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O gestor de qualidade implementa a Gestão da Qualidade Total através do ciclo PDCA. Indicadores SMART (como taxa de defeito do produto ≤ 0,5%) precisam ser desenvolvidos durante a fase de planejamento da qualidade, e ferramentas QFD devem ser usadas para converter os requisitos do cliente em parâmetros técnicos. O controle de qualidade utiliza o controle estatístico de processo SPC (CpK ≥ 1,33) e é equipado com um sistema de inspeção visual AI (precisão 99,2%). O sistema de garantia de qualidade inclui manutenção da certificação ISO9001 (2 auditorias internas + 1 auditoria externa por ano) e avaliação da qualidade do fornecedor (pontuação ≥ 85 pontos para cooperação). Implementação de melhorias contínuas das atividades Kaizen (economia mensal de 3-5%) e Six Sigma (método DMAIC reduz o ciclo do processo em 30%). A tendência mais recente mostra que os gerentes de qualidade estão aplicando a tecnologia blockchain para rastreabilidade total do processo.

Editado em 2024-07-13 19:57:18
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