Galeria de mapas mentais Engenheiro de Governança de Dados DAMA-CDGA-9.
O gerenciamento de arquivos e conteúdo refere-se ao gerenciamento da coleta, armazenamento, acesso e uso de dados e informações armazenados fora de bancos de dados relacionais, com foco na manutenção da integridade dos arquivos e demais informações não estruturadas ou semiestruturadas e fazendo com que essas informações possam ser acessadas.
Editado em 2024-03-05 20:25:41Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
9. Gerenciamento de arquivos e conteúdo
introdução
Gerenciamento de arquivos e conteúdo
Refere-se ao gerenciamento da coleta, armazenamento, acesso e uso de dados e informações armazenados fora de bancos de dados relacionais.
O foco está em manter a integridade dos documentos e outras informações não estruturadas ou semiestruturadas e tornar essas informações acessíveis
impulsionadores de negócios
Os principais fatores incluem requisitos de conformidade regulatória, capacidade de resposta a litígios e recursos de solicitação de descoberta eletrônica, além de requisitos de continuidade de negócios
Um bom gerenciamento de registros também pode ajudar as organizações a se tornarem mais eficientes
Sites bem organizados, coerentes e pesquisáveis, baseados em ontologias e outros recursos gerenciados de forma eficaz, ajudam a aumentar a satisfação de clientes e funcionários
Leis e regulamentos exigem que as organizações mantenham registros de certas atividades
Os arquivos incluem documentos em papel e informações armazenadas eletronicamente ESI
Uma boa gestão de registros é necessária para manter a continuidade dos negócios e também equipar a organização com a capacidade de responder a litígios
E-discovery é o processo de localização de registros eletrônicos que podem ser usados como prova em processos judiciais
A capacidade de uma organização de responder ao eDiscovery depende de quão bem ela gerencia proativamente arquivos como e-mails e documentos eletrônicos, bem como dados brutos de aplicativos e metadados
O aumento da eficiência é um impulsionador para uma melhor gestão de documentos
Os avanços tecnológicos na gestão de documentos ajudam as organizações a agilizar processos, gerenciar fluxos de trabalho, eliminar tarefas manuais repetitivas e permitir a colaboração
objetivos e princípios
Alvo
Garantir que dados e informações não estruturados possam ser coletados e usados de forma eficiente e em alta velocidade
Garanta recursos de integração entre dados estruturados e não estruturados
Cumprir as obrigações legais e atender às expectativas do cliente
em princípio
Todos na organização têm um papel a desempenhar na proteção do futuro da organização
Os especialistas em arquivos e processamento de conteúdos devem estar plenamente envolvidos no desenvolvimento de sistemas e planos
Princípios de gerenciamento de arquivos
princípio de responsabilidade
A organização deve designar gestores seniores apropriados, adotar sistemas e processos para orientar os funcionários e garantir a auditabilidade dos planos
princípio de integridade
Estabelecer um plano de governança da informação para que os registros e informações criados ou gerenciados pela organização sejam justificados e tenham garantias apropriadas de autenticidade e confiabilidade
princípio de proteção
Estabelecer um plano de governança da informação para garantir proteção razoável de informações pessoais ou outras informações que precisam ser protegidas
Siga os princípios
Estabelecer um plano de governança da informação e cumprir as leis, regulamentos e outros requisitos institucionais vinculativos de instituições e organizações aplicáveis
Princípios disponíveis
A organização deve garantir que suas informações sejam mantidas de maneira oportuna, eficiente e precisa
princípio de retenção
As informações da organização devem ser retidas por um período de tempo apropriado, levando em consideração os requisitos de todas as restrições operacionais, legais, regulatórias e financeiras e todas as outras restrições relevantes.
Princípio de eliminação
A organização deve providenciar o tratamento seguro e apropriado das informações de acordo com seus sistemas, leis e regulamentos aplicáveis e outros requisitos institucionais vinculativos
Princípio da transparência
A organização deve documentar os seus sistemas, processos e atividades, incluindo o seu plano de governação da informação, de uma forma que seja compreensível para o pessoal e as partes interessadas.
conceito básico
contente
Refere-se a dados e informações dentro de um documento, arquivo ou site
Gerenciamento de conteúdo
definição
Inclui processos, métodos e técnicas para organizar, classificar e estruturar recursos de informação para que possam ser armazenados, publicados e reutilizados de diversas maneiras.
