MindMap Gallery SDM (Service Desk Management) - Procesy i Zarządzanie

SDM (Service Desk Management) - Procesy i Zarządzanie

Ten mind map, stworzony za pomocą EdrawMind, przedstawia kluczowe procesy i obszary zarządzania w ramach Service Desk Management (SDM). Obejmuje on takie aspekty jak klient centralny, kontrola, koordynacja i rozliczenia, zarządzanie CMDB, zarządzanie problemami oraz obsługę reklamacji i eskalacji zewnętrznych. Każdy obszar zawiera szczegółowe działania, takie jak monitorowanie usług, zarządzanie incydentami, weryfikacja stanu oraz zarządzanie konfiguracjami, co pomaga w zrozumieniu kompleksowego podejścia do zarządzania usługami IT.

Edited at 2022-09-14 04:02:17
Marek Pochrzęst
Marek Pochrzęst
Recent works View more works>>

SDM (Service Desk Management) - Procesy i Zarządzanie

Marek Pochrzęst
Marek Pochrzęst
Recent works View more works>>
  • Recommended to you
  • Outline