Thu hút khách hàng mới bằng cách hứa hẹn mang lại giá trị vượt trội

Giữ chân và phát triển khách hàng hiện tại bằng cách mang lại sự hài lòng

Bán hàng

Các sản phẩm phong phú tại các trung tâm mua sắm gần

Quảng cáo truyền hình, tạp chí và thư trực tiếp

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Trang web, ứng dụng điện thoại, blog, phương tiện truyền thông,...

Tiếp cận và tương tác với khách hàng trực tiếp

Thiết kế ra sản phẩm đáp ứng cho khách hàng

Needs, wants, and demands

Market offerings

Value and satisfaction

Exchanges and relationships

Markets

Nhu cầu sinh lý

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu xã hội / mối quan hệ, tình cảm

Nhu cầu được tôn trọng

Nhu cầu thể hiện bản thân

hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm/ dịch vụ và điều chỉnh sản phẩm sẽ bán để đáp ứng những nhu cầu đó

Các loại sản phẩm

Chi phí của sản phẩm (gồm chi phí cố định và chi phí biến đổi)

Giá sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh

Số tiền khách hàng sẵn sàng trả cho sản phẩm

Lựa chọn và thiết lập địa điểm:Cố gắng quyết định nơi đặt doanh nghiệp và ổn định nó

Quản lý chuỗi cung ứng:Quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng có thể giúp tạo ra một quy trình liền mạch từ lúc chuẩn bị sản xuất cho đến khi giao hàng và tiêu thụ

khả năng sinh lợi, marketing phối hợp, xu hướng khách hàng và thị trường mục tiêu.

xác định rõ nhu cầu, mong muốn của thị trường mục tiêu và phân phối sự thỏa mãn hiệu quả hơn đối thủ.

yêu cầu doanh nghiệp xác định rõ mong muốn, nhu cầu, quan tâm của hị trường mục tiêu và phân phối sự thỏa mãn hiệu quả hơn đối thủ theo cách nâng cao phúc lợi xã hội hoặc bảo toàn

yêu cầu cân bằng 3 mục tiêu lớn là thỏa mãn nhu cầu khách hàng, đảm bảo phúc lợi xã hội và lợi nhuận cho doanh nghiệp