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¿Qué son los OKR y cómo formularlos correctamente
¿Cómo formular e implementar correctamente el método de gestión OKR? El método de trabajo de OKR se refiere a objetivos y resultados clave. Este artículo se centra en la preparación para la salida, la creación de OKR efectivos y un proceso de formulación de OKR, la combinación de OKR para impulsar el logro del camino de batalla, el uso de OKR para la gestión diaria y la viabilidad de mantener OKR. A la espera de puntos de contenido, todos son bienvenidos a aprender.
Edited at 2023-02-15 22:23:46
¿Qué son los OKR y cómo formularlos correctamente
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¿Qué son los OKR y cómo formularlos correctamente?
OKR
Introducción a los OKR
El origen de la dirección por objetivos
"MBO (dirección por objetivos) gestión por objetivos"
Centrarse en el logro personal
No es el objetivo corporativo general
Malentendidos sobre la gestión por objetivos
De arriba hacia abajo
Establecer metas anualmente.
Después de ser formulado, fue "archivado"
¿Qué es una MBO exitosa?
cual es mi objetivo
¿Cómo puedo controlar mi ritmo para asegurarme de que estoy encaminado hacia mis objetivos?
Conducir a KR (resultados clave)
Definición de OKR
OKR es un conjunto de marco de pensamiento riguroso y requisitos de disciplina continuos diseñados para garantizar que los empleados trabajen en estrecha colaboración y concentren su energía en contribuciones mensurables que puedan promover el crecimiento organizacional.
¿Qué es un marco de pensamiento riguroso?
¿Cuáles son los requisitos disciplinarios vigentes?
Actualizar OKP trimestralmente (u otro período preespecificado)
Confirme cuidadosamente los resultados obtenidos.
orientado a los resultados
Asegúrese de que los empleados trabajen en estrecha colaboración
enfocar
Haz una contribución mensurable
Promover el crecimiento organizacional
cual es la meta
Una descripción sucinta de la búsqueda cualitativa que impulsa a una organización en la dirección deseada: qué hacer
Límite de tiempo requerido
Alentador
Puede inspirar al equipo a llegar a un consenso.
¿Cuáles son los resultados clave?
Descripción cuantitativa, utilizada para medir el logro de los objetivos establecidos: lo que se quiere hacer.
Método de formulación
cuantificación digital
Equilibrar la dificultad de lograr KR con el potencial de estimular la relación entre los dos.
Cuestiones a considerar
¿A qué nivel implementa los OKR (nivel de empresa o nivel de unidad de negocio)?
¿Quién patrocinará este proyecto?
¿Qué tipos de kr hay para elegir?
Cómo garantizar que los OKR estén alineados con la estrategia y la visión de la empresa
Cómo ofrecer resultados oportunos para garantizar una retroalimentación y un aprendizaje rápidos
Desafíos que enfrentan las organizaciones
Desafío 1: Ejecución de la estrategia
Mito 1: Ejecución de la estrategia = coherencia estratégica
Mito 2: Ejecución = seguir estrictamente el plan
Mito 3: Predicación repetida = comprensión
Mito 4: La cultura del desempeño impulsa la ejecución de la estrategia
Malentendido 5: la ejecución de Zhanyue debe ser de arriba a abajo
Reto 2: Reestructuración organizacional ante la nueva situación
Expectativas de desarrollo profesional de los nacidos en la década de 1980
Un ambiente de trabajo que permite el aprendizaje continuo.
Una experiencia laboral significativa y decidida
Una trayectoria profesional dinámica y valiosa
Desafío 3: Crecimiento continuo
Razones por las que las empresas luchan por crecer
Demasiado complejo (demasiados conceptos para que los empleados los comprendan)
Miedo a cometer errores cultura (demasiado centrado en el desempeño)
difícil concentrarse
Reto 4: La amenaza de la innovación disruptiva
Concepto de innovación disruptiva
El proceso en el que los pequeños actores desafían con éxito a los gigantes de la industria con menos recursos
Desafío 5: Compromiso de los empleados
Lo que no es el compromiso de los empleados
El compromiso no significa felicidad de los empleados
Los empleados tienen un compromiso emocional con la organización y sus objetivos. Este compromiso emocional significa que los empleados comprometidos realmente se preocupan por su trabajo y la empresa. No solo buscan un salario o un ascenso, sino que trabajan apasionadamente para lograr los objetivos de la organización.
Los beneficios de OKR
Fácil de entender, mejora la aceptación y la voluntad de utilizarlo.
Ritmo de desarrollo más rápido, mayor agilidad y capacidad para responder rápidamente a los cambios.
