MindMap Gallery HR CAS
This is a clear mind map about Human Resources CAS, which primarily expounds on strategic management (Kinh doanh), talent development (Trien khai), and content management (content). The map further explains the critical role of human resources in corporate strategic planning and execution at various levels, as well as how to support a company's long-term success by effectively managing talent and content.
Edited at 2022-10-27 11:31:09In the ever-evolving landscape of business, mastering the art of overall marketing is essential for brand success. This comprehensive guide explores the integral components of overall marketing, dissecting the roles of branding, performance marketing, and digital strategies. From establishing a compelling brand identity to leveraging data-driven performance metrics and harnessing the power of digital platforms, this exploration provides a holistic view of modern marketing practices.
Mind map này trình bày chiến lược tiếp thị sản phẩm tại điểm bán, tập trung vào các yếu tố như nhận thức sản phẩm, nhận thức điểm bán, thựp dự liệu (thu thập dữ liệu), và tương tác tại điểm bán. Các kênh truyền thông như mạng xã hội (Facebook), quảng cáo, và email được sử dụng để nâng cao nhận thức. Tại điểm bán, các tương tác như mini game, chụp hình check-in, và tặng voucher được áp dụng để thu hút khách hàng.
This is a clear mind map about Human Resources CAS, which primarily expounds on strategic management (Kinh doanh), talent development (Trien khai), and content management (content). The map further explains the critical role of human resources in corporate strategic planning and execution at various levels, as well as how to support a company's long-term success by effectively managing talent and content.
In the ever-evolving landscape of business, mastering the art of overall marketing is essential for brand success. This comprehensive guide explores the integral components of overall marketing, dissecting the roles of branding, performance marketing, and digital strategies. From establishing a compelling brand identity to leveraging data-driven performance metrics and harnessing the power of digital platforms, this exploration provides a holistic view of modern marketing practices.
Mind map này trình bày chiến lược tiếp thị sản phẩm tại điểm bán, tập trung vào các yếu tố như nhận thức sản phẩm, nhận thức điểm bán, thựp dự liệu (thu thập dữ liệu), và tương tác tại điểm bán. Các kênh truyền thông như mạng xã hội (Facebook), quảng cáo, và email được sử dụng để nâng cao nhận thức. Tại điểm bán, các tương tác như mini game, chụp hình check-in, và tặng voucher được áp dụng để thu hút khách hàng.
This is a clear mind map about Human Resources CAS, which primarily expounds on strategic management (Kinh doanh), talent development (Trien khai), and content management (content). The map further explains the critical role of human resources in corporate strategic planning and execution at various levels, as well as how to support a company's long-term success by effectively managing talent and content.
HR CAS
Content
Content creator
Designer
Production
Creative
Kinh doanh
position
Leader sale
Quản lý Kinh doanh
lead
Doanh số
