Galería de mapas mentales Tutorial del administrador de proyectos de sistemas de información (cuarta edición) Capítulo 9_Gestión del alcance del proyecto
Este archivo es un mapa mental hecho por usted mismo del "Capítulo 9_Gestión del alcance del proyecto" del Tutorial de gestión de proyectos de sistemas de información (cuarta edición). Incluye la planificación de la gestión del alcance, la recopilación de requisitos, la definición del alcance, la creación de la WBS, la confirmación del alcance, el control del alcance, etc. Según los puntos clave de exámenes anteriores, se marca la importancia y se integran todos los contenidos al detalle, lo que puede hacer más efectivo el repaso final y el inicio del estudio con la mitad de esfuerzo. Pasé más de diez horas recopilando y resumiendo la lectura de todos los capítulos, todos los cuales son la última versión.
Editado a las 2023-12-13 09:39:36,Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
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gestión del alcance del proyecto
conceptos básicos de gestión
La gestión del alcance del proyecto implica garantizar que el proyecto haga, y sólo haga, todo el trabajo necesario para completarlo con éxito.
La gestión del alcance del proyecto consiste principalmente en definir y controlar qué trabajo debe incluirse en el proyecto y qué no debe incluirse en el proyecto.
Significado del alcance
Gama de productos
Se refiere a las características y funciones de un producto, servicio o resultado.
La finalización se mide en función de los requisitos del producto.
"Requisitos" se refieren a las condiciones o capacidades que debe poseer un producto, servicio o resultado de acuerdo con un acuerdo específico u otra especificación obligatoria.
Alcance del proyecto
Trabajo que se debe realizar para entregar un producto, servicio o resultado con características y funcionalidades específicas.
La finalización se mide contra el plan para la dirección del proyecto (línea base del alcance en
1. Si el alcance del producto cambia, es posible que el alcance del proyecto no necesariamente cambie. Por ejemplo: pintar una pared, el producto es la pared después de pintarla y el proyecto es pintar la pared. Los cambios en el color de la pintura no afectarán el trabajo específico del proyecto. 2. Si el alcance del proyecto cambia, es posible que el alcance del producto no necesariamente cambie. Por ejemplo: al desarrollar un software como producto, el proyecto es el trabajo necesario para entregar el software. Si se agrega una ronda de pruebas al software, el alcance del proyecto cambia, pero el alcance del producto no.
nuevas practicas de gestion
Analista de Negocios (BA)
Si el proyecto no cuenta con un analista de negocios, el director del proyecto y los desarrolladores principales pueden ser responsables de las actividades relacionadas con la gestión de requisitos.
Responsable de las actividades relacionadas con la gestión de la demanda.
gerente de proyecto
Responsable de garantizar que las actividades relacionadas con la gestión de requisitos estén incluidas en el plan para la dirección del proyecto.
Debería haber una asociación entre analistas de negocios y gerentes de proyectos.
proceso de gestión
Las consideraciones de adaptación incluyen
Gestión del conocimiento y requisitos, validación y control, métodos de desarrollo, estabilidad de requisitos, gobernanza.
Métodos ágiles y adaptativos
Proyectos ágiles o adaptativos
Adoptar un ciclo de vida ágil o adaptativo, diseñado para afrontar grandes cantidades de cambios y que requiera la participación continua de las partes interesadas en el proyecto.
El alcance general de un proyecto adaptativo debe dividirse en una serie de requisitos a implementar y trabajo a realizar (acumulación de productos), con entregables desarrollados a lo largo de múltiples iteraciones, con especificaciones detalladas definidas y aprobadas al comienzo del alcance de cada iteración.
Cada iteración funciona
El equipo del proyecto itera a través de tres procesos.
Reúna requisitos, defina el alcance, cree WBS
El patrocinador y el representante del cliente repiten los dos procesos.
Confirmar alcance, controlar alcance
Proyectos predictivos (en cascada)
La declaración del alcance del proyecto aprobada, la estructura de desglose del trabajo (WBS) y el diccionario WBS correspondiente constituyen la línea base del alcance del proyecto.
Los cambios de referencia solo se pueden realizar a través de un proceso formal de control de cambios.
gestión del alcance de la planificación
Vista general del proceso
definición
Es el proceso de creación de un plan de gestión del alcance para registrar cómo definir, confirmar y controlar el alcance del proyecto y el alcance del producto.
efecto principal
Proporcionar orientación y dirección sobre cómo gestionar el alcance a lo largo del proyecto.
Este proceso se realiza solo una vez o solo en puntos predefinidos en el proyecto.
plan de gestión del alcance
definición
Un componente del plan para la dirección del proyecto o programa que describe cómo se definirá, desarrollará, monitoreará, controlará y validará el alcance del proyecto.
Requiere análisis al formular y refinar.
1. Información en la carta del proyecto.
2. Subplanes aprobados en el plan para la dirección del proyecto.
3. Información histórica en activos de procesos organizacionales.
4. Factores relacionados con el entorno empresarial
ingresar
1. Carta del proyecto
Documentar el propósito del proyecto, la descripción general del proyecto, los supuestos, las limitaciones y los requisitos de alto nivel que el proyecto desea lograr.
