BUDAYA, Flemming Hansen ( 1972 : 172-173 ) mengemukakan bahwa kebudayaan adalah hasil karya manusia, proses belajar, mempunyai aturan/berpola, bagian dari masyarakat, menunjukkan kesamaan tertentu tetapi pula terdapat variasi - variasinya,
pemenuhan kepuasan dan kemantapan/ketetapan, penyesuai, terorganisasi dan terintegrasi secara keseluruhan.
KELAS SOSIAL, didefinisikan sebagai suatu kelompok yang terdiri dari sejumlah
orang yang mempunyai kedudukan yang seimbang dalam masyarakat.
Golongan Atas, Cenderung membeli barang yang mahal, membeli pada
toko yang berkualitas dan lengkap.
Golongan Menengah, Cenderung membeli barang untuk membeli
barang dengan jumlah banyak dan kualitasnya cukup memadai.
Golongan Rendah, Cenderung membeli barang dengan mementingkan kuantitas daripada kualitasnya.
KELUARGA, Menurut Suryani (2013) keluarga berperan penting dalam mempengaruhi perilaku konsumen.
Keluarga (Family)
kelompok yang terdiri dari dua atau
lebih orang yang berhubungan
melalui darah, perkawinan,atau
adopsi dan tinggal bersama.
Keluarga Inti (Nuclear Family)
kelompok langsung yang terdiri dari
ayah, ibu, dan anak yang tinggal
bersama.
Keluarga Besar (Extended Family)
Mencakupi keluarga inti ditambah kerabat lain,
seperti kakek-nenek, paman dan bibi,
sepupu, dan kerabat karena perkawinan.
HARGA, Menurut Kotler dan Amstrong harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat- manfaat karena memiliki atau menggunakan produk tersebut.
Harga adalah variabel penting yang digunakan oleh konsumen untuk menentukan keputusan pembelian karena berbagai alasan, baik karena alasan ekonomis mau pertimbangan lainnya.
GRUP REFERENSI, didefinisikan sebagai suatu kelompok orang yang mempengaruhi sikap, pendapat, norma dan perilaku konsumen. merupakan kumpulan kelompok atau organisasi tertentu.
PROMOSI, Menurut Tjiptono (2007) promosi merupakan suatu bentuk komunikasi pemasaran untuk mempengaruhi/membujuk atau mengingatkan pasar sasaran agar perusahaan dan produknya bersedia menerima, membeli, dan loyal kepada produk yang ditawarkan oleh perusahaan yang bersangkutan.
KUALITAS PRODUK, Menurut Kotler dan Keller dalam (Hadi Brata et al., 2017) kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk memberikan hasil kinerja yang sesuai atau bahkan melebihi apa yang pelanggan harapkan.