Khách hàng
Phát triển nhân sự
Đào tạo
Tuyển dụng
Phát triển
Triển khai dịch vụ
Bám sát triển khai
Kiểm soát chất lượng
Xử lý phát sinh
Nội bộ
Vận hành nội bộ
Xử lý phát sinh dịch vụ
Kiểm soát hiệu quả dự án
Nhân viên sale
Kinh doanh
Chạy lead cá nhân
Chăm sóc lead công ty
Chạy số
Triển khai dịch vụ
Plan định hướng
Yêu cầu triển khai
Đóng góp ý tưởng
Họp, báo cáo trực tiếp khách hàng
Kiểm soát hiệu quả
Chăm sóc khách hàng
Xây dựng mối quan hệ khách hàng
Chăm sóc
class
B2B
Khách nhỏ
career
Xây dựng
Đào tạo
Fnb
Bán lẻ ecommerce
product
Dịch vụ
Tool/ Ứng dụng
Tài nguyên
Đào tạo
Triển khai
project management
Leader dự án
Quản lý dự án
Gia hạn
Kỹ thuật
SEO
Ads
tech
product
Dịch vụ digital
Các gói dịch vụ CS
Dịch vụ quảng cáo
Dịch vụ SEO
Nghiệp vụ sale
1. Yêu cầu triển khai
2. Định hướng marketing
3. Bám sát bộ chỉ số hiệu quả
4. Bám sát kế hoạch kinh doanh
Dịch vụ media
Tổ chức sự kiện
Quay chụp
Nghiệp vụ
Brief sự kiện
Support sự kiện
Dịch vụ branding
Callout
Brief
Tool/ Ứng dụng
Thiết kế web
Phần mềm
Tài nguyên
Đào tạo
Main Idea
Main Topic
Main Topic
Main Topic
Kinh doanh
class
B2B
Khách nhỏ
career
Xây dựng
Đào tạo
Fnb
Bán lẻ ecommerce
product
Dịch vụ digital
Các gói dịch vụ CS
Dịch vụ quảng cáo
Dịch vụ SEO
Nghiệp vụ sale
1. Yêu cầu triển khai
2. Định hướng marketing
3. Bám sát bộ chỉ số hiệu quả
4. Bám sát kế hoạch kinh doanh
Dịch vụ media
Tổ chức sự kiện
Quay chụp
Nghiệp vụ
Brief sự kiện
Support sự kiện
Dịch vụ branding
Callout
Brief
Tool/ Ứng dụng
Thiết kế web
Phần mềm
Tài nguyên
Đào tạo
position
Leader sale
Quản lý Kinh doanh
lead
Doanh số
Khách hàng
Phát triển nhân sự
Đào tạo
Tuyển dụng
Phát triển
Triển khai dịch vụ
Bám sát triển khai
Kiểm soát chất lượng
Xử lý phát sinh
Nội bộ
Vận hành nội bộ
Xử lý phát sinh dịch vụ
Kiểm soát hiệu quả dự án
Xây dựng tài liệu
Nhân viên sale
Kinh doanh
Chạy lead cá nhân
Chăm sóc lead công ty
Chạy số
Đảm bảo theo bảng phân bổ chỉ tiêu KD
Triển khai dịch vụ
Plan định hướng
Yêu cầu triển khai
Ít nhất 01 bản/1 dự án, làm khi bàn giao dự án cho kỹ thuật
Họp, báo cáo trực tiếp khách hàng
Đề xuất phương án và ý tưởng
Summary
Hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh
Kiểm soát hiệu quả
Bám sát hiệu quả kinh doanh
CSKH
Tương tác thảo luận
Liên tục trong quá trình triển khai
Bám sát kế hoạch kinh doanh
Bám sát hoạt động doanh nghiệp
Thảo luận trực tiếp với khách 1 tháng 1 lần
Định kỳ nghiên cứu đối thủ
1 tháng 1 lần
project management
Leader dự án
Planer
Resrearch
Summery
Customer persona
Big idea
Định hướng triển khai
Tuyến nội dung theo giai đoạn
Idea
Tagline
POD
USP
Phân bổ nội dung
Kiểm soát chất lượng
Content
Thiết kế
Mục tiêu
Support triển khai
QL dự án
Content
Thiết kế
Kiểm soát hiệu quả dự án
Bộ chỉ số cam kết
Kết quả ads
Kết quả kinh doanh
Phối hợp phòng ban
Kinh doanh
Kỹ thuật
Phát triển nhân sự
Đào tạo nội bộ
Tuyển dụng
Nguồn lực CTV
Nguồn lực đối tác
Quản lý dự án
Timeline
Content
Kỹ thuật
Tương tác/seeding
Quy trình triển khai
Content map
Chủ đề
Outline
Sườn bài
Tranning và chuyển giao cho nhân viên content
Gửi leader duyệt
Họp diễn giải với khách hàng
Đẩy bộ phận triển khai
Content
Thiết kế
Kỹ thuật
KCS liên từng bài trong quá trình
Hoàn thành
Chỉnh sửa
Gửi khách
Sửa tiếp
Tương tác nội bộ
Up bài