Centra tu energía en las cosas más importantes
Promover la alineación horizontal entre departamentos a través de la apertura y la transparencia.
Ser más responsable de los objetivos desde abajo hacia arriba
OKR promueve la visión de futuro
Listo para ir
¿Por qué implementar OKR?
beneficio
Puede implementar programas de desarrollo de liderazgo.
Puede implementar la gestión por objetivos.
Puede implementar un plan de gestión del desempeño.
Se puede implementar un cuadro de mando integral
Apoyo del supervisor: una parte crucial del proceso de implementación de OKR
Conecte los OKR con algo que le interese al gerente
Proporcionar formación OKR
Involucre a su supervisor en el proceso de implementación de OKR
Implementar OKR a ese nivel
Implementado sólo a nivel de empresa.
Necesita apoyo de los ejecutivos de la empresa.
Realizado tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio/equipo.
Implementar OKR en toda la organización.
Pilotar solo a nivel de unidad de negocio/equipo
Implementar OKR en proyectos
Plan de implementación de OKR
etapa de planificación
Soporte ejecutivo para OKR
Responda una pregunta: ¿Por qué deberíamos implementar OKR y por qué deberíamos implementarlos ahora?
Crear un plan de implementación
Fase de implementación
Proporcionar formación OKR
Crear OKR a nivel de empresa
Varias formas de crear equipos pequeños.
Recopile comentarios de los empleados a través de cuestionarios y utilícelos en seminarios exclusivos posteriores.
Entrevistas ejecutivas
Explicar los OKR en toda la empresa
Seguimiento de OKR
Reportar resultados al final del trimestre
Marco OKR
misión
¿Cuál es el significado de nuestra existencia?
declaración de misión efectiva
fácil de comprender
inspirar el deseo de cambio
a largo plazo
Fácil de entender y comunicar.
Plantilla de herramienta
Visión
Utilice palabras para delinear un plan para el futuro.
declaración de visión efectiva
Cuantitativo y con limitaciones de tiempo
conciso
Alineado con la misión
Verifiable
factible
Alentador
estrategia
Enfoque y prioridades
mano de obra
lo que vendemos
tecnología
¿Quiénes son nuestros clientes?
finanzas
como vendemos
sociedad/cultura
lo que nos impulsa hacia adelante
Objetivo
Centrarse en los logros recientes
resultados clave
Cómo saber qué tan lejos estamos de nuestras metas
Cree OKR efectivos
La diferencia entre OKR y métricas de salud
Cómo calificar los OKR
Frecuencia de configuración de OKR
¿Cuántos OKR son apropiados?
Cómo formular OKR específicamente
Crea una buena meta
paso
tener valor comercial
inspirador
Ciclo trimestral
realizable
Dentro del control del equipo
cualitativo
Lo más exitoso es una descripción cualitativa.
Habilidad
evitar quedarse quieto
Aclarar las dudas con prontitud
Utilice lenguaje positivo para expresar objetivos.
Proporcionar orientación sencilla
Empezar con verbos de acción.
¿Qué te detiene?
Usa un lenguaje sencillo
Descripción del objetivo
(lo que queremos hacer)
Por qué las metas son importantes
Cómo se relaciona con los objetivos de la empresa y qué dependencias específicas tiene
¿En qué clientes internos apoya o en qué confía?
Características esenciales de un buen KR
(Cómo sabemos si hemos conseguido nuestro objetivo)
Cuantitativo
desafiante
específico
Personalizado
basado en el progreso
Consistente con arriba, abajo, izquierda y derecha.
Impulsa el comportamiento correcto
Consejos para formular KR
Escriba únicamente elementos clave en lugar de enumerarlos todos
Basado en resultados, no en tareas
Utilice lenguaje positivo para describir
mantenlo simple y claro
considerar todas las posibilidades
Asegúrese de designar una persona responsable
Tipos de KR
tipo de línea base
No existen datos métricos previos relacionados con placas de madera.
Por ejemplo: obtener datos de referencia de la tasa de canje de volumen electrónico
Métrica positiva
Cuando necesita configurar una métrica de más, mejor
Por ejemplo: los ingresos por correo electrónico aumentaron un 10%
métrica negativa
Cuando necesitas configurar una métrica de menos es más
Ejemplo: reducir el tiempo de procesamiento de facturas de 5 semanas a 2 semanas
tipo de rango
Cuando necesita establecer un rango para un elemento de medición
Por ejemplo: Mantener la utilización del consultor entre el 70% y el 80%
Hito
Cuando el resultado no se puede expresar mediante un valor métrico
Por ejemplo: publicar la función de notificación push
Puntuación OKR
calificación kr
0,3 puntos: Hasta qué punto sabemos que definitivamente se puede lograr, con poca o ninguna ayuda.