2. plan de gestión de proyectos
1. plan de gestion de calidad
La forma en que se implementan las políticas, métodos y estándares de calidad de la organización en los proyectos afecta la forma en que se gestiona el alcance del proyecto y del producto.
2. Descripción del ciclo de vida del proyecto.
3. método de desarrollo
3. Factores que influyen en la carrera
Cultura organizacional, infraestructura, sistema de gestión de personal y condiciones de mercado, etc.
4. activos del proceso organizacional
Políticas y procedimientos, información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas, etc.
Herramientas y técnicas
juicio experto
análisis de los datos
Técnicas de análisis alternativas
Varios métodos para evaluar, recopilar requisitos, detallar el alcance del proyecto y del producto, crear productos, validar el alcance y controlar el alcance.
Reunión
producción
1. plan de gestión del alcance
definición
Es el componente del plan para la dirección del proyecto que describe cómo se definirá, desarrollará, monitoreará, controlará y validará el alcance del proyecto.
Dependiendo de las necesidades del proyecto, un plan de gestión del alcance puede ser formal o informal, muy detallado o de alto nivel.
Trabajo de orientación (seguimiento)
1. Desarrollar la declaración del alcance del proyecto (definir el alcance)
2. Cree una WBS basada en una declaración detallada del alcance del proyecto (Crear WBS)
3. Aceptación formal de los entregables del proyecto completado (confirmar el alcance)
4. Determinar cómo aprobar y mantener la línea base del alcance (alcance de control)
2. plan de gestión de la demanda
definición
Es una parte integral del plan para la dirección del proyecto que describe cómo se analizarán, documentarán y gestionarán los requisitos.
contenido principal
1. Cómo planificar, realizar un seguimiento e informar sobre diversas actividades de requisitos
2. Actividades de gestión de la configuración, como cómo se inician los cambios, cómo se analiza su impacto, cómo se realizan la trazabilidad, el seguimiento y la generación de informes, y los permisos de aprobación de cambios.
3. Proceso de priorización de requisitos
4. Métricas a medir y razones para usarlas
La demanda debe ser cuantificable (medible), por ejemplo: la velocidad de respuesta de la página no supera los 2 segundos.
5. Refleja qué atributos de requisitos se incluirán en la matriz de seguimiento.
Reunir requisitos
Vista general del proceso
definición
Es el proceso de identificar, documentar y gestionar las necesidades y deseos de las partes interesadas para lograr objetivos.
efecto principal
Sentar las bases para definir el alcance del producto y el alcance del proyecto.
necesidad
definición
Condiciones o capacidades que un producto, servicio o resultado debe tener bajo un acuerdo específico u otra especificación obligatoria
incluir
Necesidades y expectativas cuantificadas y documentadas de patrocinadores, clientes y otras partes interesadas.
tratar con
Explotar, analizar y documentar estos requisitos con suficiente detalle e incluirlos en la línea base del alcance que se medirá una vez que comience la ejecución del proyecto.
efectos de seguimiento
Servirá como base para la estructura de desglose del trabajo (WBS) y servirá como base para la planificación de costos, cronograma, calidad y adquisiciones.
ingresar
1. Documentos de gestión de proyectos.
Es un documento generado por el caso de negocio que afecta el proceso de recopilación de requisitos. Describe los estándares necesarios, esperados y opcionales que deben cumplirse para satisfacer las necesidades del negocio.
2. Carta del proyecto
requisitos de alto nivel
Se utiliza para formular requisitos detallados (refinamiento paso a paso)
3. plan de gestión de proyectos
1. plan de gestión del alcance
2. plan de gestión de la demanda
3. Plan de participación de las partes interesadas
Comprender las necesidades de comunicación de las partes interesadas y los niveles de participación del plan para evaluar y adaptar la participación de las partes interesadas en las actividades de requisitos.
4. archivos de proyecto (Clasificados por salida del proceso)
1. Desarrollar la carta del proyecto.
Registro hipotético
Se identifican suposiciones sobre el producto, proyecto, medio ambiente, partes interesadas y otros factores que afectan los requisitos.
2. Gestionar el conocimiento del proyecto.
Registro de lecciones aprendidas
Proporciona técnicas efectivas de recopilación de requisitos, especialmente para proyectos que utilizan métodos de desarrollo de productos ágiles o adaptativos.
3. Identificar partes interesadas
Registro de partes interesadas
Se utiliza para comprender qué partes interesadas pueden proporcionar información sobre los requisitos y registrar las necesidades y expectativas de las partes interesadas para el proyecto.
5. protocolo
6. Factores que influyen en la carrera
Cultura organizacional, infraestructura, sistema de gestión de personal, condiciones de mercado, etc.
7. activos del proceso organizacional
Políticas y procedimientos; información histórica y base de conocimientos sobre lecciones aprendidas que contiene información de proyectos anteriores, etc.
Herramientas y técnicas
1. juicio experto
Estudio de viabilidad y evaluación; obtención de requisitos; análisis de requisitos; requisitos de proyectos de tecnología de diagramación similares;
2. recopilación de datos
Lluvia de ideas, entrevistas, grupos focales, cuestionarios, evaluación comparativa
3. análisis de los datos
análisis de archivo
Obtener requisitos analizando documentos existentes e identificando información relacionada con los requisitos.
