Tổ chức chính thức

Tổ chức phi chính thức

Job satisfaction

Cross-boundary

Speed

Responsiveness

Nhân viên quá thân quen nhau tạo tính ỷ lại

Tạo nhiều tin đồn, tiêu cực

Bỏ qua nhiều thủ tục, làm tắt, làm bớt,...

Compliance

Intermalization

Counter- coformity

Cấp chiến lược ( lãnh đạo)

Cấp trung gian (Middle line)

Cấp vận hành (Operating core)

Bên kỹ thuật ( Techno-structure)

Bên hỗ trợ (Support staff)

Theo vị trí địa lý (Geographic)

Theo dòng sản phẩm (Product)

Theo nhóm khách hàng (Customer)

Theo chức năng ( Funtionable)

Cấu trúc giản đơn (Simple)

Cấu trúc lai (Hybrid)

Cấu trúc ma trận và dự án (Matric & Project)

Cấu trúc chiến lược (Strategy)

Lý thuyết quản gia (Stewarship theory)

Lý thuyết đại diện (Agency theory)

Lý thuyết các bên có quyền lợi liên quan (Stakeholder theory)

Nghiên cứ sản phẩm (Product research)

Nghiên cứu quy trình (Process research)

Số lượng (Quaritity)

Tin cậy (Reliability)

Chất lượng (Quality)

Giá (Price)

Điều chuyển giữa các kho (location)

Thời gian vận chuyển (Delivery time)

Chức Năng của bộ phận sản xuất

Các quyết định quản lý sản xuất

Vô hình (Intangibility)

Không thể tách rời (Inseparability)

Sự thay đổi (Variability)

Quyền sở hữu (Ownership)

Hỗn hợp Marketing

Dịch vụ Marketing

Phân đoạn thị trường

Tầm quan trọng của tài chính và quản lý tài chính

Kế toán tài chính

Kế toán quản trị

Tầm quan trọng của HRM

Chu kỳ nguồn lực con người

Văn hóa (Culture)

Các yếu tố của văn hóa (Elements of Culture) (3 tầng)

Văn hóa công ty (Organizational culture)

Học thuyết Harrison &Handy

Học thuyết Hofstede

Nhà quản trị là người biết sử dụng nguồn lực của DN để đạt được nục tiêu của DN đề ra

Nhà lãnh đạo là người có khả năng ảnh hưởng người khác đi theo tư tưởng và đường lối của họ

Quyền hạn là phạm vi và số lượng quyết định được trao cho một người để đưa ra quyết định dựa vào vị trí mà người đó nắm giữ

Trách nhiệm: việc phải làm, bổn phận của một cá nhân trong tổ chức

Nghĩa vụ: hoàn thành nhiệm vụ được giao, người quản lý chịu trách nhiệm trước cấp trên về hành động của mình

Lợi ích ủy quyền

Quyền hạn là quyền được làm gì đó

Quyền lực là khả năng làm được việc đó

Quyền lực về thể chất

Quyền lực về tài nguyên

Quyền lực thông qua cưỡng chế

Quyền lực của khen thưởng

Quyền lực thông qua vị trí hoặc quyền lực hợp pháp

Quyền lực của chuyên gia

Quyền lực tham chiếu

Quyền lực tiêu cực

Lập kế hoạc

Tổ chức

Giao việc

Kết nối

Kiểm soát

Động viên

Giao tiếp

Phát triển công việc khoa học thực sự

Lựa chọn khoa học và phát triển tiến bộ của người lao động

Việc áp dụng các kỹ thuật để lập kế hoạc, đo lường và kiểm soát công việc để đạt được năng suất tối đa

Sự hợp tác thường xuyên và mật thiết giữa quản lí và người lao động

Quan hệ

Giao tiếp

Học thuyết Peter Drucker: Quy trình quản lý

Học thuyết Mintzberg: Vai trò của con người quản lý

Quản lý là việc đối phó với các sự phức tạp

Lãnh đạo là việc đối phó với sự thay đổi

Khả năng kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề

Kỹ năng tự phát triển

Học thuyết tính cách

Học thuyết về phong cách lãnh đạo

Học thuyết dự phòng lãnh đạo

người kết nối

người thúc đẩy

người lên kế hoạch

người giám sát

người đối ngoại

người áp dụng

người trợ lý

người hoàn thành

người đặc biệt

Nhiều phòng ban

Nhiều kỹ năng

Đội ảo

Thành lập đội

Sóng gió

Ổn định

Thể hiện hiệu quả

Tính cách

Chức vụ

Quan điểm

Thái độ