Ciclo de vida do conteúdo
dinâmico
Faça mudanças diárias
estático
Mude raramente ou ocasionalmente
gerenciar
gestão formal
Armazenamento, gerenciamento, auditoria, retenção e descarte rigorosos
gestão informal
por meio de atualizações provisórias
Gerenciamento de conteúdo empresarial
A gestão de conteúdos é particularmente importante em websites e portais
Quando o gerenciamento de conteúdo é feito em toda a empresa, ele é chamado de Enterprise Content Management (ECM)
metadados de conteúdo
Os metadados são essenciais para o gerenciamento de dados não estruturados, sejam eles conteúdos e arquivos tradicionalmente considerados, ou o que agora é entendido como “big data”
O conteúdo não pode ser catalogado e organizado sem metadados
modelagem de conteúdo
definição
É o processo de conversão de conceitos de conteúdo lógico em tipos de conteúdo relacional, atributos e tipos de dados
nível
nível do produto
Produzirá resultados reais
nível de componente
Mais detalhes sobre os elementos que compõem o modelo de produto de informação
Método de distribuição de conteúdo
Tipo de envio
Tipo de puxar
interativo
vocabulário controlado
Visão geral
Um vocabulário controlado é uma lista definida que pode ser usada explicitamente para indexar, categorizar, indexar, classificar e recuperar dados por meio de navegação e pesquisa.
A organização sistemática de documentos, arquivos e conteúdos requer vocabulários controlados
Um exemplo de vocabulário controlado é o conjunto de elementos Dublin Core para classificação de publicações.
Vocabulários controlados constituem um tipo de dados de referência
Assim como outros dados de referência, seus valores e definições precisam ser gerenciados para garantir integridade e atualidade.
Por ajudarem a explicar e apoiar o uso de outros dados, também podem ser considerados metadados
Gerenciamento de glossário
É o processo de definir, obter, importar e manter qualquer vocabulário
visualização do glossário
É um subconjunto de um vocabulário controlado que cobre uma gama limitada de tópicos dentro da área de vocabulário controlado
As visualizações de glossário são necessárias quando o objetivo é usar um vocabulário padrão que contém um grande número de termos, mas nem todos os termos são relevantes para as informações que o cliente precisa. Por exemplo, uma visão que inclua apenas termos relacionados à unidade de negócios Marketing não incluiria termos relacionados a Finanças
Glossário de microcontroles
Glossário contendo termos altamente especializados não incluídos em glossários gerais
Um exemplo de vocabulário de microcontrole é um dicionário médico com subconjuntos de assuntos médicos
lista de termos
é apenas uma lista e não descreve a relação entre os termos
lista de seleção
Geralmente escondido em aplicativos
Gerenciamento de terminologia
Inclui detalhes de como o termo foi originalmente definido e classificado, começou a ser usado por diferentes sistemas e é mantido depois disso.
anel sinônimo
refere-se a um grupo de termos que têm aproximadamente o mesmo significado
Permitir que os usuários que pesquisam um dos termos acessem conteúdo relacionado a outros termos no círculo de termos
O Synonym Ring Manual foi desenvolvido para recuperação em vez de indexação
Tabela de especificações
é um vocabulário controlado de termos descritivos projetado para facilitar a recuperação de informações dentro de um campo ou escopo específico
taxonomia
Esquemas de classificação e marcação
Esquemas de classificação são códigos que representam palavras controladas
Dicionário de sinônimos
Ontologia
Descrever classes (conceitos), indivíduos (instâncias), atributos, relacionamentos e eventos
Gestão de documentos e arquivos
documento
Um objeto eletrônico ou em papel que contém uma descrição de uma tarefa, requisitos de como e quando uma tarefa ou função deve ser executada e um registro do desempenho e das decisões da tarefa.
arquivo
Apenas alguns documentos podem ser chamados de arquivos
Pode ser usado para provar que as decisões tomadas e as ações tomadas estão em conformidade com os procedimentos
Pode ser usado como evidência das atividades comerciais e da conformidade regulatória de uma organização
Gerenciamento de arquivos
Inclui processos, métodos e técnicas para controlar e organizar documentos e arquivos ao longo do seu ciclo de vida.