4. Rendimiento de datos
Diagrama de afinidad (agrupación y clasificación), mapa mental (integración)
5. Toma de decisiones
Votación (para generar, categorizar y clasificar los requisitos del producto), toma de decisiones autoritaria, análisis de decisiones multicriterio.
6. Habilidades interpersonales y de equipo.
1. técnica de grupo nominal
Primero haga una lluvia de ideas, luego vote y clasifique
2. observar y hablar
Puede descubrir necesidades ocultas
3. guía
Se utiliza junto con talleres temáticos para reunir a las partes interesadas clave para definir los requisitos.
7. Diagrama de interacción del sistema
Una representación visual del alcance del producto que visualiza los sistemas empresariales (procesos, equipos, sistemas informáticos, etc.) y cómo interactúan con las personas y otros sistemas (actores).
8. método prototipo
definición
Se refiere a construir un prototipo del producto previsto y solicitar comentarios tempranos sobre los requisitos antes de fabricar el producto.
incluir
Miniaturas, modelos bidimensionales y tridimensionales generados por computadora, maquetas o simulaciones.
herramienta
Axura
tecnología de creación de prototipos
Guión gráfico
Demostrar secuencia o ruta de navegación a través de una serie de imágenes o diagramas.
producción
documento de requisitos
efecto
Describir cómo varios requisitos únicos cumplirán con los requisitos comerciales relacionados con el proyecto (requisitos de alto nivel)
punto de referencia
Requisitos que sean claros (medibles y comprobables), rastreables, completos, coordinados y reconocidos por las partes interesadas clave.
Categoría de requisito
1. Necesidades del negocio
Necesidades de alto nivel en toda la organización, por ejemplo, para resolver un problema comercial o aprovechar una oportunidad comercial, y las razones para emprender el proyecto.
2. Necesidades de las partes interesadas
Necesidades de las partes interesadas
3. Requisitos de la solución
Requisitos del sistema, para satisfacer las necesidades del negocio y las necesidades de las partes interesadas, las características, funciones y características que deben tener los productos, servicios o resultados.
más dividida
Requerimientos funcionales
Describir las características que debe tener el producto.
Por ejemplo: las acciones, procesos, datos e interacciones que debe realizar el producto.
requerimientos no funcionales
Es un complemento a los requisitos funcionales y son las condiciones ambientales o requisitos de calidad necesarios para el normal funcionamiento del producto.
Por ejemplo: confiabilidad, confidencialidad, rendimiento, seguridad, nivel de servicio, compatibilidad, retención o eliminación, etc.
4. Necesidades de transición y preparación
Como la transformación de datos y los requisitos de capacitación, que describen las capacidades temporales necesarias para la transición del "estado actual" al "estado futuro".
5. Requerimientos del proyecto
Acciones, procesos u otras condiciones que debe cumplir el proyecto, como fechas de hitos, obligaciones contractuales, restricciones, etc.
6. requerimientos de calidad
Cualquier condición o estándar utilizado para confirmar la finalización exitosa de los entregables del proyecto o el logro de otros requisitos del proyecto, como pruebas, certificación, validación, etc.
Matriz de seguimiento de requisitos
definición
Un formulario que conecta los requisitos del producto desde su origen con los entregables que satisfacen los requisitos.
efecto
Vincular cada requisito con los objetivos comerciales o del proyecto ayuda a garantizar que cada requisito tenga valor comercial
Proporciona una forma de realizar un seguimiento de los requisitos a lo largo del ciclo de vida del proyecto, lo que ayuda a garantizar que cada requisito aprobado en el documento de requisitos se implemente y se entregue al final del proyecto.
También proporciona un marco para gestionar los cambios en el alcance del producto.
Seguimiento de requisitos
1. Necesidades, oportunidades, metas y objetivos comerciales.
2. Objetivos del proyecto
3. Alcance del proyecto y entregables de la WBS
4. diseño de producto
5. desarrollo de productos
6. Estrategias de prueba y escenarios de prueba.
Preguntas para completar el examen de análisis de casos intermedio
7. Desde requisitos de alto nivel hasta requisitos detallados
Propiedades típicas de los registros.
Identificador único, descripción textual del requisito, motivo para incluir el requisito, propietario, fuente, prioridad, versión, estado actual y fecha de estado.
Definir alcance
Vista general del proceso
definición
Es el proceso de desarrollar descripciones detalladas de proyectos y productos.
efecto principal
Describir los límites y criterios de aceptación de un producto, servicio o resultado.
Debe repetirse varias veces a lo largo del proyecto.
El proceso Definir Alcance requiere seleccionar los requisitos finales del proyecto a partir del documento de requisitos (el resultado del proceso Recopilar Requisitos) y luego desarrollar una descripción detallada del proyecto y sus productos, servicios o resultados.
Es necesario analizar la integridad de los riesgos existentes (registro de riesgos), supuestos y restricciones (registro de supuestos) y realizar las adiciones o actualizaciones necesarias.
