Data thô (KH Điền form,thông tin chạy thẳng về CRM, phân bổ tới các sale)

Sale Tiếp cận Cập nhật các trường thông tin trạng thái

Data tiềm năng: Đồng ý tham gia pitching

Đã tham gia pitching Sale: Gửi Form KH: Input form thẩm định, Form này chạy thẳng vào CRM

Review KH : KH chấp nhận offer Sale : Gửi offer qua emai, sử dụng template có sẵn và cập nhật trạng thái KH

Sale: đẩy thông tin CCCD lên CRM Khi đủ thông tin: CRM: tự động request Legal tạo hợp HĐ

Legal: tiến hành soạn hợp động, cập nhật tiến độ trên CRM Legal soạn xong Hợp đồng -> Chuyển đổi trạng thái ( có gửi thông báo tự động tới Sale và Team Leader)

Sale: gửi email HD cho KH theo template KH: cần phản hồi đã xác nhận email

Trạng thái: KH đồng ý tham gia review Sale: Review HĐ với Khách hàng

KH: Deposit để sale lên HĐ

KH đã ký HĐ : tự động chuyển sang KH DSS, thông báo email về Team Processing CRM: tự động update mã KH Sale: Upload Hợp đồng lên CRM, input thông tin giai đoạn thanh toán dự kiến

KH DSS CRM: Gửi thông báo về email cho Kế toán Gửi biên nhận cho KH, cc Sale & Kế toán

Processing - Bổ sung danh sách checklist đáp ứng tất cả các loại visa - CV + Video giới thiệu bản thân: Hoàn thành / Chưa hoàn thành

Đào tạo

Đào tạo Tiếng anh: - Test trình độ đầu vào: Upload File KQ lên CRM, các trường thông tin liên quan kết quả - Xếp lớp, xếp trợ giảng (Mã lớp, ID học sinh, trợ giảng): Dự kiến thay đổi nền tảng quản lý học sinh - Dự kiến lịch thi Ielts (Cập nhật lên CRM) ( check cùng processing)

Đào tạo nghề: - Đào tạo nghề căn bản - Lý thuyết nghề ( Online) - Thực hành ( 3-6 tháng tại cơ sở nghề): Làm việc fulltime để đạt kĩ năng nghề lên tới 90% 1 thợ chính - Quay video nghề theo yêu cầu - Dự kiến lịch thi tay nghề (check cùng processing)

Đào tạo: - Đào tạo kỹ năng mềm - Đào tạo Phỏng vấn

CS: - Xếp lịch phỏng vấn với Chủ Doanh nghiệp bảo trợ - Theo dõi và cập nhật kết quả Phỏng vấn - Cập nhật Hợp đồng lao động lên CRM - Thông báo KH kiểm tra và ký HĐLĐ Sale: - Cập nhật tiến độ thanh toán

Đào tạo - Cập nhật Kết quả thi SA - Cập nhật Kết quả thi TA Processing - Kiểm tra lại Hợp đồng lao động

Processing: - Cập nhật thông thư bảo lãnh/ thư nhập học ( Phối hợp: chị Daisy) - Hoàn thiện hồ sơ nộp visa - Thông báo KH trước khi nộp visa, thanh toán theo giai đoạn CRM: - Tự động gửi mail tới chị Daisy thông báo chuẩn bị nộp visa

Processing: - Nộp visa Đào tạo: - Tiếp tục đào tạo Nghề + Ngoại ngữ

Có Visa CS: - Hỗ trợ KH Book vé máy bay Processing: - Hướng dẫn KH chuẩn bị bay MKT: -Chuẩn bị đưa tiễn KH, làm truyền thông

Khách hàng đã bay CRM: -Chuyển sang dạng lữu trữ, khóa thông tin KH, mở module KH đã bay