心智圖資源庫 商業模式畫布
什麼是商業模式?簡單點來說,就是一個公司透過什麼方式或路徑來獲利。一個好的商業模式就是企業一顆強勁的“動力之心”,是企業資本的引擎。
編輯於2022-11-03 22:01:03Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
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Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
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商業模式畫布
客戶細分(TU)
大眾/小眾市場
國名商品如農夫山泉、微信
利基市場(形容大產業中的細分領域,鎖定的是每個縫隙所對應的一群特定的目標受眾)
自然利基市場
大型企業來說,少品種 大批量的生產方式能夠更好地實現規模經濟效應
難以涉及的「夾縫地帶」就成為了自然利基市場
舉例:屈指可數的幾個大眾運動品牌多年來已經牢牢佔據用戶心智和主要市場份額,但lululemon 決定從高端瑜伽褲這一十分小眾的市場切入,逐漸滲透一線城市中產階級女性群體,成為疫情下消費市場內快速成長的一匹黑馬。
協作利基市場
將部分工序交由外部企業進行協作
舉例:現今的汽車工業涉及全球化供應鏈和無數細化分工,上下游的眾多分包企業共同貢獻出市場的繁榮。福耀玻璃依託於如此緊密的產業協作成為我國最大的汽車玻璃生產供應商。
專利利基市場
潛在利基市場
僅部分被滿足或即將形成的社會需求所構成的潛在市場需求空間
替代利基市場
區隔市場(滿足目標使用者群體略有差異的需求)
阿里雲。既能滿足大企業的大量資料儲存和分析需求外也能滿足新創公司伺服器架設的需求。
多元化市場(同時服務兩個有不同需求的使用者群體)
C2C平台,既能滿足用戶購物的需求,也能滿足想開店做生意的用戶需求。
雙邊市場/多變市場(連結兩個或多個相互依賴的使用者群體)
支付寶和微信支付就是這種典型,既需要大量開通支付服務的用戶,也需要支援支付方式的商家。
價值主張(VP)
顛覆式創新
提供給用戶一款前所未有的產品,例如賈伯斯帶來的iPhone,顛覆了諾基亞和摩托羅拉把持的手機市場。
更快更好
靠高性能擊敗競爭對手
個性客製化
允許用戶自由根據自身需求客製化產品;個人化客製化也是近段時間來被提及最多的模式。
專注把事情做好
360就代表這種價值,360安全衛兵從查殺病毒木馬開始,到開機加速等,都是專注於讓電腦安全又快。
優秀的設計
小到一個頁面的視覺設計,大到一部手機的工業設計,設計永遠是個不可忽視的因素。
價格優勢
比同類產品價格低;價格永遠是使用者不可忽略的因素。
削減成本
幫用戶節省金錢、時間、思考等成本。
抑制風險
幫用戶避開可能傷害到利益的風險;安全類產品先不說,餘額寶就是0風險的基金理財產品。
連接
將兩個平時難以聯繫的人或事物拉到一起;簡單的說就是平台或渠道型產品。
方便易用
把複雜的事情變簡單;語音通話就是很好的例子,把溝通變得簡單。
渠道通路(CH)
獲得、溝通、接觸客戶,傳遞自己得價值主張
B2C
自由實體通路
自營店面
自有電子通路
呼叫中心
APP 用戶端
微信服務號
網站
自助終端
社會管道
全國或省級代理商
指定專營店
連鎖賣場
特約代理
異業合作店面
網店
搜尋引擎
微商城
社群媒體
社群
內容嵌入
智慧型硬體嵌入
B2B
大型客戶
財富500強類得大型公司,年收入10億美元以上
大客戶經理制(一個大客戶經歷負責一個大客戶)
中型客戶
非跨國公司,年收入在1億-10億之間
大客戶經理制(一名大客戶經理負責多個大客戶)
小型客戶
年收入小於1億美元
透過策略聯盟、夥伴;經過訓練和認證得通路和銷售代表提供服務;電話行銷服務
客戶關係(CR)
客服助理
客服代表企業與使用者直接溝通,方式從電話、電子郵件、聊天工具等等
顧問/教練
專屬會員
過濾出對企業和產品有價值的用戶
共創/眾包
第一種是使用者產生內容,酷馬鈴薯、微拍等完全依賴使用者提供內容。第二種是允許用戶參與進產品設計過程,小米最深諳此道,有興趣可以去研究下小米的口碑行銷。
社群
提供個平台讓使用者與使用者與使用者和企業互動
使用者關係網
利用用戶自己的社交關係,方便引入潛在用戶。如借用微博、QQ、手機通訊錄來取得用戶的聯絡人
收入來源(R$)
資產銷售
出售我們的所有權或出售我們的服務,然後顧客付錢
販賣實體產品
基礎設施服務費
建設各種基礎設施
租憑收費
廣告收費
媒體產業及會展業、及軟體及網路公司
交易佣金
房地產仲介、股票經紀人
使用權收費
連鎖加盟的商標權、品牌使用權
訂閱費、會員費
各種視訊APP都是以視訊會員收費
核心資源(KR)
人力資源
數據資源
合作關係資源
資金/信用資源
通路資源
生產線資源
原料資源
知識版權資源
品牌資源
關鍵得經營活動(KA)
產品開發與製造
客戶服務
持續創新
平台營運
技術研發
融資
團隊招募與能力提升
客戶關係與合作拓展
客戶洞察與商業反思
重要夥伴(KP)
供應商
策略聯盟
生態夥伴
資本紐帶
競合
成本結構(C$)
行銷/推廣成本
技術授權/版權成本
成產成本
營運成本
財務成本
固定成本
人力資源成本
研發成本