Declaración detallada del alcance del proyecto
fundamental para el éxito del proyecto
Se debe preparar una declaración detallada del alcance del proyecto basada en los entregables, supuestos y limitaciones clave documentados durante el inicio del proyecto.
Durante el proceso de planificación del proyecto, a medida que la comprensión de la información del proyecto se profundiza gradualmente, el alcance del proyecto debe definirse y describirse con más detalle y especificidad.
ingresar
1. Carta del proyecto
Contiene una descripción de alto nivel del proyecto, las características del producto y los requisitos de aprobación.
2. Plan de Gestión del Proyecto – Plan de Gestión del Alcance
Documentó cómo definir, confirmar y controlar el alcance del proyecto.
3. archivos de proyecto (Clasificados por salida del proceso)
1. Desarrollar la carta del proyecto.
Registro hipotético
Identificó el producto, proyecto, entorno, partes interesadas y suposiciones y limitaciones que afectan el alcance del proyecto y del producto.
2. Reunir requisitos
documento de requisitos
Se identifican los requisitos que deben incluirse en el alcance.
3. Identificar riesgos
registro de riesgo
Incluye estrategias de respuesta que pueden afectar el alcance del proyecto, como reducir o cambiar el alcance del proyecto y del producto para evitar o mitigar riesgos.
4. Factores que influyen en la carrera
Cultura organizacional, infraestructura, sistema de gestión de personal, condiciones de mercado, etc.
5. activos del proceso organizacional
Políticas, procedimientos y plantillas utilizadas para desarrollar declaraciones del alcance del proyecto; archivos de proyectos anteriores; lecciones aprendidas de fases o proyectos anteriores, etc.
Herramientas y técnicas
1. juicio experto
Se debe buscar asesoramiento de personas o grupos con conocimiento o experiencia en proyectos similares.
2. análisis de los datos
Análisis de alternativas
Evaluar varios enfoques para lograr las necesidades y objetivos establecidos en el estatuto del proyecto.
3. Toma de decisiones
Análisis de decisiones multicriterio
Una técnica que utiliza métodos de análisis de sistemas con la ayuda de una matriz de decisiones para establecer criterios como requisitos, cronograma, presupuesto y recursos para refinar el alcance del proyecto y del producto.
4. Habilidades interpersonales y de equipo.
guía
5. análisis de producto
efecto
Se utiliza para definir productos y servicios, incluyendo hacer y responder preguntas sobre el producto o servicio para describir el propósito, las características y otros aspectos del producto que se entregará.
Transforme descripciones de productos o servicios de alto nivel en entregables significativos
paso
Obtener requisitos de alto nivel
Refinelo al nivel de detalle requerido para el diseño del producto final.
Las tecnologías incluyen
Descomposición de productos, análisis de demanda, análisis de sistemas, ingeniería de sistemas, análisis de valor, ingeniería de valor, etc.
producción
enunciado del alcance del proyecto
definición
Una descripción del alcance del proyecto, los entregables clave, los supuestos y las limitaciones.
efecto
Documenta todo el alcance, incluido: el alcance del proyecto y del producto, detalla los entregables del proyecto y representa el consenso entre las partes interesadas del proyecto sobre el alcance del proyecto.
contenido
1. Descripción de la gama de productos
Refinar gradualmente las características del producto, servicio o resultado descritas en el estatuto del proyecto y el documento de requisitos.
2. Entregables
Cualquier producto, resultado o capacidad de servicio único y verificable que debe producirse para completar un proceso, fase o proyecto. Los entregables también incluyen varios resultados auxiliares, como informes y documentos de gestión de proyectos. La descripción de los entregables puede ser breve o detallada.
3. Criterios de aceptación
Una serie de condiciones que deben cumplirse antes de que se pueda aceptar un entregable.
correspondencia uno a uno
4. Exclusiones de proyectos
Evite áreas que sean propensas a desacuerdos y malentendidos, como construir un sistema de gestión de información para la Parte A pero no proporcionarles servidores. Esto debe marcarse en las exclusiones del proyecto.
Identificar lo que está excluido del proyecto. Indique claramente lo que está fuera del alcance del proyecto para ayudar a gestionar las expectativas de las partes interesadas y reducir el alcance del alcance.
5. Suposiciones
6. Restricciones
Conexión y diferencia con la carta del proyecto.
Carta del proyecto
Contiene información de alto nivel.
declaración del alcance
Una descripción detallada de los componentes del alcance que deben detallarse progresivamente a lo largo del proyecto.
Hay cierta superposición en el contenido, pero el nivel de detalle es completamente diferente.
El nivel de detalle con el que se realiza y no se realiza el trabajo determina la eficacia con la que el equipo de gestión del proyecto puede controlar todo el alcance del proyecto.
Archivos de proyecto (actualizados)
1. documento de requisitos
2. Matriz de seguimiento de requisitos
Reunir el resultado del proceso de requisitos.
3. Registro hipotético
4. Registro de partes interesadas
Crear EDT
Vista general del proceso
definición
Es el proceso de dividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y manejables.
efecto principal
Proporcionar una estructura para lo que se va a entregar.
