MindMap Gallery 管理理论的起源与发展
管理理论的起源与发展的思维导图,古典管理理论:主要标志:泰勒《科学管理理论》;法约尔《工商管理与一般管理》;现代管理流派:第二次世界大战以后,特别是20世纪60年代以后,环境对企业的影响越来越重要。 ”管理理论的丛林“;当代管理理论。
Edited at 2023-10-22 20:17:13Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
管理理论的起源与发展
第一节 古典管理理论
一、科学管理研究
科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的以中国管理理论,也被成为泰勒制
历史背景:
1.社会生产力的发展和企业数量的增加与规模的扩大,企业管理逐渐从传统的经验管理走向科学管理。
2.资本对劳动的控制从不完全到要改进企业管理的方法。
泰勒认为工人实际产量低于劳动能力的原因是:
原因一:劳动使用不当,包括工作的分配不合理和劳动方法不正确
改进方法:改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人
1、改进操作方法,以提高功效、合理利用工时
2、作业环境与作业条件的标准化
3、根据工作要求,挑选和培训工人
原因二:由于工人本性和薪酬原因,工人不愿干或不愿多干
改进方法:改进分配方法,实行差别计件工资制
原因三:企业生产组织与管理方面的问题
改进方法:改进生产组织,加强企业管理
1、在企业中设置计划部门,把计划职能和执行职能分开
2、实行职能长工制
3、进行例外管理
二、一般管理研究——法约尔
(一)经营和管理
法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分
经营
技术职能:企业加工材料、生产产品的制造活动
商业职能:原材料和设备的购买和产品的销售有关的市场活动
财务职能:围绕资金的筹集和运用而展开的活动
安全职能:与设备的人员保护有关的活动
会计职能:为监视资金的合理运用而对其运动过程中的变化状况进行的记录、归类和分析活动
管理职能:由计划、组织、指挥、协调、控制等一系列工作构成
(二)管理的原则
1、劳动分工
2、权力和责任
3、纪律
4、统一指挥
5、统一领导
6、个人人益服从整体利益
7、人员的报酬
8、集中
9、等级制度
10、秩序
11、公平
12、人员稳定
13、首创精神
14、人员的团结
(三)管理要素
1、计划
2、组织
3、指挥
4、协调
5、控制
三、科层组织研究(官僚组织)
(一)理想的科层组织体系
科层组织或科层制度,通常也被译为官僚组织、官僚政治,是一种通过公职或职位,而不是通过世袭或个人魅力来进行管理的理想的组织制度
韦伯指出,科层组织是依照下述规则来建立和组织运行的:
1、作为正式职责分配日常活动
2、授权,并且由官员能加以控制的某种强制手段来严格地加以限制
3、对于正常而继续地履行职责来行使相应地权力地方法有所规定:只有按照一般规定符合条件地人才被雇用
(二)权力地类型
1、传统型权力
建立在对于习惯和古老传统地神圣不可侵犯性要求之上。这是一种由族长或部落首领来行使的权力。
2、个人魅力型权力
3、法理型权力
1)为管理的连续性奠定了基础
2)合理性
3)领导人可以借助法律手段来保证权力的行使
4)所有权力都有明确的规定,而且是按照组织人物所必需的职能加以详细划分的
第二节 现代管理流派
一、管理思维的系统与权变研究
(一)管理思维的系统观
巴纳德认为,应该把企业组合及其他成员的相互关系看成是一种协作的社会系统
1、组织是一个协作系统
组织是两个或两个以上的人有议事协调活动和效力的系统
2、协作系统的三个基本要素
1)协作的意愿
2)共同的目标
3)信息的沟通
3、经理人员的职能
1)建立和维持一个信息系统
2)从不同的组织成员那里获取必要的职务
3)规定组织的共同目标,并用各个部门的具体目标加以阐明
(二)管理思维的权变观
根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化
二、管理本质的决策与协调研究
(一)管理本质的决策研究(西蒙)
1、管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程
2、决策过程
1)情报活动
2)设计活动
3)抉择活动
4)审查活动
3、决策的准则
由于决策者在认识能力上和时间、经费及情报来源上的限制,不可能做出“完全合理”或“最优”的决策
常常只能满足于“足够好的”或“令人满意的”决策
4、程序化决策和非程序化决策
程序化决策:例行活动,指一些重复出现的工作
非程序化决策:非例行活动,不重复出现
(二)管理本质的协调研究
1、组织的协调机制
明茨伯格认为,组织管理的基本问题是分工和协调
明茨伯格指出,不论企业采用的具体协调方法由多少种,都可以归纳为六种基本的机制。这六种协调机制在时间上相继出现,在空间上也可能同时共存
1)相互调适
2)直接监督
3)工作程序标准化
4)成果标准化或产出标准化
5)技术(技能)以及知识标准化
6)规范标准化
2、组织的基本构成部分
1)工作核心层
2)战略高层
3)直线中层
4)技术官僚
5)支援官僚
6)意识形态或文化
3、组织结构的基本形态
1)创业型组织(简单结构)
3)多角化组织(分部式结构)
4)专业化组织
5)创新型组织(特别小组)
6)使命型组织
7)政治型组织
2)机械性组织
三、管理分析的技术与方法研究——管理科学学派
管理科学在研究组织活动的管理时是以下述假设为前提的:
1)组织成员是经济人
2)组织是一个追求经济效益的系统
3)组织是由作为操作者的人同物质技术设备所组成的人机系统
4)组织是一个决策网络
第三节 当代管理理论
一、制度视角的研究:新制度学派的组织趋同理论
(一)组织趋同的现象观察
技术环境要求组织活动的有效性,既选择与社会技术发展水平相应的恰当方法和程序合理地组织内部的活动,使组织资源尽可能得到有效地利用。在管理学研究中引用越来越多的社会学中组织研究的新制度学派,从[制度环境]的影响这个角度剖析了组织的趋同现象,并用[合法性的逻辑]解释了组织趋同现象的生成机制
(二)组织趋同的原因分析:“合法性”释义
合法性机制是新制度学派解释组织趋同现象的重要逻辑
合法性机制是指制度环境诱使或迫使组织采纳被外部认同的组织结构和行为的作用机制
“强意义”——强调组织行为和组织形式都是制度所塑造的,组织或个人本身没有自主选择
“弱意义”——认为制度通过激励机制来诱导组织及其成员的趋同性选择
道格拉斯,三种机制促成了制度或者观念的自然化或超自然化:
1)制度赋予人们身份,塑造人的思维习惯
2)制度塑造了社会群体记忆和遗忘的功能
3)制度对事物加以分门别类,列入不同的范畴
迪马吉奥和鲍威尔
1)强迫性机制
2)模仿机制
3)社会规范机制
二、技术视角的研究:企业再造理论
(一)流程再造的原则(哈默)
1)围绕结果而不是任务进行组织
2)让使用流程最终产品的人参与流程的进行
3)将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去
4)对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待和处理
5)将并行的活动联系起来而不是将任务集成
6)在工作被完成的地方进行决策,将控制融入流程中
7)在信息源即时掌握信息
(二)业务流程再造过程
1)观念再造
2)流程再造
3)组织再造
4)试点和切换
5)实现愿景目标