Determine o objetivo da entrevista

Identifique os usuários a serem incluídos nas entrevistas

Prepare perguntas para entrevistas

Faça arranjos para entrevistas finais

Limite o tempo da entrevista

Procure exceções e situações de erro

Mergulhe nos detalhes

Mantenha os registros com cuidado

A primeira tarefa é absorver, compreender e registrar as informações obtidas na entrevista

Registre as perguntas que o usuário não consegue responder e agende-as para a próxima entrevista para confirmação.

Envie um memorando de entrevista ao usuário para confirmar a contribuição do entrevistado e confirmar respostas incorretas às perguntas

Boa flexibilidade e ampla gama de aplicações

Dificuldade em coordenar o tempo do usuário

As entrevistas contêm uma grande quantidade de informações e são difíceis de registrar

Habilidades de comunicação adequadas

Conhecimento de domínio suficiente

Encontrando questões confidenciais e tópicos delicados

Estruturado (prepare uma série de perguntas com antecedência e conduza-as de maneira direcionada)

Não estruturado (lista apenas ideias aproximadas, todas baseadas no desempenho imediato)

Na verdade, o mais eficaz é uma combinação dos dois

Identifique o problema e digite

Escrevendo perguntas

Projete o formato do questionário

Colete dados de um grande número de respostas em pouco tempo e com baixo custo

O preenchimento anônimo conduz a respostas verdadeiras

Fácil de organizar e contar

Explique o propósito e uso do questionário

Explique os requisitos de resposta

Por favor, peça à pessoa responsável relevante para solicitar que você preencha e devolva

Participar de reuniões com clientes e responder questionários para direcionamento de processamento de informações

Reduza o tempo de resposta do questionário

Definir prêmios

Fórmula de cálculo: fator heurístico (α) * (coeficiente de confiança/erro aceitável) * (coeficiente de confiança/erro aceitável)

Acelere a coleta de dados

Depende dos fatores subjetivos do analista de sistema, contando com experiência e habilidade

Use ferramentas para explicar aos usuários como o sistema se adapta ao negócio

passiva

Ativo

interativo

Ferramentas estáticas, como caneta e papel, PPT, imagens, etc.

Ferramentas dinâmicas, como flash e outras ferramentas de animação, etc.

A tecnologia de aquisição de demanda mais vívida, fácil de usar e altamente interativa

Alto custo de tempo e lenta aquisição de demanda

É muito eficaz para problemas ambíguos e áreas onde as necessidades são menos claras.

As reuniões são difíceis de organizar e exigem altas capacidades de pessoal relevante

Custo mais alto, efeito óbvio

Particularmente adequado para recolher e organizar informação ao nível da atividade empresarial

Descrições detalhadas de cenários e processos de trabalho por usuários

Descreva recursos que são valiosos para os usuários

contente

Cartões de histórias de usuário em formato manuscrito

Propriedades básicas

Ferramenta de registro de requisitos semelhante a cartões de tarefas

As histórias de usuários e os cartões brancos Volere são posicionados como requisitos mínimos e são adequados para uso em métodos ágeis.

Princípios de seleção

Refinar, analisar e revisar cuidadosamente os requisitos obtidos para garantir que todas as partes interessadas os entendam e identifiquem Erros, omissões, deficiências

Desenhe o diagrama de escopo do contexto do sistema

Criar interface de protótipo de usuário

Analise a viabilidade dos requisitos

Priorize as necessidades

Modele os requisitos

Criar dicionário de dados

Usar QFD

O diagrama ER representa o modelo de dados

DFD representa modelo funcional

STD significa modelo comportamental

O núcleo é o dicionário de dados

Linguagem de Modelagem Unificada UML

modelo de caso de uso

Modelo analítico

Enfatize mais descrição e menos modelagem

Composição da descrição

Processo de análise

Suposições básicas

Adequado para a situação

Uma abordagem de desenvolvimento iterativa e cíclica

Questões que precisam de atenção

Escreva documentos baseados em texto com boa estrutura e linguagem natural

Construa modelos gráficos

Escreva especificações formais

escopo

Materiais de referência

precisar

Regulamentos de elegibilidade

Rastreabilidade de requisitos

Questões não resolvidas

anotação

apêndice

Análise

examinar

Passo a passo

plano

Preparar

realizar revisão

Tome medidas com base nos resultados da revisão

Revisão hierárquica

Uma combinação de revisões formais e informais

Revisão encenada

Revisores cuidadosamente selecionados

Treinar revisores

Estabeleça um processo de revisão padrão

Realizar trabalho de acompanhamento após a revisão

Esteja totalmente preparado para a revisão

Não há usuários suficientes participando

Classificação do usuário ignorada

Aumento das demandas dos usuários

Necessidades ambíguas

recursos desnecessários

SSR excessivamente simplificado

estimativa imprecisa