1 punto: El resultado supera con creces las expectativas y es casi imposible de conseguir.
0,7 puntos: Este es el nivel que esperamos alcanzar. Aunque es difícil, se puede conseguir.
0 puntos: Sin progreso
Revisión de mitad de trimestre
Cómo debería ser idealmente una puntuación OKR
Si los goles deben marcarse y calificarse
Frecuencia de configuración de OKR
periodo fijo
Proceso de desarrollo de OKR
ARTESANÍA
crear
Draft 1-3 desafiando resultados clave para 1-3 goles
Consejo: Trabaje como un equipo pequeño, como un "dúo dinámico".
Analiza tu entorno competitivo
Eche un vistazo más de cerca a su estrategia
Determina tus competencias básicas
refinar
Envíe el borrador de OKR a todo el equipo y actualícelo mediante talleres.
Habilidades: operar en un equipo grande y determinar el método de puntuación de KR.
alinear
Identificar la relación y definir conjuntamente KR
Habilidades, discutir cara a cara con otros equipos y acordar dependencias, y actualizar KR en consecuencia
finalizar
Enviar OKR al superior para su aprobación
Consejo: Explique el proceso y el resultado de OKR durante la revisión superior.
¿Cómo obtuviste este OKR?
Sus esfuerzos en la redacción de OKR
Acuerdos de cooperación que alcances con otros equipos dependientes
transmitir
Comunicar y publicar OKR
Consejos: coloque los OKR en una ubicación centralizada y comunique los OKR en reuniones de todo el personal y del equipo
Combine OKR para impulsar el logro de la estrategia
Estudio de caso de división del trabajo para reparar techos
¿Qué sucede cuando las personas no ven cómo pueden contribuir a un objetivo general? Las buenas intenciones no siempre conducen a buenas acciones. No existe una estrategia general para saber hacia qué estamos trabajando. Esto conduce a acciones caóticas y, por lo tanto, a la ineficiencia en el logro del objetivo. Objetivo Como resultado No es bueno.
¿Qué son los OKR conectados?
Cree un conjunto de OKR dentro de la empresa y alinéelos con los OKR de más alto nivel (el nivel más alto puede ser la empresa o la unidad de negocio, según el nivel en el que implemente los OKR), resaltando así la singularidad de la empresa desde el equipo hasta el individuo. contribuir
Cómo conectar OKR
Ya sea para implementar rápidamente
¿Los líderes apoyan los OKR?
¿Los OKR a nivel de empresa reflejan demandas estratégicas claras e inequívocas?
Independientemente de los resultados iniciales, ¿nos apegaremos a los OKR para gestionar nuestro negocio?
Ventajas cuando los OKR están vinculados a individuos
Mejorar el conocimiento de los OKR
Aumentar la aceptación y el apoyo.
Impulsar a todos los miembros de la empresa a tener un conocimiento profundo de OKR.
Mejorar el compromiso
La conexión entre los esfuerzos de los empleados y los objetivos de la empresa
desarrollar habilidades
Desventajas cuando los OKR están vinculados a individuos
debilitar el compromiso
Confusión sobre varios mecanismos de incentivos.
falta de trabajo en equipo
Convierta OKR en una lista de tareas pendientes
Sin valor añadido
Determinar el número de OKR
Principio: Menos es más, concéntrate lo más posible
Prepare a su equipo para conectarse
Asegúrese de que todos comprendan los OKR de nivel superior
Pasa el juego del micrófono.
Comprender el cómo y el por qué de los OKR de la empresa
La clave para la conexión es la influencia.
Subtema 1
Necesita estudiar la empresa OKR y responder las siguientes preguntas
¿En qué OKR podemos influir en la empresa?
y como afecta
¿Qué OKR podemos ayudar a avanzar?
Recaudación de fondos
Número de personas: 2-4 personas
Definición: Reunir a todos los equipos a la vez para coordinar los OKR.
agenda estándar
Los líderes describen brevemente sus OKR
Revisión de conocimientos de OKR
OKR de la empresa de demostración
Borradores de OKR
Publicar OKR
Comunicar ideas horizontalmente
Reelaboración de OKR
Publicar de nuevo
Subtema 3
Alineado
(Ganarán aquellos que compartan los mismos deseos)
alineamiento vertical
De hecho, el objetivo debe implementarse de arriba a abajo, pero en el proceso de conexión vertical, el conocimiento y la experiencia fluyen de abajo hacia arriba, formando un ciclo sin fin.
