MindMap Gallery แผนที่ความรู้ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
แผนที่ความคิดนี้สร้างขึ้นโดยใช้ EdrawMind และเป็นแผนที่ความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR) 。 มันครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ เช่น ความหมายและนิยามของ HR, ลักษณะของการบริหาร HR, ประเภทของ HR, การวางแผนทรัพยากรบุคคล, การสรรหาและคัดเลือก, การพัฒนาทรัพยากรบุคคล, การประเมินผลการทำงาน, การตอบแทน, และสวัสดิการ。 แต่ละส่วนมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวคิดและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง。
Edited at 2023-02-13 08:31:26การจัดการทรัพยากรมนุษย์
1. แนวคิด ทฤษฎี ที่เกี่ยวกับ HR
HR มาจากคำว่า Human Resource หรือ Human Resource managemant คือ งานของบุคคล การบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยเป็นการใช้กลยุทธ์วางแผนการทำงาน ให้มีความสัมพันธ์กับทุกๆฝ่ายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ความสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
ทำให้มีบุคลากรทำงานเพียงพอ มีคนดีมีความสามารถเข้ามาทำงาน มีการพัฒนา ค่าตอบแทนสวัสดิการที่เหมาะสม ป้องกันแก้ไข การประเมินงาน เกิดความสัมพันธ์อันดี
วิวัฒนาการ
ยุคคลาสสิก คือ การบริหารแบบวิทยาศาสตร์ การบริหารแบบหลักบริหาร ยุคนิโอคลาสสิก มีความเชื่อพื้นฐานว่า การให้ความสนใจถึงความต้องการคนงาน ก่อให้เกิดความพึ่งพอใจ และผลผลิตมากขึ้น ยุคสมัยใหม่ เน้นความต้องการ นำวิธีการทางระบบ และวิธีการจัดการเชิงสถานการณ์ทั้งสองวิธี มาพิจารณาร่วมกันในการแก้ไขปัญหาการ
เป้าหมาย
หรือวัตถุประสงค์ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์มี 4 วัตถุประสงค์หลัก คือ สรรหา พัฒนา รักษาไว้ และใช้ประโยชน์
กลุ่มนักคิด
1.กลุ่มนักคิดในสหรัฐอเมริกา กลุ่มแนวคิดแบบมนุษย์นิยมเชิงพัฒนาการ (ฮาร์วาร์ด) การจัดการนิยม (มิชิแกน) 2.กลุ่มนักคิดในสหราชอาณาจักร ตัวแบบภายใต้แนวทางแบบไม้นวม Soft ตัวแบบภายใต้แนวทางแบบไม้แข็ง Hard
2. การวางแผนกำลังคน
นิยาม
เป็นการวางแผนในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนา การใช้คนให้เหมาะสมกับงาน การคาดการณ์ความต้องการทรัพยากรในอนาคต ให้เป็นระบบ สอดคล้องกับเป้าหมาย และโครงสร้างขององค์กร
กลุ่มแนวคิด
1.Lyndall และ Luther Gulick 2.ราโรลด์ คูณต์ และ ซีริล โอดอเบลล์ 3.Knoontz และ O' Donnell
ความสำคัญ
1.ทำให้คาดการณ์สภาพองค์กรในอนาคตได้ 2.ทราบถึงข้อมูลพื้นฐานของทรัพยากรเพื่อวางแผน 3.ทราบผลผลิตพื้นฐาน 4.สามารถจัดจำนวนประเภทของบุคลากร 5.ทำให้ใช้คนให้เกิดประโยชน์
หลักการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
วางเป้าหมาย
มีการวางแผน
การทำความเข้าใจในแผน
มีการตั้งสมมุติฐาน คาดการณ์ในอนาคตจะเกิดอะไร