EDT (estructura de desglose del trabajo)
definición
Es un desglose jerárquico de todo el alcance del trabajo que el equipo del proyecto debe realizar para lograr los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos.
El significado de "trabajo"
Se refiere al producto del trabajo o entregable que es el resultado de una actividad, en lugar de la actividad en sí.
Paquete de trabajo
Los componentes de nivel más bajo de una EDT se denominan paquetes de trabajo, que incluyen el trabajo planificado.
Los paquetes de trabajo clasifican las actividades relacionadas con el fin de ordenar el avance del trabajo, estimarlo, supervisarlo y controlarlo.
es el entregable más pequeño
La WBS organiza y define el alcance general del proyecto y representa el trabajo especificado en la declaración del alcance del proyecto actual aprobada.
ingresar
Plan de Gestión del Proyecto – Plan de Gestión del Alcance
Define cómo crear una EDT basada en la declaración del alcance del proyecto.
archivos de proyecto (Clasificados por salida del proceso)
1. Reunir requisitos
documento de requisitos
Descripción detallada de cómo varios requisitos individuales satisfacen las necesidades comerciales del proyecto.
2. Definir alcance
enunciado del alcance del proyecto
Describe el trabajo que debe realizarse y el trabajo que no está incluido en el proyecto.
Factores que influyen en la carrera
Estándares WBS para la industria en la que se encuentra el proyecto, estos estándares se pueden utilizar como materiales de referencia externos para crear WBS.
activos del proceso organizacional
Políticas, procedimientos y plantillas para la creación de archivos de proyectos WBS de proyectos anteriores; lecciones aprendidas de proyectos anteriores, etc.
Herramientas y técnicas
juicio experto
Buscar opiniones de individuos o grupos con conocimiento o experiencia en proyectos similares.
descomponer
Descripción general
definición
Es una técnica para dividir progresivamente el alcance y los entregables del proyecto en componentes más pequeños y manejables.
Paquete de trabajo
definición
WBS El nivel más bajo de trabajo para el cual se pueden estimar y gestionar el costo y la duración.
Nivel de detalle
Varía según el tamaño y la complejidad del proyecto.
Grado de descomposición
Depende del grado de control requerido para lograr una gestión eficiente del proyecto.
Cómo crear una EDT
1. enfoque de arriba hacia abajo
Se puede utilizar para fusionar componentes de nivel inferior.
2. Utilice orientación específica de la organización
3. Usar plantilla WBS
actividades de descomposición
1. Identificar y analizar los entregables y el trabajo relacionado (identificar los entregables y el trabajo que deben desglosarse)
2. Determinar cómo se estructurará y organizará la EDT (determinar la estructura de desglose)
Estructura de árbol (organigrama): adecuada para proyectos pequeños Estructura de la mesa (estilo de contorno): adecuada para proyectos grandes
3. Descomposición de arriba hacia abajo y capa por capa (descomposición de arriba hacia abajo paso a paso)
4. Desarrollar y asignar códigos de identificación a los componentes WBS (Identify WBS Components)
5. Verificar que los entregables se descompongan en un grado apropiado (verificar si el nivel de descomposición es apropiado)
estructura de la EDT
tipo de estructura
1. Fases del ciclo de vida del proyecto como segundo nivel de descomposición. Los productos y entregables del proyecto se ubican en el tercer nivel.
2. Principales entregables como segundo nivel de descomposición.
3. Incorporar varios componentes de nivel inferior desarrollados por organizaciones fuera del equipo del proyecto (como el trabajo subcontratado). Posteriormente, como parte del trabajo subcontratado, el vendedor debe preparar un contrato WBS correspondiente.
El trabajo subcontratado también debe incluirse en la WBS
Descomponer los componentes de nivel superior de la EDT significa descomponer cada entregable o componente en sus componentes más básicos, que son productos, servicios o resultados verificables.
Si se utiliza un enfoque ágil o adaptativo, la WBS puede tomar la forma de un esquema, organigrama u otra forma que ilustre la jerarquía.
Los diferentes entregables se pueden descomponer en diferentes niveles.
Desglose detallado de pros y contras
ventaja
Cuanto más detallado esté desglosado el trabajo, más poderosa será la planificación, gestión y control del mismo.
defecto
Una descomposición excesiva dará como resultado un consumo ineficaz de los esfuerzos de gestión, un uso ineficiente de los recursos, una reducción de la eficiencia de la implementación del trabajo y también causará dificultades en la agregación de datos en todos los niveles de la WBS.
Precauciones
1. La WBS debe estar orientada a los resultados
El objetivo del proyecto es proporcionar un producto o servicio, y cada trabajo en la WBS es proporcionar resultados entregables.
2. La WBS debe encajar dentro del alcance del proyecto.
La WBS debe incluir y solo incluir actividades necesarias para completar los entregables del proyecto.
En WBS, la suma de todos los elementos de nivel inferior debe representar al 100% la suma de los elementos de nivel superior (principio del 100%).
3. La capa subyacente de la WBS debe apoyar la planificación y el control.
La WBS es el puente entre el plan para la dirección del proyecto y el alcance del proyecto.
