Theo quan điểm cổ điển: Thị trường là một nơi chốn cụ thể , diễn ra các hoạt động trao đổi hàng hoá hoặc dịch vụ giữa những người mua và người bán với nhau

Theo quan điểm của các nhà kinh tế học: Thị trường là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu của 1 loại hàng hoá dịch vụ nhất định.

Dựa vào khu vực địa lý

Dựa vào đặc tính và thói quen người tiêu dùng

Dựa vào mục đích và tính chất mua hàng .

Phân đoạn/khúc thị trường: là quá trình phân chia thị trường tổng thể thành nhiều đoạn thị trường nhỏ khác nhau về hành vi mua

Đoạn thị trường là tập hợp những người mua có những đáp ứng tương đối giống nhau trước một tác động marketing nào đó của DN

Xác định nhu cầu của nhóm khách hàng một cách chính xác, từ đó công ty hiểu rõkhách hàng mục tiêu để phục vụ hiệu quả hơn.

phát hiện những thị trường hấp dẫn nhất mà họ có khả năng phục vụ có hiệu quả nhất.

cho phép doanh nghiệp tập trung nổ lực nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định

là cơ sở để doanh nghiệp lựa chọn chính xác thị trường mục tiêu nhằm nghiên cứu xây dựng các cơ sở Marketing phù hợp

phải đo lường được quy mô và tiềm năng của các đoạn thị trường sau khi phân đoạn

phải có quy mô đủ lớn, đảm bảo bù đắp được những nguồn lực mà doanh nghiệp đã, đang hoặc sẽ phải đầu tư trên đoạn thị trường đó.

phải có tính phân biệt để đảm bảo những nỗ lực marketing mà doanh nghiệp bỏ ra là không lãng phí

sau khi phân đoạn phải tương đối đồng nhất, bao gồm những khách hàng có nhu cầu, ước muốn, hành vi tương đối giống nhau

Theo tiêu thức địa lý (Geographic segmentation)

Theo tiêu thức nhân khẩu học (Demographic segmentation)

Theo tiêu thức hành vi (Behavioral segmentation )

Thứ nhất,tạo ra những giá trị lợi ích khác biệt ngoài giá trị lợi ích cơ bản cho sảnphẩm/nhãn hiệu

Thứ hai,truyền thông, cung cấp và tạo sự trải nghiệm của khách hàng với sảnphẩm/ nhãn hiệu để khẳng định những giá trị lợi ích khác biệt đó.

Hướng thứ nhất là định vị cạnh tranh trực tiếp

Hướng thứ hai là định vị bằng cách tìm vào một chỗ trống trên thị trường mà ở đó chưa có đối thủ cạnh tranh

Thứ nhất, nhận dạng chi tiết đặc điểm của thị trường mục tiêu

Thứ hai, nhận dạng các đối thủ cạnh tranh hiện có trên đoạn thị trường mụctiêu

Thứ ba, lập biểu đồ định vị với hệ trục tọa độ là các đặc tính của sản phẩm/nhãn hiệu mà khách hàng quan tâm

Thứ tư, chọn vị trí của sản phẩm/nhãn hiệu trên biểu đồ định vị.

Thứ năm, xây dựng chính sách marketing - mix phù hợp.

Thị trường mục tiêu được hiểu là một tập hợp những người mua có cùng nhu cầu đòi hỏi hay những đặc tính giống nhau mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng, đồng thời tạo ra những lợi thế so sánh cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh và cho phép tối đa hóa các mục tiêu Marketing đã đặt ra của doanh nghiệp.

Tập trung vào một đoạn thị trường

Doanh nghiệp lựa chọn nhiều hơn một đoạn thị trường

Bao phủ toàn bộ thị trường