepemimpinan

Praktek WoG dalam Pelayanan Publik

Pelayanan yang bersifat adminisitratif

Pelayanan jasa

Pelayanan barang

Pelayanan regulatif

Pola Pelayanan Publik

Pola pelayanan teknis fungsional

Pola pelayanan satu atap

Pola pelayanan satu pintu

Pola pelayanan terpusat

Pola pelayanan elektronik

E- Government sebagai pintu masuk WoG?

Ketersediaan CIO (Chief Information Officer)

Interoperabilitas sektor publik

Integrasi pelayanan online

Portal nasional yang terhubung dengan K/L