La capa inferior de la WBS no sólo debe respaldar el plan para la dirección del proyecto, sino también permitir a la dirección monitorear y controlar el progreso y el presupuesto del proyecto.
4. Alguien, y sólo una persona, debe ser responsable de los elementos del WBS (Principio de Responsabilidad Independiente)
Solo hay una persona responsable, pero pueden participar varias personas. La EDT y la persona responsable se pueden describir utilizando una matriz de responsabilidad laboral.
5. WBS debe controlarse en 4 ~ 6 capas
Cada nivel de WBS divide un elemento del nivel anterior en 4 a 7 elementos nuevos. Los tamaños de los elementos en el mismo nivel deben ser similares.
Una unidad de trabajo sólo puede estar subordinada a una unidad superior para evitar subordinaciones cruzadas.
6. La EDT debe incluir el trabajo de gestión del proyecto (porque la gestión es parte del trabajo específico del proyecto), así como el trabajo subcontratado.
7. La preparación de la WBS requiere la participación de todas las partes interesadas (clave) del proyecto.
8. WBS no es estático
Una vez completada la WBS, es posible que aún sea necesario modificarla y los cambios deben realizarse a través de un proceso formal de control de cambios.
9. principio 8/80
Reponer
La duración del paquete de trabajo se controla entre 8 y 80 horas.
producción
Línea base del alcance
definición
es la declaración de alcance aprobada, la WBS y el diccionario WBS correspondiente, que solo se puede cambiar mediante un proceso formal de control de cambios y se utiliza como base para la comparación.
enunciado del alcance del proyecto
Incluye una descripción del alcance del proyecto, entregables clave, supuestos y limitaciones.
EDT
Es un desglose jerárquico del alcance total del trabajo que el equipo del proyecto debe realizar para lograr los objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos.
control de cuenta
Un punto de control de gestión en el que se integran el alcance, el presupuesto y el cronograma y se mide el desempeño en comparación con el valor ganado.
Incluir
Paquete de trabajo
El nivel más bajo de la WBS es el paquete de trabajo con un número de identificación único.
Número de identificación
Proporciona una estructura jerárquica, es decir, codificación de cuentas, para la agregación capa por capa de información de costos, programación y recursos.
La cuenta de control contiene dos o más paquetes de trabajo y cada paquete de trabajo solo puede asociarse con una cuenta de control.
paquete de planificación
Es un componente de la estructura de desglose del trabajo que es inferior a la cuenta de control y superior al paquete de trabajo. Se conoce el contenido del trabajo, pero se desconocen las actividades detalladas en progreso.
Una cuenta de control puede contener uno o más paquetes de planificación.
Diccionario WBS
definición
Un documento que detalla los entregables, las actividades y la información de progreso para cada componente de la WBS (un suplemento de la WBS)
efecto
El diccionario WBS brinda soporte para WBS donde la mayor parte de la información es creada por otros procesos y luego se agrega al diccionario en una etapa posterior.
el contenido incluye
Identificación del código de cuenta, descripción del trabajo, supuestos y restricciones, organización responsable, hitos del cronograma, actividades del cronograma relacionadas, recursos requeridos, estimaciones de costos, requisitos de calidad, criterios de aceptación, referencias técnicas, información del acuerdo, etc.
Archivos de proyecto (actualizados)
Registro hipotético
documento de requisitos
Confirmar alcance
Vista general del proceso
debe utilizarse durante todo el proyecto
definición
¿Es el proceso de aceptación formal de los entregables del proyecto completado?
efecto principal
Hacer objetivo el proceso de aceptación
Incrementar la probabilidad de aceptación del producto, servicio o resultado final validando cada entregable.
Debe llevarse a cabo periódicamente durante todo el proyecto según sea necesario.
Participantes
Revisión de los resultados de los entregables verificados del proceso de Control de Calidad (Gestión de Calidad) por parte de las partes interesadas clave, especialmente el cliente o patrocinador, confirmando que estos entregables se han completado satisfactoriamente y aceptado formalmente.
Base para confirmar el alcance
Productos obtenidos de los procesos correspondientes en el área de conocimiento de Gestión del Alcance del Proyecto (como documentos de requisitos o líneas base del alcance)
Datos de desempeño laboral obtenidos de procesos de ejecución en otras áreas de conocimiento.
Pasos para confirmar el alcance
Posible clasificación
1. Determinar cuándo se requiere la validación del alcance
2. Identificar qué insumos se necesitan para la validación del alcance.
3. Determinar los criterios y elementos formalmente aceptados para determinar el alcance.
4. Determinar los pasos organizativos para una reunión de alcance
5. Reunión de confirmación del alcance de la organización
Comparar con el proceso de control de calidad.
El proceso de confirmación del alcance se centra en la aceptación de los entregables, mientras que el proceso de control de calidad se centra en la exactitud de los entregables y si cumplen con los requisitos de calidad.
Normalmente, antes de confirmar el alcance, el equipo del proyecto debe realizar primero el trabajo de control de calidad (primero el control de calidad y luego confirmar el alcance. Por ejemplo, antes de confirmar el alcance de un proyecto de software, se deben realizar pruebas del sistema y otros trabajos). Asegurar la suavidad del trabajo de confirmación.