Alineación horizontal
Subtema 1
Evitar la independencia unos de otros y hacer lo suyo.
Confirmar la coherencia de los OKR vinculados
Valor OKR para la empresa
Deja que la empresa esté más centrada y se centre en lo que realmente importa
Al conectar los OKR, todos los participantes pueden demostrar su contribución al panorama general de la empresa.
cobertura objetivo
Alineación vertical versus alineación horizontal
Estándares razonables de puntuación de indicadores
impacto estratégico
Siga las reglas que haya establecido
Utilice OKR para la gestión diaria
Introducción del caso (Orando para comprar billetes de lotería, pero nunca tomando medidas)
Debes revisar los resultados de tu ejecución de OKR de forma periódica y regular.
acción clave
reunion semanal
Objetivo
sugerencia
Revisión de mitad de trimestre
El tema es consistente con la reunión semanal.
confirmación de estado
evaluación trimestral
¿Hasta qué punto
Cómo alcanzar este nivel
Cómo planificar y ejecutar una revisión trimestral
Actualizar los OKR al final del trimestre
Subtema 1
Al final del trimestre, califique los OKR para el trimestre y formule los OKR para el siguiente trimestre.
Subtema 3
Software relacionado con OKR
Determine sus necesidades de soluciones de software
¿Cuántas personas utilizan las herramientas OKR?
¿Quiere que la herramienta OKR esté diseñada principalmente para ejecutivos, equipos o individuos?
¿Califica los OKR basándose en datos predictivos o en la información de progreso más reciente?
¿Quieres elementos de juego en tu software?
¿Deberían revisarse sus soluciones OKR semanalmente?
20 preguntas sobre el software OKR
1. ¿El libro de software admite la formulación ascendente de OKR y la conexión de arriba hacia abajo de OKR?
2. ¿OKR admite la alineación horizontal entre equipos? ¿Se pueden identificar dependencias entre equipos? En otras palabras, ¿se puede conectar OKR solo con su OKR de nivel superior en el sistema?
3-20
Hacer que los OKR sean sostenibles
No trate a OKR como un proyecto único
La diferencia entre proyectos y OKR
Los OKR no tienen fecha de finalización
¿Quién debería ser responsable de gestionar los OKR?
Los patrocinadores senior son lo más importante
OKR y evaluación de desempeño
Mala evaluación del desempeño
Las evaluaciones de desempeño solo se centran en el pasado
Las reseñas son susceptibles a sesgos
Las evaluaciones de desempeño son una pérdida de tiempo
Una vez que la evaluación esté vinculada a OKR, se convertirá en una carga pesada para ella.
Cómo hacer un seguimiento de sus logros de desempeño
¿Cuáles son los OKR de la empresa?
¿A qué OKR contribuiste más?
Cómo lo hiciste
¿Qué OKR de tu equipo ayudaste a desarrollar?
Contribuiste a los OKR del equipo.
cómo contribuiste
¿Cómo aplicó lo que aprendió de los OKR del último trimestre a este progreso?
OKR e incentivos
¿Deberían vincularse los incentivos a los indicadores de KR?
beneficio
La percepción del honor es más justa
Enfoque el objetivo con precisión similar a la de un láser
Simple
Desventajas
equipaje pesado
Reducir la probabilidad de asumir proactivamente más trabajos a largo plazo.
Puede no coincidir con las realidades comerciales actuales
Diez consideraciones clave para OKR (antes de la formulación)
Ayude a todos a comprender por qué se debe implementar OKR
Obtenga patrocinio ejecutivo
Proporcionar formación OKR
Asegúrese de que haya una estrategia clara
El OBJETIVO debe ser cualitativo en lugar de cuantitativo.
Evite que todos los OKR se formulen de arriba hacia abajo
Resuelve una serie de problemas en KR.
Demasiados articulos
baja calidad
Los KR son todos tipos de hitos
Utilice un sistema de puntuación consistente
Diez consideraciones clave para OKR (después de la formulación)
Evite el fenómeno de archivarlo después de su formulación.
OKR conjunto para garantizar la coherencia con las organizaciones de nivel superior
Malentendidos en el desarrollo de OKR y la ayuda que los consultores pueden brindarle
Las deficiencias de los líderes de equipo al establecer OKR unilateralmente
Los roles se desdibujan rápidamente
Todos somos víctimas de prejuicios inconscientes
Como líder y árbitro de decisiones clave, su equipo recibe información valiosa
Proporcionar experiencia y asesoramiento como consultor.
Experiencia OKR
Confirmar la disponibilidad de una variedad de habilidades.
Herencia del conocimiento
ajuste cultural