Sửa quá 3 lần liên tiếp, đề xuất họp nội bộ và thảo luận với khách (leader)
Theo sản phẩm
Báo cáo
Ngày, tuần, tháng
Tương tác khách hàng
Tiếp nhận
thảo luận
Đề xuất
Giao việc
Content
Thiết kế
Production
Kỹ thuật ads
Kỹ thuật web
Kiểm soát
chất lượng nội dung
Tiến độ kỹ thuật
Báo cáo
Optimal dự án
Nghiên cứu phân tích
Đề xuất ý tưởng
Lên chiến dịch
Main Topic
Content
Content creator
Tiếp nhận thông tin
Thông tin khách hàng
Sản phẩm
Quy trình
Mô hình kinh doanh
Tài liệu kinh doanh
Tài liệu triển khai
Brief
Content map
Định hướng triển khai
Guideline
Biên tập nội dung
deadline
Sáng tạo tiêu đề
Biên tập nội dung
Brief ảnh
Xuất bản
Brief hình ảnh
Đề xuất
Designer
Tiếp nhận thông tin
Thông tin khách hàng
Sản phẩm
Quy trình
Mô hình kinh doanh
Tài liệu kinh doanh
Tài liệu triển khai
Brief
Content map
Định hướng triển khai
Guideline
Thiết kế
Production
Creative
Main Idea
Main Topic
Main Topic
Main Topic
KHÁCH HÀNG
Tiếp nhận sản phẩm
Duyệt
Phản hồi nội dung
Ký hợp đồng
AC Được ghi nhận 50% doanh số
Họp nội bộ account + dự án + kỹ thuật
Acc: trình bày thông tin dự án
Dự án: Nắm bắt thông tin, phản biện, làm rõ
Team CAS chốt lại định hướng triển khai
Chốt long mạch dự án
Sản phẩm cuối cùng
QLDA tiếp nhận sản phẩm và KCS chính
Leader dự án và account hỗ trợ KCS
Sản phẩm cần được duyệt qua các khâu trước khi được gửi cho khách
Bàn giao cho team sản xuất
Content/Media
Phiếu YC triển khai và mô tả doanh nghiệp
Content guideline
Brand guideline
Định tuyến và chủ đề nội dung
Các Brief hỉnh ảnh/video
Kỹ thuật
KPI ads
Đầu việc kỹ thuật support
Team CAS Họp trình bày kế hoạch với khách hàng
Plan
Ý tưởng
Guideline
Timeline
Thảo luận với khách hàng
Tham gia: Khách hàng + team CAS (a,p,t) Time: Sau khi xong plan định hướng Cần trình bày phương án triển khai và các ý tưởng sẽ triển khai ==> chốt được các nội dung để xây dựng plan chi tiết
QLDA Hoàn thiện kế hoạch và triển khai
Lên plan chi tiết
Cần xong trong 2 ngày kể từ khi xong plan định hướng Plan nội dung ngày, tuần, tháng Timeline xử lý kỹ thuật
Lên demo
Demo content và thiết kế trong vòng 3 ngày từ khi xong plan chi tiết
Phụ trách : Quản lý dự án Công việc: Chốt lại với khách hàng về các hạng mục chi tiết, ưu tiên plan tháng và tuần, giữ tương tác liên tục với khách hàng
Leader dự án Plan Triển khai
Lên plan + ý tưởng: 7 ngày
Lên plan triển khai
Research
Định hướng
Lộ trình/giai đoạn
Guideline
Tổng hợp ý tưởng đề xuất
Timeline triển khai
Các nội dung cần thảo luận
Thực hiện: Dự án, leader dự án Time: 5 ngày
Gửi nội bộ thảo luận
Nội bộ cần xem trước và đóng góp ý kiến trong vong 1 ngày
Book họp với khách hàng
Account Chuyển cho dự án
A Ghi nhận đủ 100% doanh số khi đã có xác nhận triển khai Dự án chỉ được triển khai nếu đã đủ thông tin
Xác nhận phiếu
Đủ thông tin triển khai (70% thông tin cần thiết) Leader dự án xác nhận phiếu và book họp nội bộ Thời gian xác nhận (tối đa 4h làm việc)
Không xác nhận
Chưa đủ thông tin Leader trả phiếu qua zalo hoặc email
Account Yêu cầu triển khai
Khảo sát thông tin client
Account Hướng dẫn và khảo sát khách hàng Time: 1 ngày
Mô tả dự án
Thông tin khách hàng
Mục tiêu MKT
Định hướng marketing
Phân tích thương hiệu Phân tích kinh doanh
Account hoàn thiện bản yêu cầu Trong 2 ngày kể từ ngày ký HD