El proceso de Control de Calidad suele preceder al proceso de Validación del Alcance, pero también pueden realizarse simultáneamente.
Cuestiones a comprobar
Análisis de caso aprobado
1. Si los entregables son ciertos y confirmables.
2. Si cada entregable tiene un hito claro y si el hito tiene un evento claro e identificable, como la aprobación por escrito del cliente, etc.
3. ¿Existen estándares de calidad claros?
La entrega de entregables no solo debe tener estándares claros, sino también estándares sobre si se completan según lo requerido y si existe una conexión clara entre los entregables y sus estándares.
4. ¿Se expresan claramente las revisiones y los compromisos?
El patrocinador debe acordar formalmente los límites del proyecto, los productos o servicios que se completarán con el proyecto y los entregables relacionados con el proyecto.
El equipo del proyecto debe tener una comprensión clara de cuáles son los entregables.
5. ¿El alcance del proyecto cubre todas las actividades que deben completarse para el producto o servicio? ¿Hay omisiones o errores?
6. ¿Son demasiado altos los riesgos del alcance del proyecto?
Si la gestión puede reducir el impacto en el proyecto si el riesgo ocurre.
Diferencias en el enfoque de las partes interesadas
1. La gestión se centra principalmente en el alcance del proyecto.
Se refiere al impacto del alcance en el progreso, los fondos y los recursos del proyecto, si estos factores exceden la tolerancia de la organización y si las entradas y salidas son razonables.
2. Los clientes se centran principalmente en la gama de productos.
Preocupado por si los entregables del proyecto son suficientes para completar el producto o servicio.
3. Los directores de proyectos se centran principalmente en las limitaciones del proyecto.
Preocuparse por si los entregables del proyecto son suficientes y deben completarse, si el tiempo, los fondos y los recursos son suficientes, y si los principales riesgos potenciales y las soluciones preparadas son
4. Los miembros del equipo del proyecto se centran principalmente en los elementos del alcance del proyecto en los que están involucrados y de los que son responsables.
Verifique si su tiempo de trabajo es suficiente definiendo el tiempo en el alcance, si tiene múltiples tareas dentro del alcance del proyecto y si hay conflictos entre estas tareas.
ingresar
plan de gestión de proyectos
1. plan de gestión del alcance
Define cómo se aceptarán formalmente los entregables completados.
2. plan de gestión de la demanda
Describe cómo identificar los requisitos del proyecto.
3. Línea base del alcance
Comparar la línea de base del alcance con los resultados reales para determinar si son necesarios cambios, acciones correctivas o acciones preventivas.
archivos de proyecto (Clasificados por salida del proceso)
1. Reunir requisitos
documento de requisitos
Comparar los requisitos con los resultados reales para determinar si son necesarios cambios, acciones correctivas o acciones preventivas.
Matriz de seguimiento de requisitos
Contiene información relacionada con los requisitos, incluido cómo confirmarlos.
2. Calidad de gestión
informe de calidad
El contenido puede incluir una descripción general de todos los asuntos de garantía de calidad gestionados por el equipo o que deben escalarse, sugerencias de mejora y situaciones descubiertas durante el control de calidad.
3. Gestionar el conocimiento del proyecto.
Registro de lecciones aprendidas
Las lecciones aprendidas al principio del proyecto se pueden aplicar en etapas posteriores para mejorar la eficiencia y eficacia de la aceptación de los entregables.
datos de desempeño laboral
Incluyendo el grado de cumplimiento de los requisitos, el número de inconsistencias, la gravedad de las inconsistencias o el número de confirmaciones realizadas dentro de un período de tiempo determinado.
Entregables verificados
Se refiere a un entregable que ha sido completado y verificado como correcto por el proceso de control de calidad.
Herramientas y técnicas
Inspecciones (revisiones, reseñas de productos e inspecciones)
Realizar actividades como medición, revisión y validación para determinar si el trabajo y los entregables cumplen con los requisitos y los criterios de aceptación del producto.
Toma de decisiones
producción
Entregables para aceptación
Para los entregables que cumplan con los criterios de aceptación, el cliente o patrocinador debe redactar y firmar y aprobar formalmente un documento formal.
solicitud de cambio
Se deben documentar los entregables que se han completado pero que no han pasado la aceptación formal y las razones del fracaso. Puede ser necesario enviar solicitudes de cambio para estos entregables y llevar a cabo el trabajo de corrección de defectos correspondiente.
información de desempeño laboral
Incluya información sobre el progreso del proyecto, como qué entregables se aceptaron y cuáles fallaron y por qué. Registre esta información y transmítala a las partes interesadas.
Archivos de proyecto (actualizados)
1. documento de requisitos
Registre los resultados de aceptación reales y actualice los documentos de requisitos.
2. Matriz de seguimiento de requisitos
Actualizar la matriz de seguimiento de requisitos con base en los resultados de aceptación, incluidos los métodos de aceptación utilizados y sus resultados.