Inclui armazenamento, catalogação e controle de documentos eletrônicos e em papel
Gerenciamento de arquivos
faz parte do gerenciamento de arquivos
Os arquivos podem ser físicos, eletrônicos, arquivos em sites, hardware ou arquivos mistos
Arquivos Críticos Arquivos necessários para restaurar as operações de uma organização em caso de desastre
Assinar um arquivo contribui para sua integridade
Características
contente
O conteúdo deve ser preciso, completo e verdadeiro
fundo
O criador, a data e outras informações descritivas sobre o perfil devem ser coletadas, organizadas e mantidas no momento em que o perfil é criado
oportunidade
Os perfis devem ser criados imediatamente após a ocorrência de um evento, ação ou decisão
permanente
Depois de se tornar um arquivo, seu conteúdo não poderá ser alterado durante o período legal de retenção do arquivo.
estrutura
A aparência e o layout do conteúdo do dossiê precisam ser claros e devem ser registrados nos formulários e modelos corretos e corretos
Muitos arquivos existem em formatos eletrônicos e em papel
A gestão de registros exige que as organizações saibam qual cópia (eletrônica ou em papel) é a cópia oficial do registro, a fim de cumprir as obrigações de retenção de registros
Uma vez identificada uma cópia do arquivo, as outras cópias podem ser destruídas com segurança
Gestão de ativos digitais
Ele se concentra no armazenamento, rastreamento e uso de arquivos rich media, como vídeos, logotipos, fotos, etc.
Mapa de dados
É um inventário de todas as fontes de dados ESI, aplicações e ambientes de TI, incluindo informações como proprietários de aplicações, custodiantes, localizações geográficas relevantes e tipos de dados
Descoberta eletrônica
Discovery é um termo jurídico que se refere à fase pré-julgamento do litígio em que as partes solicitam informações entre si para apurar os fatos do caso e compreender a força dos argumentos de cada uma das partes.
arquitetura de informação
é uma estrutura criada para um corpo de informação ou conteúdo
componentes
vocabulário controlado
Taxonomias e Ontologias
mapeamento de metadados
Especificações da função de pesquisa
Exemplo
fluxo do usuário
A arquitetura da informação e a política de conteúdo juntas descrevem o “quê”, ou seja, qual conteúdo será gerenciado no sistema
A fase de design descreve “como” implementar um sistema de gerenciamento de conteúdo
mecanismo de busca
É um software que busca informações com base em termos e recupera sites cujo conteúdo contém esses termos
componentes
Software de mecanismo de pesquisa adequado
Rastreador que percorre a web
Armazenamento que contém URLs
Palavras-chave e texto
Regras de classificação
modelo semântico
É um tipo de modelagem de conhecimento que descreve uma série de redes conceituais e as relações entre elas.
Integrados em sistemas de informação, os modelos semânticos permitem que os usuários façam perguntas sobre informações de uma forma não técnica
composição
objeto semântico
é algo representado no modelo
restrições semânticas
Representa modelos de associação ou classe de associação em UML que ajudam a identificar padrões e tendências e a descobrir relacionamentos entre informações que podem parecer não relacionadas.
Pesquisa semântica
Concentre-se na semântica e no contexto, em vez de palavras-chave predeterminadas
Os mecanismos de pesquisa semântica podem usar inteligência artificial para identificar correspondências de consulta com base em palavras e seu contexto
Os requisitos da pesquisa semântica incluem descobrir o que o usuário deseja, o que significa pensar como o usuário
dados não estruturados
formato eletrônico
Arquivos de processamento de texto, e-mail, mídias sociais, salas de bate-papo, arquivos simples, planilhas, arquivos XML, mensagens transacionais, relatórios, gráficos, imagens digitais, vídeo, áudio
Documentos impressos
Também contém uma grande quantidade de dados não estruturados
Os princípios básicos do gerenciamento de dados se aplicam a dados estruturados e não estruturados
Fluxo de trabalho
O desenvolvimento de conteúdo deve ser gerenciado por meio de um fluxo de trabalho para garantir que o conteúdo seja criado no prazo e receba as aprovações apropriadas
Deve ser automatizado através do uso de um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou outro sistema, em vez de um processo manual
Atividade
Planejando o gerenciamento do ciclo de vida
Planejar o gerenciamento de arquivos
Desenvolva uma estratégia de conteúdo
Crie um sistema de gerenciamento de conteúdo
Definir arquitetura de informações de conteúdo
Gerenciamento do ciclo de vida da implementação
Obtenha arquivos e conteúdo
Gerenciar o controle de versão
Backup e restauração
Gerenciar custódia e descarte
Documentos/arquivos de auditoria
Publique e distribua conteúdo
Acesso aberto, pesquisa e recuperação
Distribua através de canais aceitáveis
ferramenta
Sistema de gerenciamento de conteúdo empresarial
Gerenciamento de arquivos
Um sistema de gerenciamento de documentos é um aplicativo usado para rastrear e armazenar documentos eletrônicos e imagens eletrônicas de documentos em papel.