มีผู้รับผิดชอบคอยประสานงานระหว่างคน กับ แผนเป้าหมาย
ผู้รับผิดชอบต้องดูและคาดการณ์ผลกระทบ
กระบวนการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
ศึกษาวัตถุประสงค์เป้าหมาย
พิจารณาทรัพยากรมนุษย์ในปัจจุบันและคาดการณ์ทรัพยากรณ์มนุษย์ในอนาคต
จัดทำแผนทรัพยากรมนุษย์
ประเมินและปรับปรุงแก้ไข
ประโยชน์การวางแผนทรัพยากรมนุษย์
1.ลดความเสี่ยงในอนาคต 2.สร้างความแน่นอนในการจ้างงาน 5.สร้างความมั่นใจให้บุคลากร 6.ส่งเสริมความเท่าเทียมของบุคลากร 7.ป้องกันการลาออก 8.ช่วดำเนินกิจกรรมด้านการบริหาร 9.การกำหนดค่าจ้างเงินเดือน 10.ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์เพิ่มความรู้มากขึ้น
3. สวัสดิการและผลประโยชน์
นิยาม
สิ่งที่นอกเหนือจากค่าจ้างแรงงานโดยตรงที่องค์กรมอบให้แก่บุคลากร เป็นสิ่งที่นายจ้างมอบให้ เช่น ประกันชีวิต
พัฒนาการ
1.ช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรม ศตวรรษที่ 19 เน้นจ่ายเงินไม่เน้นสวัสดิการให้ลูกจ้าง 2.สังคมอุตสาหกรรม เริ่มมีการใส่ใจเรื่องสวัสดิการ เช่น การใส่ใจสภาพที่ทำงานเพื่อจูงใจ 3.ปัจจุบัน เน้นการพัฒนาด้านสวัสดิการสูงสุด เพื่อกระตุ้นให้บุคลากรปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การบริหารสวัดิการ
การจัดการโครงสร้างสวัสดิการ
การคำนวณต้นทุนสวัสดิการ
ประเภท
สวัสดิการตามกฎหมาย
สวัสดิการนอกกฎหมาย
หลักการสวัสดิการ
1.การตอบสนองความต้องการ 2.การมีส่วนร่วม 3.ความสามารถในการจ่าย 4.ความยืดหยุ่น 5.ประสิทธิภาพของการทำงาน
4. การสรรหา คัดเลือก
ความหมาย
กระบวนการในการสรรหาบุคลากรกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เริ่มต้นตั้งแต่การคัดเลือกจนถึงขั้นทำงาน เพื่อคัดคนเข้ามาทำงานในตำแหน่งต่างๆ ตลอดจนการเลื่อนขั้น โยกย้าย ตั้งองค์กรใหม่
1.สรรหาคนจากภายใน เป็นการคัดคนจากในองค์กรก่อน เช่น การโกย้ายตำแหน่ง 2.สรรหาคนจากภายนอก เป็นการหาคนที่มีความสามารถใหม่ มุมมองใหม่ แต่อาจจะทำให้เกิดการสิ้นเปลืองงบประมาณ และต้องใช้เวลาในการปรับพื้นฐาน
ขั้นตอน
1.จะสรรหาเมื่อต้องการคนใหม่ 2.กำหนดลักษณะงาน 3.การประกาศรับสมัคร ในเว็บไซต์ ใบประกาศติดหน้าบริษัท 4.สัมภาษณ์ หรือมีการสอบคัดเลือก 5.เซ็นสัญญา ตกลเงินเดือน
ระบบ HR 1.ระบบคุณธรรม ระบบเป็นธรรมมีความเสมอภาคกับทุกฝ่าย(ไม่มีเส้นสาย) 2.ระบบอุปถัมภ์ ระบบที่ใช้เส้นสายในการปฏิบัติกับคนในองค์กร
5. การบริหารค่าตอบแทน
แนวคิดทฤษฎี
การนำค่าตอบแทนมาใช้เป็นเครื่องมือในการจูงใจให้บุคลากรทำงานตามที่องค์กรตั้งไว้ โดย
1.ค่าจ้างที่ยุติธรรม 2.ค่าจ้างในสมัยเดิม 3.ค่าจ้างผลผลิต 4.ค่าจ้างจากผลการเจรจาต่อรอง 5.การจูงใจ 6.ค่าจ้างตามลำดับความต้องการ 7.ค่าจ้างตามความเสมอภาค
วัตถุประสงค์
1.ดึงดูดคนให้มาทำงาน 2.ควบคุมต้นทุน 3.จูงใจคนทำงาน 4.จูงใจให้พนักงานทำงานให้องค์กร
ประเภทค่าตอบแทน เงิน โบนัส ประกัน
การกำหนาดค่าตอบแทน