3. Registro de lecciones aprendidas
rango de control
Vista general del proceso
definición
Es el proceso de monitorear el estado del alcance de proyectos y productos y gestionar cambios en la línea base del alcance.
efecto principal
Mantener la línea base del alcance durante todo el proyecto.
Debe realizarse durante todo el proyecto.
El proceso del alcance del control debe coordinarse con los procesos de control en otras áreas de conocimiento de la gestión de proyectos.
Gestionar cambios
Controlar el alcance del proyecto garantiza que todas las solicitudes de cambio, acciones correctivas recomendadas o acciones preventivas se aborden mediante la implementación del proceso general de control de cambios.
desplazamiento del alcance
Expansión incontrolada del alcance del producto o proyecto (sin los correspondientes ajustes de tiempo, costo y recursos)
ingresar
plan de gestión de proyectos
1. plan de gestión del alcance
Documentado cómo controlar el alcance del proyecto y del producto.
2. plan de gestión de la demanda
Documentó cómo gestionar los requisitos del proyecto.
3. plan de gestión del cambio
Proceso definido para gestionar los cambios del proyecto.
4. plan de gestión de configuración
Define qué elementos de configuración son elementos de configuración, qué elementos de configuración requieren control de cambios formal y el proceso de control de cambios para estos elementos de configuración.
5. Línea base del alcance
Comparar la línea de base del alcance con los resultados reales para determinar si son necesarios cambios, acciones correctivas o acciones preventivas.
6. puntos de referencia de medición del desempeño
Cuando se utiliza el análisis del valor ganado, las líneas base de medición del desempeño se comparan con los resultados reales para determinar si son necesarios cambios, acciones correctivas o acciones preventivas.
archivos de proyecto (Clasificados por salida del proceso)
1. Gestionar el conocimiento del proyecto.
Registro de lecciones aprendidas
2. Reunir requisitos
documento de requisitos
Se utiliza para identificar cualquier desviación del proyecto acordado o del alcance del producto.
Matriz de seguimiento de requisitos
Ayuda a explorar el impacto de cualquier cambio o desviación de la línea base del alcance en los objetivos del proyecto, también proporciona el estado de los requisitos controlados.
datos de desempeño laboral
Incluye la cantidad de solicitudes de cambio recibidas, la cantidad de solicitudes de cambio aceptadas o la cantidad de entregables verificados, validados y completados.
activos del proceso organizacional
Políticas, procedimientos y directrices existentes, formales e informales, relacionados con el control del alcance, métodos y plantillas de seguimiento y presentación de informes disponibles, etc.
Herramientas y técnicas
análisis de los datos
Análisis de desviación
Compare las líneas de base con los resultados reales (datos de desempeño laboral) para determinar si las desviaciones se encuentran dentro de los intervalos de valores críticos o si es necesaria una acción correctiva o preventiva.
análisis de tendencia
Revisar el desempeño del proyecto a lo largo del tiempo para determinar si el desempeño está mejorando o deteriorándose.
Determinar las causas y el alcance de las desviaciones de la línea base del alcance y decidir si es necesario tomar acciones correctivas o preventivas son tareas importantes del control del alcance del proyecto.
producción
información de desempeño laboral
Información interrelacionada y contextualizada sobre el desempeño del alcance del proyecto y del producto frente a la línea base del alcance.
incluir
Incluye la clasificación de los cambios recibidos, las desviaciones y causas identificadas del alcance, el impacto de las desviaciones en el cronograma y el costo, y proyecciones del desempeño futuro del alcance.
solicitud de cambio
Plan de Gestión del Proyecto (actualizado)
1. plan de gestión del alcance
2. Línea base del alcance
Una vez que se aprueben los cambios en el alcance, la declaración de alcance, la WBS o el diccionario de la WBS, se requieren los cambios correspondientes en la línea base del alcance.
3. línea base de progreso
Después de la aprobación de los cambios en el alcance, los recursos o las estimaciones del cronograma, se requieren los cambios correspondientes en la línea base del cronograma.
4. base de costo
Una vez aprobados los cambios en el alcance, los recursos o las estimaciones de costos, se deben realizar los cambios correspondientes en la línea base de costos.
5. puntos de referencia de medición del desempeño
Después de la aprobación de los cambios en el alcance, el desempeño del cronograma o las estimaciones de costos, se requieren los cambios correspondientes en la línea base de medición del desempeño.
Si la desviación es demasiado grande, es necesario restablecer el punto de referencia.
Archivos de proyecto (actualizados)
1. documento de requisitos
Agregar o modificar requisitos
2. Matriz de seguimiento de requisitos
Cambios con documento de requisitos.
3. Registro de lecciones aprendidas
ejercicio
La respuesta correcta es C. Cada proceso de gestión se superpone e interactúa entre sí durante el proceso del alcance del control, si el alcance cambia, provocará cambios en el cronograma, el costo y la calidad, por lo que estos procesos deben integrarse.
Opción B. Los cambios en la organización de ejecución del proyecto pueden causar cambios en el alcance del proyecto. Si una persona en la organización se va, pero solo él está calificado para un determinado trabajo en el proyecto, el trabajo deberá suspenderse temporalmente hasta que Se encuentra una nueva persona para reemplazarlo en el trabajo del empleado.