Normalmente possui recursos de armazenamento, controle de versão, segurança, gerenciamento de metadados, indexação de conteúdo e recuperação
O sistema de gerenciamento de arquivos possui um módulo de gerenciamento de permissões que permite aos administradores gerenciar permissões de acesso com base em tipos de arquivos e credenciais de usuário.
As assinaturas eletrônicas garantem a identidade do transmissor do documento e a autenticidade das informações
Gestão de ativos digitais
Áudio, vídeo, música, fotos digitais
sistema de processamento de imagem
Arquivos de imagem e eletrônicos para captura, conversão e gerenciamento de documentos em papel
As técnicas de coleta incluem
digitalização
reconhecimento de luz
OCR
Reconhecimento inteligente de caracteres
RCI
processamento de formulário
imagem
Vetor
Use fórmulas numéricas em vez de blocos de cores individuais
Ótimo para criar gráficos que muitas vezes precisam ser redimensionados
Os formatos de arquivo incluem .EPS/.AI/.PDF
Raster (bitmap)
Use um número fixo de pixels coloridos para formar uma imagem completa
A resolução será afetada ao redimensionar
Os formatos de arquivo incluem .JPEG/.GIF/.PNG/.TIFF
Formato DOC do MS WORD
Sistema de gerenciamento de arquivos
Deve ter armazenamento e descarte automatizados, suporte eletrônico para coleta de evidências e recursos de arquivamento de longo prazo
Apoie procedimentos de arquivamento vitais para reter arquivos críticos para os negócios
sistema de gerenciamento de conteúdo
CMS é usado para coletar, organizar, indexar e recuperar conteúdo, armazenando conteúdo como componentes ou arquivos inteiros enquanto mantém links entre componentes
Embora um sistema de gerenciamento de documentos possa fornecer recursos de gerenciamento de conteúdo para os documentos sob seu controle, um sistema de gerenciamento de conteúdo é inerentemente independente de onde e como os documentos são armazenados.
O CMS é responsável por gerenciar todo o ciclo de vida do conteúdo
Fluxo de trabalho de conteúdo e documentos
As ferramentas de fluxo de trabalho oferecem suporte a processos de negócios, roteiam conteúdo e arquivos, atribuem tarefas de trabalho, rastreiam status e criam trilhas de auditoria
O fluxo de trabalho oferece suporte à revisão e aprovação do conteúdo antes de ser publicado
Ferramentas de colaboração
Blog, WIKI, RSS, etc.
Vocabulários controlados e tabelas de metadados
Marcação padrão e formato de intercâmbio
XML de linguagem de representação extensível
Fornece uma linguagem para representar dados e informações estruturados e não estruturados
cada vez mais importante
XML fornece a funcionalidade para integrar dados estruturados em bancos de dados relacionais com dados não estruturados
Dados não estruturados podem ser armazenados em sistemas de gerenciamento de dados relacionais BLOG ou arquivos XML
XML pode integrar dados estruturados e não estruturados
O XML também pode ser usado para criar portais empresariais ou empresariais, fornecendo aos usuários um ponto de acesso a uma variedade de conteúdos.
XML identifica e marca dados/conteúdos não estruturados para que aplicativos de computador possam entendê-los e processá-los
Um formato leve de troca de dados JSON baseado em linguagem JavaScript
É um formato padrão de troca de dados leve e aberto
Seu formato de texto é independente da linguagem e fácil de analisar, mas ainda é uma forma idiomática de usar a família de linguagens C.
JSON está se tornando o formato preferido para bancos de dados da Internet e NOSQL
Em substituição ao XML, o JSON é usado para transmitir dados entre servidores e aplicações web
Estrutura de descrição de recursos Especificações RDF e World Wide Web Consortium W3C
RDF descreve recursos na forma de sujeito (recurso) - predicado (nome do atributo) - objeto (valor do atributo) expressão ou trio
Schema.org
Tornar mais fácil para os mecanismos de pesquisa semântica pesquisar conteúdo e para os rastreadores da web combinarem o conteúdo com as pesquisas
tecnologia forense eletrônica
método
Manual de resposta a litígios
Mapeamento de dados de resposta a litígios
Guia de implementação
Avaliação de Prontidão/Risco
Maturidade na Gestão de Registros
abaixo do valor
em desenvolvimento
básico
positivo
concluiu a mudança
Avaliação de descoberta eletrônica
Mudança organizacional e cultural
Governança de arquivos e conteúdo
arquitetura de governança da informação
explosão de informações
Gerencie conteúdo de alta qualidade
Métricas
Gerenciamento de arquivos
Descoberta eletrônica
Gerenciamento de conteúdo empresarial