1.ค่าครองชีพ สถานการณ์ กระทรวงแรงงาน ประเภทงาน
2.ความสามารถในองค์กร
6. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
วัตถุประสงค์
1.ให้พัฒนาพัฒนาฝีมือ 2.อุดรอยรั่วข้อผิดพลาด 3.ให้ทุกคนได้รับการใส่ใจ 4.ใช้วัดผลพนักงาน 5.ใช้วางแผนงาน ธรุกิจ 6.รักษาพนักงาน 7.ให้ทุกคนเห็นความสำคัญของการพัฒนา
การเพิ่มศักยภาพพนักงาน
1.พัฒนารายบุคคล หวังระยะสั้น 2.พัฒนาอาชีพ หวังผลระยะยาว 3.การพัฒนาองค์กร 4.การบริหารผลการปฏิบัติงาน
7. ระบบตำแหน่ง ตำรวจ
ความหมาย อำนาจ
มีอำนาจในการดูแลกฎระเบียบตามกฎหมายให้ประชาชนมีระเบียบ รักษาความสงบ จับกุมผู้กระทำผิด รักษาความปลอดภัยต่างๆ
หน้าที่แต่ละตำแหน่ง
1.นายสิบ จะรับหน้าที่ฝึกเรียนรู้ 2.อำนวยการ รับเรื่องเอกสาร 3.พิสูจน์หลักฐาน เก็บรวบรวม วิเคราะห์หลักฐาน 4.ปราบปราม ป้องกันเรื่องอันตรายที่เกิดขึ้น
การใช้กำลัง ต้องคำนึงถึงความปลอดภัย จริยธรรม และต้องอยู่ในขอบเขตของกฎหมาย โดยหลังการจะต้องใช้ต่อเมื่ออยู่ในสถานการณ์อัตราย
8. ระบบตำแหน่งข้าราชการกระทรวงมหาดไทย
1.สำนักงานนายกรัฐมนตรีมีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี 2.สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทยดำเนินการราชการประจำทั่วไปของกระทรวง 3.กรมการปกครอง ดำเนินการรักษาความสงบเรียบร้อยและความมั่นคงภายใน 4.การส่งเสริมการปครองท้องถิ่น สนัับสนุนให้องค์กรปกครองท้องถิ่นมีความเข้มแข็ง มีศักภาพในการบริหารสาธารณะ 5.กรมที่ดิน ดำเนินการออกหนังสือที่ดิน 6.กรมพัฒนาชุมชน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน พัฒนาเศรษฐกิจชุมชน 7.กรมโยธาธิการและผังเมือง ออกแบบ กำหนดกำกับดูแลนโยบายการใช้ประโยชน์ที่ดิน 8.กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย จัดทำแผนแบบบท วางมาตรการ บรรเทาฟื้นฟูจากสาธารณภัย
เป็นหน่วยงานราชการส่วนกลาง มีหน้าที่บำบัดทุกข์บำรุงสุข รักษาความงบเรียบร้อยของประชาชน อำนวยความเป็นธรรมของสังคมส่งเสริมและพัฒนาเมือง ความมั่งคงภายใน และราชการอื่นๆตามที่กฎหมายกำหนด
9. ก.พ. / ก.พ.ร.
บทบาทหน้าที่
กำหนดนโยบาย
สนับสนุนให้เกิดการนำนโยบายไปปฏิบัติ
ดำเนินการให้เป็นไปตามนโยบาย
สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ
ประโยชน์เกื้อกลู
ค่าเดินทาง
ค่าเช่าบ้าน
สวัสดิการข้าราชการ
วันลากิจ ลาป่วย
ค่ารักษาาพยาบาล พ่อ แม่ ลูก
บำเน็จ บำนาญ
การสอบ กพ. ภาค ก ภาคทั่วไป ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ภาค ข ความสามารถเฉพาะตำแหน่งต้องมีหนังสือสอบผ่าน ก. ก่อน ภาค ค สอบสัมภาษณ์ เป็นการทดสอบเชิงจิตวิทยา
ปัจจุบันกระทรวงมหาดไทยแบ่งส่วนราชการเป็น 1สำนักงาน 7 กรม และมีหน่วยงานภายใต้การกำกับดูแล 6 รัฐวิสาหกิจ
กรอบแบบแผนในการพัฒนาให้มีความรู้ความสามารถ เพิ่มศักยภาพให้กับบุคคล คนที่พัฒนาคือฝ่ายHR เพื่อให้บุคลากรพัฒนาจนเพิ่มศักยภาพขององค์กร