Passenger Handling Mind Map

PASSENGER
HANDLIN
RESERVATION
TICKETING
CHECK IN
ARRIVAL
Nama Penumpang
Nama & Kode Penerbangan
Harga & Tax
Jenis Tiket
Tanggal keberangkatan
Kota asal/origin
Kota tujuan/Destination
Waktu Berangkat & Tiba
Bagasi
Keterangan khusus
Metode Pembayaran
Kode Bookin
Proses pembelian tiket yang dilakukan oleh
customer setelah mwmiliki reservasi. Jenis tiket
pesawat penerbangan:
1. Menurut wilayah Operasi (Domestik flight
ticket & Internasional flight Ticket)
2. Menurut Class (First class, Businessclass,
dan economy class)
Bertujuan untuk memeriksa hal-hal penting
calon penumpang, seperti:
1. Dokumen Perjalanan
2. Jenis passenger
3. Alokasi seat
4. Dokumen Penerbangan
Ada baiknya check in dillakukan 1 jam sebelum
penerbangan.
Pada saat tiba di bandara tujuan,
penumpang akan melewati beberapa
instansi pemerintah, sebelum keluar
dari bandara. Adapun instansi
pemerintah terkait adalah:
1. Otoritas bandara
2. Imigrasi
3. Bea Cukai
4. Karantina
5. Pengelola Bandara
52